我國網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀、問題與對策

[摘要]我國網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)近年來有了較大的發(fā)展，但也還存在著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一、創(chuàng)意性文化內(nèi)容開發(fā)不足、消費者對網(wǎng)絡(luò)文化認知深度不夠、網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營和管理市場不規(guī)范等問題。這些問題的存在制約了我國網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，因此，必須采取有力措施加以改進。首先，要加強市場監(jiān)管，營造良好的網(wǎng)絡(luò)文化市場運行環(huán)境；其次，要提高自主創(chuàng)新能力，加強自主發(fā)展；最后，做好目標市場細分，激發(fā)不同消費群體的消費熱情。

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)文化；現(xiàn)狀；問題；對策

[中圖分類號]G122 [文獻標識碼]A [文章編號]1671-8372(2008)03-0044-04

我國計算機網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生于20世紀90年代中期，經(jīng)過10余年的快速發(fā)展，在硬件設(shè)施建設(shè)、軟件開發(fā)使用、市場拓展深度以及對相關(guān)產(chǎn)業(yè)的帶動方面都取得了舉世矚目的成就。當前，為了更好地促進網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，有必要對我國網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及問題等做深入研究，使其更好地與國際網(wǎng)絡(luò)文化市場環(huán)境接軌，為我國經(jīng)濟建設(shè)、文化建設(shè)和科技創(chuàng)新做出更大貢獻。

一、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)的必要性

(一)網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)的概念及特征

網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)在國際上又稱之為“數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)”或“數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)”，它是一個內(nèi)涵比較廣泛的概念，是網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)與內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的跨越和融合發(fā)展的產(chǎn)物。本文將網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)定義為：利用計算機網(wǎng)絡(luò)為社會提供各種服務(wù)，并從中獲得一定服務(wù)費用的服務(wù)性行業(yè)。其特征是：將圖像、文字、影像、語音等內(nèi)容，運用數(shù)字化高新技術(shù)手段和信息技術(shù)進行整合運用，提供的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)主要有游戲、動畫、影音、數(shù)字出版和數(shù)字化教育培訓(xùn)等。

(二)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)的必要性

當前，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)，對于我國的政治、經(jīng)濟和文化建設(shè)都有重要意義。首先，網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)是經(jīng)濟發(fā)展新的增長點。我國經(jīng)濟發(fā)展過程中，現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)之間的矛盾日益突顯，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級是當前一個重要的問題。網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)作為一種新產(chǎn)業(yè)，具有高附加值、低能耗、高科技含量，以及與其他各類產(chǎn)業(yè)具有高度聯(lián)結(jié)的特征，體現(xiàn)了現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新趨勢。其次，有利于社會主義新文化建設(shè)。文化建設(shè)是發(fā)展社會主義和諧社會的重要內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)文化是文化傳播的載體，具有開放性、即時性、互動性和大容量的特征，在以網(wǎng)絡(luò)為形態(tài)的文化傳播中，各種學(xué)術(shù)觀點、思想理念可以自由廣泛地彼此交流，能有效實現(xiàn)社會主義優(yōu)秀文化的傳播和創(chuàng)新目的。最后，網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)推動了現(xiàn)代管理的新發(fā)展，為產(chǎn)業(yè)制度發(fā)展開辟了新途徑。網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)一開始便具備了全球視野，遵循國際通行標準建立和發(fā)展，參與該產(chǎn)業(yè)的很多企業(yè)，都是技術(shù)一流、知識含量高的企業(yè)。所以該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，對于加大地區(qū)間經(jīng)貿(mào)往來，實現(xiàn)國家高科技發(fā)展戰(zhàn)略具有重要作用。

二、網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展概況

(一)國外網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況

世界網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)過若干年的發(fā)展，已經(jīng)形成了以網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲、數(shù)字影音動畫在線播放、無線內(nèi)容服務(wù)、在線教育、網(wǎng)絡(luò)出版等產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局。據(jù)統(tǒng)計，全球網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模在2005年度達到1500億美元。下面以美國、日本、韓國為例，說明網(wǎng)絡(luò)文化在國外的發(fā)展狀況。

美國是網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展最早的國家。近年來網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)在美國文化產(chǎn)業(yè)中占的比例逐年上升。網(wǎng)絡(luò)游戲方面，美國網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)值已經(jīng)連續(xù)4年超過好萊塢電影業(yè)，成為全美最大的娛樂業(yè)。網(wǎng)絡(luò)教育方面，美國在線教育在全球一直處于領(lǐng)先地位。2001年1月23日，美國總統(tǒng)布什發(fā)布了題為《不讓一個孩子掉隊》(No ChiId Left Behind)的教育改革計劃，提出將電子學(xué)習(xí)(e-Learning)作為美國基礎(chǔ)教育信息化發(fā)展的新戰(zhàn)略后，各州的在線教育獲得快速發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)出版方面，美國是世界上最大的電子出版物出口國和進口國。目前美國82％以上的出版社都進入TeBook出版，Amazon、Yahoo等網(wǎng)站均開設(shè)了網(wǎng)絡(luò)書店。

在亞洲，日本和韓國的網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展極其迅速。日本近年來致力于建設(shè)覆蓋全國的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，目的是讓民眾無論何時何地都可以自由使用網(wǎng)絡(luò)。利用這一契機，日本網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)迅速崛起。2002年，市場規(guī)模為2503億日元(1美元約合117日元)，比2001年度增長了24.5％；2005年的市值達到27700億日元；2006年日本數(shù)字內(nèi)容服務(wù)市場又比2005年增長了約8.3％；2007年日本數(shù)字內(nèi)容市場超過了3萬億日元。

韓國政府從20世紀90年代中期以來，高度重視文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展，力圖躋身世界文化內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的五大強國之一。2002年韓國的游戲產(chǎn)業(yè)規(guī)模達到30億美元，比2001年增加12％。韓國文化觀光部表示，韓國游戲產(chǎn)業(yè)成長率是2002年國內(nèi)GDP成長率(6.3％)的2倍。以韓國的最大游戲公司天堂為例，他們的年生產(chǎn)收入約1000多億韓幣，純利潤約350億韓幣，利潤率高達35％。

綜上，可以發(fā)現(xiàn)無論是以美國為代表的西方國家，還是以日本和韓國為代表的東方國家，都把網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)定位為積極振興的新型產(chǎn)業(yè)，并在近年來展現(xiàn)出強勁的發(fā)展勢頭。

(二)我國網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展基本狀況

自從1994年互聯(lián)網(wǎng)正式登陸我國以來，經(jīng)過10多年的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量已經(jīng)初具規(guī)模。根據(jù)世界著名研究和咨詢公司eTForecasts在2006年1月公布的數(shù)據(jù)顯示：截至2005年底，中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶人數(shù)為1.2億人，在全球僅次于美國的1.978億人。中國已經(jīng)成為全球互聯(lián)網(wǎng)用戶人數(shù)第二多的國家，2005年新增用戶達2000萬人，并且在寬帶用戶人數(shù)方面已經(jīng)接近美國。

目前，以網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和相關(guān)產(chǎn)業(yè)為支撐，我國網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)已初步形成以網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、數(shù)字影音動漫、無線數(shù)字內(nèi)容服務(wù)為主，數(shù)字教育、數(shù)字出版等市場為輔的產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。根據(jù)我國著名市場研究和管理咨詢機構(gòu)一賽迪顧問股份有限公司(CCIDCONSULTING)在2006年3月16日發(fā)布的《2005-2006年中國數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)投資機會研究年度報告》顯示：近年來在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加快、數(shù)字終端設(shè)備數(shù)量增長、數(shù)字技術(shù)普及進程不斷推進等因素的有力帶動下，中國數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)初具規(guī)模，發(fā)展環(huán)境逐步得到改善。2005年，在各主要細分市場強勁增長的帶動下，中國數(shù)字內(nèi)容整體產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)58.3％的高速增長，達到849.8億元。

從網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)分析，我國的網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)主要有網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)廣告、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)出版等，其中網(wǎng)絡(luò)游戲所占的份額最大。據(jù)統(tǒng)計，2006年上半年我國互聯(lián)網(wǎng)游戲市場規(guī)模達到32.75億元，預(yù)計全年可達70億元人民幣左右。網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)不僅自身發(fā)展迅速，而且在其發(fā)展的同時，帶動了若干其他行業(yè)的發(fā)展，為國民經(jīng)濟發(fā)展作出了很大貢獻。

收費下載影視音樂等也是我國網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)的一個亮點。據(jù)統(tǒng)計，2005年有20％的銷售額將通過網(wǎng)絡(luò)下載實現(xiàn)。但目前的問題是我國大部分網(wǎng)絡(luò)音樂下載業(yè)務(wù)處于免費的狀態(tài)，對市場份額的競爭還高于對營利的需求，因此網(wǎng)絡(luò)下載還處在推廣階段。

搜索引擎市場規(guī)模在我國發(fā)展速度也十分快。根據(jù)DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，2007年全年搜索引擎市場規(guī)模達27.12億元人民幣，較2006年增長72.63％。

網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)也越來越受到民眾的信賴和喜歡。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會、DCcI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心聯(lián)合發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2006年網(wǎng)絡(luò)廣告市場營收規(guī)模達到49.8億元人民幣(不包含搜索引擎廣告)，2007年我國全年網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模(不包含搜索引擎廣告)增長率較2006年增長53.07％，達到76.2億元人民幣。

三、我國網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的問題

(一)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一

網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)包括網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲、數(shù)字影音動畫在線播放、無線內(nèi)容服務(wù)、在線教育、網(wǎng)絡(luò)出版等，但當前網(wǎng)絡(luò)游戲的發(fā)展規(guī)模與速度遠遠高于其他分支產(chǎn)業(yè)。即使就發(fā)展良好的網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)而言，也存在著結(jié)構(gòu)單一的問題，例如在游戲內(nèi)容方面，目前市場上運行的網(wǎng)絡(luò)游戲，絕大部分依然采用原有的游戲形式，過分強調(diào)練功升級，很多游戲內(nèi)容還滲透著暴力、賭博和色情成分，顯現(xiàn)出形式單一、內(nèi)容粗糙的特征，而體現(xiàn)我國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和社會主義精神文明建設(shè)的游戲內(nèi)容十分少見。

(二)創(chuàng)意性文化內(nèi)容開發(fā)不足

網(wǎng)絡(luò)文化是一種新形態(tài)的文化，網(wǎng)絡(luò)只是文化的載體，網(wǎng)絡(luò)文化的質(zhì)量與文化本體的質(zhì)量高低有著直接關(guān)系。但現(xiàn)狀是，雖然我國上網(wǎng)人數(shù)和中文網(wǎng)站呈現(xiàn)“爆炸式”增長，但網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容信息相對貧乏的狀況并未有所改善。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)缺乏創(chuàng)新，優(yōu)秀原創(chuàng)作品如鳳毛麟角，大量重復(fù)、沒有價值的垃圾信息充斥網(wǎng)絡(luò)，浪費著網(wǎng)絡(luò)資源。據(jù)2004年CNNIC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，很多網(wǎng)民感到“網(wǎng)上信息不夠豐富”的比例近年來不斷增長，有64.2％的用戶對中國網(wǎng)絡(luò)文化整體感到不滿意。

(三)消費者對網(wǎng)絡(luò)文化認知深度不夠

網(wǎng)絡(luò)文化是一個內(nèi)涵很豐富的概念，但在普通民眾心目中，最直接的印象就是網(wǎng)絡(luò)游戲和網(wǎng)絡(luò)聊天。這兩種娛樂休閑方式最主要的活動場所是網(wǎng)吧，然而，目前我國網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)所處的境況卻十分尷尬。尤其在2002年，北京藍極速網(wǎng)吧大火事件，把本來公眾形象就欠佳的網(wǎng)吧行業(yè)再次推到了輿論和監(jiān)管的中心。網(wǎng)吧在公眾心目中的行業(yè)形象也一直難有起色。網(wǎng)吧的這種遭遇，與我國民眾對網(wǎng)絡(luò)文化的認識偏差有很大關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)文化是一種新事物，其主要受眾群體是青少年，而青少年缺乏較強的自控能力和認知能力，所以很難協(xié)調(diào)好網(wǎng)絡(luò)娛樂與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系，從而導(dǎo)致部分青少年整天沉迷于網(wǎng)絡(luò)，荒廢了自己的學(xué)業(yè)，在社會上造成了不良影響，導(dǎo)致民眾在思想意識中普遍抵觸網(wǎng)絡(luò)游戲和網(wǎng)吧。

(四)網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營和管理市場亟待完善

近些年網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營和管理方面的問題比較突出。首先表現(xiàn)為侵犯版權(quán)問題。網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為嚴重侵害了網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品開發(fā)者的利益，挫傷了他們的創(chuàng)新熱情和積極性。其次是網(wǎng)絡(luò)文化內(nèi)容管理問題。當前，網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品中許多不健康的內(nèi)容，如暴力、色情、賭博、抄襲以及非法牟利等內(nèi)容大量存在。這反映出了監(jiān)管不到位的問題。最后是網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)中的違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象嚴重。以網(wǎng)絡(luò)游戲為例，由于各游戲運營商之間的競爭加劇，網(wǎng)絡(luò)游戲已經(jīng)成為許多運營商搶奪接入用戶的重要手段，加上法律的不配套和不完善以及強有力技術(shù)手段的缺乏，私設(shè)服務(wù)器提供盜版游戲服務(wù)以及暴力、色情內(nèi)容泛濫的問題較為突出，成為來自網(wǎng)絡(luò)游戲市場業(yè)內(nèi)危害最大的問題。

四、促進我國網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對策

(一)加強市場監(jiān)管，營造良好的網(wǎng)絡(luò)文化市場運行環(huán)境

網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展環(huán)境包括良好的政策環(huán)境、法制環(huán)境、市場環(huán)境、文化創(chuàng)新環(huán)境、技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境等。在政策環(huán)境發(fā)面，要進一步降低網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)的進入壁壘，以優(yōu)惠的政策擴充市場規(guī)模；在法制環(huán)境方面，要加快互聯(lián)網(wǎng)立法工作，制定有效的法律法規(guī)，嚴厲打擊利用技術(shù)手段在網(wǎng)絡(luò)上惡意侵權(quán)的行為；在市場環(huán)境方面，要進一步規(guī)范市場秩序，打擊市場勢力對網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)的控制與限制，加強網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)的市場競爭程度；在文化創(chuàng)新方面，要營造良好的社會文化氛圍，理解并支持網(wǎng)絡(luò)文化的發(fā)展，并利用我國優(yōu)勢的傳統(tǒng)文化，創(chuàng)造具有民族特色的網(wǎng)絡(luò)文化；在技術(shù)創(chuàng)新方面，要進一步加快我國的信息技術(shù)發(fā)展步伐，從硬件制造和軟件開發(fā)兩個方面，為網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供良好的物質(zhì)技術(shù)。

(二)提高自主創(chuàng)新能力，加強自主發(fā)展

我國網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度雖然很快，但總體規(guī)模仍然不及西方大國，甚至落后于韓國和日本。究其原因，主要是由于創(chuàng)新能力不足。

網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)本質(zhì)上是一種內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，而沒有民族特色的內(nèi)容必然是空洞的，沒有生機的。發(fā)展我國網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)，應(yīng)使其內(nèi)容體現(xiàn)我國民族特色，并努力去獲得世界的認同和接受。網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)還是一種將技術(shù)與藝術(shù)、文化與產(chǎn)業(yè)融為一體，既有娛樂性又有實用性、既有內(nèi)涵又有審美趣味的產(chǎn)品。所以要生產(chǎn)高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品，我們應(yīng)通過各種途徑，培養(yǎng)高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才，并吸收優(yōu)秀的藝術(shù)人才和文化人士，共同創(chuàng)造富有民族特色的優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品。

(三)做好目標市場細分，激發(fā)不同消費群體的消費熱情

強調(diào)網(wǎng)絡(luò)文化市場細分的目的，是希望網(wǎng)絡(luò)文化運營商能集中力量對準最核心的目標客戶群，有效地實施營銷活動。通過市場細分，一方面可以更準確地發(fā)現(xiàn)各類消費者需求的差異性和需求被滿足的程度，更好地發(fā)現(xiàn)和抓住市場機會，另一方面可清楚掌握競爭對手在各細分市場上的競爭實力和市場占有率，以便更好地發(fā)揮自己的競爭優(yōu)勢，選擇最有效的目標市場。網(wǎng)絡(luò)運營商應(yīng)按照消費者的年齡、階層、職業(yè)、偏好等，推出有差異的產(chǎn)品，努力引起更多的民眾喜愛并消費這些產(chǎn)品，才能擴大網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品的市場范圍，形成多種類、多元化、多層次的網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品市場。

[責任編輯 王艷芳]