論高校專職輔導員的角色與專業(yè)形象定位

摘要：當代中國改革開放的深化、市場經(jīng)濟的負面效應(yīng)、互聯(lián)網(wǎng)上不良信息的傳播等不可避免地對高校大學生思想政治工作造成沖擊，也對新時期高校專職輔導員的角色以及專業(yè)形象提出了新的要求。提升輔導員的素質(zhì)對于提高高校思想政治教育的實效性具有重要意義。

關(guān)鍵詞：輔導員； 角色； 專業(yè)形象； 定位

中圖分類號： G41 文獻標識碼：Ａ文章編號：１６７２－９７４９（２００8）０1－０116－０3

2005年8月，教育部頒布的《關(guān)于加強高等學校輔導員班主任隊伍建設(shè)的意見》指出：“加強輔導員隊伍建設(shè)是加強和改進大學生思想政治教育和維護高校穩(wěn)定的重要組織保證和長效機制，對于全面貫徹黨的教育方針，把大學生思想教育的各項任務(wù)落到實處，具有十分重要的意義?！备咝］o導員擔負了培養(yǎng)合格的社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人的重要職責。這種職責主要就是通過輔導員在高校扮演的角色和專業(yè)形象的特征體現(xiàn)出來的。因而，輔導員的角色和專業(yè)形象定位是否準確，對大學生全面發(fā)展的影響是顯而易見的。

一、角色定位

在高校傳統(tǒng)的大學生思想政治教育中，輔導員的角色是比較單一的。他們的主要職責主要限于灌輸理論，說服教育。師生之間是直接的傳遞和接受關(guān)系。師生關(guān)系的單一性和輔導員職責的單一性之間是一致的。然而，隨著科技的飛速發(fā)展和社會的急劇變革，教育目標、教育內(nèi)容和教育方法等都在發(fā)生巨大的變化。高校師生之間已經(jīng)不再是單一的授受關(guān)系，同時可能是同伴關(guān)系、幫助者與被幫助者、服務(wù)者與接受服務(wù)者的關(guān)系等。高校輔導員的角色也相應(yīng)的向多重性演變。具體來說，筆者認為在新時期高校專職輔導員應(yīng)扮演以下重要角色。

1.馬克思主義的傳播者和領(lǐng)路人

高校輔導員教師在思想政治工作中最重要的角色是一個馬克思主義理論的傳授者，是一個發(fā)動、指導和評定學生成人和成才的領(lǐng)路人。這個角色對于其它角色而言，是一種核心角色。同時，輔導員也應(yīng)該認識到：思想政治工作，不僅需要分析形勢，理清思路，更應(yīng)在理解和靈活運用各種教育策略和原則的基礎(chǔ)上，針對學生的特點、特定的教育內(nèi)容去創(chuàng)設(shè)一定的思想政治教育環(huán)境，使學生學習如何掌握馬克思主義。輔導員不僅要掌握相關(guān)的馬克思主義理論知識，而且要掌握灌輸這些知識的思想政治教育教學的技能技巧，選擇合適的媒體并進行相應(yīng)的設(shè)計，善于引起大學生的注意，發(fā)展他們的辯證思維，使他們形成有社會意義的、有價值的人生定向。

2.大學生的榜樣和伙伴

輔導員作為大學生的榜樣有著十分重要的功能，他展示給學生以社會性的成人行為模式，對大學生的思想、行為，大學生的社會化有極重要的深遠影響。輔導員肩負著傳遞社會文化價值與標準的任務(wù)，他也就在潛移默化中被大學生看作是代表這些價值的人。輔導員對他所從事的職業(yè)的態(tài)度、對學生的態(tài)度以及對學習的態(tài)度，對社會現(xiàn)實的態(tài)度也會成為學生的榜樣。輔導員的榜樣作用，會激起大學生比較強烈的認同和模仿的愿望。輔導員不僅可以作為大學生的思想政治教育者而且也可以做大學生的伙伴。輔導員在工作中要注意以平等的身份和大學生進行討論或合作，作為理論學習的同伴共同進行理論學習和社會實踐，共同解決學生成長中的思想問題。

3.反思者與研究者

隨著社會的發(fā)展，高校輔導員這個職業(yè)需要不斷地進行專業(yè)化的訓練，而專業(yè)化訓練的最佳手段則是參與研究，對自身的日常工作和學生的學習和生活進行深入、系統(tǒng)的研究。高校輔導員要把自己的工作作為一門科學來思考、研究，用科學的理論來指導自己的言論和行動。輔導員工作也是一門應(yīng)用性科學。輔導員要不斷對自己的工作，對教育對象——大學生，對社會現(xiàn)實進行反思和評價，提高對自己工作的自我覺察能力，發(fā)現(xiàn)和分析其中存在的問題，提出改進的方案。另外，輔導員可以彼此之間進行討論交流，幫助對方發(fā)現(xiàn)問題，共同提高工作水平。反思是輔導員提高思想政治教育工作能力的一條重要途徑。不僅如此，輔導員同時還要成為對大學生身心發(fā)展規(guī)律以及對實際的社會熱點問題和現(xiàn)象的研究者，從而能夠以一定的馬克思主義理論為基礎(chǔ)，靈活地解決思想政治教育過程中遇到的各種實際問題。

4.人際關(guān)系的藝術(shù)家和心理健康工作者

在工作過程中，輔導員扮演的主要角色之一是人際關(guān)系的藝術(shù)家。他要使用各種技巧和方法進行工作，以產(chǎn)生刺激學生學習成人成才的情境。輔導員的工作，要求對社會需要和大學生群體情緒、大學生的個性心理特征十分敏感；要明白如何在實際的工作中針對不同專業(yè)、不同類型的學生用不同的方法去處理。這種將思想政治教育內(nèi)容、大學生的特點以及教師自己的個性特點加以最優(yōu)組合的技巧就是人際藝術(shù)在思想政治教育中的體現(xiàn)。輔導員面臨的是一個個活生生的大學生個體，有一部分大學生由于社會、家庭、學習、戀愛等方面的原因?qū)е滤麄冃睦砩系漠惓：筒唤】怠τ谶@些由于獨特的原因?qū)е碌男睦砑膊。o導員可以充當心理健康工作者的角色，通過課堂內(nèi)外與大學生的接觸、交流、了解，深入分析他們致病的原因，對癥下藥，使大學生成為心理健康的人。

二、專業(yè)形象定位

以上是高校輔導員的角色分析。“知識、能力和職業(yè)道德是構(gòu)成大學教師素質(zhì)的三要素?！蹦敲锤咝］o導員教師應(yīng)具備什么樣的專業(yè)形象呢？《意見》提出，專職輔導員原則上要從黨員教師和黨政干部中選聘，應(yīng)關(guān)心熱愛學生，善于做大學生思想政治工作，具備較強的組織管理能力、群眾工作能力以及語言和文字表達能力。一般說來，一個稱職的輔導員除了具有豐富的學科專業(yè)知識和文化素養(yǎng)外，還應(yīng)當有良好的科研能力、健全的專業(yè)情意、良好的個性品質(zhì)。“德育教師的專業(yè)素質(zhì)包括了有形和無形的很多方面：教師本身的基本文化素養(yǎng)、良好的人格特征、道德法律和科學素質(zhì)、對學生和德育工作的熱愛等。這一切都會深刻影響到德育教師的工作質(zhì)量，也影響到德育教師自身的生命感受和對德育工作的評價?！?/p>

1.專業(yè)知識結(jié)構(gòu)

（1）馬克思主義理論知識扎實的馬克思主義理論知識是完成高校思想政治工作任務(wù)的基本條件。這就要求輔導員平時要努力攻讀馬列原著，認真學習毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，及時、正確把握國際國內(nèi)政治形勢以及黨和國家現(xiàn)階段的路線、方針、政策，這是豐富理論知識，提高理論素質(zhì)不可替代的途徑。

（2）多學科文化知識輔導員應(yīng)具備廣博的科學文化素質(zhì)。要努力拓寬知識面，認真學習倫理學、社會學、政治學、歷史學、美學、公共關(guān)系學等相關(guān)學科的知識，并通過不斷調(diào)節(jié)，吐故納新，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，內(nèi)化為思想政治教育工作者的科學文化素質(zhì)。只有這樣才能產(chǎn)生有針對性和適應(yīng)性的效應(yīng)，避免空洞說教，增強說服力。

（3）教育科學知識雖然輔導員的實踐性知識不能通過教育理論的學習直接獲得，需要在實踐中逐步形成，但是如果缺少了教育學和發(fā)展心理學的指導，輔導員實踐性知識素養(yǎng)的提升和實踐活動能力的發(fā)展同樣將難以為繼。輔導員如果只憑自己的經(jīng)驗或模仿，不可避免地會缺乏預見性，增加盲目性，削弱輔導員在高校思想政治教育工作中的地位。發(fā)展心理學不僅為思想政治教育研究與實踐提供了理論參照，也為輔導員了解和研究大學生提供了科學依據(jù)。實踐證明，輔導員只有充分了解青少年的心理特點，全面把握他們行為發(fā)展的基本規(guī)律，才能在思想政治教育實踐中真正走進他們的內(nèi)心世界，才能針對不同的大學生特點有的放矢地進行個性化教育，才能使輔導員真正樹立科學的育人觀念，改變強制灌輸?shù)慕逃椒ǎ顾枷胝谓逃^程成為大學生的個性和主體性都得到充分彰顯的過程。

2.專業(yè)能力結(jié)構(gòu)

（1）語言表達能力在工作過程中，無論是傳授知識還是進行思想政治教育，主要是借助教師的語言來實現(xiàn)的。較強的語言表達能力可使輔導員成為“演說家”、“宣傳家”，贏得大學生認同。輔導員的語言與其他課程教師相比，應(yīng)該具有鮮明的黨性、思維的邏輯性、用詞的準確性、闡述的生動性等特征。輔導員的口頭表達應(yīng)該既要簡明準確、抑揚頓挫，又要感情投入、因人而異，講究親和力和穿透力、幽默風趣，切忌死板單調(diào)、平淡無味、不看對象、亂發(fā)議論，更要防止嘩眾取寵，賣弄做派。

（2）信息整合處理能力為了不斷創(chuàng)新思想政治教育的內(nèi)容和方法，輔導員需要大量新鮮的有關(guān)信息支持，善于搜集和獲得新鮮信息是輔導員的基本功。隨著科學技術(shù)的進步，現(xiàn)代化的教育手段不斷涌現(xiàn)，開發(fā)和利用現(xiàn)代化的教育手段也是輔導員不可忽視的能力。輔導員如果想要為大學生的成長成才負責，本身就必須具有良好的信息素養(yǎng)。這就要求輔導員要具有敏銳的信息意識，能及時地捕捉、分析、判斷和吸收信息，同時也要有較強的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能力，即要有較強的信息獲取能力、信息處理能力和信息傳遞能力，包括了解網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，從網(wǎng)絡(luò)上獲取思想政治信息并提取、吸收、存貯的能力以及對信息開發(fā)、制作并將整合以后的信息傳遞給教育客體的能力。這是對傳統(tǒng)輔導員工作的一大改革，將會增強大學生對思想政治教育的主體參與性、積極性。

（3）組織管理協(xié)調(diào)能力《意見》指出，專職輔導員要具備較強的組織管理協(xié)調(diào)能力，較強的組織管理協(xié)調(diào)能力是輔導員能力素質(zhì)的核心。主要表現(xiàn)為：要有組建大學生班集體的能力。善于組織學生搞好自我教育、自我服務(wù)和自我管理；善于引導集體意志，增強班集體凝聚力，使每個學生都體驗到集體的力量，認識到個人在集體中的社會價值，感到集體榮譽感和自己的責任感。達到嚴格要求自己的目的；要有組織指導大學生活動的能力。通過組織豐富多彩的集體活動來加強集體意識，發(fā)揮才干，發(fā)展志趣，同時也使學生學習到書本之外的知識，活躍生活，增添興趣；對大學生班級工作要有計劃、督促、檢查、評估、總結(jié)的能力；要協(xié)調(diào)好宣傳部門和文化機構(gòu)以及報紙刊物，相互配合，共同構(gòu)建高校思想政治教育綜合體系。

（4）創(chuàng)新科研能力當前我國高等教育需要的正是那些注重實踐的科研型、創(chuàng)新型輔導員。輔導員的創(chuàng)新科研能力既包括教育科學研究的能力，也包括馬克思主義理論聯(lián)系社會實際的研究能力和創(chuàng)新能力。在思想政治教育觀念上，既要把握高校思想政治教育的基本特征和功能，又要擁有創(chuàng)新精神和能力；在思想政治教育內(nèi)容上，既要充分挖掘和利用一切資源，又要不斷研究開發(fā)有思想、有品位、有教育意義的新內(nèi)容；在教育的方式方法上，要立足于當代世界和當代中國，立足于當代青年學生的思想特點，靈活開展高校思想政治教育活動。輔導員應(yīng)主動地運用科學的理論方法對學生和社會實際進行深入的研究和探求，邊學習、邊研究、邊實踐、邊創(chuàng)新，整合自己的經(jīng)驗使之上升到理論的高度，不斷增強對思想政治教育活動的認識，獲取較高層次的教育科研創(chuàng)新成果。這種能力對促進輔導員工作能力的提高、教育科學的發(fā)展、思想政治教育工作實效性的增強會起到不可低估的作用。

3.健全的專業(yè)情意

健全的專業(yè)情意是成為一名稱職的輔導員的關(guān)鍵?！敖處煹膶I(yè)情意是教師對教育、教學專業(yè)的一種深厚的感情，教師專業(yè)化的成熟境界意味著專業(yè)情意的健全?！币幻麅?yōu)秀的輔導員在情感上必須摯愛自己的職業(yè)，要有堅定的社會主義專業(yè)理想，對思想政治教育工作抱以極大的熱情，對大學生要有責任感，與大學生之間建立起友好信賴關(guān)系。

輔導員要認真學習馬克思主義理論，確立科學的世界觀、人生觀和價值觀，確立對中國特色社會主義和共產(chǎn)主義的堅定信念，這是思想政治工作取得成功的前提條件。輔導員要堅定對改革開放、建設(shè)和諧社會的信心，堅定對黨的信賴感，增強思想政治教育的真實感和實效性，使大學生能夠受到發(fā)人肺腑的感染和教育。只有具有了這樣的社會主義專業(yè)理想的輔導員，才能對思想政治工作產(chǎn)生強烈的認同感和投入感。他們往往致力于改善其自身的綜合素養(yǎng)，努力提高思想政治教育的專業(yè)才能及專業(yè)服務(wù)水平來維護思想政治教育工作者的榮譽和形象。

輔導員要關(guān)注大學生的學習和發(fā)展，對于他們的思想困惑和精神要求要非常關(guān)心而不是無動于衷。這其實也是教師師德規(guī)范的要求，是教師熱愛教育事業(yè)，有強烈責任心和事業(yè)心的表現(xiàn)。如果輔導員能與大學生之間形成友好信賴的關(guān)系，那么大學生就可能和輔導員相處，接受教誨，只有這樣輔導員才能達到與學生融為一體的水平。這就要求輔導員要關(guān)注大學生、理解大學生、熱愛大學生，了解大學生的興趣、需要、學習風格、能力水平等，開放地進行交流，在大學生面前表現(xiàn)真實的自我。只有關(guān)心、愛護、尊重受教育者，真心幫助他們，為他們排憂解難，以平等的態(tài)度、真誠的情感、寬闊的胸襟來引導他們，以兄長之情、良師之愛、慈母之心來打動他們，思想政治教育才會有實際效果。

4.良好的個性傾向

輔導員的個性傾向是指他們從事或適合思想政治教育工作所應(yīng)具有的人格特征。它是輔導員發(fā)揮特長做出成績的重要因素，如輕松愉快的心境、豁達開朗的心胸、堅韌不拔的毅力等，同時也包括輔導員個體對自我從事高校思想政治教育工作的感受、接納和肯定的心理傾向、對工作的自我體認和自我反思。這種心理傾向會顯著地影響到輔導員創(chuàng)新思想政治教育的教育行為和效果?！啊菍ｉT的’德育教師（管理者、輔導員、班主任等）影響學生道德學習的因素很多，其中起決定作用的仍是教師行為的示范影響。學習者通過觀察、模仿教育者的行為，獲得新的反應(yīng)方式、抑制或強化原有的行為傾向和行為模式等。因此，要想取得更好的德育效果，‘非專門的’德育教師的專業(yè)道德品質(zhì)也是關(guān)鍵?！备咝］o導員不僅要“言傳”而且要“身教”，只有口能言、身能行、品德高尚、作風正派，才能提高自己的人格魅力，使思想政治教育有號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。輔導員的這些道德品質(zhì)、情感品質(zhì)、意志品質(zhì)、良好的興趣和性格特征，不是先天就有的，而是在長期的思想政治教育的工作實踐中產(chǎn)生、形成和發(fā)展起來的，并且和高校輔導員的世界觀、信念、需要等有密不可分的聯(lián)系。因此，輔導員必須努力學習馬列主義，樹立起科學的世界觀和遠大的理想，同時在思想政治教育實踐中不斷加強自我教育和自我道德修養(yǎng)，以培養(yǎng)和形成與自己所擔負的角色職能相適應(yīng)的良好的個性品質(zhì)。

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［責任編輯：成方哲］