一、圖書館文化的含義及特征
“文化”是一個內涵十分豐富的概念,對它的界定眾說紛紜。廣義文化是指人類社會歷史實踐過程中所創造的物質財富和精神財富的總和;狹義文化是指社會的意識形態,以及與之相適應的制度和組織機構。文化是一種歷史現象,又是一定社會的政治和經濟的反映,同時文化的發展具有歷史的連續性。
高校圖書館文化是圖書館在長期歷史發展過程中形成和發展起來的物質財富和精神財富的總和。由于它涉及到了圖書館及其運作過程的各個方面,因而它包含的內容是非常豐富的。其主要包括:圖書館精神、價值觀念、規章制度、道德規范、行為方式、管理方法、基本信念和思想意識等因素。其文化特點大體上可劃分為以下幾個層面:首先是圖書館物質文化,它包括存在于圖書館的環境、建筑及現代化設備等各種因素,這是圖書館賴以生存和發展的硬件基礎;其次是制度文化,它包括存在于圖書館的組織管理模式、領導機制以及各項政策制度等具體的規章制度中的文化因素,這是圖書館群體必須共同遵守的“游戲規則”,具有規范性和約束性;三是精神文化,它主要表現在圖書館工作者的價值觀念、思維方式、職業道德、基本信念、文化素質等多方面。精神文化是整個圖書館文化的核心部分,是圖書館文化的精髓,它維系著圖書館文化的命脈。
有了這三種文化的共同作用,才構成了一個完整的高校圖書館文化體系。物質文化是制度文化和精神文化存在和發展的基礎。制度文化和精神文化也會對物質文化產生積極的影響,并直接影響物質文化的創造。
二、圖書館文化的功能
圖書館文化是一個多功能的文化體系,是指圖書館在為讀者服務的管理過程中,在其發展的歷史中逐漸形成自己獨有的特性。筆者認為,現代圖書館文化具有如下功能:
1.導向功能
文化作為意識形態和社會實踐的產物,在本質上是指向人的,就是塑造人、提高人的素質,發揮文化對人強大的親和力、凝聚力和激勵作用。隨著信息、知識載體的多樣化以及更新速度的加快,成功的圖書館文化猶如航海中的指南針,對圖書館員的思想、性格、行為起導向作用,使其與圖書館目標相結合,還能激勵館員追求和實現自我價值、完善自我形象,以高度的事業心和責任感做好本職工作。此外,成功的圖書館文化還能引導讀者,通過各種信息服務,大力宣傳科學理論,傳播先進文化,塑造美好心靈。
2.凝聚功能
圖書館文化通過對行為規范的確定,倡導共有價值觀體系,從而形成文化氛圍來溝通內部館員的思想、觀念,使其樹立作為圖書館一員的使命感,形成向心力和凝聚力,使館員把自己的思想、情感、行為與圖書館整體聯系起來。用圖書館文化統一館員的行動,能使由個體館員構成的圖書館更好地發揮整體效應,以推動圖書館各項工作的順利開展。
3.教育功能
高校圖書館作為儲存知識的寶庫,不僅擁有豐富的館藏,完善的服務設施,優雅的學習環境,而且擁有經驗豐富、高素質的學科館員和專家,能幫助學習者迅速獲得自己所需要的知識信息和服務,用先進的思想,優秀的文化引領時代的潮流,對讀者、對社會及對外交流產生影響,形成一種特有的教育功能,成為人們一種最便捷、最廉價、最直觀的學習平臺。
4.激勵功能
馬克思主義政治經濟學認為,人是生產力中最活躍、最積極的因素,發展生產力,首先要依靠人這一關鍵因素。圖書館管理過程中的不同環節是由人去掌握、去完成的。因而,以人為本的圖書館文化能充分發揮人的主觀能動作用,激發人的內在潛力,做好圖書館工作,提高圖書館的整體效率。圖書館以人為本的文化立足于依靠人、尊重人、理解人、關心人,有助于更好地發揮圖書館員的作用,完成圖書館人才現代化的目標和任務。
5.服務功能
圖書館的主要功能是為讀者提供所需的各種文獻信息服務,因此,一切工作都應該圍繞這個中心進行。成功的圖書館文化有助于為讀者提供盡可能完善的服務,使讀者在圖書館中少一些限制,多一些寬松,感到處處放心,時時舒心。
三、圖書館文化的構建
1.堅持以人為本,構建先進的管理文化理念
強化“以人為本”的管理理念,是現代圖書館得以進一步發展和適應時代的需要和呼喚。現代圖書館文化強調“以人為本”的管理思想,本質特征是倡導以人為中心的人本管理哲學。通過人性化管理,可以激發、調動、喚醒圖書館員和讀者共同蘊藏的不同潛能。圖書館效能的發揮從根本上講是由圖書館員個人的素質所決定的。館員個人素質綜合成圖書館的整體素質,整體素質的高低能影響圖書館的讀者多少,而讀者的多少又決定著圖書館事業是否興旺發達。因此,圖書館實行人性化管理,就會使以人為本,以人為中心,尊重人、依靠人、團結人、服務人、培養人成為現實,從而就會在潛移默化中,提高館員的素質,調動其積極性和創造性,同時有助于形成以誠為本、以誠相待、相互信任的和諧的人際關系和人際環境,使館員敬業、樂業,創造出良好的服務環境和服務效益,展現出圖書館的精神風貌及先進的管理文化理念。
2.創建學習型圖書館。提高館員的文化素質
圖書館要適應學習型社會的發展,就要在未來變化中不斷增強自身的競爭能力,建立現代化的學習型圖書館。學習型圖書館要為全體館員提供一個安心學習、善于學習和樂于學習的環境。通過建立完善的學習激勵機制來營造良好的學習氛圍,激發并保護館員的學習熱情,使學習就成為自覺的行動。學習型圖書館關注館員的意愿,激勵館員的創新精神,鼓勵有助于圖書館發展的團隊學習,凝聚共識,塑造良好的合作學習與相互支持的學習文化。圖書館以其教育方式的開放性,教育內容的廣泛性優勢,扮演著終身學習的幫助者、學習資源的提供者、學習型社會的推動者的重要角色,為自身文化建設和發展不斷注入新的力量。
3.加強制度建設。規范圖書館文化
圖書館規章制度是合理組織圖書館工作,充分發揮圖書館職能的保證,它是圖書館實行有效和科學管理的依據和準繩,以制度建設促進和規范圖書館文化,也是圖書館文化建設的重要途徑。所謂圖書管制度,是圖書館在實踐活動中,對圖書館的本質、行為、功能、意義等規則的規范性確認。首先從圖書館文化的構成來看,圖書館制度建設是圖書館文化發展的規則支撐,是圖書館文化發展的深層依據及圖書館文化的具體體現。圖書館制度建設是圖書館文化有序發展的根本保障,是圖書館文化的重要組成部分和圖書館文化的高級形態。離開了圖書館制度建設,圖書館文化活動就無以為序、難以發展。其次,從圖書館資源建設上看,圖書館制度建設是圖書館諸要素資源整合,發展支撐性的文化資源。圖書館資源是以文獻信息、設備設施、人員素質與文化習慣的統一體。沒有圖書館制度建設的“調控”,也就沒有圖書館資源的合理、有序、高效的整合。圖書館制度建設存在于圖書館諸要素源的每一個方面,是其正常運行的調控中心,是圖書館資源可持續發展的根本保障。因此,圖書館制度建設的合理化程度是圖書館發展制度的根本尺度。并以圖書館制度建設創新為動力,推動圖書館文化的現代化發展。
(作者單位:廣東省肇慶學院圖書館)