購買前看重產品的特長,購買后希望產品的各項功能都不差,一旦奧巴馬在萬千“尋求變革”的選民簇擁下入主白宮,會不會有類似于iPhone的境遇?

最近,朋友和新買的iPhone較上了勁,反復抱怨iPhone的郵件不好。想來他原是用黑莓的,還不是因為“喜好聲色”而換了iPhone,為何現在來了這番反復?答曰:買了新款手機,總希望什么功能都比原先的好,除非這款手機沒有郵件功能。
沒有郵件功能的手機是沒有的,原先的黑莓手機也不是沒有視聽功能,由此顧客在購買前后消費心理的反復性可見一斑:購買前看重產品的特長,購買后希望產品的各項功能都不差,因為它是新的,相對于舊的而言,得體現一定的進步性。
這里并非大神般地預測奧巴馬會在總統競選中獲勝,只是意淫一下一旦奧巴馬在萬千“尋求變革”的選民簇擁下入主白宮,會不會有類似于iPhone的境遇?
這個風度翩翩的俊俏黑人在這個瘋狂早春讓世界人民都認識了他,遑論萬千狂熱選民,就連大洋彼岸的不少中國人都喜歡他。奧巴馬如iPhone一般有聲有色,長得不賴,口才又好,現在美國選民頻頻把他比做上世紀60年代的老“iPhone”——約翰·肯尼迪。
就像每一款新型手機面世時都會有廣告詞重新定義手機的本原功能,政論學者也言之鑿鑿地進行重新定義,指出所謂領袖就是要給追隨者帶來希望,是的,總統不是操盤手,具體的事務性操作自有其手下的智囊團和職能部門完成。對于一個總統而言,似乎對民眾的鼓舞力、面對危機時刻的果敢判斷力就是他工作的全部。
想通這一節,美國選民的種種親奧巴馬行為就不能被視為太過感性和狂熱了。在普遍具有娛樂精神的美國,四年一度的大選就是選民們美國版的“超級女聲”選秀。因為總統工作比較嚴肅,不能讓僅存的幾個候選人——實習,不妨就把競選看成模擬實戰,這個實戰過程有危機處理、有現場鼓舞、有各方利益關系的利用,這個發展了幾百年的政治選秀游戲是如此地完備和真實,幾乎考較了總統能遇到的所有挑戰。
在這場政治秀中,奧巴馬更入戲,民眾更多地看到奧巴馬給大家帶來的直觀感受,如激情和鼓舞,是否能夠忍受奧巴馬執政后實質性的政治綱領實施和承諾的經濟改革實施不力呢?看看肯尼迪的例子吧,執政之初他就被國內批評家認為無法處理好險惡的蘇美關系,因為就連赫魯曉夫都認為“小約翰年輕可欺”,在豬玀灣事件后肯尼迪的處境尷尬。好在民眾對肯尼迪在競選中積累的印象分頗多,給了肯尼迪證明自己的時間和機會,接下來的事很明了,古巴導彈危機的成功化解奠定了肯尼迪短暫總統生涯的歷史地位。
總統不可能面面俱到,也不需要樣樣皆通。美國人正在通過競選做出獨立的選擇,也應該會忍受這種選擇所帶來的機會成本損失。想想希拉里的團隊曾經很文藝腔地批評“奧巴馬的競選是一首詩歌,執政就會像一篇散文”,難道散文就不能做出大學問嗎?美國人這回不就想換個口味嘛。