石油企業(yè)庫存控制管理對(duì)策探討

摘要：合理庫存可以使得企業(yè)整體運(yùn)作變得更為有效，更為順暢。若庫存控制不當(dāng)，將會(huì)帶來缺貨率高，補(bǔ)貨不及時(shí)，庫存周轉(zhuǎn)不靈，或者庫存水準(zhǔn)高，無效庫存多，資金積壓等現(xiàn)象。如何有效控制庫存，降低物資供應(yīng)成本，已成為物資管理企業(yè)必須認(rèn)真思考的課題。論文針對(duì)石油企業(yè)庫存控制管理方面存在的問題，結(jié)合石油企業(yè)的特點(diǎn)和多年的物流管理經(jīng)驗(yàn)，分析石油企業(yè)庫存控制管理方面目前存在的問題，及其形成和存在的原因，并提出實(shí)用有效的庫存控制管理對(duì)策，以其對(duì)物資管理企業(yè)有所幫助。

關(guān)鍵詞：石油企業(yè)；物資管理；控制管理；庫存決策

中圖分類號(hào)：F253.4文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1002-3100(2008)04-0139-03

Abstract: The reasonable inventory allows enterprises overall operation to become more effective and smooth. If the inventory can't be controled improperly， it will bring a high rate of out-of-stock， non-timely replenishment， stock liquidity or the high inventory level， inventory invalid， and the backlog of funds， etc. How to effectively control the inventory and keep the lower supply cost has become a big issue that material management enterprise should consider seriously. In this article， we focus on the problems that petroleum enterprise faces in inventory control and management， related with characteristic and logistics management experience which petroleum enterprise have over years， analyse the existing problems that petroleum enterprise has in inventory control management， the formation and the reasons， and give the practical and effective inventory control and management counter measures with a view to help the material management enterprise.

Key words: petroleum corporation; material management; control management; stocks decision

對(duì)于任何企業(yè)而言，原則上保持一定的庫存是非常必要的。合理庫存可以使得企業(yè)整體運(yùn)作變得更為有效，生產(chǎn)率更高。但若庫存控制管理不當(dāng)，將會(huì)給企業(yè)帶來缺貨率高，補(bǔ)貨不及時(shí)，庫存周轉(zhuǎn)不靈，或者是庫存水準(zhǔn)高，無效庫存多，資金積壓，增加企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本，其結(jié)果是影響企業(yè)的生存與發(fā)展。對(duì)于庫存，問題的關(guān)鍵不在于是否持有庫存，而在于如何對(duì)需要持有的庫存進(jìn)行有效的控制管理。庫存控制管理可以說是企業(yè)物流管理的核心與靈魂。庫存控制水平代表了一個(gè)企業(yè)總體的管理水平。高效的庫存控制管理是企業(yè)經(jīng)營革新，降低成本的重要一步。因此，企業(yè)的管理層要將更多的精力傾注到庫存控制管理上來。

近幾年以來，持續(xù)高漲的原油價(jià)格對(duì)中國石油各企業(yè)的生產(chǎn)成本帶來了巨大的壓力，成本控制已成為各石油企業(yè)首要考慮的問題，供應(yīng)物流運(yùn)營成本也隨之成為企業(yè)進(jìn)行成本控制的重點(diǎn)。如何有效控制庫存，降低物資供應(yīng)成本，已成為物資供應(yīng)者必須思索的課題。

1庫存控制管理目前存在的問題

（1）庫存儲(chǔ)備規(guī)模大，儲(chǔ)備資金周轉(zhuǎn)緩慢。其結(jié)果造成企業(yè)物流運(yùn)營成本高，資金占用比例高。目前中國石油物資庫存額高達(dá)130多億。

（2）庫存結(jié)構(gòu)不合理。在目前中國石油130多億的總儲(chǔ)備額中，屬于三年以上無動(dòng)態(tài)的，即我們所稱的屬于超儲(chǔ)積壓的物資占了相當(dāng)大的比重。

（3）庫存管理決策的科學(xué)化程度低。目前的中國石油大部分企業(yè)的物資庫存控制管理主要是根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，訂貨時(shí)間、數(shù)量、訂貨頻率、庫存量設(shè)置等全靠計(jì)劃人員決定。

（4）供需脫節(jié)。中國石油大部分企業(yè)的物資需求計(jì)劃由作業(yè)部門提出，機(jī)動(dòng)部門審批，然后由機(jī)動(dòng)部門將物資需求計(jì)劃提供給物資供應(yīng)部門進(jìn)行采購。物資供應(yīng)部門不了解檢修計(jì)劃，作業(yè)部門不了解物資供應(yīng)的情況，供應(yīng)與需求在一定程度上脫節(jié)。

（5）物資需求牛鞭效應(yīng)。作業(yè)部門提報(bào)需求計(jì)劃時(shí)，在考慮檢修需要的同時(shí)，也增加了儲(chǔ)備需要的考慮，因此需求計(jì)劃報(bào)上來已經(jīng)放大了實(shí)際需求量，而物資供應(yīng)部門根據(jù)作業(yè)部門所報(bào)需求計(jì)劃進(jìn)行采購時(shí)，也會(huì)考慮安全儲(chǔ)備的需要，適當(dāng)放大采購量，因此會(huì)造成需求再放大，直接導(dǎo)致庫存量增加。

（6）用戶的滿意度低。由于庫存控制主觀性比較大，因而在庫存的控制上往往是不該儲(chǔ)備的多備了，一些應(yīng)該有安全儲(chǔ)備的反而沒有儲(chǔ)備。結(jié)果是臨時(shí)采購居多，生產(chǎn)與檢修需要不能得到及時(shí)滿足。

2原因分析

（1）設(shè)備備件需求預(yù)測(cè)的非科學(xué)化。在流程型工業(yè)企業(yè)中，設(shè)備備件庫存管理的特點(diǎn)和要求與其他物料（如原材料、成品）的庫存管理明顯不同：設(shè)備備件要求較高的服務(wù)水平，因?yàn)槿必泴?dǎo)致的損失可能是巨大的；備件的需求很稀疏而難以精確預(yù)測(cè)；備件的種類和不同規(guī)格型號(hào)數(shù)量巨大，管理困難。在目前，中國石油的大部分企業(yè)還沒有建立一套科學(xué)而有效的備件需求預(yù)測(cè)分析體系，幾乎所有的備件需求都是靠機(jī)動(dòng)部門和物資供應(yīng)部門的人員根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn)來確定，主觀因素占了相當(dāng)大的比重，不能說絕對(duì)的不科學(xué)，但科學(xué)化程度確實(shí)很低。

（2）設(shè)備備件庫存決策方法的簡(jiǎn)單化。庫存控制管理就是要解決在保證服務(wù)水平的前提下，在什么時(shí)間，以什么數(shù)量，使得保持庫存和補(bǔ)充采購的總成本最少。庫存的控制水平體現(xiàn)了物資供應(yīng)管理的水平，更是物資供應(yīng)成本控制的關(guān)鍵所在。但在目前，一些企業(yè)的物資供應(yīng)的關(guān)注點(diǎn)更集中在物資采購的談判價(jià)格上。對(duì)于需求計(jì)劃是否準(zhǔn)確？應(yīng)該有怎樣的安全庫存，何時(shí)采購是最佳時(shí)間，則很少考慮。在庫存控制管理上，采購人員既沒有技術(shù)上的支持，也沒有管理上的制約。雖然在物資管理績(jī)效考核上，有出庫率等指標(biāo)，但由于其他科學(xué)的配套指標(biāo)不完善，其結(jié)果是物資采購人員為了規(guī)避責(zé)任，一味地以用戶單位需求計(jì)劃為采購依據(jù)。以便出現(xiàn)物資積壓時(shí)，以給自己一個(gè)解脫的理由。這種簡(jiǎn)單化的庫存控制方式，其結(jié)果是我們雖然在物資合同的談判價(jià)格上做了很多努力，節(jié)約了一些采購成本，但另一方面，由于不合理庫存的增加，我們的庫存成本卻在大幅增高。

（3）信息溝通不暢。在目前，一些企業(yè)的物資供應(yīng)鏈中的各部門之間信息不暢通，造成供需脫節(jié)，導(dǎo)致相關(guān)管理的盲目性。一些企業(yè)的物資供應(yīng)目前的采購管理的主要依據(jù)是作業(yè)部門的需求計(jì)劃。物資需求計(jì)劃和檢修計(jì)劃由作業(yè)部提出后，經(jīng)機(jī)動(dòng)部審批，然后由機(jī)動(dòng)部將物資需求計(jì)劃提供給物資供應(yīng)部門進(jìn)行采購，最后由檢修公司或電儀部門實(shí)施檢修。物資供應(yīng)部門對(duì)關(guān)鍵物資情況掌握不全面，如具體哪些是關(guān)鍵設(shè)備、哪些是關(guān)鍵備件等不夠清楚；機(jī)動(dòng)部門對(duì)哪些物資需要專門儲(chǔ)備以及很多設(shè)備備件的現(xiàn)場(chǎng)使用情況不夠了解；而作業(yè)部和檢修公司不了解庫存儲(chǔ)備型號(hào)及儲(chǔ)備量。結(jié)果是物資供應(yīng)部門不了解需求計(jì)劃編制的依據(jù)和目的，采購具有盲目性；作業(yè)部不了解供應(yīng)和庫存的情況（庫存有多少，有沒有代用物資，有保障的供應(yīng)時(shí)間長(zhǎng)短等），計(jì)劃編制具有一定的盲目性；機(jī)動(dòng)部門不了解設(shè)備備件及供應(yīng)物資的需求規(guī)律和供應(yīng)狀態(tài)，計(jì)劃的審批具有盲目性。

（4）約束機(jī)制不當(dāng)。過高的物資庫存，給企業(yè)的效益帶來了很大的影響，直接制約了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。為此，一些企業(yè)的決策者為降低庫存給各部門制定了一系列的考核指標(biāo)，但相關(guān)的配套措施卻沒有，導(dǎo)致相關(guān)部門為減少考核給本部門帶來的影響，而采取一些本位主義的做法。如作業(yè)部門只考慮自己的需求滿足而多報(bào)計(jì)劃，機(jī)動(dòng)部門為規(guī)避責(zé)任而沒有事實(shí)審批計(jì)劃，物資供應(yīng)部門為避免承擔(dān)增加庫存的責(zé)任而簡(jiǎn)單跟隨作業(yè)部的需求計(jì)劃。物資供應(yīng)部門有采購與降低庫存的指標(biāo)和約束機(jī)制，但作業(yè)部門缺乏有效的計(jì)劃編制方面的約束機(jī)制。作業(yè)部門的職責(zé)是保證設(shè)備的安全持續(xù)運(yùn)行，因此作業(yè)部門在提報(bào)需求計(jì)劃時(shí)為保證設(shè)備檢修的萬無一失常常會(huì)虛報(bào)需求計(jì)劃。物資供應(yīng)部門以此為采購依據(jù)不免會(huì)出現(xiàn)多購而造成庫存積壓。但因此而造成的庫存積壓，物資供應(yīng)部門也因有需求計(jì)劃為理由而無須承擔(dān)具體責(zé)任。最終結(jié)果是看似誰都在負(fù)責(zé)，但誰最終又都沒有負(fù)責(zé)，責(zé)任最終以企業(yè)的效益為代價(jià)而被遮掩。

（5）組織機(jī)構(gòu)及其職能設(shè)定不清。①檢修公司或電儀部門應(yīng)該比作業(yè)部門更了解設(shè)備備件的需求情況，但備件的需求計(jì)劃卻由作業(yè)部制定。需求計(jì)劃的不準(zhǔn)確性可想而知。②庫存管理不集中。盡管從職能上講，設(shè)備備件庫存管理的職能屬于物資供應(yīng)部門，但事實(shí)上，由于歷史的成因，在作業(yè)部門和檢修公司或電儀部均有歷史庫存。這些歷史庫存對(duì)物資采購造成的影響是有些時(shí)候雖然有需求計(jì)劃，但在實(shí)際檢修時(shí)，因?yàn)樽约簬熘杏袀淞希吹轿镔Y供應(yīng)部門領(lǐng)取，從而造成物資供應(yīng)部門為此而作的采購成為積壓。③物資供應(yīng)部門和作業(yè)部門在設(shè)備備件庫存管理的問題上存在非合作博弈。一方面，作業(yè)部希望設(shè)備備件庫存越多越好；另一方面，物資供應(yīng)部門希望設(shè)備備件庫存越少越好。盡管這種博弈在很多企業(yè)都很常見，但這種非合作博弈對(duì)整個(gè)企業(yè)而言是有害的。導(dǎo)致這種非合作博弈的本質(zhì)是管理體制方面的問題，博弈的雙方均對(duì)需求缺乏了解是沖突的直接原因。

3庫存控制管理對(duì)策

（1）建立并完善庫存控制管理的決策支持系統(tǒng)。20世紀(jì)20年代晚期，科學(xué)庫存決策成了進(jìn)行庫存管理的主要手段，即以數(shù)學(xué)模型來尋找最佳的庫存水平。“二戰(zhàn)”之后，由于運(yùn)籌學(xué)、數(shù)理統(tǒng)計(jì)等理論與方法的廣泛應(yīng)用，特別是20世紀(jì)50年代以來，人們開始應(yīng)用系統(tǒng)工程理論來研究和解決庫存問題，從而逐步形成了系統(tǒng)的庫存決策理論。近幾年來，由于電子計(jì)算機(jī)的廣泛使用，又進(jìn)一步提高了庫存決策的工作效率，促使庫存決策理論成為一門比較成熟的學(xué)科。因此如何利用現(xiàn)在先進(jìn)的信息化技術(shù)，結(jié)合科學(xué)的庫存決策理論，建立庫存控制管理的決策支持系統(tǒng)，是物資供應(yīng)工作者應(yīng)積極思索并應(yīng)大膽嘗試的。通過庫存控制管理系統(tǒng)的建立，可以提高我們?cè)趲齑婵刂乒芾淼目陀^性和科學(xué)性。

（2）提高物資供應(yīng)需求計(jì)劃的準(zhǔn)確性。作業(yè)部門在了解備件現(xiàn)場(chǎng)使用，了解設(shè)備運(yùn)行情況的基礎(chǔ)上，提高上報(bào)需求計(jì)劃的準(zhǔn)確性，上報(bào)需求計(jì)劃需要分清確定性需求與儲(chǔ)備需求。物資供應(yīng)部門在了解需求特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，保證確定性需求的及時(shí)供貨；并結(jié)合庫存情況設(shè)定安全庫存來應(yīng)對(duì)儲(chǔ)備需求，這里應(yīng)對(duì)不確定性的需求是聯(lián)合作業(yè)部門和物資供應(yīng)兩個(gè)部門來應(yīng)對(duì)的，不像原來作業(yè)部門和物資供應(yīng)部門各自采取一套方法應(yīng)對(duì)不確定性的情況，這在一定程度上能夠解決物資供應(yīng)的牛鞭效應(yīng)問題。

（3）建立對(duì)于多方有效的管理機(jī)制。對(duì)于供應(yīng)物資出現(xiàn)的問題需要建立對(duì)于多方有效的管理機(jī)制。對(duì)于多報(bào)不領(lǐng)，或者產(chǎn)生缺貨的情況，應(yīng)由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組織作業(yè)部門、機(jī)動(dòng)部門和物資供應(yīng)部門的相關(guān)人員進(jìn)行溝通，建立一個(gè)對(duì)于多方都有效的約束管理機(jī)制。對(duì)于出現(xiàn)的問題（如缺貨、或者庫存物資過多）不僅僅追究某個(gè)部門的責(zé)任，其他部門相關(guān)的人員也應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。否則按照目前的管理方式（作業(yè)部門多報(bào)計(jì)劃，物資供應(yīng)部門全部采購，采購來的物資強(qiáng)制作業(yè)部門領(lǐng)用，作業(yè)部門、檢修公司、電儀部門等建立自己的小庫），無法徹底解決庫存居高不下、物資供應(yīng)部門的倉庫與作業(yè)部、車間的小庫并存的問題。

（4）供應(yīng)與需求更緊密地聯(lián)系。物資供應(yīng)單位與需求單位需要更緊密地聯(lián)系起來。物資供應(yīng)部門應(yīng)多了解檢修計(jì)劃（確定要用還是只是備用，具體什么地方用），作業(yè)部門應(yīng)多了解供應(yīng)的情況（庫存有多少，有沒有代用物資，有保障的供應(yīng)時(shí)間長(zhǎng)短等），減少供需過程中的脫節(jié)、采購的需求放大問題。這需要多個(gè)部門更加透明，如作業(yè)部門上報(bào)的計(jì)劃需要區(qū)別確定需求和儲(chǔ)備需求，將兩者區(qū)別開來，對(duì)于儲(chǔ)備需求，具體儲(chǔ)備量、儲(chǔ)備時(shí)間可以多個(gè)部門協(xié)調(diào)解決；物資供應(yīng)部門的庫存應(yīng)更透明，應(yīng)充分發(fā)揮企業(yè)ERP系統(tǒng)信息共享功能，讓作業(yè)部門、設(shè)計(jì)部門、工程部門及時(shí)掌握物資供應(yīng)倉儲(chǔ)的實(shí)際庫存量多少、再訂貨點(diǎn)多少、代用物資等信息，本著充分利庫，發(fā)揮庫存物資作用的方法，盡量提高庫存周轉(zhuǎn)率，減少報(bào)廢量。

（5）建立關(guān)鍵設(shè)備的物資臺(tái)賬。建議由機(jī)動(dòng)部門、作業(yè)部門和物資供應(yīng)部門聯(lián)合建立關(guān)鍵設(shè)備的物資臺(tái)賬。確定哪些設(shè)備是關(guān)鍵設(shè)備，必須有備件，應(yīng)有多少儲(chǔ)備量及關(guān)鍵設(shè)備管理報(bào)廢的規(guī)則，建立一套非常關(guān)鍵設(shè)備物資的儲(chǔ)備管理體系。對(duì)于屬于非常關(guān)鍵設(shè)備物資的儲(chǔ)備不要列入物資供應(yīng)部門的考核體系中。

（6）充分發(fā)揮倉庫在庫存控制中的作用。不能以傳統(tǒng)的認(rèn)識(shí)認(rèn)為倉儲(chǔ)只是存儲(chǔ)物資的場(chǎng)所，而是要?jiǎng)討B(tài)化的理念認(rèn)識(shí)倉儲(chǔ)在庫存控制中的作用。如發(fā)揮倉庫的監(jiān)督功能，如現(xiàn)有庫存較多、或者代用備件較多，可以由倉儲(chǔ)部門提示不采購；發(fā)揮倉庫的庫存管理功能，減少報(bào)廢量，最大化地發(fā)揮庫存物資功效，提高物資的周轉(zhuǎn)率等。

（7）及時(shí)消化不良庫存。物資供應(yīng)部門的報(bào)廢庫存需要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，對(duì)于多年不動(dòng)的物資、超過使用年限的物資、現(xiàn)場(chǎng)無可替換的物資需要及時(shí)進(jìn)行處理。對(duì)于積壓物資的處理應(yīng)形成制度化和常態(tài)化，及時(shí)消化企業(yè)的不良資產(chǎn)，為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)。