論高校教學管理者信息素養的培養

摘 要:21世紀是信息化的社會，高校教學管理者需要具有獲取#65380;分析#65380;利用信息的能力#65377;但當前教學管理者的信息素養仍存在一些不足，需要建立相關機制提高教學管理者的信息素養層次#65377;

關鍵詞:信息技術;措施;教學管理者;信息素養

高校教學管理是一項將學術管理與行政管理相結合的重要的學校管理工作，它支持著學校的運轉體系，具有基礎性作用#65377;教學管理者是教學管理的主體之一，是不斷加強教學管理的決定因素，教學管理者的素質是保證#65380;提高教學質量的關鍵#65377;[1]教學管理工作在高校教育工作中的地位和特點，決定了教學管理者必須具備較高的綜合素質#65377;隨著高等教育改革的深入，教學管理者的素質問題成為一個備受關注的研究熱點#65377;已有研究大多從宏觀的角度對教學管理者的綜合素質#65380;職業化和專業化進行了探討，而對信息素養這個成為教學管理者綜合素質的重要組成部分的問題很少涉及#65377;在“社會知識化”#65380;“信息網絡化”#65380;“教育終身化”的今天，信息素養已成為每個社會成員的基本生存能力，更是學習化社會及終身學習的必備素質#65377;因此，為適應高校教學管理的科學化#65380;現代化#65380;專業化和職業化的需要，培養和提高教學管理者的信息素養顯得尤為重要#65377;

一#65380;培養高校教學管理者信息素養的必要性和意義

盡管近幾年各高校經過調整，教學管理隊伍逐步年輕化，高學歷比例也呈上升趨勢，其中也有小部分管理者已具有較高層次的信息素養#65377;但是從總體來看，高校中的教學管理領導干部大都直接從教學隊伍中產生，雖然具有豐富的教學實踐經驗和教學管理能力，是某一學科的專家，然而他們在利用信息技術進行教學管理這方面往往是不稱職的#65377;再加上管理者學歷層次#65380;知識結構等參差不齊，信息素養狀況也是可想而知了#65377;因此，無論是從培養高素質人才的需要#65380;提高管理質量或是從高校教學管理者自身發展的內部需求來說，培養高校教學管理者的信息素養是非常有必要和有意義的#65377;

1﹒高校教學管理者具備信息素養是高校從精英教育向大眾化教育轉變給教學管理帶來的挑戰#65377;高等教育大眾化首先帶來的就是高校教學規模的迅速擴張，高校管理幅度和管理層次的增加，再加上現代信息技術的發展與教學手段的更新，對高校教學管理工作的要求不斷提升#65377;大眾化#65380;普及化的高等教育呼喚具有高層次信息素養的教學管理者#65377;

2﹒高校教學管理者具有良好的信息素養是培養高素質人才的需要#65377;人類跨入21世紀，世界全面進入信息時代#65377;這樣的時代需要更多的高素質#65380;復合型的創新性人才以增強國家在國際社會中的競爭力#65377;培養具有良好的信息素養的人才是高等教育的發展趨勢，也是高校教學管理者義不容辭的責任#65377;也就是說高等教育要培育出具有在信息社會中獲得信息#65380;利用信息#65380;開發信息方面的修養與能力的學生，即具有信息素養的學生#65377;[2]因此，具備良好的信息素養是培養創新人才的需要，高校教學管理者必須以培養人才為使命，提高自身的信息素養#65377;

3﹒高校教學管理者具有良好的信息素養能有效地提高管理效能#65377;管理科學認為:管理效能=目標方向×工作效率[3]，具有較高信息素養的教學管理者可以通過信息的收集與處理，保證目標方向因子不至于偏離正確方向;也能夠提高管理工作效率，節約人力物力的投入，從而降低管理成本#65380;提高工作效率#65377;例如，教學管理者利用信息技術收集到的各種各樣教學質量評估數據，經過及時的分析處理后，就能對教師教學的情況有大體上的了解;教學管理者利用計算機分類管理各種法規與文件并提供網上查詢，能促進教學管理民主化#65380;信息化;教學管理者通過網絡實現“無紙化辦公”，節約了他們原來用于進行抄寫#65380;整理#65380;統計分析等煩瑣事務工作的時間與精力，使他們有余力去進行更有創造性的勞動，學習更多有用的知識，進而促進教學管理隊伍由經驗型轉向研究型#65377;

4﹒高校教學管理者具有良好的信息素養是教學管理者自身發展的內部需求#65377;長期以來，我國高校普遍存在著重教學科研#65380;輕管理的現象，對教學管理者的待遇#65380;晉級等沒有制度或沒有與工作職責相配稱的制度，這就使得部分教學管理者工作的積極性#65380;主動性不夠，不能自覺地學習和提高自身的信息素養#65377;而建設一支具有良好的信息素養的教學管理隊伍，是現代高校管理的必然趨勢#65377;因此，教學管理者本身應該有一種不斷追求#65380;希望有所發現的求知欲，有一種能夠從各種資源獲取知識的能力#65380;以及各種發現問題與解決問題的方法和能力，這樣才能提升自己職業化能力，甩掉被動不利的處境，獲得職業的新生#65377;

二#65380;高校教學管理者信息素養的基本內容

信息素養的概念是由美國信息產業協會主席保羅#8226;澤考斯基在1974年提出的，主要內容包括文化素養#65380;信息意識和信息技能三個方面#65377;Burnhein#8226;Robert在《信息素養——一種核心能力》一文中指出，要成為一個有信息素養的人，他必須能夠確定何時需要信息，并且要具有檢索#65380;評價和有效使用所需信息的能力#65377;[4]因此，高等學校中的教學管理者要培養信息意識#65380;掌握獲取信息和交流信息的基本技能#65380;具備分析與利用信息的能力#65377;即信息素養水平的高低主要體現在信息意識#65380;信息常識和信息能力三方面#65377;

1﹒教學管理者必須具備強烈的信息意識#65377;

高校教學管理崗位固然是一個平凡的崗位，但教學管理者卻肩負著協調#65380;溝通#65380;反饋教學信息的重任#65377;因此教學管理者必須時刻關注與本職工作有關的最新信息，利用一切可以利用的信息資源，指導自身的管理工作#65377;即是對于信息技術的東西要敢用#65380;想用，對于使用信息技術獲取信息有強烈的愿望和興趣#65377;只有具備了使用計算機與其它信息技術來解決工作生活中問題的意識，才能永遠保持對信息的敏感性和洞察力，時時處處密切關注與教學管理有關的最新科學知識#65380;最先進的技術#65377;

2﹒教學管理者必須掌握信息科學技術常識

在信息時代，各種信息技術的科普知識是一般人所應了解的常識，更不用說是高校教學管理者了#65377;這就要求教學管理者了解信息基本常識，掌握各種工作信息源以及信息檢索工具#65380;檢索方法等方面的知識#65377;具體包括對信息概念能正確地理解和應用，如信息系統中的系統軟件#65380;應用軟件和硬件各是什么;對信息技術發展的歷史#65380;現狀和趨勢有一定的了解，如懂得文件在計算機中的組織形式#65380;能夠識別多種類型和格式的信息源#65380;知道信息技術也有局限性等#65377;不但如此，高校教學管理者還應該成為信息技術的高層次技術利用者，能夠自由地使用信息技術#65377;

3﹒教學管理者要具備分析與利用信息的能力

信息能力是信息素養中的關鍵部分#65377;它包括三方面內容:一是對各種軟件的使用能力#65377;對高校教學管理者來說，由于工作內容的不同，技術能力的要求差別可能較大#65377;但是，共同的要求是，能夠正確使用工作中需要的軟件工具#65377;二是要善于利用信息資源，通過適當的分析與認識，將發掘和捕捉到的信息用于指導實際工作，提高管理效能#65377;三是根據工作需要開發信息資源#65380;信息系統，成為信息系統的“有心人”，不僅能夠開發一些信息資源，而且能從自己的使用經驗出發來評價所使用的信息系統，提出改進的方案#65377;目前這屬于信息素養中高層次的能力，但隨著教學管理者信息素養的提高，這也將成為一種普遍的要求，并且這種能力要求反過來也會提高管理者對信息技術的興趣#65377;

三#65380;培養和提高高校教學管理者信息素養的措施

面對時代發展對高校教學管理者提出的要求，以及當前教學管理隊伍的狀況，本人認為高等學校迫切需要做好以下三方面的工作:

1﹒領導重視，建立相關機制

高校各級領導要確立“管理人才也是高層次人才”#65380;“教學管理者與教師地位平等”的觀念，以此為前提制定各種管理制度#65377;例如，高校要制定各級教學管理人員的任職資格，特別要強調是否具備使用信息技術的基本知識，要將教學管理崗位定位為“是人才，可安排;勝任者就是人才”，而決不是一個“養閑之所”和“安置之所”，要改變過去造成的“什么人都可以干”的錯覺，還教學管理者應有的地位#65377;把好入門關是制度建設中關鍵的第一步，要深刻理解“請神容易送神難”這句俗話在此的含義#65377;另外，要在職稱評定#65380;晉級等方面制定相關激勵政策，激發管理者自覺地提高自己的信息素養#65377;只有教學管理者的信息素養真正提高，管理水平才能上一個新的臺階#65377;

2﹒加強教學管理者信息素養的培訓

教學管理者對信息文化和信息技術的理解和掌握程度，直接關系到對與信息技術有關的國家政策的理解與執行程度#65377;建設一支符合時代需要的新型教育管理隊伍，包括改革和發展職前培養和不斷提高在職教育管理者的水平與能力等方面#65377;

(1)職前教育

在日益變化的社會#65380;經濟和教育環境下，職前教育必須培養出善于不斷自我更新的新型教學管理者#65377;教學管理者的職前培養，是管理者參與管理工作的必要準備#65377;信息技術會不斷有所突破#65380;不斷有所發展，新的技術也會越來越擴大信息傳播的范圍及其影響，這就導致信息素養的內涵會不斷發展#65377;職前的培養雖不能完全保證教學管理者能夠持久勝任管理工作，但教學管理者的發展離不開管理實踐的鍛煉，首先離不開職前教育#65377;

(2)繼續教育

教學管理者除了在日常工作中主動地學習#65380;深入地研究#65380;認真地反思和大膽地實踐外，還必須認識到，在職后培訓中，接受培訓是義務，要求培訓是權利，自覺參與是關鍵#65377;應該成為培訓的積極參與者，充分意識到培訓對其管理工作的重要性#65377;在在職培訓的過程中，教學管理者不應該有“要我學”的思想，而應該有“我要學”的動機#65377;因此，在職培訓工作的開展要注意把握好培訓形式和選好培訓內容#65377;

首先，把握好培訓形式#65377;高校應制定教學管理者培訓計劃，分層次對口培訓，將普及與提高相結合，開展多種形式的培訓活動#65377;例如，具體規定選送外出脫產培訓人員的條件和比例，為有事業心和責任心的中青年教學管理干部創造條件外出進修提高;對全體教學管理人員分期分批進行短期輪訓;鼓勵教學管理人員參與一些專題講座;將校內培訓與校外培訓相結合，開展學校內和校際間的學習與交流#65377;總體上要形成連續性的信息素養教育形式，從零散的講座設置轉變為系列講座#65380;實踐活動#65380;科研過程共生的教育形式#65377;

其次，選好培訓內容#65377;培訓內容要強調針對性和前瞻性的結合，根據培訓目標#65380;對象和形式選好#65377;如組織一些專題培訓，請有關專家講授信息管理等系統知識，并聯系學校的實際情況，討論建立學校的知識管理體系對于加快發展本校綜合實力的重要作用，做好輿論認識上的準備，從而在組織機構內部建立一個良好的信息與知識共享氛圍#65377;

3﹒加強信息化環境建設，營造良好的信息化環境

信息環境對人的信息意識的形成和提高有著重要影響#65377;教學管理者如果沒有機會接觸信息技術，那么信息意識的培養則無從談起，因此，構建良好的學校信息環境，是培養和提高教學管理者信息意識的物質基礎#65377;它包括:配置足夠的計算機;保證局域網及因特網的暢通;配備微機學習軟件#65380;系統軟件和應用軟件等#65377;[5]在重視學校信息技術軟硬件建設的同時，還應充分重視信息化教育環境的營造#65377;通過舉辦各類信息技術的學術講座，使教學管理者不斷地充實和更新信息知識，了解信息法規以及掌握信息技術的發展前沿;擴大信息技術在校園服務體系的應用面，使教學管理者在充分享用各類信息資源的同時，潛移默化地學會使用信息技術;開展各項信息技術應用評比活動，激發教學管理者應用信息技能的積極性等#65377;這樣，在濃厚的信息化氛圍中，教學管理者將自覺地使用信息技術進行教學#65380;學習和交流，從而使現有信息基礎設施得以充分的利用，更好地服務于管理#65380;教學和科研#65377;

世界著名未來學家阿爾溫#8226;托夫勒預言“誰掌握了信息，控制了網絡，誰就掌握了整個世界”[6]#65377;教學管理者的信息素養與信息教育的成敗息息相關，信息素養教育又是一項長期工作，各高校應有一個長遠的工作計劃，搶占教育改革中信息技術這一制高點#65377;

參考文獻:

[1]洪茹燕﹒高校教學管理隊伍專業化#65380;職業化探析[J]﹒黑龍江高教研究，2004(6)﹒

[2][4]王吉慶﹒信息素養論[M]﹒上海:上海教育出版社，2001﹒

[5]李微，田威﹒淺論高校教師信息素養的培養[J]﹒遼寧教育行政學院學報，2007(5)﹒

[6]李燕﹒淺議高校教學秘書的信息素養[J]﹒中國科技信息，2006(10)﹒