無為而治

身兼亞太及大中華區(qū)總裁的麥健銘(JimMcllvenny)已經(jīng)為陶氏化學(xué)工作了25年。這家全于化工巨頭在亞太地區(qū)的業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大，2008年即將在上海建成集研發(fā)、全球信息技術(shù)等多功能部門為一體的陶氏中心，并且和神華集團(tuán)計(jì)劃在陜西興建世界級規(guī)模的煤化工項(xiàng)目。要承擔(dān)這么多重大責(zé)任，如果你認(rèn)為化學(xué)工程專業(yè)出身的麥健銘只專注于聚乙烯、乙二醇這些“化學(xué)名詞”就能做到得心應(yīng)手，那就錯了。

麥健談、滔滔不絕，樂于和同事分享各種各樣的經(jīng)驗(yàn)。他最熱衷談?wù)摰氖恰叭恕边@個最活躍的商業(yè)元素。他希望自己做一個“隱形”管理者，樂于鼓勵所有人放心去做，甚至不斷試錯。

你第一份工作就是在陶氏化學(xué)嗎?從中獲得了什么商業(yè)經(jīng)驗(yàn)?

大學(xué)畢業(yè)時，我已經(jīng)準(zhǔn)備安分守己地去—個石油公司做設(shè)計(jì)化工廠的工作。陶氏化學(xué)的面試官問我：“你有更開放的思維嗎?”接著給我安排了8個面試，但3個面試結(jié)束之后就向我發(fā)出了邀請。我當(dāng)時就喜歡上了這群人，欣賞他們對人的信任，作決定的爽快，也為我提供了更多嘗試機(jī)會。

我的第一份工作是研發(fā)一些應(yīng)用于采礦業(yè)的新產(chǎn)品給客戶。但是客戶看了一下試驗(yàn)報(bào)告就說：“到我的工廠里試一下。”我這才意識到實(shí)驗(yàn)室的工作沒有我原來想象得那么重要，它只是為我贏得了“與客戶更進(jìn)一步”的機(jī)會，我需要做的是真正了解客戶公司的運(yùn)作并且使我的產(chǎn)品為其所用。誰給過你最好的商業(yè)建議?

那是一堂由中國教授講的商務(wù)課程。他解釋了老子的幾句話：“以正治國，以奇用兵，以無事取天下”。這個古老的理論對我的影響很大，讓我意識到在作決策時必須多想想社會的平衡，因?yàn)闊o論怎樣做，我們都是這個社會的一部分。

怎樣留住人才?

年輕人總會向我這個“大齡的已婚人士”尋求關(guān)于愛情的建議。我總問“愛的對立面是什么”，通常得到的回答是“恨”，但我認(rèn)為愛的對立面是“冷漠”。如果人們不再關(guān)心對方，那關(guān)系就完了，連互相憎恨都沒必要。“我非常關(guān)心你”，這是陶氏化學(xué)管理哲學(xué)中最基本的原則。我必須面對“員工每年都會作出選擇”這個事實(shí)，但如果我創(chuàng)造合適的環(huán)境，讓他在這里有理想的收入，并能和真正優(yōu)秀的人才合作，而且面對不同的挑戰(zhàn)和參與到重大的項(xiàng)目中，他就沒有理由離開這里。必須讓員工知道—一“我希望和你共度一生，而不僅僅是一次約會”。你希望新員工首先明白的一項(xiàng)原則是什么?

陶氏有超過100年的商業(yè)歷史，并且希望基業(yè)長青。所以了解我們?nèi)绾芜_(dá)到今天的高度很重要，因?yàn)槲覀儽仨毞浅Ｕ薄悴荒苡貌徽_的方式銷售產(chǎn)品，在做生意的同時不能去破壞環(huán)境。另外，我也希望新員工了解，公司的未來是他們來創(chuàng)造的，現(xiàn)在就作出改變的努力，別等到35或40歲。

如何進(jìn)行有效的時間管理?

我并不是一個好的時間管理大師。但我學(xué)會了一點(diǎn)：信任員工，全面地授權(quán)，讓自己隱身幕后，這樣就能空出手來做自己真正必須做的事情，而不是事無巨細(xì)都要“插一腳”。

人的哪方面聲望是被高估了?

畢業(yè)大學(xué)的資質(zhì)。可能人們太相信“我去了這家學(xué)校，因此我就會成功”，但并不是所有優(yōu)秀的人才都是從好的學(xué)校里走出來的。我畢業(yè)后就把畢業(yè)證書交給了我的母親，因?yàn)樘帐献屛液芸煲庾R到它對我不再重要，陶氏的理念很清晰：學(xué)歷在你進(jìn)這家公司的時候發(fā)揮了作用，但之后學(xué)歷就不再重要，而是要看你是否能在公司里取得進(jìn)步或創(chuàng)造價(jià)值。你希望擁有什么樣的才能?

打字速度快些，這樣更有效率。還希望會唱歌，因?yàn)橥ǔＮ液湍贻p人去卡拉OK，我不會唱歌，這相當(dāng)尷尬。第三個，我希望我能說漢語普通話。我女兒總笑我：“笨蛋，爸爸，你怎么能學(xué)得這么慢?”因?yàn)槲蚁肓私飧嗥胀ㄖ袊说纳睿绻荒芙涣骶筒荒芎芎玫亓私馑麄儯钦媸呛芰钊司趩省?/p>