一種新的網絡營銷模式——博客營銷

[摘要] 本文在介紹博客營銷的概念和優勢的基礎上，介紹了如何建立博客營銷體系以及博客營銷應該注意的問題。

[關鍵詞] 博客 營銷模式 博客營銷

一、博客營銷的概念

博客營銷的概念最早是山馮英健博士在從事博客營銷實踐的基礎上首次提出并得到廣泛的應用。博客營銷至今沒有嚴格定義，簡格來說，就是利用博客這種網絡應用形式開展網絡營銷。

二、博客營銷的優勢

博客營銷是一種基于個人知識資源(包括思想、體驗等表現形式)的網絡信息傳遞形式.由于個人信息的差異而使得這種營銷方式具有很大的靈活性，其潛在價值也是不可估計的，因而比起傳統的營銷方式，具有其特有的優勢。

1.網絡營銷費用低。Google， Yahoo和MSN等搜素引擎都有強大的博客內容檢索功能，可以利用博客來增加被搜索引擎收錄的網頁數，提高網頁內容在搜索引擎上的可見性。

2.有利于市場調查和新產品開發。博客網站是與用戶交流的場所，良好的博客資料會集聚相當一部分的網民。因此，企業可以搜集網民的觀點和意見并對其進行分析，從而獲得網民的潛在行為和意識。企業也可以在博客文章中設在線調查表鏈接，便于有興趣的訪問者參與調查，這樣就擴大了網站在線調查表的投放范圍。同時，還可以直接就調查中的問題與訪問者進行交流，使得在線調查更具交互性，從而提高在線調查的效果，并降低調查研究的費用。企業還可以就某一新產品在上面與用戶進行探討，征求大家的意見，這樣不但有利于新產品的開發和推出，還降低了新產品的生產成本和隱性成本。

3.有利于提高企業信譽度和品牌推廣。對于企業而言，網絡信譽度會直接影響到企業在網絡上的存亡。傳統的信譽度建立方式一般是廣告推介或增加在搜索引擎中的PR值，這些不但效果不佳而且花費不少。博客營銷從它的內容提供上來說是一種專家式的營銷，具有知識性、自主性和權威性，內容本身就可以使其被認可的可能性增大。再加上網絡的傳播速度就使這種網絡公信力得以迅速地傳播。作為企業博客，只要堅持對某一領域的深度研究，并加強與用戶的多層面交流，對于獲得用戶的品牌認可和忠誠提供了有效的途徑。

4.提高了人侵門檻，使競爭者難以模仿。在傳統的企業競爭中，營銷策略很容易被對手效仿，這使得企業的營銷效果在后期大打折扣。而博客營銷首先是一種知識和思想上的營銷，競爭方式易仿造，但思想和智慧是模仿不了。企業堅持不懈地發表博客文章，久而久之積累起來的就是企業的財富。這些財富是顧客衡量企業信譽和名譽的標準之一，一旦其被某一群體所認可，就會長期受到青睞，并形成一個堅實的信譽壁壘。

5.有利于企業與消費者交流溝通。博客作為一種信息發布和傳遞的工具，具有良好的互動性。目前，消費者的消費反饋意愿不斷增強，再加上信息獲取渠道的多樣化，這都將促進企業與消費者的溝通，從過去的“引導型”溝通轉向“傾聽型”溝通。博客媒體的應用可以較好地解決企業和消費者之間的溝通問題，使企業用一種對等的態度與消費者進行溝通。

三、博客營銷體系的建立

博客營銷對于不同領域、不同企業而言沒有統一的模式，但博客營銷的基本思想是相通的，那么如何建立博客營銷體系呢？

1.通過第三方博客平臺。企業可以通過利用第三方博客平臺的文章發布功能開展網絡營銷活動。選擇訪問量大及知名度較高的博客托管網站，由公司內部建立博客的寫作團隊進行定期的寫作，宣傳企業營銷計劃、企業的產品質量以及售后服務等，把博客營銷納入到企業營銷戰略體系中，從而不斷提高大眾對品牌的認知，增進對外交流，獲得客戶反饋。

2.企業自建博客頻道。企業網站可以自建博客頻道，鼓勵公司內部有寫作能力的人員發布博客文章，一方面可以促進企業內部的交流，加強溝通；另一方面也可以直接與客戶進行聯系，節省保持用戶的費用。

3.企業通過自建博客。企業可以通過個人博客網站達到博客營銷的目的。個人博客完全可以用“中立”的觀點來對自己鐘愛的產品進行推廣。這種產品的推廣不同以往企業信息發布及廣告，個人博客完全可以從消費者角度考慮產品的品質、實用性、適用性等諸多方面，在第一時間對產品進行描述，產生“口碑效應”，這樣客觀上可以使產品更易獲得更多客戶的認同。

四、博客營銷應該注意的問題

博客營銷的特性，決定了它相比其他網絡營銷工具的獨特優勢。企業在搏客營銷實際操作過程中，需要解決好以下主要問題，才能避免操作的盲目性，正確地貫徹營銷理念，切實有效開展營銷策略，真正發揮其獨特優勢，實現搏客營銷的良性發展。

1.搏客的人性化塑造。企業搏客旨在與顧客溝通感情，塑造自身的人性化特征。這就需要企業發動自己的員工積極寫搏客并維護自己的搏客，并且不要過多地規定搏客寫作規范來約束員工，否則，企業搏客就會變成呆板的營銷信雇、發布平臺，缺乏內容的真實性，無法使顧客從內心產生“共鳴”，也就失去了搏客營銷的意義。

2.避免流于形式，沒有實質內容。如果你的博客沒有太多內容，或東抄西拼，這樣的博客不會有太大的價值。

3.避免將博客當成排名工具。有很多企業或個人博客基本沒有什么內容，但放了許多大量無意義的鏈接，以達到提高排名的效果。

4.企業博客宜全員參與。博客的成本低廉，可以動員有興趣的員工申請自己的個人博客，放置自己愛好的內容外，還可附帶宣傳企業，如企業文化、產品品牌等，從而使博客成為企業的重要平臺。

參考文獻:

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