社區與旅游業發展的互動關系

[摘要] 旅游業的發展可以為社區經濟發展和社區居民生活質量改善帶來許多正面的影響。但是如果在發展過程中，尤其在發展基于自然環境的社區旅游業時不注意社區旅游資源的承受能力，那么旅游業的發展可能會對社區發展帶來負面影響。為了保證社區與旅游業協調和可持續的發展，在社區旅游業發展的規劃過程中要充分參考社區居民的意見?？等斂h的發展提供了社區與旅游業互動的有益經驗。

[關鍵詞] 社區發展 旅游業 居民意見

一、介紹

旅游業和其他商業活動一樣會對社區生活質量帶來雙重影響。無論是積極影響還是消極影響，對所在的社區來講都是很容易被覺察到的（Putnam，1993）。在旅游業對社區生活質量的影響這個問題上，不同利益群體有著不同甚至是相反的看法。

Ross (1992)認為居民從旅游業的發展中同時受到積極和消極的影響。人們考慮的重點是購買土地和房屋的成本、租房的成本以及直接影響福利或是生活質量的犯罪率。積極的方面包括旅游業可以提供更多的工作機會、更多的商業機會、更多的娛樂、新的商業中心、旅館和飯店。然而，隨著旅游業的發展，社區居民的關系會淡化，社交活動會減少。那些關心居住環境的退休者對這些負面的影響尤為敏感。

每個社區的自然資源稟賦以及自然環境可能不同。對那些生態環境脆弱的社區來講，主要依靠自然環境的旅游業的開發可能會給社區的可持續發展帶來破壞性的甚至是不可恢復性的影響。因為旅游業和游客會使社區的生態基礎變得更加脆弱，從而降低了社區生活質量。

通常，旅游業的積極影響比如旅游業收入、新的工作機會、新的商業機會被認為是足夠彌補將旅游業融入社區發展的成本的。但是為了確保積極影響帶來的收益，人們在規劃旅游業的時候應該將旅游業融入特定的社區生活以及經濟生活。

旅游業的發展和規模建立在特定的社區資源、自然環境和文化以及它們的吸引力上?；谧匀画h境的旅游業取決于所在地的自然特征（比如水、地貌、植被、野生動物和氣候）。這些特征對游客及他們的旅游目的很重要。旅游業的發展尤其是基于自然環境的旅游業會自然地為所在社區帶來積極和消極的影響。凈影響的大小在很大程度上取決于社區的承載能力。就像Hovinen (1982) 和O’Reilly (1986)提出的，考慮承載能力時應該考慮特定社區可以承受的旅游業的發展限度，即旅游業的發展不會帶來過度的環境污染，同時也不能降低游客的滿意度。

康葦縣是美國南卡羅來納州南部的一個大縣，自然和人文旅游資源豐富。本研究旨在通過對當地居民的調查來分析他們對當地的旅游業以及基于自然環境的旅游業在他們社區的發展的看法。不同的人口、教育背景、經濟基礎的居民被劃分為不同的組別來進行比較分析。我們試圖對影響居民看法的因素做出定性的和定量的分析。

二、研究問題

本研究重點關注以下的一些問題：

1.康葦縣的社會人口統計特征是什么？

2.康葦縣的居民是怎么看待旅游業的發展的？

3.康葦縣的居民是怎么看待基于自然環境的旅游業的發展的？

4.康葦縣居民的發展社區旅游業的目的是什么？

5.康葦縣的居民的年齡、教育背景與居住時間的長短和他們對社區旅游業發展的態度之間有無關系？

6.康葦縣的居民的年齡、教育背景與居住時間的長短和他們對社區基于自然環境的旅游業發展的態度之間有無關系？

7.康葦縣的居民的年齡、教育背景與居住時間的長短和他們發展旅游業的目標之間有無關系？

由于社區中不同的社區群體在旅游業發展中得到的利益不同，因此這個結果可以用來證明社區居民參與旅游業規劃的重要性。在規劃社區旅游業的發展時，必須要將不同居民的呼聲考慮在內，這樣可以避免制定出不均衡或是有偏頗的發展策略。社區的可持續發展只有在相互理解、建立共識、多方合作的基礎上才可以達成。

在對康葦縣居民的調查中，康葦縣居民被隨機抽取來調查他們對基于自然環境的旅游業的發展以及對一般旅游業發展的看法。本文的研究數據來自于300份答案各異的問卷回復。居民的看法被分類，涵蓋了潛在的交通阻塞、污染、經濟發展機會、保存傳統生活方式、文化遺產等方面的影響。

本文在分析過程中，利用一些頻率表和平均值來說明被調查范圍的人口組成情況。不同的變量指標是由對基于自然環境的旅游業的發展、一般旅游業的發展和旅游業發展的目標的看法進行細分得來的。

研究問題中的第5～7個問題是用線性回歸來進行分析的。在這個調查中，康葦縣的居民填寫他們的個人信息比如年齡、在當地居住的時間以及教育程度等。

年齡變量（AGE）是一個連續變量，反映了居民的真實年齡。在當地的居住時間(YRLHC)是居民居住在這個地方的實際年限。教育程度是一個分類變量，大的數字表示受教育程度較高，用小的數字表示受教育程度較低，因此可以在線性回歸中加入教育程度(EDU)這個變量 (Elliott， 1995)。

變量AGE和 EDU的估計系數應該可以用來顯示它們對一般旅游業發展或是基于自然環境的旅游業發展的看法是正面的還是負面的，YRLHC的估計系數反映的是在康葦縣居住時間長短對這些看法的影響，T參數是用來檢驗這些估計系數在統計上是否有顯著性。這些估計系數同樣應該可以揭示他們獨立的對那些看法產生影響的大小。

三、研究方法及結果

康葦縣的人口主要以白人為主。有一半的當地居民年齡在60歲以上。超過一半的居民在當地住了17年，居民在康葦縣居住的平均時間是25.6年。調查中，大約90%的居民將自己劃分為白人，9%的人認為自己是非洲裔美國人，其余的1%則自認為是其他的少數民族。康葦縣超過49%的居民的家庭年收入超過35，000美元，10%左右的居民家庭年收入超過75，000美元。同時康葦縣的居民相對受教育程度較高。這個調查結果說明康葦是一個居民受教育程度良好、以老年人為主、相對富裕的縣，其中大部分的居民在當地的居住時間較長，居民有興趣發展這一區域的旅游業或是社區內基于自然環境的旅游業。

康葦縣靠近著名的默特爾海濱。默特爾海濱是一個歷史悠久的旅游勝地，康葦縣的經濟從旅游業的溢出效應中獲利不少。調查顯示，54%的居民都贊成或強烈地贊成康葦發展社區旅游業，超過56%的居民都愿意或是非常愿意支持這個社區發展新的旅游業。只有17%的居民認為旅游業的現狀是輕微過度發展的或是過度發展的。

對于基于自然環境的旅游業的發展，27%的居民認為它可以幫助保護自然環境，而49%的人認為它對自然環境造成了負面的沖擊。這與一些人宣稱的保護環境最好的方法就是不去干預它不謀而合。39%的居民將城市化歸咎于基于自然的旅游業的發展，但有25%的人認為基于自然的旅游業發展對控制城市化有積極的作用。很明顯，大部分的康葦縣居民都認識到基于自然的旅游業發展對環境的影響。

社區旅游業尤其是基于自然環境的社區旅游業的發展通常與環境保護、經濟繁榮和基礎設施的改善聯系在一起的。對于康葦縣居民來說發展旅游業的目的就包括了這些。當被問起環境保護作為旅游業發展的一個目標的重要意義時，超過89%的人認為它很重要或是極其重要，只有少于5%的人認為它不重要。由此我們可以看出大多數的康葦居民都希望旅游業的發展可以使得環境保護加強。

發展旅游業的另一個被廣泛認可的目標是在商業區進行投資發展當地經濟。大約78%的居民將它看作是發展旅游業最主要的目的，只有11%的人認為它不重要或是非常不重要。在商業區進行的越來越多的投資會為社區創造更多的工作機會，這樣可以為當地居民帶來財富。

對改善當地的基礎設施而言，77%的居民強調改善停車條件是旅游業發展的一個很重要的目的。通常來說，美國小城鎮的停車困難十分突出，因此康葦縣的居民非常希望旅游業的發展可以為他們帶來更新的寬敞方便的停車環境。84%的居民表達了希望旅游業的發展可以改善進入鄉村的道路的條件。

為了更好的分析年齡、教育程度、居住年限與居民對社區旅游業發展的態度之間的關系，我們建立了一系列多元線性回歸模型：

(1)BNTD =α0+α1AGE+α2EDU +α3YRLHC+ε

(2)SNTDC=β0+β1AGE+β2EDU+β3YRLHC+η，

其中α0， α1， α2， α3， β0， β1， β2和β3是估計系數，ε和η是誤差項。BNTD是描述居民認為的社區旅游業的發展帶來的收益的變量。它有6個值：從1到6，1是表示最小的收益而6是最大的收益。SNTDC是對發展新的社區旅游業的支持力度，從1到5，1表示非常支持而5表示不支持。

表1、表2分別列出了第一個、第二個線性模型的估計結果。

常數α0與教育程度的系數α2 統計上是顯著的，教育程度的系數為正說明教育程度越高的居民對發展社區旅游業的贊成度越高，這是因為他們可能從旅游業發展帶來經濟機會中獲利更多。

年齡變量與居住時間變量都是不顯著的。康葦縣的人口年齡群體比較多樣，年長的居民從旅游業帶來的社區生活便利與經濟繁榮中獲利，年輕人則更多的是從旅游業帶來的就業機會中獲益。因此很難從不同年齡群體中區分他們對社區旅游業的態度。居住年限多的人可能背景不盡相同，所以影響也不顯著。

常數項β0，與教育程度變量的系數β2和居住年限變量的系數β3統計上都是顯著的。這個結果支持了這樣的結論：教育程度越高的居民會越支持社區新的旅游項目的發展。它與第一個回歸方程不謀而合都說明了旅游業的發展可能會為教育程度高的居民帶來更多的機會。居住年限的估計系數說明了在這個地區居住的時間越久，就越深地感受到旅游業發展帶來的收益，因此他們就越積極地支持發展新的旅游項目。

由于基于自然環境的社區旅游業更關注環境的保護，它對環境與生態系統的消極影響就比較小。通過線性回歸模型3來分析年齡、教育程度、居住年限與他們對基于自然環境的旅游業的態度。

(3)BNNBT=γ0+γ1AGE+γ2EDU+γ3YRLHC+μ，

BNNBT是居民認為從基于自然環境的旅游業發展帶來的收益，γ0…3是回歸系數，μ是誤差項。表3列出了系數的估計值。和BNTD相似，BNNBT是一個從1到6的數反映的是人們認為基于自然環境的旅游業的發展帶來的收益，1是最小的收益而6是最大的收益。

只有常數項的系數和教育程度的系數在統計上是顯著的。但是在第（3）個模型中教育程度的估計系數γ2 要比第二個模型中的大，這說明了康葦縣教育程度較高的居民從基于自然環境的旅游業中獲利更多。這些居民對自然環境了解更多，他們可能會更好地了解保護環境帶來的利益

盡管居民認為旅游業帶來的變化是相似的，但是他們不會共享同樣的發展目標。以下兩個線性回歸方程是估計年齡、教育程度、居住年限和發展目的之間的關系。

(4)PCTD =λ0+λ1AGE+λ2EDU+λ3YRLHC+σ，

(5)ETDQ =π0+π1AGE+π2EDU+π3YRLHC+τ，

PCTD是居民將康葦縣發展為旅游勝地的目的，ETDQ是以發展高品質的新旅游業為目的。這兩個變量都是從1到5，1表示極不重要，5表示非常重要，λ0…3和π0…3 是估計系數，σ和τ 是誤差項。表4和表5顯示了估計結果。

常數項和教育程度以及在康葦縣居住年限變量都是顯著的。由于旅游業的發展可以使居民受益，尤其是可以使教育程度較高的居民受益，因此就可以理解這些人希望康葦縣成為一個主要的旅游勝地。居住在這里的時間越久，他們就越可以感受到旅游業帶來的收益。因此，居住年限對將社區建為旅游勝地的目的來說是正的影響。

常數項和年齡教育程度的估計系數統計上都是顯著的。正的顯著的年齡變量說明居民年齡越大，他們就越希望在社區發展高品質的旅游業。對那些老年人來說，最重要的是旅游業的發展不會損害社區的生活質量，因為隨著他們年齡變大，他們可以享受經濟繁榮的時間就越少，因此使他們相信社區會繼續為他們的子孫提供優質的生活就顯得很重要。教育良好的居民會更容易贊成在社區內提高道德標準，因此他們發展旅游業的目的是為了保證高品質生活就不奇怪了。

上文的分析結果說明在社區旅游業的發展中，讓不同背景和經歷的居民參與規劃是非常重要的，因為在制定發展策略前可以更好地權衡他們的利益得失。為了可持續地發展旅游業，在策劃和執行發展戰略時不應該單獨挑出任何一個目的作為主要的發展方向。

對旅游業發展的策劃者來說，在選擇發展戰略時舍棄那些老套的理念可能很難。但是如果可以讓社區居民也參與到策劃過程中來，協調的發展戰略會對促進社區生活質量有很好的推動作用。

四、結論

發展旅游業的一個重要目的就是為社區居民提高生活質量。制定可持續的旅游業發展戰略，應該以社區和諧發展為指導，它應該考慮到所有社區相關群體的利益。

旅游業的發展在社區發展中起到了非常重要的推動作用，它對社區經濟發展和生活質量提高的作用使得它成為了社區發展的首先戰略。就像在康葦縣調查結果證明的那樣，旅游業的發展可以為當地居民帶來更多的就業機會，同時也可以促進社區自然環境的保護。

但是，旅游業的發展也會為環境和社會發展帶來負面的壓力。因此，在制定旅游業發展策略之前，重要的是考慮支持和反對旅游業發展的意見。為了保證可持續發展，在規劃發展戰略的過程中，鼓勵社區居民參與規劃是非常必要的，尤其是在環境、社會及生態系統非常脆弱的地區。社區居民的意見應該作為重要的規劃依據。

另一種策略是推動基于自然環境的旅游業的發展。這些地方的自然稟賦是吸引游客的主要原因。康葦縣的調查表明大部分居民更傾向于發展基于自然環境的旅游業。對那些愿意享受現代旅游業發展帶來的好處的人來說，他們也許不愿意放棄社區舒適的環境。因此最好地衡量這兩者的方法就是制定確保發展高質量旅游業的計劃。

本研究是作者受美國南卡羅來納州斯特郎姆.瑟蒙研究院研究基金資助的課題。

參考文獻:

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