產業集群對企業健康發展的促進淺析

[摘要] 產業集群不僅對區域經濟的發展有推動作用，而且對集群內企業的健康發展起到了極大的推動作用。文章通過分析產業集群的特征、產業集群形成的企業外部環境優勢，以及內部運營好處，結合企業健康發展所需環境因素及內部驅動力因素，指出產業集群無論在形成外部環境還是內部驅動力方面，都促進了企業的健康發展。

[關鍵詞] 產業集群 健康發展 外部環境 驅動力

隨著產業集群的現象率先在西方經濟發達國家出現，國內外學者對這一現象的研究自20世紀80年代以來都非常熱衷。1990年全球著名的戰略專家波特在《國家競爭優勢》中首次將“產業集群”的概念用于競爭優勢的分析從而使這類研究達到一個標志性的階段。之前國內學者的研究較多地集中在產業集群所形成的整體競爭優勢，以及對區域經濟的推動方面，對于集群內企業因之所獲得的促進健康發展的環境及驅動力方面涉之較少。實際上，無論哪個國家具有優勢的產業，這種優勢都要通過企業個體在國際市場上表現出的競爭力來體現。而產業集群形成的環境對企業個體的健康發展有極大的促進作用，進而使企業在發展同時，培養出極大的競爭力。

一、產業集群理論概述

簡單地說，產業集群就是指同一產業或相關產業內的企業或相關機構在地理上的集聚。這種集群式分布，“呈現由客戶到供應商的垂直關系，或由市場、技術到營銷網絡的水平關聯。”并不是企業的簡單地理集聚。集群內的企業或者屬于同一產業供應鏈、或者屬于相關產業供應鏈，同時，在集群內，還存在與產業相關的各類服務性組織機構，如研究院所、中介機構、學校等。一般認為，產業集群存在規模經濟、范圍經濟、高度專業化分工、交易費用低的優勢。這使得集群所提供的產品或服務在市場上呈現競爭優勢，從而推動區域經濟的發展。

1.產業集群的特征

規模大。這是產業集群最明顯的外在特征，表現在集群內企業數量眾多，存在一定數量的科研、學校及其他服務性機構，從業人員數量眾多，提供的產品或服務在國內或國際市場上占有極大份額或具有重要地位。

專業化分工。集群內成員在形成同一產業鏈或相關產業鏈的過程中，各自承擔了產業鏈上不同的角色，或者原材料供應商，或者零部件供應商，或者整機生產商，或者提供不同服務的機構，如研究所、營銷機構、中介機構等，呈現出角色意義的專業化分工。隨著集群的發展，這種專業化分工可能會更細或進行功能性的整合。

集群內成員聯系緊密。因為地理接近性這樣的地緣因素，產業集群內成員聯系緊密，體現在上下游成員間以及相關產業成員間的業務合作、信息交流上。還包括由此而形成的成員企業間更易建立起的信任度，以及不同成員企業的從業人員間的非正式交往。上下游企業間更容易為了共同的利益結成戰略同盟，立足產業的長遠發展利益，重視合作、協作，分享對產業群成長有利的所有資訊；先進技術和經驗更容易在集群成員中快速擴散。

競爭激烈。產業集群內存在眾多經營同類產品或提供類似服務的企業或機構，它們之間為爭奪同類客戶或市場必然形成激烈競爭。這種競爭還存在于為爭奪利益分配的產業鏈上下游成員間。

2.產業集群形成的外部環境優勢

聲譽優勢。產業集群一般因為歷史或偶然的原因、因為模仿或相鄰的帶動、圍繞著有傳統優勢的行業形成。再加上集群獨有的規模特征、專業化特征，使得集群提供的產品或服務在市場上自然享有獨特的聲譽優勢。如在意大利薩梭羅鎮集聚的瓷磚產業，啟蒙于13世紀就存在的陶器和瓦器的制造業，從19世紀開始出現第一批瓷磚產品開始，經過幾十上百年的發展，使意大利瓷磚以美觀和質量聞名于世。在國際市場上，意大利的瓷磚享有品質優異的獨特聲譽，尤其在瓷磚的高端市場。

資源優勢。產業集群的形成過程，從資源角度，就是一個資源集中的過程。最初，行業的規模因素導致相關資源提供者的靠近，導致集群的產生，隨著集群的進一步發展，這種規模因素又使更多的資源流入，尤其是產業內的優質資源、高端資源。這里所謂的資源包括了與群內核心產品或服務相關的所有資源，如原材料、零配件、資本金、人力資源、信息及相關基礎設施等。

技術優勢。實踐中，產業集群的規模及集聚特征使集群擁有最全、最新相關技術的可能成為現實。擁有的最新技術優勢可能因為集群外部市場的壓力導致的創新，也可能是因為上下游成員或相關產業成員在發展過程中的相互影響和帶動，但是，正是因為集群才擁有的資源優勢如資訊信息、科研資源、高素質人才資源才使得為頂開壓力促進技術升級成為可能。產業集群在技術方面表現的技術創新速度、效率及領先程度上，一般優于集群外組織。同時，在對新技術的敏感程度上，同樣如此。

政府支持優勢。產業集群對區域經濟往往是重要貢獻者，對當地政府來說，由產業集群而得到的稅收、就業、對其他產業的帶動及聲譽好處是顯而易見的。所以，無論在哪個國家或地區，政府對產業集群尤其是具有國際競爭力的產業集群的支持都相當大，這表現在對集群所在區域基礎設施的建設及維護上、產業政策的優惠扶持上，還包括在貿易尤其是出口貿易方面與其他政府的談判、協調上。

3.產業集群形成的內部運營好處。產業集群形成的內部運營好處體現在群內企業個體與外部的交易及關系方面。產業集群內，因為產業供應鏈的相對完整及規模龐大，使得集群內就存在一個具有一定規模的內部交易市場。同時也刺激了相關服務市場的產生。集群內，因為地理接近性，使產業鏈上下游成員之間在交易上，可以大大減少運輸甚至包裝等物流成本；又因為地理上的接近，也容易建立起緊密聯系、信任的關系，從而大大降低交易費用，對采購頻次高的物品更是如此。

二、企業健康發展所需因素分析

企業健康發展意味著企業能夠始終通過提供產品或服務去滿足某類市場需求，并在此過程中，獲得自身的價值增值。企業的健康發展受諸多因素影響，其中較為重要和典型的如下：

1.環境因素

市場需求。市場需求是人們為了滿足某種欲望而渴望通過市場交易得以實現的客觀存在，是企業發展最基本的因素。市場需求是企業存在的理由和發展的動力。企業存在和發展的目的就是為了滿足和更好地滿足市場的需求。人們對保暖、遮羞的需求促進了紡織、服裝行業的產生，對服裝、面料的個性化需求促進了相關產業的持續健康發展；人們對視聽產品的需求促成了電視等音像行業的產生，對該類產品品質的卓越追求又促進了相關企業在設計技術、工藝技術、營銷技術、服務技術等方面的發展。持續的市場需求可以使企業在滿足其過程中實現自己獨有的價值、健康發展成“百年老店”。市場需求可以是自發的，如人們對衣、食、住、行的自然欲望，也可以是在使用某類產品或服務過程中被引發的另類需求，或者是因為一些觀念、輿論等社會因素被激發出的。

資源。如前所述，資源包括原材料、零配件、資本投入、人力資源、信息及基礎設施等。企業面臨資源的短缺往往成為企業健康發展道路上的瓶頸。如對制造企業來說，稀缺的或者不易獲得的原材料、零配件可能導致企業開工不足、無法獲得相應的規模成本；對高新技術企業來說，可能因為難以獲得相應的高素質的人力資源而使企業效率低下、所提供的產品或服務在市場上沒有競爭優勢。

競爭。競爭在促進企業健康發展過程所起的積極效應遠大過消極作用。競爭一方面給企業造成生存壓力，一方面則刺激了企業向前進步。惡性的競爭如單純的“價格戰”可能導致企業乃至行業的衰退，但良性的競爭只會對企業或行業甚至產業的發展起積極推動作用，使其中表現優秀的企業從組織整體竟爭力角度更快速地成長起來。

技術。從環境因素角度講的技術，指與產業相關的基礎技術，以及技術應用、技術研究、技術掌握人才。若基礎技術較為成熟，容易從環境中獲得生產所需的技術、技術設備、技術人才，企業就可以將資源更多地投入到其他方面，同時在技術上也有個較好的發展起點。

政策。在企業創業發展之初，支持性的政策可以使企業獲得較低的進入門檻。支持性政策可能使企業在發展過程中擁有低成本優勢或更多盈利，使企業有可能投入更多資源到其他對發展有利的方面，同時，支持性政策可能使企業從環境中享有更多的服務功能方面的便利。

2.內部驅動力因素

戰略（目標）。戰略尤其戰略目標對企業健康發展的推動是無庸置疑的。詹姆斯·C·柯林斯等在《基業長青》里描述了對若干“基業長青”的企業研究所得，其中，能夠健康成長幾十年甚至上百年并且在現在仍顯示了其良好成長態勢的企業，無一例外都擁有明確的戰略目標，被柯林斯成為“高瞻遠矚公司”。而缺乏具有膽識的戰略目標的公司，即使在某個階段表現優秀，也可能在后續的發展中因為缺乏動力而失敗。

管理水平。企業管理水平高，意味著內部活動效率高、彼此之間的互動及協作運行好，企業擁有的價值鏈成本低、利潤高、投入產出高；企業與外部的互動及協作也好。企業管理水平低，意味著企業活動各方面存在效率低下、浪費嚴重、協作成本高的現象，這樣就會使得企業缺乏競爭優勢，連生存都存在問題，更無用說發展了。

技術。作為內部驅動因素的技術，指企業已掌握的技術（包括普通的和企業專有的）、技能水平，以及技術儲備、技術創新能力。這里的技術是個較為寬泛的概念，既包括產品設計、生產、工藝、流程設計技術，又包括能改善管理、提高管理績效的技術，以及對這些技術的應用（如將信息技術廣泛運用到企業運營的方方面面）。有學者將如今的時代稱為知識經濟時代，充分說明了在當代，知識、技術已成為了企業發展的重要資源。誰擁有了技術尤其是專有技術，以及高超的技術應用能力，誰就會在競爭中擁有獨特的優勢。

創新。企業健康發展的另一重要驅動力是創新能力。如果說管理水平是驅動企業在市場需求相對穩定的環境中健康發展的因素，那么創新能力就是驅動企業在面對變幻莫測的市場環境中健康發展的必要因素。創新可以使企業在開發新產品、開拓新市場、開發新技術、應對環境變化等方面更具優勢。創新體現在企業運營的各類價值活動中：研發、生產、服務、營銷、后勤管理等。企業的創新能力建立在對相關資訊的盡量占有和把握上，建立在企業的學習能力上。

三、產業集群對企業健康發展的驅動

對產業集群內的企業來說，由于集群特點形成的好處，使得相對群外同類企業，在獲得健康發展所需外部環境和內部驅動力方面更具優勢，表現如下：

1.外部環境的獲得

市場。產業集群的一大顯著特征就是群內成員的高度專業化，同時各成員又共同構成了幾乎完備的產業鏈，這意味著集群內的企業幾乎天生就擁有了一個群內的市場。只要產業的發展有廣闊的市場前景，群內的上游企業就總有市場支撐。并且，專業化的高度發展又可能使上游企業在同類企業中具有專業化的獨特優勢，使其有能力開拓集群外市場，甚至是國際市場。對于提供產業終端產品或服務的下游企業來說，由于集群所擁有的聲譽、上游企業的密切配合及其他便利，在開拓市場方面，也更具優勢。這一點較之群外同類企業擁有獨特環境優勢。

資源。產業集群存在的資源集聚特點，使群內企業較之群外企業可以更快、更容易地取得所需資源，同時因為地理接近形成的彼此了解和關系緊密，使得取得資源的成本更低（如交易成本、物流成本等）。如企業更容易獲得所需的人力資源，更容易搜集得到相關的市場資訊、產業動態信息，容易因集群的聲譽優勢、專業化優勢及規模優勢吸引外來的投資，容易通過服務性機構或成員間的交流、知識外溢及擴散學習到更新更全的技術等等。

政策。政府對產業集群在政策等方面的扶持使群內單個企業也因此受益。如享受的稅收優惠可以使成本更低、相應的人才引進機制可以使企業更容易吸引到所需的人才。近年有學者提出，產業集群由“信譽鏈”可以發展成為“融資鏈”，“突破了單個企業信譽保證的局限，而是以眾多或相關企業的信譽為基礎”，從而增加群內企業貸款的機會。另一方面，因為企業在產業鏈上的相互依存，使彼此間的聯結合作意愿大大增強、信賴感較高，所以有時也可在此基礎上通過賒貨、預收訂金、延緩賬期、借用生產資料等形式達到融資的目的。

2.內部驅動力的獲得

戰略目標。企業戰略目標的缺失除了經營者本身因素外，與不易占有確定目標所需的信息資訊有相當關系。企業確定戰略目標，需要充分理解產業現有供需狀況、今后可能的發展趨勢等，產業集群內，因為供應鏈相對完整，存在關聯產業及相關支持機構，使產業各方面信息高度集中、全面，使其中企業更容易把握產業脈搏，依此制定科學的戰略目標，有時即便是經營者本身有所欠缺，也可能由于產業鏈其他成員發展所起的推拉作用，使企業能夠明確定位。

合作競爭對管理改良的效應。產業集群內成員的密切關系，源于他們在產業鏈上形成的供求關系，以及因地緣性形成的從業人員間的非正式交流。一方面，成員在產業鏈上的協作要求彼此能通過管理上的持續改良以更好地符合客戶企業的價值鏈需求；一方面，同類成員的市場競爭也促使彼此盡力改善自己的產品、服務、運作方式以獲取更強的優勢；另一方面，經營、管理狀況更好的企業對其上下游伙伴的管理水平也有示范、提示及要求的作用。比如，下游伙伴對交貨時間的嚴厲要求迫使上游企業改進自己的訂單處理及生產系統，上游伙伴對自己及時、圓滿的服務提示下游企業關注自己對客戶的滿足程度等。

創新能力的提升。集群內企業間的激烈競爭，逼迫企業不斷創新以在競爭中獲勝，企業間的合作關系，又使得企業可以容易地學到、借鑒到別人的經驗，從而在此基礎上，開發自己獨有的能力。對產業相關信息的盡量掌握，使企業在產業范圍內的視角可能更開闊，使企業在提升自身創新能力的方法、途徑上更具優勢。比如，對群內相關產業的學習、模仿，可能使企業在本產業內實現價值鏈上的創新。

技術。學習、模仿，以及群內成員間的知識溢出，都使企業更容易擁有發展所需完整技術，使在此基礎上進行技術創新成為可能。

四、結語

產業集群形成的整體優勢構建了群內成員個體健康發展的環境。集群內成員在尋求產業新機會、開拓新的空白市場上，更容易聯盟起來，快速反應、形成協動的優勢，反過來又促進了產業集群的健康發展。產業集群對企業健康發展的促進意義，對我國的企業尤其是民營企業、中小企業的健康發展尤其有重要意義。一方面，我國的產業集群還很少，已有的產業集群中，具有國際競爭優勢的產業集群就更鳳毛麟角，另一方面，我國的民營企業、中小企業在發展過程中，又突出地面臨著資源短缺、融資困難、戰略迷茫、人才短缺、管理水平不高、創新不易、交易成本高等困境。隨著國際化市場的進一步發展，擁有產業優勢的別國企業的進入力度加大，對我國企業的威脅進一步加劇，使我們不得不積極思考應對之策。別國企業在產業集群環境下獲得持續健康發展優勢的經驗無疑值得借鑒。

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