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試論企業(yè)文化整合對企業(yè)的現(xiàn)實意義

2008-01-01 00:00:00
商場現(xiàn)代化 2008年3期

[摘要] 無序、混亂、離散等行為特征廣泛泛濫于當今的企業(yè)當中,企業(yè)文化整合機制的參與與重構(gòu)在很大程度上使企業(yè)從無序走向有序、從耗散走向高效,它的廣泛介入和滲透對企業(yè)行為的規(guī)范和運作效率的提高都產(chǎn)生了不可低估的影響。

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)文化整合 文化認同 思維設(shè)定 解構(gòu)和重構(gòu)

企業(yè)文化整合就是指企業(yè)有意識、有目的地對業(yè)已存在于企業(yè)內(nèi)部的不同文化傾向或文化特質(zhì)進行有效的調(diào)整和重構(gòu),將其結(jié)合為一個步調(diào)一致、有序劃一的自成體系的過程,是實現(xiàn)文化多元主義向中心文化一元論轉(zhuǎn)型的內(nèi)在進程和支撐。 “文化不是被雜亂無章地堆積在一起,它們被連鎖并支持其他方面的不同部分,從而被有序地整合而逐漸形成一種模式。整合是文化自我生長、自我完善、自成體系的過程。因此企業(yè)管理有效模式的形成,必然包含一個文化整合的過程。”也就是說文化整合的介入與參與是企業(yè)行為之高效有序的內(nèi)在支撐和保證。

企業(yè)所實施的文化整合何以使企業(yè)的行為便得有序和高效,總的來說主要根源于其自身特有的內(nèi)在功能,它對企業(yè)行為的影響主要體現(xiàn)在以下四個層面:

一是目標導向功能。如何協(xié)調(diào)、平衡組織的經(jīng)濟目標與社會目標、整體目標和員工個體目標以及整體目標與內(nèi)部各作業(yè)單位目標之間的矛盾與沖突,是現(xiàn)代管理的一大難題。在這一問題上,企業(yè)文化整合不僅可以很好地化解各重目標的內(nèi)在矛盾和沖突,而且有利于將耗散于組織內(nèi)部的相互異質(zhì)的文化認同統(tǒng)攝到組織所確立的目標上來,使其成為影響員工心理和行為的無形力量,這樣,一來共同的價值觀念和行動傾向得以塑造,二來可以構(gòu)建新的意義上的文化認同,減少企業(yè)內(nèi)耗,提高運作效率。

二是整合協(xié)調(diào)功能。文化作為一種無形的思維設(shè)定,在整合、協(xié)調(diào)組織中的各種要素和關(guān)系,在員工形成共同的信念、價值取向等方面起到了至關(guān)重要的管理功能。組織是一個敞開的目標系統(tǒng),其根本任務(wù)是實現(xiàn)組織的各項目標,并在此基礎(chǔ)上對企業(yè)資源做到最優(yōu)化的配置。通過組織的文化整合,員工通過自己的切身感受,可以進一步形成對組織文化的認同感和依附感,愿意走出嵌構(gòu)于自身的文化符號系統(tǒng)和被束縛了的認知模式積極地與企業(yè)行為、組織意志、團體的價值觀聯(lián)系在一起,企業(yè)文化的整合正是借助于在文化和符號系統(tǒng)意義上的解構(gòu)和重構(gòu)將企業(yè)整體和各要素之間的文化和認知分歧有機地重組起來,培養(yǎng)和孕育了高度認同的符號意義空間,激發(fā)了人們的集體意識,進而地實現(xiàn)對企業(yè)資源進行最優(yōu)的整合、協(xié)調(diào)和配置的管理功能。

三是規(guī)范約束功能。企業(yè)文化整合是將企業(yè)所確立的具有統(tǒng)治力的價值取向、行為準則、意義符號系統(tǒng)實施一種立體化、全方位的外向輸出,它提供了組織員工共同的思維傾向,并對組織各要素的行為給予規(guī)范和限制,企業(yè)文化整合和再造就是憑借這種以既定文化準則為終極指向配合以“硬控制”和“軟約束”兩種方式發(fā)揮對員工和企業(yè)行為的規(guī)范約束從而實現(xiàn)規(guī)范約束由自發(fā)向自為的轉(zhuǎn)變?!拔幕且?guī)范性的,也就是說文化組成一套行為準則,人們從中感到必須在某種程序上服從這些規(guī)則??蛇@種規(guī)范性不一定是強制的,通常是由價值觀,而不是由懲罰來說明為什么一個文化整體的成員必須服從它的總則?!瓕τ谌祟惖男袨榧s束,文化的‘軟控制’要比依賴強力所完成的‘硬控制’更為持久和強烈。”

四是激勵輻射功能。現(xiàn)代激勵理論認為,最出色的激勵機制是激勵手段和被激勵者的內(nèi)在期待充分契合,即激勵本身蘊涵了對被激勵者所具備的特長和潛能的肯定。文化整合所伴隨的文化激勵無疑是激勵中的佼佼者,由精神、意志,信念所支撐的文化激勵積累了不可限量的期望空間,為員工自我潛能的開發(fā)創(chuàng)造了永不枯竭的動力源泉。富于深度和彈性的企業(yè)文化整合,不僅可以創(chuàng)造并維持適合員工發(fā)展的、使員工備受鼓舞的組織內(nèi)部環(huán)境,同時員工在和諧互動自我完善的文化氛圍中也能充分實現(xiàn)自身的價值使企業(yè)和自身始終保持頑強的生命力,和不竭的創(chuàng)造力。可見,正是借助于文化這一意義符號的激勵和推動,企業(yè)在才能在激烈的市場競爭中始終保持著旺盛的生命力和自我反思、創(chuàng)造的活力。“文化傳統(tǒng)占主導地位,才會有真正的高度自主權(quán)。文化傳統(tǒng)嚴格把握著幾個舉足輕重的因素,并向人們指明目標。但在這些定性的價值觀念范圍內(nèi),它又鼓勵人們堅持個性、不斷創(chuàng)新?!?/p>

綜上所述,文化整合作為一種無形的、潛在的規(guī)范性力量并非僅僅是一種形而上的、理論的預(yù)設(shè),它無論是在理論和現(xiàn)實上(企業(yè)規(guī)范和運作效率)都對企業(yè)的日常行為產(chǎn)生了至關(guān)重要的影響。 企業(yè)文化整合作為一種思維和邏輯上的設(shè)定,它以企業(yè)所認同的邏輯、思維和行動準則,來規(guī)范和設(shè)定持存于企業(yè)當中的其他文化現(xiàn)象這在現(xiàn)實意義上無疑是必須和必要的,在這一解構(gòu)和重構(gòu)的進程中企業(yè)文化的多樣性趨向同一,一種更為符合企業(yè)意志和現(xiàn)實境遇的文化符號系統(tǒng)得以建立,在某種意義上可以說,沒有企業(yè)文化整合對企業(yè)行為根基(企業(yè)文化的多元性)所作的清理和規(guī)定,一種有序、高效、齊一且富有活力的企業(yè)行為的產(chǎn)生幾乎無法實現(xiàn),這正是本文的結(jié)論。

參考文獻:

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[2]胡正榮黃新民王宇:《企業(yè)文化:現(xiàn)代企業(yè)之魂》.第15頁,中國水利水電出版社,1995年版。

[3](美)托馬斯.彼得斯羅伯特.沃德曼:《探索企業(yè)成功之路》.第95頁,上海:上海翻譯出版公司,1985年版

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