戰略管理前沿問題綜述

摘 要： 文章從戰略和戰略管理的概念談起，然后將東西方思想相結合的戰略思想、以人為本 的差異化管理、追求共贏的戰略聯盟概念及規避風險的戰略風險管理思想進行簡單的概述。

關鍵詞：戰略哲學 差異管理 戰略聯盟 風險管理

中圖分類號:F270文獻標識碼:A

文章編號:1004-4914(2008)02-023-02

一、企業戰略與戰略管理

戰略的本義是對戰爭全局的謀劃和指導，“戰略”這一詞匯最初被應用到企業管理，是 在美國近代組織理論的奠基人巴納德1938年出版的《經理人員的職能》一書當中，提出從企 業的各種要素中產生“戰略”要素的構想。

戰略管理則起源于20世紀50年代，它又稱為戰略規劃，企業戰略管理被廣泛應用是在19 65年美國的經濟學家安紹夫的《企業戰略》一書問世以后，他認為企業戰略是貫穿于企業經 營與產品和市場之間的一條“共同經營主線”，決定著企業目前所從事的、或者計劃要從事 的經營業務的基本性質。在當今變革的時代企業面臨著種種挑戰，企業在進行戰略謀劃的時 候更應該考慮到環境的作用，這勢必導致戰略管理思想的變遷。

企業戰略管理把戰略的思想和理論應用到企業管理當中，是企業為了適應未來環境的變 化，尋求長期生存和穩定發展而制訂的總體性和長遠性的謀劃的活動。戰略管理的目的在于 為明天的經營創造并利用新的和不同于以往的機會，它致力于對市場營銷、財務會計、生產 作業、研究與開發及計算機信息系統進行綜合的管理，以實現企業的成功。

隨著經濟的不斷發展，企業所面臨的環境越來越復雜，變化速度越來越快。以往的一些 企業戰略觀點已不能全面適應現代企業發展的特點。在復雜多變的環境中，企業未來的發展 的戰略規劃難以制定，更有甚者，企業精心培育和發展起來的獨特的資源和能力可能因為競 爭對手的行動、環境的變幻以及新技術的出現而在一夜之間失去了競爭優勢，企業的戰略理 論與戰略管理思想經過了幾十年的發展到今天已經呈現出多元化的發展趨勢，不同的理論和 思想都從不同的角度去研究如何制定戰略和如何實施戰略的問題。因此，在新的競爭環境下 ，原有戰略管理理論受到極大沖擊和挑戰，如何有效地制定戰略使企業在復雜快變的環境中 保持競爭優勢成為新形勢下戰略管理研究的主要內容。

二、關于戰略管理幾個前沿問題的綜述

1．戰略管理思想有“回歸東方”的趨勢，東方文明與西方戰略管理思想結合形成新的 戰略哲學。戰略思想是決定戰略的，沒有戰略思想的戰略也只是一只迷途的羔羊。企業戰略 是企業領導思想的外化，與企業終極目標有關。企業戰略思想與企業戰略選擇是密不可分并 且戰略思想是統領企業戰略的，假如你的企業文化是追求卓越的，那你的決策就可能會將業 務定位于高端，如果你的企業推崇大眾文化，那么你的基本戰略就可能會定位在低成本上。 要營造企業的執行力文化。從國內外優秀企業的身上，我們會發現其內部都有一種強烈的“ 執行文化” ，它們注重承諾、責任心，強調結果導向。執行力文化良好的企業，員工一定 用心做事情，講究速度、質量、細節和紀律，各員工的“分力” 最終成為一股推動企業前 進的“合力”。中國傳統文化崇尚“協和萬邦”，英國著名學者李約瑟在《中國人的世界科 學技術觀》中評價說：“古代中國人在整個自然界尋求秩序與和諧，并將此視為一切人類關 系的理想。”孟子在很早就提出：“家必自毀，而后毀之；國必自伐，而后伐之。”說明了 加強企業內部團結的重要性，中國傳統文化中的整體主義與團隊精神都是加強企業的凝聚力 和向心力的動力源泉。

“以德服人，以人為本”。現代企業管理主要強調制度與法律，這是十分必要的。孟子 也曾說“不以規矩，不能成方圓”。不過，儒家更強調倫理道德的重要性，主張培育人的美 德和良好的社會風尚，使人們高興地按照道德準則去做他們應該做的事。孟子又說“以力服 人者，非心服也。德服人者中心悅而誠服也。”“以德服人”即靠領導者的道德榜樣，人格 魅力，通過說服教育，和被管理者進行感情交流和思想溝通，曉之以理，動之以情。這是現 代興起的情感管理模式 。這種管理模式可以說是以人為本，重視企業內部和諧等管理理念 的進一步具體化。現代許多著名的企業家都承認感情投資是實行企業內部和諧，使職工與企 業結成命運共同體的重要方式。英國獨立廣播電臺總裁普勞芬女士談到企業負責人對企業員 工進行“友善地詢問和關切的聆聽都是必要的。”日本企業家總是這樣地告誡世人：“愛你 的職工吧，他們也會百倍地愛你的企業。”所有這些說法與中國傳統的儒家人本主義哲學思 想不謀而合。

2．差異管理成為一個可持續研究和發展的重要課題。差異管理就是要根據事物的特性和 發展規律，運用差異性思維和差異化的方法，使控制與配置達到最佳或滿意。差異管理的研 究本身具有開放性、持續性，隨著人類社會的發展，復雜性、不確定性、自組織性、模糊性 等的問題增長是不會停止的，差異管理要求的信息永遠不會完善、差異管理要求的工具手段 永遠需要發展。

差異管理是理性化的，但不是簡單的理性，它是簡單理性的超越，遵循的是一種系統理 性或復雜性理性。同樣對于從管理目標提出的管理研究前沿課題，如創新管理、可持續發展 管理、危機管理、戰略管理、知識管理及安全管理，差異管理同樣能與之比較好地結合與融 合，這些前沿性的管理研究可以納入差異管理的框架之內，差異管理與管理的永恒主題：人 本管理，管理的現代化、科學化、知識化與信息化。差異管理與管理的永恒主題是一致的， 差異管理始終是以人為本的管理。差異管理要隨著人類社會的發展進化而不斷完善。科學化 、知識化與信息化，只要科學在發展、知識在增長、信息繼續膨脹，差異管理也就永遠不會 完美。

實行差異管理要遵循以下理念：尊重差異，發展個性；協同差異，共同發展；發現差異 ，把握契機；利用差異；出奇制勝。差異是普遍存在的，差異是威脅、是挑戰、但更是機會 。實施差異管理就是要遵循：因人制宜、因地制宜、因時制宜、隨機制宜等原則。差異存在 普遍性和差異的發展性的特點決定了差異管理問題的開放性。開放性問題的無限增長性，只 能使問題不斷得到解決，但不可能把問題都解決完，差異管理也是一個可持續研究的課題， 同時差異管理又是建設可持續發展社會的管理，因為只有差異管理最切合可持續發展的要求 ，差異管理也留下了最大的發展空間。

3．組建新型戰略聯盟逐漸成為相關利益群體的最優選擇。戰略聯盟是由兩個或兩個以上 具有共同戰略利益的企業，為共同開發或擁有市場、共同使用資源等從而實現加強競爭優勢 的戰略目標，通過各種協議、契約而結成的優勢互補或優勢相長、風險共擔、生產要素水平 式雙向或多向流動的一種合作模式 。戰略聯盟的興起和出現主要是因為新的環境特征提高 了企業間相互協作的重要性。這些新的環境特征包括：穩定供應條件下的需求不確定，定制 化交易的出現及其重要性的提高，企業在時間壓力下的任務復雜性的提高和企業擁有的知識 成為獲得競爭優勢的重要來源 。

企業與競爭對手的關系呈現為“忽略競爭—對抗競爭—競爭合作” 的邏輯線索。起點 階段與戰略計劃階段忽略競爭問題，強調戰略設計、戰略計劃過程的自主性；競爭戰略階段 強調對抗競爭．強調企業在產業競爭環境中獲取競爭優勢的對抗性；超越競爭階段強調競爭 合作，強調企業在塑造核心競爭力基礎上建立戰略聯盟的競爭合作性。

由于組織間學習對企業技術創新的重要作用，以組織間學習為目標的學習型聯盟正在逐 漸取代以資源互補、風險共擔為目標的傳統聯盟，成為企業間合作的主要形式。學習型聯盟 不僅為知識的創造和共享提供機會，而且也為合作伙伴的機會主義行為提供了可能性，使聯 盟中的企業更容易進入新的市場、降低市場風險。然而通過戰略聯盟獲取競爭優勢是一種高風險戰略，戰略聯盟的失敗率遠遠高于單個公司，因此，研究戰略聯盟就一定要研究企業的 戰略風險控制。

4．戰略風險管理越來越受到人們的重視。從理論上講，第一，戰略管理領域缺乏對主、 客觀因素所促成的不確定性的研究以及定量分析的引入，戰略風險研究的是負面的不確定性 問題。所以在內容和方法上都能為戰略管理理論體系的完善做出貢獻 。第二，經典的戰略 管理過程理論強調了戰略控制的重要性，但戰略控制所要考慮的內容、控制的方法尚不完善 。戰略風險是最重要的戰略控制對象之一，因此其研究在完善戰略控制的內容和方法上都極 其有意。第三，通用的戰略分析工具和技術缺乏對風險因素的考慮，減弱了其實用效果，戰 略風險的研究在方法上能給此類工具以一定的支持。第四，戰略風險與經營風險、金融風險 、項目風險、靜態風險等相關風險研究領域在方法上可相互借鑒、相互促進。

從實踐上講，風險管理職能雖已經成為企業基本的管理職能之一，但其范圍僅限于靜態 風險以及金融風險。從企業的戰略管理實踐來看，企業在戰略決策過程中，對收益的分析比 較重視，而與收益相對應的風險分析卻十分缺乏。即使是對風險問題比較重視的風險投資領 域，對風險問題的考慮也基本上是定性判斷，缺乏具有明確標準的定量分析。另外，部分現 代企業將風險分析納入了各職能部門的規劃范疇，但缺乏以整合各職能風險為基礎的企業整 體的風險分析。再有，戰略風險管理沒有成為企業的系統工作內容，戰略性的風險問題只由 高層管理人員考慮，下級很難提供決策支持。風險和收益是戰略決策的基本要素 ，而前者 甚至可以成為后者的前提。

未來的戰略風險管理研究應著重以下幾點：第一，既然資源和能力是決定戰略的主要因 素和競爭優勢的來源，那么資源的變動和損失肯定會帶來風險，也就是說戰略風險的研究不 僅要重視外部因素，也要重視企業內部因素。第二，由于戰略風險的資源相對性、可感受性 等特征，戰略風險的度量必須重點考慮企業的資源特征 。第三，戰略風險的抵御、回避、 轉化策略不僅要依賴于資源積累，更要依賴于資源柔性，通過主動的資源積累和有目的的資 源柔性提高來積極支持風險策略和面對風險。

三、結語

戰略管理是企業管理的研究重點，隨著時間的發展及其研究方向的不斷拓展，其研究方 法和研究的內容也在不斷地進行更新，在此我們將戰略管理的幾個前沿問題進行簡單匯總和 說明并進行學習，當然我們也應該在緊跟戰略管理發展腳步的同時，也應該抓住目前戰略管 理思想向東方轉移的時機，將傳統的優秀戰略管理思想與西方的管理思想結合，為世界的戰 略管理學科的發展做出自己的貢獻。

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（作者單位：山西大學，山西財經大學 山西太原 030000）(責編:賈偉)