論生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策的若干要領(lǐng)

摘 要：決策是指對(duì)兩個(gè)以上不同方案的選擇。方案的唯一性，就不存在決策。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng) 決策是指在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中生產(chǎn)什么產(chǎn)品，不生產(chǎn)什么產(chǎn)品，在什么時(shí)候生產(chǎn)，生產(chǎn)多少產(chǎn) 量，生產(chǎn)高檔品還是普通產(chǎn)品，采用什么原材料，采用什么工藝，采用什么銷售方式，如何 進(jìn)行售后服務(wù)等一系列問(wèn)題的選擇。其目的是降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，提高企業(yè)效益，防止決策 失誤，規(guī)避生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

關(guān)鍵詞：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策根本目的有效途徑

中圖分類號(hào)：F270文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914(2008)02-186-01

一、科學(xué)決策涵義和決策行為特征

所謂決策，乃是在幾個(gè)可能的方案中作一選擇。所謂決策，是采用某種辦法以解決目前 或未來(lái)問(wèn)題之智力行為。所謂決策，就是對(duì)未來(lái)實(shí)踐方向、目標(biāo)和方法所作的決定。綜上所 述，決策是一項(xiàng)選擇，決策是一種用腦行為和智力活動(dòng)；決策是一個(gè)過(guò)程，是一整套活動(dòng)。

決策科學(xué)是研究、探索和尋求作出正確決定的規(guī)律的科學(xué)。它主要研究決策的概念、決 策要素、決策結(jié)構(gòu)、決策理論、以及決策原則、決策方法、決策過(guò)程、決策組織等。

決策行為具有以下特征：

1.決策行為的智能性。決策的全過(guò)程要運(yùn)用知識(shí)、信息和經(jīng)驗(yàn)，是一種智能活動(dòng)。

2.決策行為的實(shí)踐性。決策是對(duì)現(xiàn)實(shí)和未來(lái)實(shí)踐活動(dòng)的一種設(shè)計(jì)、選擇，是指導(dǎo)、控 制現(xiàn)實(shí)和未來(lái)實(shí)踐活動(dòng)的準(zhǔn)繩。

3.決策行為的目的性。滿足企業(yè)生存和發(fā)展的需求，是決策行為的目的。行為、目的和 需求，這三者的關(guān)系是：行為是為了實(shí)現(xiàn)目的，實(shí)現(xiàn)目的是為了滿足需求；反之，需求生成 目的，目的推動(dòng)人們的行為。

4.決策行為的社會(huì)性。每個(gè)組織和企業(yè)的決策行為，對(duì)其它組織和企業(yè)以及社會(huì)都 產(chǎn)生一定的影響，而社會(huì)對(duì)某一個(gè)企業(yè)和組織的行為亦有影響，這就是 決策行為的社會(huì)性。

5.決策行為的時(shí)變性。決策的效益往往受時(shí)間和空間的制約，決策有適時(shí)適地的要求， 這是決策行為時(shí)變性的反映。

6.決策行為的綜合性。現(xiàn)代社會(huì)決策對(duì)象越來(lái)越具綜合性。客觀要求決策知識(shí)、決策方 法、決策人才和決策行為的綜合性。

二、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策的若干要領(lǐng)

自改革開(kāi)放以來(lái)，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系日趨成熟。企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧。在這種 情況下，決策成為企業(yè)發(fā)展的重要前提條件，決策的正確與否決定著企業(yè)的生存發(fā)展。因此 ，如何作出科學(xué)可行的經(jīng)營(yíng)決策，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，就成為一個(gè)至關(guān)重要的問(wèn)題了。

1.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策要堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向。在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的勞務(wù) 首先要符合廣大消費(fèi)者的需要，然 后才是以最少的勞動(dòng)占用和耗費(fèi)來(lái)取得最多的勞動(dòng)成果。只有這樣，企業(yè)才能既生產(chǎn)出社會(huì) 需要的商品，又獲得較高的經(jīng)濟(jì)效益，而且還能節(jié)省社會(huì)資源。反之，企業(yè)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品 沒(méi)人要，造成資源的極大浪費(fèi)，其效益也必定低下。講效益就是指正確生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策最后 要達(dá)到的目的：投入最少，產(chǎn)出最多，而且生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品是社會(huì)所需要的。在實(shí)際工作 中既要避免不顧產(chǎn)品耗費(fèi)和適用性而片面追求高產(chǎn)量、高產(chǎn)值和高利潤(rùn)等的做法，又要在低 耗的情況下，加強(qiáng)管理，增加剩余產(chǎn)品，以保證社會(huì)財(cái)富的必要積累，以盡可能少的活勞動(dòng) 消耗和物化勞動(dòng)消耗生產(chǎn)盡可能多的符合社會(huì)需要的產(chǎn)品。

2.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策要以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者最重要的職 能。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程實(shí)際上就是制定決策和實(shí)施決策的過(guò)程。決策的正確與否，直接關(guān)系到 企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

經(jīng)濟(jì)決策的核心內(nèi)容就是要為提高經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)，在經(jīng)濟(jì)決策的過(guò)程中，從對(duì)成本的分 析，盈虧的計(jì)算，成本—產(chǎn)量—利潤(rùn)關(guān)系的分析，價(jià)格的制定到銷售渠道的選擇，新產(chǎn)品開(kāi) 發(fā)，資金籌措與使用，無(wú)一不是圍繞著“提高經(jīng)濟(jì)效益”這個(gè)中心來(lái)進(jìn)行的。

經(jīng)濟(jì)決策的根本任務(wù)是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)要生存、要發(fā) 展，就要不失時(shí)機(jī)地在原材料供應(yīng)、產(chǎn)品制造和產(chǎn)品銷售方面做大量的決策工作，就得抓好 企業(yè)的質(zhì)量管理、勞動(dòng)管理、財(cái)務(wù)管理、銷售管理等等。不僅如此，企業(yè)還要廣泛建立與政 府及 許多管理機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，與其它企業(yè)之間的聯(lián)系，與廣大消費(fèi)者之間的聯(lián)系等。這些聯(lián)系工作 同樣需要作出決策。但所有決策的目的只有一個(gè)：提高經(jīng)濟(jì)效益。因此，經(jīng)濟(jì)效益既是經(jīng)營(yíng) 決策的出發(fā)點(diǎn)，也是經(jīng)營(yíng)決策的落腳點(diǎn)。

3.充分利用市場(chǎng)信息和會(huì)計(jì)信息是做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策的必要條件。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策是否 正確，同信息掌握是否準(zhǔn)確有很大關(guān)系，信息掌握不充分，往往會(huì)主觀臆斷，或者憑老經(jīng)驗(yàn) 辦事，脫離變化的市場(chǎng)情況，導(dǎo)致決策失誤，造成企業(yè)損失。信息具有即時(shí)性，作決策 還要判斷發(fā)展趨勢(shì)，是處在產(chǎn)品的上升期，還是處在產(chǎn)品頂峰，因?yàn)轫敺逯缶o接著就是產(chǎn) 品銷售走下坡路。充分利用會(huì)計(jì)信息作出正確及時(shí)的決策是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要途徑， 充分利用會(huì)計(jì)預(yù)測(cè)的職能來(lái)進(jìn)行投資決策、技術(shù)引進(jìn)決策、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)決策、產(chǎn)品銷售決策、 技術(shù)改造決策、成本價(jià)格決策、及其他經(jīng)濟(jì)效益目的的決策，不但可以規(guī)劃各項(xiàng)資金的籌措 、分配、使用和周轉(zhuǎn)，為決策的順利實(shí)施提供資金保證，又可以保證資金的合理使用和企業(yè) 的經(jīng)營(yíng)方向。

4.提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)骨干人員素質(zhì)是做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策的根本保證。既然經(jīng)營(yíng) 決策是由人來(lái)制定的，因此提高決策人員的素質(zhì)就成為當(dāng)務(wù)之急了。首先，決策人員必須轉(zhuǎn) 變管理理念樹(shù)立效益觀念，使效益最大化成為經(jīng)營(yíng)決策的首要目標(biāo)，把提高經(jīng)濟(jì)效 益作為一切經(jīng)濟(jì)工作中心。其次，要注意加強(qiáng)管理決策人員的培訓(xùn)工作，全面提高決策素質(zhì) 和業(yè)務(wù)素質(zhì)。使其逐步走上自覺(jué)化、正規(guī)化的道路，并定期開(kāi)展崗位培訓(xùn)工作。最后，決 策人員還要注意借鑒國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)企業(yè)預(yù)測(cè)、應(yīng)變、競(jìng)爭(zhēng)、信息傳遞和生存發(fā)展 能力，努力促進(jìn)決策的科學(xué)化。

（作者單位：浙江蒼岳電器有限公司 浙江溫州 325000）

(責(zé)編：鄭釗)