摘要:教學(xué)過程是達(dá)到教學(xué)目標(biāo)確保教學(xué)質(zhì)量的基本前提。相對(duì)傳統(tǒng)教育而言,遠(yuǎn)程教育的教學(xué)過程控制具有較大的難度,更容易造成教學(xué)過程的缺失。實(shí)踐證明,無論是廣義的專業(yè)教學(xué)過程還是狹義的課程教學(xué)過程,遠(yuǎn)程教育均存在著嚴(yán)重的缺失現(xiàn)象,已匯聚為鴻溝而難以跨越,考試舞弊、犧牲教學(xué)質(zhì)量是必然的結(jié)果。信息技術(shù)容易實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程教學(xué)過程的強(qiáng)制性管理,而教育性與強(qiáng)制性相結(jié)合的管理策略能夠減少或避免教學(xué)過程的缺失。
關(guān)鍵詞:教學(xué)過程 過程缺失 教育性 強(qiáng)制性
一、引言
考試舞弊已成為普遍存在的事實(shí),有考試就有作弊,從嚴(yán)重的替考到普遍的抄襲屢禁不止,遠(yuǎn)程教育考試也不例外。就電大系統(tǒng)而言,各級(jí)學(xué)校下了很大的力量治理,采取了中央電大和省級(jí)電大巡考、蹲考等措施,取得了一定的效果,但仍難以根治。于是考試改革成為防治考試舞弊行為的又一取向,大量推出“開卷考試”、“一頁紙開卷考試”等所謂“防抄考試”,實(shí)踐證明效果甚微,學(xué)生帶來的一頁紙上或帶來的開卷資料找不到考題答案時(shí)還是作弊有效。治標(biāo)先治本和標(biāo)本兼治重在治本,糾正考試舞弊的“本”有三:一是守法、守信和道德教育;二是克服學(xué)校辦學(xué)和學(xué)生求學(xué)的功利思想;三是追求真教、真學(xué)、真過程。只有在學(xué)生實(shí)實(shí)在在地參與了完整的教學(xué)過程的情況下,才能夠?qū)W到知識(shí)、掌握技能達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。學(xué)會(huì)了就胸有成竹,通過考試就是容易的事情,誰還會(huì)作弊呢?因此,從單純的教學(xué)因素分析,教學(xué)過程缺失才是導(dǎo)致考試舞弊的根本原因。
二、遠(yuǎn)程教育教學(xué)過程缺失現(xiàn)象
1.遠(yuǎn)程教學(xué)過程以及缺失的內(nèi)涵
教學(xué)過程是學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,對(duì)人類已有知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的認(rèn)識(shí)活動(dòng)和改造主觀世界、形成發(fā)展個(gè)性的交往實(shí)踐活動(dòng)的統(tǒng)一過程,[1]是師生共同實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)認(rèn)知活動(dòng)的時(shí)間流程,是由相互依存的教和學(xué)兩方面形成的師生雙邊活動(dòng)的過程。
通常把教學(xué)過程分為:從學(xué)生入學(xué)注冊(cè)到畢業(yè)整個(gè)學(xué)程的專業(yè)教學(xué)過程和以課程(含單獨(dú)計(jì)分的集中實(shí)踐環(huán)節(jié)和畢業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié))為單元的課程教學(xué)過程。專業(yè)教學(xué)過程是課程教學(xué)過程的集合。
傳統(tǒng)教學(xué)過程和遠(yuǎn)程教學(xué)過程具有同樣的基本要素:教師、學(xué)生、環(huán)境、資源、時(shí)間、交流與反饋等。不同的是后者具有更強(qiáng)的教育信息化特征,即教學(xué)環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)化;教學(xué)資源的多媒化;交流與反饋的數(shù)字化;過程管理的智能化。[2]遠(yuǎn)程教學(xué)過程是遠(yuǎn)程教育質(zhì)量的基礎(chǔ)保障,沒有過程就談不上教學(xué),更談不上質(zhì)量。過程缺失按其缺失多寡將對(duì)教學(xué)效果產(chǎn)生不同的負(fù)面影響。
2.遠(yuǎn)程教學(xué)過程缺失現(xiàn)象普遍存在
網(wǎng)上教學(xué):人均周在線學(xué)習(xí)兩小時(shí)是教育部對(duì)電大總結(jié)性評(píng)估的優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn),[3]其本身就是一個(gè)很低的標(biāo)準(zhǔn),然而又是沒能達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。下表是對(duì)管理相對(duì)較好的某電大分校學(xué)生參與網(wǎng)上學(xué)習(xí)在線時(shí)間的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。2002級(jí)到2005級(jí)的學(xué)生已經(jīng)完成了基本學(xué)程的學(xué)習(xí),兩學(xué)年的時(shí)間里在線學(xué)習(xí)時(shí)間兩個(gè)小時(shí)是一個(gè)幾乎可以忽略不計(jì)的數(shù)字,數(shù)據(jù)表明相當(dāng)數(shù)量的學(xué)生沒有很好地參與網(wǎng)上學(xué)習(xí),網(wǎng)上教學(xué)過程嚴(yán)重缺失。2006級(jí)和2007 級(jí)(春)是還在基本學(xué)程內(nèi)的學(xué)生,數(shù)據(jù)顯示電大通過教育部的總結(jié)性評(píng)估對(duì)遠(yuǎn)程教學(xué)產(chǎn)生了明顯的促進(jìn)作用,但網(wǎng)上教學(xué)過程缺失局面仍然沒有根本扭轉(zhuǎn),網(wǎng)上教學(xué)參與度過低。

面授教學(xué):電大遠(yuǎn)程教學(xué)不單單是網(wǎng)上教學(xué),同時(shí)還有面授輔導(dǎo)、自學(xué)、小組互助學(xué)習(xí)等多種形式,那么參與情況又是怎樣呢?調(diào)查結(jié)果表明,其參與度同樣低下,在為數(shù)不多的面授輔導(dǎo)課 (通常安排計(jì)劃學(xué)時(shí)的30~40%)情況下,由于開放教育學(xué)生聽課的自主性等原因,學(xué)生出勤狀況很差,一般學(xué)期首、尾輔導(dǎo)課為50~70%;其它時(shí)段課為~30%,面授課教學(xué)過程同樣不能保證。
練習(xí)與復(fù)習(xí):中央電大教學(xué)管理文件規(guī)定,開放教育學(xué)生沒有形成性考核成績不能合成綜合成績,[4]且形成性考核成績占綜合成績一定比例,成績?cè)u(píng)定的主要依據(jù)是課程形成性考核冊(cè)(系列作業(yè)),由學(xué)生完成、輔導(dǎo)教師評(píng)定成績,這是教學(xué)過程微觀人工管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。教學(xué)檢查和作業(yè)抽查發(fā)現(xiàn)大多數(shù)學(xué)生不能按時(shí)獨(dú)立完成作業(yè),在無奈情況下抄襲他人作業(yè)草草了事?!靶聲爆F(xiàn)象反映了同樣的問題,在每次期末考試巡考中不難發(fā)現(xiàn)學(xué)生帶入考場被集中存放在指定位置的教材和復(fù)習(xí)指導(dǎo)書都是沒有用過的,顯然平時(shí)練習(xí)與復(fù)習(xí)的過程同樣是缺失的。
3.過程缺失現(xiàn)象成因分析
教學(xué)過程管理失范。[5]電大教學(xué)過程管理從理論設(shè)計(jì)到制度規(guī)范是比較完備的,如果在教學(xué)過程管理中各級(jí)電大都能夠嚴(yán)格地執(zhí)行有關(guān)政策和規(guī)范,充分發(fā)揮師生主導(dǎo)與主體作用,就不會(huì)發(fā)生教學(xué)過程的嚴(yán)重缺失現(xiàn)象。顯然在執(zhí)行層面上管理不到位。原因有三:其一,欲管而不管到底。社會(huì)用人制度注重文憑超過注重知識(shí)和能力,在補(bǔ)償教育中造成學(xué)生功利思想,文憑是求學(xué)的第一目的,在選擇學(xué)校時(shí)以哪個(gè)學(xué)校好取證為第一取向,形成當(dāng)前中國成人教育惡劣的競爭環(huán)境,出現(xiàn)誰嚴(yán)管誰先死的局面,“睜睜眼閉閉眼、不疼不癢管一管”的現(xiàn)象普遍存在,生存、規(guī)模、經(jīng)濟(jì)效益成為學(xué)校辦學(xué)的功利;其二,遠(yuǎn)程教育學(xué)校與學(xué)生、管理者與學(xué)生、教師與學(xué)生的準(zhǔn)分離狀態(tài),相對(duì)面對(duì)面的傳統(tǒng)教育而言,師生見面難,想抓抓不著,該管管不到,增大了管理的難度;其三,基層教學(xué)和管理力量薄弱,一個(gè)幾千學(xué)生規(guī)模的分校,專職管理人員不過十多人,每個(gè)指導(dǎo)教師定額管理300學(xué)生,輔導(dǎo)教師多為外聘的兼職教師,責(zé)任心不強(qiáng),也是造成教學(xué)過程管理失范的直接原因。
教師主導(dǎo)作用發(fā)揮不夠?!抖Y記·學(xué)記》云:“善歌者,使人繼其聲;善教者,使人繼其志。”即善于唱歌的人,能夠感動(dòng)人心,使聽者隨著歌聲唱起來。善于教學(xué)的人,能夠啟發(fā)人心,使學(xué)者隨著教者意愿學(xué)起來 。[6]做一名善教者是古今教師的至高理想與美好夙愿,遠(yuǎn)程教學(xué)更需要善教者對(duì)學(xué)生的組織、引導(dǎo)、啟發(fā)和培養(yǎng)。[7]然而多數(shù)教師網(wǎng)上教學(xué)表現(xiàn)令人失望:一是觀念轉(zhuǎn)變表層化,在運(yùn)用TID (Teaching-Centered Instructional Design) 行為主義或LID (Learning-Centered Instructional Design) 建構(gòu)主義教學(xué)過程設(shè)計(jì)理論[8]時(shí)脫離了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和心理狀況實(shí)際,在學(xué)習(xí)者理想化假設(shè)前提下使理論空洞化從而失去實(shí)踐指導(dǎo)作用;二是網(wǎng)上教學(xué)資源垃圾化,缺少針對(duì)性、有用性、相關(guān)性和時(shí)效性;三是互動(dòng)性差,對(duì)于學(xué)生的求助和提問缺乏及時(shí)回復(fù)和總結(jié),極大地傷害了學(xué)生上網(wǎng)學(xué)習(xí)的積極性。這些是造成教學(xué)過程缺失的重要原因。
學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性調(diào)動(dòng)不力。LID的理論基礎(chǔ)是建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過程中學(xué)習(xí)者的主動(dòng)性、建構(gòu)性。根據(jù)電大多年的教學(xué)實(shí)踐和有關(guān)問卷統(tǒng)計(jì),電大學(xué)生大致分為三種類型,即主動(dòng)求知型;被動(dòng)學(xué)習(xí)求文憑型與只求文憑型,其比例大致各占1/3。對(duì)于第一類學(xué)生則遵“善學(xué)者,師逸而功倍”,再加上教師的啟迪將會(huì)更上一層樓;對(duì)于第二類學(xué)生則應(yīng)本著“玉不琢,不成器”的施教之道加以引導(dǎo)培養(yǎng)步入正道;對(duì)于第三類學(xué)生則廢“不善學(xué)者,師勤而功半”之古訓(xùn),施之教育、強(qiáng)制及二者結(jié)合之法驅(qū)之進(jìn)步,使其懂得“人不學(xué),不知道”的哲理。然而實(shí)際發(fā)生的卻是少有關(guān)懷的學(xué)生自然而然地放任過程,學(xué)生在上進(jìn)還是后進(jìn)的抉擇上趨向后者,導(dǎo)致教學(xué)過程缺失加重。
4.教學(xué)過程缺失產(chǎn)生的后果
根據(jù)社會(huì)對(duì)應(yīng)用性人才的需求確定遠(yuǎn)程教育培養(yǎng)目標(biāo),通過專業(yè)教學(xué)計(jì)劃、課程教學(xué)實(shí)施方案、學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)劃、教學(xué)實(shí)施和考核測評(píng)等一系列環(huán)節(jié),確保教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。教學(xué)本身就是實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)的過程,沒有過程、缺失過程都會(huì)造成“無所教、無所學(xué)、無所獲、無所用”的后果。在時(shí)間、形式、內(nèi)容和效果四個(gè)維度上只有時(shí)間是自然而然的過程,2-3年的電大學(xué)習(xí)匆匆而過,其它都難以保證,如果在最后的考核環(huán)節(jié)上把關(guān)不力,使拿到文憑的學(xué)生很難完全掌握必備的基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,導(dǎo)致人才的培養(yǎng)質(zhì)量下降,這就是教學(xué)過程缺失的必然后果。
三、減少與避免教學(xué)過程缺失的措施
遠(yuǎn)程教育與傳統(tǒng)教育相比,其教學(xué)過程更難以控制。對(duì)于前者,教師上課、學(xué)生聽課、完成作業(yè)、復(fù)習(xí)等等是天經(jīng)地義的事情,比較容易把握;而后者,學(xué)校、教師、管理者與學(xué)習(xí)者處于時(shí)空準(zhǔn)分離狀態(tài),教學(xué)過程控制過分依賴教師的主導(dǎo)性和學(xué)生的自主性,在教師缺乏引導(dǎo)和學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)主動(dòng)性情況下,教學(xué)過程難以控制與保證。誠然增進(jìn)教師責(zé)任心、主動(dòng)性;提高資源針對(duì)性、有用性;落實(shí)各項(xiàng)政策強(qiáng)化管理;提高質(zhì)量意識(shí)嚴(yán)格考核等都是減少教學(xué)過程缺失的有效措施,除此之外另辟長效和速效措施如下:
1.教學(xué)突出育人與教育性
教學(xué)的教育性規(guī)律反映了教學(xué)過程中傳授知識(shí)與思想政治教育之間的本質(zhì)聯(lián)系。德國教育家赫爾巴特的一句名言是:“教學(xué)如果沒有進(jìn)行道德教育,只是一種沒有目的的手段;道德教育(或者品格教育)如果沒有教學(xué),就是一種失去了手段的目的。”揭示了教學(xué)具有教育性的客觀規(guī)律。在我國教育史上早有“文以載道”、“文以明道”的思想。當(dāng)今在各級(jí)各類學(xué)校中提出“教書育人”同樣強(qiáng)調(diào)了教書必須育人和必然育人的客觀規(guī)律,教書(德育和專業(yè)教學(xué))是手段而育人(正確的思想品德、人生觀、價(jià)值觀和世界觀的形成)是目的,從而培養(yǎng)學(xué)生的全面發(fā)展。
成人遠(yuǎn)程教育與普通高校相比在育人方面存在較大差距和更多的困難。當(dāng)前的成人遠(yuǎn)程教育,除了在教學(xué)計(jì)劃(專業(yè)規(guī)則)中設(shè)置幾門政治理論課之外幾乎沒有什么育人實(shí)際舉措,只是專業(yè)教學(xué)而已,少有教育性。從長遠(yuǎn)發(fā)展看,成人遠(yuǎn)程教育擔(dān)負(fù)著公民終身教育的責(zé)任,專業(yè)教學(xué)只是其中很小的部分,育人與道德教育比專業(yè)教學(xué)具有更重要意義。意大利詩人但丁有言為證:“道德常常能彌補(bǔ)智能的缺陷,然而智能卻永遠(yuǎn)填補(bǔ)不了道德的空白”。
那么怎樣才能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程教育環(huán)境下的育人作用呢?其一是辦學(xué)理念轉(zhuǎn)變,我們可以借鑒“臺(tái)灣空中大學(xué)”(簡稱“空大”)的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)和理念,用教育把學(xué)生緊緊地凝聚在“空大”周圍,使學(xué)習(xí)者以我是“空大”學(xué)生為榮;以我為“空大”做事為榮的思想得到普及。處處可見出現(xiàn)在學(xué)校各種活動(dòng)上的校友義工和捐助場景。這本身就是“空大”教育成功的標(biāo)志,體現(xiàn)了德與人性的真善美,至于專業(yè)學(xué)習(xí)成績并不是學(xué)習(xí)者的第一追求,“空大”自1986年創(chuàng)建至今注冊(cè)學(xué)生近30萬人,而正式取得文憑者不足10%足以明鑒。其二是虛擬校園文化建設(shè),校園文化建設(shè)歷來是普通學(xué)校全面發(fā)展的重要標(biāo)志和實(shí)施德育教育的有效載體。在校園文化建設(shè)方面成人遠(yuǎn)程教育院校很難相提并論,這是成人教育特點(diǎn)決定的。但是我們有自己的遠(yuǎn)程教學(xué)環(huán)境優(yōu)勢(shì),通過互聯(lián)網(wǎng)可以實(shí)現(xiàn)比物理校園文化更豐富的虛擬校園文化建設(shè),并具有信息化、人文化、靈活、快捷、方便、經(jīng)濟(jì)和廣泛的特征。虛擬校園文化建設(shè)主要包括三個(gè)環(huán)節(jié),即①校園文化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè),單獨(dú)開發(fā)或在原教學(xué)平臺(tái)上嫁接改造;②文化活動(dòng)(欄目)設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)應(yīng)堅(jiān)持豐富性、群眾性、教育性、文化性和可組織性原則,及時(shí)總結(jié)更新,活動(dòng)(欄目)一般包括:校長在線、有求必應(yīng)、專題辯論、才藝展示、藝術(shù)欣賞、自薦斑竹、家長里短、互幫互助等內(nèi)容;③活動(dòng)組織實(shí)施,這是最關(guān)鍵的一環(huán),活動(dòng)一旦實(shí)施必須有頭有尾,務(wù)求實(shí)效。凝聚力是虛擬校園文化建設(shè)的宗旨,學(xué)生在和諧的精神文化環(huán)境中享受快樂,在耳濡目染、潛移默化中感染情緒、陶冶情操、凈化心靈、提升境界,在沒有強(qiáng)制力約束的情況下自縛自束,使個(gè)體行為符合群體規(guī)范,融入社會(huì),知榮辱而勤學(xué)上進(jìn)。
2.智能化管理突出強(qiáng)制性
目前廣播電視大學(xué)使用的遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái)(電大在線)和教務(wù)管理平臺(tái)是分離運(yùn)行的,前者除了從后者導(dǎo)入學(xué)籍注冊(cè)、教學(xué)計(jì)劃等基本數(shù)據(jù)外,幾乎沒有任何管理的聯(lián)動(dòng)性,即教務(wù)管理平臺(tái)獨(dú)立運(yùn)行著教學(xué)、學(xué)籍、考務(wù)等管理模塊。課程注冊(cè)、報(bào)考、成績管理與學(xué)生在教學(xué)平臺(tái)上的學(xué)習(xí)情況沒有直接聯(lián)系,也就是說遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)與考試取得成績是兩回事。
其實(shí)考試與學(xué)習(xí)之間有著必然的聯(lián)系,考試是對(duì)學(xué)習(xí)效果的測評(píng),必要的教學(xué)過程是參加考試取得好成績的前提,形成就是過程,應(yīng)用信息技術(shù)手段建立教學(xué)過程與考試成績之間的剛性聯(lián)系是必要的。簡單的辦法就是用計(jì)算機(jī)管理程序鎖定報(bào)考,即報(bào)考是否生效的確認(rèn)取決于教學(xué)過程是否達(dá)標(biāo),沒有通過形成性學(xué)習(xí)就不能參加考試,就好像汽車駕駛員考核要求一定的訓(xùn)練時(shí)間那樣。但是如果這樣鎖定的話,由于學(xué)習(xí)過程的累積要到學(xué)期后程,因此會(huì)造成考場編排和考試組織困難,所以兩全的辦法是報(bào)考自主,用形成性考核成績鎖定最后的綜合成績,也就是說卷面成績和形成性考核成績都要達(dá)標(biāo),沒有完整的網(wǎng)上教學(xué)過程考試綜合成績無效。在實(shí)行強(qiáng)制性的同時(shí)為體現(xiàn)人性化管理,可以保留合格的卷面成績?cè)试S補(bǔ)足形成性過程。電大現(xiàn)行教務(wù)管理系統(tǒng)中形成性考核成績是人工錄入的,而非教學(xué)平臺(tái)自動(dòng)記載生成導(dǎo)入的,這就是分級(jí)管理彈性的漏洞。為此教學(xué)平臺(tái)自動(dòng)記載生成形成考核成績并直接導(dǎo)入管理平臺(tái),實(shí)行剛性管理,沒有人為干擾至關(guān)重要。其次就是考慮形成性考核成績計(jì)分主要項(xiàng)目問題,比如,登錄教學(xué)平臺(tái)次數(shù);指定文章瀏覽(下載)次數(shù);視頻資源瀏覽(下載)時(shí)間;在線練習(xí)時(shí)間;離線作業(yè)次數(shù);參加討論次數(shù)等,賦予不同的權(quán)重由計(jì)算機(jī)程序自動(dòng)累加統(tǒng)計(jì),實(shí)時(shí)生成報(bào)表供學(xué)生和管理者參考。形成性考核項(xiàng)目量化是難點(diǎn),不同課程存在很大區(qū)別,需分別確定。項(xiàng)目量化管理目標(biāo)的確定需要一定時(shí)間,需要邊實(shí)踐邊調(diào)整,逐步趨于科學(xué)。計(jì)算機(jī)容易實(shí)現(xiàn)智能化與強(qiáng)制性管理,且不講情面,也容易得到學(xué)生的理解,因此必然對(duì)網(wǎng)上學(xué)習(xí)產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用。
四、總結(jié)
全國電大系統(tǒng)管理制度和規(guī)范是比較完備的,其弱點(diǎn)是在執(zhí)行層面的柔性,加之人為因素和其它因素影響而導(dǎo)致教學(xué)過程缺失現(xiàn)象普遍存在,沒有過程或缺失過程都會(huì)造成教學(xué)質(zhì)量的下降,如果在考試和頒證環(huán)節(jié)上把關(guān)不嚴(yán),還會(huì)產(chǎn)生不勞而獲,不當(dāng)?shù)美牟涣嫉暮蠊?,影響教育公平、學(xué)生品德和人格健康。培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的人才是學(xué)校教學(xué)的宗旨,在教學(xué)過程中突出長效的育人與教育性,在教學(xué)管理過程中注重速效的智能化與強(qiáng)制性,強(qiáng)制性約束學(xué)生必須學(xué)習(xí),教育性啟迪學(xué)生為什么學(xué)習(xí)。在整個(gè)教育過程中謹(jǐn)遵“強(qiáng)自取柱,柔自取束”之教誨,注重教育性與強(qiáng)制性的有機(jī)結(jié)合,剛?cè)岵⑦M(jìn),減少和避免教學(xué)過程缺失就是水到渠成的事情,伴隨教育大環(huán)境好轉(zhuǎn)加之電大人的努力,跨越電大遠(yuǎn)程教育教學(xué)過程缺失鴻溝的日子不會(huì)遙遠(yuǎn)。
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注:天津市教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃課題:現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育障礙識(shí)別與克服,(C099)