案例教學(xué)法應(yīng)用研究

摘要：本文從案例教學(xué)實(shí)踐中存在的問(wèn)題和搞好案例教學(xué)的幾點(diǎn)建議入手，對(duì)過(guò)去的教學(xué)進(jìn)行總結(jié)，以期探索一條符合本科教育的教學(xué)方法。

關(guān)鍵詞：案例教學(xué)法 幾點(diǎn)建議

案例源于英文case一詞，其意是指具體事例。這里的具體事例是來(lái)自于現(xiàn)實(shí)的第一手材料，特點(diǎn)是真實(shí)、有環(huán)境、有情節(jié)，因此案例教學(xué)也稱具體事例教學(xué)。案例教學(xué)法最早是在哈佛商學(xué)院的MBA教學(xué)中采用，哈佛商學(xué)院首任院長(zhǎng)格雷教授特別強(qiáng)調(diào)教育的實(shí)踐性，他在自己的第一份課程大綱中提出與“商務(wù)法”有關(guān)的課程都應(yīng)該使用案例教學(xué)法，其他課程也要求盡可能使用。當(dāng)時(shí)的哈佛校長(zhǎng)埃利奧特為此提出“我們的目的是在大學(xué)里系統(tǒng)訓(xùn)練一批學(xué)生，讓他們了解實(shí)踐中的各種管理方法，以助其未來(lái)成功。”實(shí)踐是學(xué)以致用的橋梁，是培養(yǎng)技能的途徑，是考核能力的手段。通過(guò)實(shí)踐教學(xué)，學(xué)生能夠親身體驗(yàn)知識(shí)的力量、思維的奧秘和創(chuàng)造的神奇，從而逐步培養(yǎng)其創(chuàng)造的能力。

早在2002年，我們福建工程學(xué)院會(huì)計(jì)專業(yè)就大膽地對(duì)專科教學(xué)進(jìn)行改革，引進(jìn)案例教學(xué)法，并在專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃中得以體現(xiàn)。當(dāng)時(shí)總共安排了《經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《財(cái)務(wù)管理》、《管理經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》和《成本會(huì)計(jì)》等五門課程的案例分析與專題討論，這可以說(shuō)開(kāi)創(chuàng)了我院經(jīng)濟(jì)管理系案例教學(xué)法運(yùn)用的先河。對(duì)于一個(gè)新的本科院校來(lái)說(shuō)，從專科到本科，其教學(xué)方法和手段應(yīng)該有本質(zhì)的區(qū)別，專科階段的案例分析、討論與實(shí)踐只是一個(gè)嘗試，為了更好地做好本科教學(xué)，提高本科教學(xué)質(zhì)量，有必要對(duì)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，探索一條符合本科教育的教學(xué)方法。

一、案例教學(xué)實(shí)踐中存在的問(wèn)題

（一）師資問(wèn)題。師資力量不足是案例教學(xué)的軟肋。由于案例教學(xué)對(duì)任課教師的要求是非常高的，不但要求一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富，而且還必須具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這點(diǎn)我們的差距是非常大的。我們的教師大部分沒(méi)在咨詢公司、金融機(jī)構(gòu)或公司里任職，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，同時(shí)很多教師自身就沒(méi)有系統(tǒng)地學(xué)過(guò)管理科學(xué)，也都沒(méi)經(jīng)過(guò)案例教學(xué)法方面的專門培訓(xùn)，對(duì)案例教學(xué)本身的認(rèn)識(shí)非常模糊，甚至有的教師認(rèn)為平時(shí)給學(xué)生布置的練習(xí)就是案例。因此，面對(duì)下達(dá)的任務(wù)，許多老師無(wú)所適從，不知該從哪下手。

（二）教學(xué)組織不盡合理。案例教學(xué)作為一種新的教學(xué)模式在高校教學(xué)中實(shí)施，需要進(jìn)行科學(xué)地組織，方能取得良好的教學(xué)效果。教師首先要精選案例，在案例教學(xué)前一周左右將案例材料發(fā)給學(xué)生，案例材料主要包括對(duì)案例的種類、性質(zhì)、內(nèi)容的介紹和對(duì)學(xué)生分析評(píng)價(jià)案例的要求。另外，教師還可以在材料中列出一些參考書目，以供學(xué)生查閱。其次是引導(dǎo)學(xué)生課堂討論。在案例教學(xué)中，教師在課堂上主要起到組織和引導(dǎo)的作用。教師應(yīng)事先了解學(xué)生預(yù)習(xí)準(zhǔn)備的情況，通過(guò)學(xué)生的信息反饋有針對(duì)性地準(zhǔn)備一系列問(wèn)題用來(lái)引導(dǎo)討論；最后是對(duì)案例分析總結(jié)歸納，闡明案例分析的重點(diǎn)、難點(diǎn)，指出學(xué)生分析結(jié)論中的優(yōu)缺點(diǎn)，還可以提出需要深入思考的問(wèn)題。

但實(shí)際上，我們的教學(xué)組織有很大的差距。比如會(huì)計(jì)021教學(xué)計(jì)劃中就安排了五門課程的案例分析與討論：第二學(xué)期安排《經(jīng)濟(jì)學(xué)》和《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》各半周，第三學(xué)期安排《管理經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《成本會(huì)計(jì)》各三天，《公司理財(cái)學(xué)》四天。大多數(shù)教師都是在案例討論開(kāi)始前一周匆匆準(zhǔn)備材料（材料的質(zhì)量可想而知），討論開(kāi)始第一天分發(fā)材料，對(duì)案例背景進(jìn)行簡(jiǎn)單的解釋與說(shuō)明，然后就讓學(xué)生去查找相關(guān)的資料，第二天或第三天就進(jìn)行案例討論，然后就要求撰寫案例分析報(bào)告。有的甚至不要求討論，直接提交報(bào)告就可以。學(xué)生根本就沒(méi)有時(shí)間對(duì)案例材料反復(fù)研讀，分析材料背后的資訊，也沒(méi)時(shí)間查閱足夠多的相關(guān)資料來(lái)形成自己的觀點(diǎn)。學(xué)生普遍反映時(shí)間太緊。

（三）學(xué)生不積極配合，影響案例教學(xué)的效果。案例教學(xué)對(duì)教師提出了理論聯(lián)系實(shí)際的高要求，對(duì)學(xué)生也同樣提出了靈活理解、多項(xiàng)思維的嚴(yán)要求。案例教學(xué)是以學(xué)生為主，教師為輔的一種教學(xué)方法，學(xué)生必須充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性積極配合，主動(dòng)求知，教學(xué)效果才能體現(xiàn)出來(lái)。我們的學(xué)生目前還達(dá)不到這一要求。其主要原因有以下幾點(diǎn)：

首先是長(zhǎng)期的應(yīng)試教育養(yǎng)成學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。案例教學(xué)在課堂上對(duì)學(xué)生的要求是充分討論發(fā)言。每個(gè)人應(yīng)從不同的角度來(lái)分析背景資料，一個(gè)分析過(guò)程結(jié)束，不要求學(xué)生達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，要求學(xué)生反思思維方式與行動(dòng)方案有無(wú)不妥之處，多個(gè)分析過(guò)程之后，學(xué)生自己會(huì)得出滿意的結(jié)論，這個(gè)結(jié)論不是“標(biāo)準(zhǔn)答案”。但我們的部分學(xué)生對(duì)這種討論式案例教學(xué)方式極不適應(yīng)。他們的感覺(jué)是:(l)案例作為活躍課堂氣氛、加強(qiáng)理解教學(xué)內(nèi)容的手段，應(yīng)以教師講解案例為主，學(xué)生討論可有可無(wú)。(2)每個(gè)案例分析應(yīng)該有一個(gè)“標(biāo)準(zhǔn)答案”，這樣方便學(xué)生按固定模式解答問(wèn)題。(3)案例教學(xué)方法不錯(cuò)，但聽(tīng)時(shí)熱鬧，學(xué)完似乎什么都沒(méi)記住，學(xué)生無(wú)法通過(guò)記憶的方式應(yīng)考。這種現(xiàn)象恰恰驗(yàn)證了一個(gè)事實(shí)，即我們的學(xué)生已經(jīng)養(yǎng)成了條件反射似的應(yīng)試教育的思維方式及學(xué)習(xí)習(xí)慣，而不懂得如何思考問(wèn)題，如何運(yùn)用知識(shí)解決問(wèn)題。可以肯定地說(shuō)，只要學(xué)生應(yīng)試教育的思維方式及學(xué)習(xí)習(xí)慣不改變，案例教學(xué)不論采取什么形式都不會(huì)取得成功。

其次是知識(shí)面太窄，從理論知識(shí)的掌握上來(lái)看，缺乏系統(tǒng)性和廣延性；從實(shí)踐方面來(lái)看，多是一片空白，很少有機(jī)會(huì)去接觸實(shí)踐，因此當(dāng)遇到相關(guān)問(wèn)題時(shí)，無(wú)從下手。同時(shí)查閱和收集文獻(xiàn)資料的能力也有待提高。

再次是學(xué)生的自我表現(xiàn)意識(shí)不夠，許多學(xué)生由于在高中時(shí)期把主要精力都放到了學(xué)習(xí)上，在眾人面前講話的機(jī)會(huì)很少，許多學(xué)生明明對(duì)有關(guān)問(wèn)題有一定的想法，但不愿意表現(xiàn)自己，不愿在眾人面前開(kāi)口講話，且講話時(shí)的語(yǔ)言組織能力差、形象差。由于教學(xué)過(guò)程是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程，學(xué)生的配合不夠，極大地影響了案例教學(xué)的效果。

二、搞好案例教學(xué)的幾點(diǎn)建議

由于案例教學(xué)要求學(xué)生在理解案例背景材料的基礎(chǔ)上，通過(guò)查閱大量的資料，結(jié)合所學(xué)知識(shí)，進(jìn)行系統(tǒng)的分析，要求學(xué)生要有較寬的知識(shí)面和一定的收集資料、整理資料、分析判斷等方面的綜合能力。而本科較之專科而言，在這方面有較大的優(yōu)勢(shì)。因此本科教學(xué)中采用案例教學(xué)既是必要的，也是可行的。具體來(lái)講，需要從以下幾個(gè)方面入手抓起。

（一）師資力量的培養(yǎng)。教師隊(duì)伍的質(zhì)量高低決定著培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生素質(zhì)的高低。沒(méi)有一大批自身素質(zhì)高、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕處煟粝肱囵B(yǎng)出優(yōu)秀的學(xué)生是很難的。因此，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)是實(shí)施案例教學(xué)法的關(guān)鍵。（1）提高教師的理論水平，讓教師能夠把握住當(dāng)今會(huì)計(jì)理論的前沿動(dòng)態(tài)，緊跟時(shí)代改革步伐，積極汲取新知識(shí)，不斷補(bǔ)充自身的能量，實(shí)施知識(shí)更新。具體措施有：一是鼓勵(lì)從事科研活動(dòng)，提高科研水平；二是派相關(guān)老師出去進(jìn)修，學(xué)習(xí)案例教學(xué)法，實(shí)行拿來(lái)主義，少走彎路。（2）培養(yǎng)教師的實(shí)踐能力，將有關(guān)教師派遣到企業(yè)、公司、會(huì)計(jì)師事務(wù)所去實(shí)踐，且應(yīng)長(zhǎng)期不懈地進(jìn)行下去。實(shí)踐是案例教學(xué)的良好素材，只有深入下去，才能提高自身的業(yè)務(wù)能力。相關(guān)教師掛職期間應(yīng)該享受在職教師待遇，應(yīng)按滿工作量來(lái)計(jì)算。同時(shí)要求每一位掛職教師要帶著研究課題出去，回來(lái)之后要做一個(gè)專題報(bào)告，同時(shí)承擔(dān)相關(guān)課程的教學(xué)任務(wù)。如果脫離實(shí)踐，教師就會(huì)感到底氣不足，不敢去講或不敢深講有關(guān)案例，這樣不能正確有效地引導(dǎo)學(xué)生，也就束縛了學(xué)生的思維能力，達(dá)不到提高學(xué)生綜合素質(zhì)的目的和要求。

（二）改革應(yīng)試教育機(jī)制，采取靈活多樣的考試制度。本科層次的教育應(yīng)由原來(lái)“以知識(shí)傳授為主導(dǎo)”的“滿堂灌”教育模式轉(zhuǎn)向“知識(shí)傳授和能力培養(yǎng)雙主導(dǎo)型”的模式，即教育的目的不是讓學(xué)生一走上崗位就成為專業(yè)的工作者，而是要使其具有作為一名稱職的工作人員所應(yīng)具備的學(xué)習(xí)能力、思考能力、創(chuàng)新能力、人際交往能力和組織能力。因此學(xué)院應(yīng)該鼓勵(lì)教師采取靈活多樣的考試方式，比如調(diào)查報(bào)告、編寫案例和案例報(bào)告、課堂發(fā)言等，平時(shí)成績(jī)?cè)谄谀┛偡种兴急壤拇笮】梢杂扇握n教師來(lái)決定。

（三）大力開(kāi)展多種課內(nèi)、外活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)。學(xué)院不僅要多開(kāi)展有益身心健康的文體活動(dòng)，以激發(fā)學(xué)生健康向上的生活態(tài)度，還應(yīng)開(kāi)展課外的社會(huì)調(diào)查、學(xué)術(shù)研討等活動(dòng)，通過(guò)多種教育活動(dòng)，不僅要培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的智力因素，還要大力培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的“動(dòng)機(jī)、興趣、情感、意志和性格”等非智力因素。因?yàn)榉侵橇σ蛩貙?duì)創(chuàng)造過(guò)程起著“始動(dòng)、定向、引導(dǎo)、維持、強(qiáng)化、調(diào)節(jié)”等重要的作用，因此學(xué)校應(yīng)在力所能及的范圍內(nèi)為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)有利于培養(yǎng)和發(fā)展創(chuàng)造力的好環(huán)境。

（四）合理安排教學(xué)計(jì)劃，做好案例教學(xué)的組織工作。根據(jù)我院總體人才培養(yǎng)特色的精神，在課程設(shè)置中要安排足夠的案例分析與討論項(xiàng)目。延長(zhǎng)案例分析與討論時(shí)間，或?qū)咐n程分散安排在整個(gè)學(xué)期。如我們?cè)?005會(huì)計(jì)本科教學(xué)計(jì)劃中《財(cái)務(wù)管理案例》安排一周時(shí)間，《審計(jì)案例》安排30課時(shí)，每周2課時(shí)。這樣便于教學(xué)組織工作的實(shí)施。為使教學(xué)能達(dá)到預(yù)期效果，要求任課教師在討論課開(kāi)始前一周，按照實(shí)習(xí)指導(dǎo)書的要求，結(jié)合授課進(jìn)度、內(nèi)容、重點(diǎn)、難點(diǎn)，精心挑選所任課程的有關(guān)案例背景材料，打印分發(fā)給學(xué)生，并要求學(xué)生在此期間可到省圖書館、院圖書館及系資料室查閱材料，完成第一階段“閱讀分析材料”的工作。此外指導(dǎo)教師須上交一份案例背景材料給教研室備案。任課教師在安排的相應(yīng)課程討論時(shí)間里，必須擬定案例討論活動(dòng)安排表，并在案例討論開(kāi)始前一周上交一份給教研室備案。由于各門課程內(nèi)容、性質(zhì)不同，案例的內(nèi)容自然也各不相同，所以選擇案例背景材料不作硬性規(guī)定。在學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行討論，撰寫案例分析報(bào)告之后，教師要進(jìn)行歸納總結(jié)，做出恰如其分的評(píng)判，讓學(xué)生進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己的分析是否正確。