地方高校本科教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控長效機制的實踐與啟示

地方高校作為為地方經(jīng)濟發(fā)展培養(yǎng)人才的基地，必須為當?shù)仄髽I(yè)及時輸送既懂技術(shù)又懂經(jīng)營和管理、并具有創(chuàng)新精神的高素質(zhì)復(fù)合型人才。為此，他們首先必須根據(jù)自己學(xué)校的定位，合理制定各學(xué)科專業(yè)培養(yǎng)目標。并根據(jù)學(xué)校的地域特點，遵從“崇術(shù)重用，服務(wù)地方”的辦學(xué)理念，培養(yǎng)具有區(qū)域性、高素質(zhì)、創(chuàng)新能力和動手能力強的復(fù)合型、應(yīng)用型人才。為了較好地實現(xiàn)目標，確保各專業(yè)本科人才的培養(yǎng)質(zhì)量，高校應(yīng)從培養(yǎng)方案、教學(xué)內(nèi)容、師資隊伍、教學(xué)方法、教學(xué)資源及預(yù)期結(jié)果等方面建立有效的教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控體系，把教育目的、過程與結(jié)果緊密結(jié)合起來，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控長效機制。在這方面，江蘇大學(xué)進行了有益的嘗試。

一、江蘇大學(xué)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控長效機制的建立與完善

本科教學(xué)質(zhì)量的長效監(jiān)控機制指的是本科教學(xué)質(zhì)量的保障和提高不能靠一兩次評估、檢查就一勞永逸，而是以評估為基礎(chǔ)和新起點，常抓不懈，打“持久戰(zhàn)”，從而使高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控活動的基本要素間能長久有效地相互聯(lián)系與制約，進而不斷發(fā)揮教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控功能。也就是說，長久有效與不斷完善密切相關(guān)。江蘇大學(xué)在2004年教育部本科教學(xué)工作評估“優(yōu)秀”后，在已經(jīng)構(gòu)建的“五制并舉”（學(xué)生評教制、同行教師和干部聽課評議制、教學(xué)檢查員聽課指導(dǎo)制、教學(xué)信息員信息反饋制和教學(xué)質(zhì)量動態(tài)信息收集制）監(jiān)控體系基礎(chǔ)上，不斷加以改進和完善。

（一）不斷完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的組織機制

學(xué)校在實行教學(xué)質(zhì)量校、院二級管理的基礎(chǔ)上，實施教學(xué)質(zhì)量的三級監(jiān)控。教務(wù)處設(shè)教學(xué)質(zhì)量科，在校教學(xué)監(jiān)控委員會的協(xié)助下，代表學(xué)校行使全校的教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控職責：如制定教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控方案；抓好教學(xué)安排及運行中的質(zhì)量調(diào)控；開展教學(xué)質(zhì)量調(diào)研與檢測評估等；

學(xué)院（部）“建立教學(xué)督導(dǎo)隊伍”，對學(xué)院各專業(yè)教學(xué)運行過程實施全面監(jiān)控。院級督導(dǎo)深入教學(xué)第一線，對各位教師的課堂教學(xué)和學(xué)生學(xué)風進行監(jiān)督、檢查與指導(dǎo)，并協(xié)助各學(xué)院做好專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教材建設(shè)、“青年教師過教學(xué)關(guān)”等工作。

系（教研室）同行相互聽課，交流教學(xué)經(jīng)驗，積極開展教研和教學(xué)改革，反饋教學(xué)信息，并對學(xué)生的學(xué)習(xí)活動進行輔導(dǎo)和管理。

（二）建立靈活多元的人才培養(yǎng)機制

江蘇大學(xué)根據(jù)自身定位，明確了“培養(yǎng)厚基礎(chǔ)、強能力、高素質(zhì)，適應(yīng)新時期經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展需要的研究型、復(fù)合型和應(yīng)用型人才”的本科人才培養(yǎng)目標。為此，學(xué)校在人才培養(yǎng)模式上逐步實現(xiàn)了“雙重轉(zhuǎn)變”，即由傳統(tǒng)專業(yè)教育向綜合工程技術(shù)教育轉(zhuǎn)變，由單一人才培養(yǎng)模式向高規(guī)格、多目標的模式轉(zhuǎn)變。學(xué)校自2003級始，在03級學(xué)生中全面推行了完全學(xué)分制。運行兩年后，又進一步修訂了《江蘇大學(xué)學(xué)生選課辦法》、《江蘇大學(xué)本科生導(dǎo)師制實施細則》等規(guī)章制度和實施辦法，構(gòu)建了學(xué)分制良好運行的平臺與機制。

配合學(xué)分制建設(shè)，學(xué)校又配套推出優(yōu)培制、主輔修制等，自2007年開始實行本科人才培養(yǎng)的“三大計劃”：“提前選拔免試攻讀碩士學(xué)位預(yù)備生”計劃、“復(fù)合型人才培養(yǎng)計劃”、學(xué)生實踐創(chuàng)新訓(xùn)練計劃，積極探索人才培養(yǎng)的多元化機制。

（三）完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的保障機制

1.進一步加強師資隊伍建設(shè)

學(xué)校針對本校師資隊伍存在的具體情況，在實施“名師培育計劃”、“百名教授上講臺”等措施的基礎(chǔ)上，進一步推進“青年教師過教學(xué)關(guān)計劃”，完善“青年教師助教制度”。并積極建設(shè)優(yōu)秀本科教學(xué)團隊，以團隊合作的機制，改革教學(xué)內(nèi)容和方法，開發(fā)教學(xué)資源，促進教學(xué)研討和教學(xué)經(jīng)驗交流，發(fā)揮優(yōu)秀教師的專業(yè)引領(lǐng)作用，推進教學(xué)工作老中青傳、幫、帶，大力加強工程類青年教師工程實踐能力的培養(yǎng)，切實提高教師隊伍的工程素質(zhì)和能力。

2.進一步深化教學(xué)改革

（1）改革教學(xué)方法和手段。學(xué)校針對教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的問題，采取系列措施，于2004年底全面啟動“教師脫稿授課”、“多媒體課件準入制”等工作。到2006年底，全校主講教師基本做到脫稿授課，新開課教師做到了在開課兩年內(nèi)達到脫稿授課要求。凡獲準在課堂使用的課件，必定是經(jīng)過審查評為優(yōu)良并獲使用證書的。

（2）優(yōu)化實踐教學(xué)體系。首先，學(xué)校在制定本科人才培養(yǎng)方案時，遵循“局部和整體上，更強調(diào)整體優(yōu)化；理論和實踐上，更強調(diào)實踐教學(xué)”的原則，精心設(shè)計各專業(yè)的實踐教學(xué)體系。原則上，各專業(yè)實踐教學(xué)體系由實驗教學(xué)、社會實踐、基本技能、專業(yè)實習(xí)、科研訓(xùn)練和綜合訓(xùn)練等六大模塊組成。這六個模塊既組成了一個相對獨立的實踐教學(xué)體系，又分別在“通識教育平臺”、“學(xué)科（專業(yè)）基礎(chǔ)平臺”和“專業(yè)方向模塊”上與理論教學(xué)相互融合。并全面修訂各專業(yè)實踐環(huán)節(jié)的教學(xué)大綱，從加大實驗室建設(shè)力度、重新設(shè)置教學(xué)內(nèi)容、積極開展實踐教學(xué)改革的研究等3個方面做好實踐教學(xué)內(nèi)容的更新和充實工作。其次，學(xué)校建立校級實驗室中心，改革實驗室管理模式，整合人力與物力資源，實現(xiàn)全校實驗教學(xué)資源共享。并精心設(shè)計實驗項目，把綜合性、設(shè)計性實驗的開設(shè)情況作為對專業(yè)、課程和實驗室建設(shè)水平考核的重要依據(jù)。然后，依托學(xué)校學(xué)科優(yōu)勢，鼓勵學(xué)科帶頭人，骨干教師將科研和教學(xué)相融合，將科研成果運用到教學(xué)上去。實施“實驗教學(xué)示范中心建設(shè)計劃”，創(chuàng)建一批人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新實驗區(qū)（基地）。

（3）學(xué)校采取“走出去，請進來”的方式，加強實踐教學(xué)隊伍建設(shè)。一方面學(xué)校將實習(xí)、實訓(xùn)教師派到企業(yè)培訓(xùn)，另一方面，學(xué)校又在高水平的校外實習(xí)基地中聘任一批兼職教授、副教授，使之成為學(xué)校實踐教學(xué)隊伍中的一支有生力量。

（4）加大對校內(nèi)外實習(xí)基地和實驗室建設(shè)的投入力度，建立了230多個校外實習(xí)基地。并在校內(nèi)建立了一批面向?qū)挕⑵瘘c高、功能強的本科實踐教學(xué)基地，加強對學(xué)生基礎(chǔ)工程、現(xiàn)代工程和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。

（5）設(shè)立實驗教學(xué)改革基金，鼓勵教改活動。2006年，學(xué)校確定出26個校現(xiàn)代工程訓(xùn)練項目和20個工業(yè)中心現(xiàn)代工程訓(xùn)練項目予以資助立項。2007年申報5個省部共建省示范中心實驗室建設(shè)項目，獲省部資助資金3200萬元。

（6）在實驗教學(xué)內(nèi)容上，進行“綜合性、設(shè)計性實驗項目審核”。目前，學(xué)校全面完成了所有專業(yè)的綜合性、設(shè)計性實驗項目的審核與整改工作。

（四）逐步完善本科教學(xué)質(zhì)量評估機制

1.完善教學(xué)質(zhì)量評價指標體系。學(xué)校在實行教師課堂教學(xué)水平評價、學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評價基礎(chǔ)上，制定了課程評價、專業(yè)評價和院級教學(xué)工作水平評估方案，確定了教學(xué)質(zhì)量全面評價的指標體系，自2007年始實施對教學(xué)工作的全面評價，以全面促進各學(xué)院學(xué)科、專業(yè)、課程、教材、教風、學(xué)風等建設(shè)工作。

2.逐步完善評價途徑。自2006年起，學(xué)校在學(xué)生網(wǎng)上評教的基礎(chǔ)上，依托教務(wù)管理系統(tǒng)這一信息平臺，全體學(xué)生在對所有任課教師授課情況進行定量評價的同時，通過給教師留言，對教師教學(xué)進行定性評價或提一些建設(shè)性的意見。教師、管理人員、學(xué)生等都可以憑自身的用戶權(quán)限進入教務(wù)管理系統(tǒng)，獲取自己需要的各種信息。這為師生及時交流和教學(xué)管理部門及時收集、處理各種教學(xué)信息提供了良好的交互平臺，使教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控處在一種良性的動態(tài)過程，對改善和提高教學(xué)質(zhì)量起到很好的效果。同時，加大同行聽課測評力度，吸引教師參與教學(xué)評價的積極性和主動性，以保證信息收集的全面和公正，利于教師相互交流和提高。

（五）完善督導(dǎo)監(jiān)控機制

1.加強督導(dǎo)檢查，實施督導(dǎo)、教學(xué)檢查員重點聽課指導(dǎo)制。即加強對年輕教師、教學(xué)能力薄弱的教師以及要晉升職稱、參加評獎評優(yōu)的教師的聽課指導(dǎo)與考核力度。督導(dǎo)和教學(xué)檢查員深入教學(xué)一線，對課堂與實踐教學(xué)的教風、學(xué)風及管理工作作風進行監(jiān)督、評價與指導(dǎo)，加強對本科教學(xué)過程監(jiān)控。

2.加大對畢業(yè)設(shè)計（論文）的質(zhì)量監(jiān)控力度。學(xué)校從畢業(yè)設(shè)計（論文）的選題抓起，針對不同專業(yè)學(xué)科特點和條件，建立了有效的畢業(yè)設(shè)計（論文）質(zhì)量監(jiān)控模式和監(jiān)控制度，并從2004屆學(xué)生起實施跨學(xué)院、跨學(xué)科、跨專業(yè)的綜合性畢業(yè)設(shè)計（論文）。通過加強檢查和開展百篇優(yōu)秀本科畢業(yè)設(shè)計（論文）評選活動等，保證畢業(yè)設(shè)計（論文）的質(zhì)量。

（六）完善教學(xué)激勵機制

為了將教學(xué)中心地位落實到實處，進一步激勵教師鉆研教學(xué)的激情，學(xué)校除了繼續(xù)完善將16門校核心課程任課教師的年終考核引入質(zhì)量系數(shù)外，還通過加大獎勵力度等措施將已經(jīng)設(shè)置的教學(xué)條線各類獎項落實到實處。并實施了教師晉升職稱的教學(xué)質(zhì)量一票否決制。要求晉升中級職稱的教師各項教學(xué)評價成績必須為優(yōu)良以上；晉升高級職稱的教師各項教學(xué)評價成績必須為優(yōu)秀。

（七）完善信息反饋機制

1.學(xué)校教務(wù)部門通過多種手段與途經(jīng)收集、處理教學(xué)質(zhì)量信息，并及時反饋給教師本人和相關(guān)決策部門，從而形成一個循環(huán)往復(fù)的動態(tài)信息閉合系統(tǒng)，為教學(xué)過程中的及時糾偏和正確進行教學(xué)決策提供了及時、全面、準確的信息。

2.建立畢業(yè)生信息反饋制

學(xué)校建立畢業(yè)生就業(yè)狀況檔案，了解畢業(yè)生就業(yè)狀況。經(jīng)常性地與用人單位取得聯(lián)系，了解畢業(yè)生走向社會的反饋情況，了解用人單位對畢業(yè)生的反映以及畢業(yè)生自己對學(xué)校的專業(yè)設(shè)置、課程體系安排、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)管理等方面的意見、建議，利于學(xué)校及時修正人才培養(yǎng)工作的偏差，為及時調(diào)整專業(yè)和修訂培養(yǎng)計劃起導(dǎo)向作用。

二、啟示

全面長效的機制在于不斷創(chuàng)新改進。江蘇大學(xué)在初步構(gòu)建本科教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的機制運行后，又采取措施不斷加以完善，稱得上為“長效機制”。當然在以后的運行中仍有許多需要加以改進的地方，但她的經(jīng)驗無疑對地方高等工科院校本科教學(xué)監(jiān)控長效機制的建設(shè)提供了許多啟示，地方高等工科院校要想使本科教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機制真正做到長效運行，必須做到：一要重視質(zhì)量監(jiān)控的組織建設(shè)，明確各監(jiān)控主體的權(quán)、利、責，完善監(jiān)控三級運行機制；二要有合理的目標定位，以保證質(zhì)量監(jiān)控的針對性；三要加強制度文化建設(shè)，使全體師生員工逐步由規(guī)范化的制度管理內(nèi)化為自覺的質(zhì)量意識與行為；四要有完善的評價體系，在評價主體上要有效調(diào)動教師的主動性和積極性，在生評教上要加強對學(xué)生的積極引導(dǎo)；五要有恰當?shù)募顧C制；六要有完整高效的信息反饋系統(tǒng)。

基金項目：江蘇省高等教育教改重點立項研究課題（25）；教育部重點課題資助項目（DIA050133）

（作者單位：江蘇大學(xué)）