實施“點對面訂單式”教育 創新“１１１３”頂崗實習管理模式

教高[2006]16號文件規定：高等職業院校要保證在校生至少半年時間到企業等用人單位頂崗實習。頂崗實習是重要的實踐教學環節，是學校教學管理的校外延伸，也是實現人才培養與社會需求零距離對接的最有效的手段，加強頂崗實習過程控制已成為高等職業教育管理的重點和難點。

一、頂崗實習存在的問題

高等職業院校的校外頂崗實習普遍存在“斷線風箏”現象，具體表現為實習單位積極性不高、崗位過于分散、頂崗實習過程管理難度大，主要有以下三方面不足：

1.校企合作沒有落到實處。校企合作是職業教育的生存根基。企業、學校有各自的發展空間，建立雙方共贏的合作機制就成為校企合作的重要前提。如果沒有這樣的合作機制，企業就不愿意接收學生頂崗實習，更談不上參與管理、認真培訓，承擔責任，最后使頂崗實習浮于形式。

2.實踐教學體系不夠系統。職業綜合能力的培養是高等職業教育課程的內在要求。但受到普通高等教育的影響，認為最后一個學期學生主要是搞畢業設計、找工作，而忽視了最后一個學期的頂崗實習是最重要的實踐教學環節，使“課程實驗、校內實訓、頂崗實習”等實踐環節系統化不夠，影響了頂崗實習質量。

3.頂崗實習管理針對性不強。絕大多數高等職業院校都出臺了頂崗實習管理辦法，但對頂崗實習的過程控制管理很少有突破，使頂崗實習成為“雞肋”。

二、頂崗實習需解決的問題

1.實施“點對面訂單式”教育是頂崗實習管理的前提。一方面，應搭建“校企聯盟”。長春職業技術學院軟件技術專業以“校企聯盟”為校企合作平臺，“校企聯盟”是指本著校企雙方互利互惠、優勢互補、協同發展的原則，以啟明信息技術股份有限公司為龍頭，依托吉林省計算機行業商會、用戶協會等，由50余家規范IT企業共同組成的工學結合的合作機構，是校企共同培養人才的利益聯合體。學校為企業提供必要資源，使學校成為聯盟企業的人才培養、員工培訓、技術研發基地，聯盟企業全面參與課程、實訓基地、師資、教材等專業建設和專業人才培養工作?！靶Ｆ舐撁恕睘閷嵤┯唵谓逃峁┝诉x擇空間。另一方面建立“點對面訂單式”人才培養模式?！包c對面訂單式”人才培養模式中的“點”是指軟件技術專業，“面”是指“校企聯盟”企業，訂單把“點”和“面”有機地結合起來。訂單主要內容是“六個共同”：校企共同建設校內外實訓基地，共同建設師資隊伍，共同開發課程，共同組織實訓、實習教學，共同組織招生、考核、就業，共同技術服務社會?！包c對面訂單式”人才培養模式是建立在“校企聯盟”基礎上的，與“點對點訂單式”人才培養模式的最大區別是訂單合作企業的數量、質量都有保障，避免訂單教育受企業經營風險等因素影響?！坝唵巍毙问接袃煞N，一種是小訂單，即新生入學前就和企業簽訂訂單；一種是大訂單，即學生入學后再和企業簽訂訂單。在訂單協議中必須明確企業接收頂崗實習和就業人數，建立企業接收學生頂崗實習和就業的長效機制。

2.構建“校內實訓、校外實習”一體化教學體系是頂崗實習的內在要求。根據軟件技術專業的人才培養目標和“點對面訂單式”人才培養模式的要求，課程體系的宏觀結構由四個模塊構成：軟件技術課程模塊、訂單企業需求課程模塊、校內頂崗實習課程模塊、校外對口頂崗實習課程模塊。頂崗實習是一門必修課程，以其工作崗位的真實性、工作環境的復雜性、工作經歷與體驗的綜合性成為高職實踐教學體系不可缺少的重要環節。根據教學需要與企業實際條件，采用集中的頂崗實習形式，與企業攜手創建工學結合教學體系，實現實訓、頂崗實習與就業實習一體化。

3.建立校企雙方積極參與機制是頂崗實習的管理保障。學校、企業、學生三方與訂單企業簽訂“頂崗實習協議”，明確企業、學校、學生、學校實習指導教師、企業師傅等各方的責、權、利，明確實習過程、實習質量等。學校的教學活動必須以頂崗實習為中心，隨時根據用人單位需求調整教學計劃，學校統一安排頂崗實習；訂單企業為了從實習學生中選拔優秀畢業生就業，必須嚴格執行“頂崗實習協議”；學生有了就業競爭的壓力，必然全力完成頂崗實習任務，形成多方積極參與、共同受益的運行機制。

三、突出過程控制，實施“1113”頂崗實習管理模式

長春職業技術學院軟件技術專業從2005年開始，經過幾年的研究與實踐形成了“1113”頂崗實習管理模式，主要內容有以下幾個方面：

1.“1”是建立一個技術咨詢中心，一個專門實施頂崗實習的管理部門。一個系建一個中心，地點設在學校，一個專業建設一個分中心，主要目的是幫助學生解決實習中遇到的各種問題，如技術方面的、社會溝通方面的、生活方面的等，每個分中心至少配備一名教學骨干，利用在線輔導網站、QQ群、Email、電話等方式及時為頂崗實習學生提供技術指導，必要時利用休息日進行集中技術輔導，彌補企業師傅由于忙而不能及時指導的不足。

2.“1”是建立一個“準員工”考核檔案。到企業頂崗實習的學生在企業就是一名“準員工”，按企業正式員工管理方式管理，并由人力資源部門為每名學生建立一個檔案，自上而下管理，檔案記錄學生的思想、勞動紀律、安全工作等方面的表現，為企業擇優錄用提供主要依據。

3.“1”完成一個指定的頂崗實習項目。頂崗實習前，學校的實習指導教師與相關的企業師傅進行溝通，雙方共同確定頂崗實習項目，并按學校的要求制定計劃、實施方案、實習導引、考核答辯標準等，在實習中學生按指定計劃分階段進行，使實習易于控制。頂崗實習項目也是學生畢業設計的內容，將頂崗實習任務與畢業設計任務統一。

4.“3”是三個頂崗實習階段。集中培訓、分組工作、考核答辯階段，頂崗實習時間從12月初開始到次年的6月初結束。第一階段是“集中培訓”，每個實習單位對實習學生進行為期兩周的集中培訓，由企業技術人員向學生介紹企業背景、企業規范、企業管理、技術銜接等，幫助學生盡快適應實習企業要求；第二階段是“分組工作”，學生分配到各開發項目小組，按規定的任務和計劃參與崗位工作，主要經過師傅指導、團隊合作、獨立承擔小模塊開發任務等幾個過程；第三階段是“考核答辯”，在訂單協議中明確規定企業擇優錄用頂崗實習學生的標準：頂崗實習成績×60%+校內實訓成績×40%+技能證。頂崗實習成績：員工職業道德成績×30%+考核答辯成績×70%，員工職業道德成績源于“準員工”考核檔案；考核答辯成績是頂崗實習結束后由學校和“校企聯盟”企業專家共同組成考核答辯小組統一評定，合格的學生發給“企業工作經歷證”，并修滿頂崗實習課程的學分，按訂單規定企業擇優錄用?！捌髽I工作經歷證”在“校企聯盟”企業中得到廣泛認可，沒有到訂單企業就業的學生憑“企業工作經歷證”可以優先到其他“校企聯盟”企業競聘就業。

四、實施“1113”頂崗實習管理模式效果

由長春職業技術學院集中實施“1113”頂崗實習管理模式，有效地解決了頂崗實習中的過程難于控制、難于管理的難題，效果顯著，實施前后效果對比情況見表1。

軟件技術專業人才培養是建立在“校企聯盟”基礎上，夯實了校企合作平臺，實施了“點對面訂單式”人才培養，構建“1113”頂崗實習管理模式，把頂崗實習作為一個非常重要的教學環節來抓，使頂崗實習“校中有企、企中有校、多方參與、校企共管”，實現頂崗實習過程控制管理，為頂崗實習質量提供保障，為學生對口就業鋪平綠色通道。

吉林省教育科學“十一五”規劃重點課題“項目教學在軟件技術專業中的探索與研究”階段成果（項目編號[2007]397），課題主持人：陳顯剛

（作者單位：長春職業技術學院）