“點金手”海爾 奧運營銷彰顯中國氣節(jié)

從1988年海爾以最高分奪得中國電冰箱史上的第一枚金牌至今，海爾品牌旗下冰箱、空調(diào)、洗衣機、電視機、熱水器、電腦、手機、家居集成等19個產(chǎn)品被評為中國名牌，其中海爾冰箱、洗衣機還被國家質(zhì)檢總局評為首批中國世界名牌。海爾目前有9種產(chǎn)品在中國市場位居行業(yè)之首，3種產(chǎn)品在世界市場占有率居行業(yè)前三位，在智能家居集成、網(wǎng)絡(luò)家電、數(shù)字化、大規(guī)模集成電路、新材料等技術(shù)領(lǐng)域處于世界領(lǐng)先水平。奧運會為海爾這個中國家電品牌的領(lǐng)航者帶來了什么？海爾作為中國家電界的巨子又帶給奧運會什么？

早在2004年雅典奧運會，海爾就為雅典體育館提供中央空調(diào)。2008年北京奧運會海爾在奧運村和37個奧運競賽場館提供了共6萬件產(chǎn)品。據(jù)了解，這也是奧運史上綠色家電運用最多的一屆。

走進奧運村的運動員餐廳，一股涼爽之風迎面撲來，海爾中央空調(diào)已經(jīng)在運轉(zhuǎn)之中，時尚的安裝設(shè)計，大方的灰黑色調(diào)，將歡迎來自世界各地的賓客。2萬余平方米的大廳內(nèi)感受到的是海爾太陽能空調(diào)輸送的清涼之風。截至目前，海爾共為奧運網(wǎng)球中心、青島奧運帆船基地以及奧運村配備了太陽能空調(diào)系統(tǒng)，它不僅有效地減少了整個奧運會期間，甚至奧運會后，場館運作對傳統(tǒng)資源的消耗和依賴，更是在最大限度上保證了奧運場館的高效環(huán)保運作，保證了北京奧運會真正的“綠色性”。

運動員餐廳裝飾一新，將為來自全球的運動員提供健康可口的餐飲服務(wù)。海爾為可口可樂提供的自然冷媒冰箱已經(jīng)在高效運轉(zhuǎn)。奧運會期間，海爾為所有比賽場館和訓練場館提供6000臺自然冷媒冰箱和350臺自動售賣機，這些冰箱和自動售賣機將全都采用自然冷媒CO2技術(shù)替代HFCs冷媒，也是奧運史上自然冷媒冰箱使用規(guī)模最大的一屆。 “我們已經(jīng)創(chuàng)造了一個奧運紀錄”，在奧運村的洗衣房，海爾洗衣機安裝師傅很自豪地說。奧運村的洗衣房1287平方米，整整齊齊一排一排，洗衣機、烘干機、排風管很是壯觀。奧運會期間200臺海爾變頻雙動力洗衣機，400臺海爾烘干機將同步運行，為來自全球16000多名運動員和官員提供洗衣服務(wù)，這也是奧運史上最大的洗衣房。

海爾集團奧運項目負責人表示，“我們的目標就是向全世界人們展現(xiàn)中國企業(yè)的品牌崛起，為奧運加油。”從海爾的奧運產(chǎn)品可以看出，綠色環(huán)保理念盡顯其中。太陽能空調(diào)和自然冷媒冰箱、不用洗衣粉的洗衣機、靜音冰箱等，都是長期致力于自主研發(fā)綠色環(huán)保產(chǎn)品的海爾為本屆奧運會提供的產(chǎn)品。不僅僅在奧運會上，一直致力于綠色環(huán)保產(chǎn)品開發(fā)的海爾，它的這些自主研發(fā)的技術(shù)，已經(jīng)廣泛應(yīng)用于市場，讓全球各地的消費者都能享受到高科技環(huán)保產(chǎn)品。海爾通過自主創(chuàng)新，將用戶的需求和社會環(huán)保責任合二為一，其創(chuàng)造的社會環(huán)保價值是不可估量的。這也將是中國品牌在本屆奧運會上的一大亮點。

為了保障整套家電能夠為奧運會提供完美的服務(wù)，海爾特別在全國選拔200名海爾金牌服務(wù)工程師作為奧運志愿者服務(wù)精英團隊，針對奧運期間全球運動員提前進行語言、技術(shù)等實現(xiàn)服務(wù)師與場館的一對一。同時，海爾在鳥巢對面建立海爾奧運服務(wù)中心，將各奧運場館劃為八個服務(wù)區(qū)，對奧運場館海爾家電進行全天候主動維護、跟蹤監(jiān)控，確保海爾家電“0”停機運行，為奧運會的順利舉行盡海爾之力。

《奧林匹克大逆轉(zhuǎn)》的作者邁克爾·佩恩是奧林匹克歷史上逆轉(zhuǎn)復(fù)興的重要人物，他說，奧運會某種意義上是一個“國家品牌”的塑造盛會，中國勢必舉辦一屆有史以來最成功的奧運會，整個“中國”這個品牌，在世界上會被重新認識。“中國制造”的品牌，也將在這一個遠程中大大受益。

2005年8月12日，海爾簽約北京奧組委，成為歷史上第一個白色家電贊助商，作為中國民族品牌的代表，海爾一直強調(diào)企業(yè)的社會責任感，2008年奧運會在北京舉行，海爾積極參與，正是這種企業(yè)價值觀的充分體現(xiàn)。

近期，騰訊網(wǎng)聯(lián)合新華社《2008奧運特刊》等在網(wǎng)上共同舉辦了“我最喜歡的奧運贊助商”大型網(wǎng)絡(luò)品牌調(diào)查活動，評選網(wǎng)友心中的2008北京奧運之星，并且分別就最具人文精神、最具科技創(chuàng)新精神、最注重綠色環(huán)保、最具服務(wù)意識、最具拼搏精神的奧運品牌進行評比。調(diào)查共收到有效投票十幾萬張，海爾在所有類別的網(wǎng)友投票中均位列第一，展現(xiàn)出一貫的優(yōu)秀品牌形象，以及其在奧運贊助營銷的成功努力。

北京奧運村里，來自總部在加拿大多倫多的right to play基金會的職員陶冶告訴我們，他們的工作區(qū)全部是環(huán)保的設(shè)計，海爾空調(diào)質(zhì)量很出色，安裝人員的服務(wù)也很貼心。

隨著北京2008奧運會的日益臨近，海爾冰箱愛心火種傳遞活動充分利用百度貼吧這個全球最大的中文互動平臺，將企業(yè)的形象和品牌放大，將民族的責任感和愛心傳遞到城市的每一個角落。愛心活動點燃了網(wǎng)民互動積極參與奧運的激情，調(diào)動了網(wǎng)民的城市榮譽感和義務(wù)感。截至目前，活動已經(jīng)覆蓋全中國近1000個城市，在此，響應(yīng)網(wǎng)民的廣大號召，再次呼吁和號召大家集體行動起來，為自己城市的公益事業(yè)獻力。

2008年由中國商務(wù)廣告協(xié)會和中國傳媒大學主辦的“2008中國消費者理想品牌大調(diào)查”結(jié)果揭曉：海爾等本土品牌在境外品牌的強勢競爭下，依然保持旺盛的生命力，海爾冰箱、洗衣機、熱水器三個品類同時榮登第一。3月，中國品牌研究院公布“第三屆中國最有價值商標500強”排行榜，“海爾”商標榮獲“中國綜合行業(yè)標王”和“山東省標王”，成為唯一一個榮獲“雙標王”的家電商標。

對于中國企業(yè)而言，奧運給了企業(yè)一個大的舞臺，有實力和夢想的品牌，還需要持續(xù)向世界提供高質(zhì)量、有競爭力的產(chǎn)品。海爾憑借自主創(chuàng)新的綠色環(huán)保產(chǎn)品，為北京奧運提供產(chǎn)品，奧運將為海爾在全球的騰飛插上一雙翅膀，而更精彩的品牌傳奇海爾在全球化的道路上，將一如既往地追尋。擁有強大技術(shù)優(yōu)勢的海爾熱水器此次借助奧運契機，有望進一步提升品牌形象，憑借技術(shù)創(chuàng)新和品質(zhì)提升，未來的中國系列品牌必將站在世界頂峰！