淺談私營企業的授權管理

私營企業在完成創業階段后，隨著企業規模的不斷擴大，企業面臨的挑戰和壓力越來越多，越來越大。如果大大小小的事情還是要老板們事必躬親，那么老板們會感覺到時間越來越不夠，精力越來越不足，盡管夜以繼日的工作，結果身體垮了，人也疲憊了，企業的效益不一定很好。老板們想從日常事務中跳出來，從“全面管”的角色中轉變到集中精力思考企業的發展戰略，維護和拓展對外關系，開拓企業業務市場的工作中來，就需要樹立現代管理理念，大膽引進和培養使用管理人才，在管理中授權，達到充分調動各層面管理人員的積極性，形成一個多層面的管理團隊的目的。企業才會科學健康、快速的發展。下面是本人對私營企業中的授權管理所作的粗淺探索。

一、授權管理的現實意義

1.授權管理是落實科學發展觀的具體行動

授權管理從20世紀90年代誕生以來，作為現代管理的新的一種理念，這種管理思想就是說一線管理人員可以在沒有老板干預的情況下，做出并執行重大決定。

很多私營企業在人才使用上存在著“任人唯親，任人唯資，任人為順”的現象，是種“家天下”“父子兵”的管理模式。這種現象嚴重制約了企業的科學健康快速發展。要改變這種現象，就是要建立現代企業制度，就是要從制度創新做起，從優化人力資源配置，從建立團結高效、務實的管理團隊入手，變一人智慧為多人智慧，變一人之力為多人合力，只有這樣企業才會在激烈的競爭中不斷發展壯大。那么又如何建立一支團結、務實、高效的管理團隊呢？就是要用科學發展觀的理論和要求，重視引進、培養和使用各種管理人才，切實改變私營企業中那種“全面抓”“一人說了算”“憑經驗，憑個性”管理的現狀。充分信任每一個員工，相信管理人員的能力，肯定他們的知識技能，贊賞他們的創新精神，放手讓他們做，放權讓他們去工作。

2.授權管理是企業發展的自覺行動

有人把私營企業老板出差后回辦公室門庭若市的情景形容為“專家門診”，很多人等著匯報、請示、簽字等。一旦老板一段時間不在企業里，那么企業的很多工作就會停滯下來，因為沒有老板同意，沒有老板簽字，誰也沒有權力去做，也不敢做，怕承擔不了責任。因此，寧愿讓工作停下或拖著……我們試想，大到企業的發展戰略，小到企業的一支鉛筆、一株花草，都要老板們事必躬親，老板們把全部的精力和時間都耗在這些日常事務中，怎么又有時間和精力去思考公司的發展戰略？去維護和拓展對外關系呢？去拓展業務市場呢？因此老板們如何從日常事務工作中跳出來，從“眉毛胡子一把抓”的“全面管理”角色中過渡到抓大放小中來，關鍵所在就是引進、培養和使用各層面管理人才，放權于他們，放心讓他們大膽去工作。

二、授權管理是重要的管理技巧和藝術

在現在的很多私營企業管理中，往往是以事業為中心，要求的是人去適應，強調的是員工服從老板或企業組織的需要，服從事業的需要，很少去考慮員工的個人專長、興趣愛好及需要。因此員工的工作很被動，談不上主觀能動性的發揮，更談不上開拓和創新。根據馬斯洛的需要層次論觀點，員工們的追求不外乎物質、地位、名分、責任、價值體現。在物質生活基本滿足后，員工們需要的更多是地位、名分、權利和價值體現。一方面要證明自己有能力，有本事。另一方面證明憑自己的本事，憑能力能創造和實現自身的價值，實現自己的人生理想。

如果企業老板們能多為員工，特別是管理層的人提供這樣一個平臺，滿足他們的欲望和需要，授權于他們，給他們職位、名分，就能極大地、持久地激發他們的熱情，這不僅讓他們得到了鍛煉，積累了管理經驗，培養了管理能力，也為企業長久發展奠定了堅實的基礎，提高了企業核心競爭力，還讓他們感到了自我的滿足，實現了自我的需要，覺得自己是有用之人，他們就會留下，就會和企業一起同舟共濟。

如果能這樣，企業的每項工作都有人具體去管理，既有人去組織和實施，又會有人去檢查和監督，有人敢管，有人敢承擔責任，那么我們的老板們就有時間去思考大問題，去抓關鍵工作，去從容面對市場變化和挑戰，有時間去旅游，有時間去品茶，去品嘗授權管理所帶來的從容與愜意。何樂而不為呢？

三、在授權管理中應注意的問題

1.授權時要知人善用

每個人都有自己的長處，也有自己的短處，每個人的個人潛能是無限的。我們在授權管理中首先應注意的問題是充分了解這個人，看它有什么長處，有什么優點，有多大的潛力，有多大的能力就給多大的權力，具體地講，他們有什么樣的綜合素質，有什么樣的專業特長，有什么樣的組織管理能力。就給他們多大的權利和職位，就讓他們去承擔多大的責任。在使用人才中應堅持德才兼備，任人唯賢，用其所長，人盡其才的用人之道，決不能只憑文憑，也不能光憑職稱論高低，應該看他是否適應這個崗位需要，是否在本職工作中能夠發揮作用，糾正“唯親近者是用”“唯家族成員是用”的用人現象。

2.在授權時應權責相符

給予下屬充分的權力，不干預下屬的具體做法，下屬才會大展拳腳。然而有的下屬有了權力后，若不承擔相應的責任，就會出現欺上瞞下，專橫跋扈，玩弄權術的現象，這會讓管理混亂，企業損失巨大。因此，授予多大的權力，就要讓其承擔多大的責任，權利和責任是統一的。要對企業負責任，對老板負責任，對每一件事情負責任，對一個員工負責任。按照能級原理和職權原理，既要做到有權有利，又要做到有職有責。

3.在授權后要充分信任

俗話說：用人不疑，疑人不用。可能我們有的老板在授權后，怕大權失落，怕把問題搞壞，從而橫加干涉，處處制約，造成下屬無所適從，不知該不該做，只好靜坐觀望，這樣老板反過來又認為下屬不主動，于是又去指導、表態，下屬愈發感到寸步難行，由此又形成一個惡性循環。老板在授權后就是要充分信任，給下屬一個平臺、一種空間、一種機會，讓他感到自己受尊重、受信任的感覺，感到自己存在的價值，自己有一個施展抱負的機遇，這樣才有可能讓下屬與領導產生共鳴。人們常常說“女為悅己者容，士為知己者死”得到領導和上司的信任是人天生就具有的一種欲望，下屬一旦得到了充分信任就會感到莫大的欣慰，更會付出各種努力。

4.在授權后加強指導、注重培養

可能有的下屬在管理開始時存在能力不強，思考問題時對宏觀和大局意識不強，在處理事情中經驗不足等現象，很有可能讓老板們有許多不滿意，有了問題要及時指出，讓其改正，不要指責，不要否定，不要一錘子打死，要多給肯定和鼓勵，這樣下屬才會有信心。因此我們在授權后要加強檢查指導。授權不是授人以魚，而是授人以漁，就是要鍛煉和培養下屬，使之盡快成長，能夠承擔重擔。要通過經常檢查，發現問題，并給下屬提出來，讓他們馬上改正，或今后注意，只有這樣才能讓他們快速成長。若忽視了這一點，就難以實現企業發展目標。

5.在授權后要建立一套內部控制、監督機制

授權鼓勵不等于完全意義上的放權，授權后，要加以監督和控制，確保一切運轉正常。企業內部控制體系是由企業各種經營管理組織，管理制度和流程，經營管理人員崗位責任制，經營管理報告制度，內部審計制度以及電子控制制度組成的經營管理體系。在建立企業內部監控制度體系時，要按照企業的各個要素，經營過程中所要的控制系統，針對企業經營管理的現狀和經營管理中存在的問題和各種弊端，薄弱環節和改善管理要求來完成建設。內部控制體系具有促進和制約雙重作用，既能促進企業管理改善，提高工作效率，又能制約和控制管理人員的不規則行為，制止和防止各種錯誤和弊端的發生，保障企業利益。

綜上所述，私營企業要把握好發展機遇，做大做強，就要從管理中下功夫，要從人才引進，培養使用入手，在人才管理中采取授權管理方法，建立一支能管、敢管、善管的管理團隊，才能提高企業核心競爭力，企業才會科學、健康、快速地發展。

（作者系重慶市黔江區喜萬家百貨有限責任公司董事長）