《電子商務概論》創(chuàng)新性教學探索

[摘要]分析了《電子商務概論》的課程性質和教學中存在的不足，在構建立體化課堂教學、自主學習和實踐教學方面進行了探索，目的是使學生開拓思路、激發(fā)熱情、獨立進行創(chuàng)新性思考。通過創(chuàng)新性教學的嘗試，學生在深化理論知識、提高素質和能力培養(yǎng)方面取得了較好的效果。

[關鍵詞]電子商務 教學探索 課堂教學 實踐教學

引言

《電子商務概論》課程的目的在于通過電子商務理論的學習和實踐、研究和分析，使學生了解電子商務的現狀和發(fā)展趨勢、掌握基本知識和基本原理，提高學生從事商務實踐的理論素養(yǎng)和現代商務的應用能力。

《電子商務概論》具有綜合性、實踐性以及發(fā)展性的特點。在教學過程中既要注意課程中極強的交叉性和融合性，同時加強實踐環(huán)節(jié)并關注新技術、新的商務模式以及新的商務理念的發(fā)展。因此需要采用全新的教學手段和教學方法，不斷進行創(chuàng)新性教學探索。

《電子商務概論》教學中存在的不足

《電子商務概論》在教學中存在以下不足：

1 教學方法創(chuàng)新不夠。電子商務概論的課程在授課的過程中采用了多媒體等信息化的教學手段，使得教學內容表現生動、直觀、易于理解。但在教學方法上仍采用“教師以說為主，學生以聽為主”的方式，無法滿足市場對高素質、高能力的現代化商務人才的要求。

2 實踐教學尚待完善。電子商務是一門綜合性的商務學科，無論是計算機與網絡技術、商務策劃、項目實施都需要大量的動手訓練，盡管很多高校都建立了電子商務實驗室，供學生模擬練習。但實驗軟件與實際的商業(yè)環(huán)境在技術和商務模式上存在較大差距，絕大部分模擬軟件遠遠落后于實際應用。因此，僅靠模擬軟件進行實踐教學已不能滿足專業(yè)發(fā)展要求。

3 傳授知識與培養(yǎng)素質脫節(jié)。專業(yè)課程和專業(yè)基礎課程一般定位于提高學生的專業(yè)理論知識和專業(yè)技能，而電子商務概論中涉及到很多道德、法律方面的問題。專業(yè)課教師往往只注意理論知識、原理的教授，忽略了學生思想道德方面的引導和教育，造成知識教授和綜合素質、職業(yè)素質培養(yǎng)脫節(jié)。

創(chuàng)新教學方法的探索

探索一門課程的創(chuàng)新教學模式，首要的是轉變教育觀念，積極倡導“以人為本，素質教育”的理念，推行“自主學習，探索創(chuàng)新”的策略。我們在電子商務概論的教學過程中，確立了全面的立體化課堂教學的思路，并進行了初步探索。

1 課堂教學

課堂教學是教學過程中的一個重要環(huán)節(jié)。應充分利用現代化的信息技術營造生動有趣的立體化課堂氛圍，創(chuàng)建真實生動地情景模式。按照學生的思維活動組織教學內容，激發(fā)學生的學習興趣和熱情，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新性思維。形成師生間的良性互動，以便學生快速準確的理解和掌握知識，提高教學質量。我們在電子商務概論的課堂教學中主要從課堂討論、案例教學與案例研討相結合、實踐教學等形式來構建立體化的課堂教學。

2 課堂討論 “填鴨式”的授課方式已經遠遠不能滿足課程的要求以及學生對課堂教學的期待。因此，在正式授課前，首先引導學生就這一領域自己的實際體驗(比如害怕被騙不敢網上購物)進行描述，幫助學生抽象出問題(網絡商品買賣雙方的誠信問題)，供大家討論，然后針對這一問題，進行講解；也可以在某一理論知識講解完之后，由學生或教師提出問題，讓學生進行分組討論，各組組內討論形成結論，組間再進行辯論，最后教師根據討論結果給予總結和引導。通過討論的方式，可以促使學生積極進行獨立思考并用自己的語言表達，加深知識的理解和應用，同時也有效地培養(yǎng)了學生獨立思考的能力。

3 案例教學與案例研討相結合

案例教學不僅可以吸引學生的學習興趣，還能提高學生發(fā)現問題、分析問題的能力。因此，我們在教學的過程中，采用以下兩種案例教學模式相結合的方式進行教學活動。(1)以教師為主導介紹分析案例。在每一章節(jié)的教學過程中，以國內外知名企業(yè)的案例有針對性地引出問題進行分析總結。(2)以學生為主導。命題由教師提出，以分組形式分配給學生課后完成。學生選取自己感興趣的行業(yè)，根據教師要求的研究點和方向進行分析。由于學生在具體案例的選擇上有較大的自由度，因此學生有很高的熱情。在每次上課時，留出20～25分鐘的時間讓學生介紹自己組內的案例研究結果，提出疑惑和建議供大家共同研討。在研討過程中，學生提出的很多問題都是電子商務的熱點和焦點問題，例如支付安全、法律法規(guī)的不健全、盈利模式等，這時對學生進行思想道德方面的引導以及專業(yè)知識的講解，可謂水到渠成，能取得較好地效果。

4 自主學習

電子商務概論課程實踐性強，發(fā)展快，因此在教學過程中最重要的是教會學生快速獲取知識的能力和發(fā)現問題，解決問題的能力。在教學的過程中主要從學習內容、學習資源、作業(yè)方式以及督促檢查方面為學生自主式學習提供環(huán)境。每一章節(jié)首先給學生明確本單元的主題、學習目標、學習重點等教學活動，讓學生在課后的自學和深入過程中能夠做到目標明確。利用網絡天空輔助教學平臺發(fā)布授課課件以及相關課程資料、鏈接典型的電子商務案例網站等方式給學生提供學習資源，并通過平臺進行在線交流和答疑。提倡學生之間進行線上線下的“協作學習”。以作業(yè)和在線交流相結合的方式督促檢查學生自主學習的效果，及時地給予評價和引導，保證和促進學生自主學習順利開展和有效提高。

5 實踐教學

電子商務實驗課程是學生理解電子商務理論、學習電子商務應用與技能的重要渠道，也是實踐性教學的重要途徑。 我們主要采取以下措施來改變電子商務概論課程的實驗現狀。首先，充分利用發(fā)揮現有互聯網的作用，變封閉性模擬實驗為開放式網絡實驗，而且將兩者進行有機結合，取長補短。比如在講網上零售時，讓學生在真實的B2C(卓越網)或是C2C網站(淘寶網、易趣網)進行購物體驗，了解網絡交易的流程，而對于網店和物品品類的管理，則通過模擬軟件的后臺功能加深學生的理解。其次，選用多種軟件，使學生在有效地時間里接觸到不同的軟件的使用和設計思路。最后，將電子商務實驗課堂教學內容進行擴充和深化，轉變?yōu)榈诙n程或課外活動的內容，進一步鞏固和發(fā)展教學成果。一是鼓勵學生以參加創(chuàng)業(yè)大賽的方式(以電子商務網站設計和電子商務系統規(guī)劃和設計為主導內容)進行創(chuàng)業(yè)性實踐。二是鼓勵學生在網上開店，利用課余時間在網上進行創(chuàng)業(yè)嘗試。目的是加強培養(yǎng)學生在實戰(zhàn)環(huán)境下自主創(chuàng)業(yè)能力或職業(yè)能力的培養(yǎng)和鍛煉。

結束語

通過教學方法改革，一方面激發(fā)了學生的學習熱情和學習積極性，變被動學習為主動參與；另一方面切實提高了學生的素質。不僅在參加“挑戰(zhàn)杯”等比賽中取得了較好的成績，而且在就業(yè)時也體現出了較好的專業(yè)素養(yǎng)。

電子商務概論課程是一門綜合性強、實踐性強，發(fā)展迅速的課程，因此必須在教學過程中不斷探索新的教學模式，以適應課程和專業(yè)的發(fā)展。讓學生把電子商務概論中所闡述的理論和生動活潑的實踐結合起來，掌握電子商務理論的最新進展，同時提高學生的思想道德和職業(yè)素質培養(yǎng)。