地震波及地區(qū)高校學(xué)生災(zāi)難心理危機干預(yù)研究

汶川地震是中國自1949年以來破壞性最強、波及范圍最大的一次地震。諸如像成都、西安這一類的大城市，不但人口繁多而且高校林立，突如其來的地震，給高校穩(wěn)定、學(xué)生安全及健康都帶來了很大威脅。各個高校都進(jìn)入緊張狀態(tài)，面對不斷襲來的余震、面對各種不同情況的學(xué)生，學(xué)校應(yīng)該如何開展心理干預(yù)工作具有重要的意義。

我國心理危機干預(yù)的發(fā)展情況

心理干預(yù)在國外被稱為危機干預(yù)，是指在遇到災(zāi)難事故時對當(dāng)事人進(jìn)行的一系列心理疏導(dǎo)活動。從心理學(xué)的角度來看，心理干預(yù)是一種通過調(diào)動處于危機之中的個體自身潛能，來重新建立或恢復(fù)危機爆發(fā)前的心理平衡狀態(tài)的心理咨詢和治療技術(shù)。我國第一次心理于預(yù)始于1994年12月8日，新疆克拉瑪依市友誼賓館發(fā)生火災(zāi)，造成323人死亡。北大精神衛(wèi)生研究所應(yīng)邀派人參加了與燒傷等科共同組成的搶救組，對傷亡者家屬的心理危機進(jìn)行了為期兩個月的心理干預(yù)工作。此后，不論是2002年8月北京大學(xué)山鷹社西藏雪崩事件，還是2003年5月大連空難事件中，心理學(xué)家的工作對于幫助遇難、受害者家屬和相關(guān)人員宣泄心中的悲傷，恢復(fù)心理平衡，開始新的生活都起到了至關(guān)重要的作用。但是像汶川地震這樣心理震撼如此強烈和廣泛的災(zāi)難給學(xué)生聚居的高校管理工作提出了更新更高的要求，也提醒我國的高校建立心理咨詢系統(tǒng)的重要性。大學(xué)生是祖國的未來，是成長中的棟梁，面對重大的災(zāi)難，他們本就不太成熟的心理更加容易受到傷害。高校作為學(xué)生的管理者，作為培養(yǎng)社會有用之材的基地，在這個時候更加有責(zé)任去關(guān)注學(xué)生心理，及時采取心理危機干預(yù)措施，將問題解決在初始，給學(xué)生一個健康的未來。

高校學(xué)生心理一般特征

我國大學(xué)生多數(shù)處于青年中期(18－24歲)這一年齡階段。在這個階段，個體的生理發(fā)展已接近成熟，已具備了成年人的體格及種種生理功能，但其心理尚未成熟。特別是以下兩種心理特征，主導(dǎo)了學(xué)生在災(zāi)難來臨時的反應(yīng)。

1.波動性和兩極性

大學(xué)時期是人生面臨多種選擇的時期，社會、家庭、學(xué)校及生活事件，都會對大學(xué)生的情緒產(chǎn)生影響。盡管大學(xué)生的認(rèn)識水平有了一定的提高，對自己的情緒已有了一定的控制能力，情緒亦趨于穩(wěn)定，但同成年人相比，大學(xué)生相對敏感，情緒帶有明顯的波動性。特別是在社會轉(zhuǎn)型過程中，社會的變遷、體制的變革，新與舊價值觀的更替，種種復(fù)雜的社會現(xiàn)象更容易使大學(xué)生產(chǎn)生困惑和迷茫，產(chǎn)生情緒的困擾與波動。

同時，由于大學(xué)生正處于情緒表現(xiàn)的“動蕩”時期，他們的情緒起伏較大，帶有明顯的兩極化特征：勝利時得意忘形，挫折時垂頭喪氣；喜歡時花草皆笑，悲傷時草木流淚，情緒的反應(yīng)陰晴不定、動蕩起伏。

2.情緒的沖動性與爆發(fā)性

心理學(xué)家霍爾認(rèn)為青年期處于“蒙昧?xí)r代”向“文明時代”演化的過渡期，其特點是動搖的、起伏的，他把這一時期稱為“狂風(fēng)暴雨”時期。由于知識水平和認(rèn)知能力的提高，大學(xué)生對自己的情緒能夠有所控制，但由于他們對外界事物較為敏感，加之年輕氣盛和從眾心理，因而在許多情況下，其情緒易被激發(fā)，猶如急風(fēng)暴雨不計后果，帶有很大的沖動性。他們往往對符合自己信念、觀點和理想的事件或行為迅速產(chǎn)生熱烈的情緒；對于不符合自己信念、觀點和理想的事件或行為，則迅速出現(xiàn)否定情緒。個別的有時甚至?xí)つ康目駸幔坏┯龅酱煺刍蚴∮謺倚膯蕷猓榫w來的快，平息也快。

大學(xué)生情緒的沖動性常常與爆發(fā)性相連的。大學(xué)生的自制力較弱，一旦出現(xiàn)某種外部強烈的刺激，情緒便會突然爆發(fā)，借助于沖動的力量驅(qū)使，以至于在語言、神態(tài)及動作等方面失去理智的控制，忘卻了其他任何事物的存在，極易產(chǎn)生破壞性的行為和后果。

地震造成高校學(xué)生心理行為反應(yīng)分析

高校應(yīng)成立常設(shè)學(xué)生心理咨詢機構(gòu)，并在地震發(fā)生后及時組建震后心理危機干預(yù)緊急救援小組。高校心理小組應(yīng)掌握學(xué)生基本心理特征，根據(jù)不同情況學(xué)生災(zāi)后的心理狀態(tài)，采取不同的手段，有針對性的進(jìn)行心理干預(yù)。

1.對地震中幸存學(xué)生造成的心理行為分析

經(jīng)歷地震后，人的心理一般會經(jīng)歷這樣幾個階段：日首先他們會產(chǎn)生一種“不真實感”，不相信發(fā)生的一切是真的，認(rèn)為這只是一場惡夢；在意識到殘酷的現(xiàn)實之后，人們會經(jīng)歷一段消沉期，對周圍的一切都變得麻木不仁，這時的精神狀態(tài)遠(yuǎn)沒有恢復(fù)到可以重建正常生活的水平：一旦他們認(rèn)識到這些悲劇是真實的，便會產(chǎn)生嚴(yán)重的心理問題，如果得不到及時、有效疏導(dǎo)，有可能造成長期的，甚至永久的心理創(chuàng)傷。

2.對有家屬或好友遇難的學(xué)生造成的心理行為分析

當(dāng)自己的親人遇難時，遇難者的親屬會陷入無比悲痛中，不同程度地出現(xiàn)情緒、生理異常反應(yīng)，認(rèn)知障礙、異常行為，甚至出現(xiàn)精神崩潰、自傷，自殺的傾向。尤其是與遇難者關(guān)系越親近的家屬其癥狀越明顯。遇難者家屬經(jīng)常會把責(zé)任歸咎到自己身上，認(rèn)為全是自己的過失，而產(chǎn)生內(nèi)疚、自責(zé)心理。還有資料表明，災(zāi)害造成的強烈應(yīng)激或長期應(yīng)激狀態(tài)損害健康，甚至造成組織損傷，引發(fā)疾病。

3.對一般學(xué)生造成的心理行為影響

一場重大的災(zāi)害不僅給幸存者、遇難者家屬、救援人員留下了嚴(yán)重的心理創(chuàng)傷，也會對全社會造成潛在的心理損傷，使得知事件信息的普通群眾內(nèi)心蒙上陰影，同時還會導(dǎo)致公眾行為的變化。對于高校的一般學(xué)生，雖然表面上地震對他們的直接傷害或是心理傷害似乎不是那么嚴(yán)重，但還是會使許多學(xué)生感到焦慮不安，恐懼、無助、甚至惶惶不可終日，少數(shù)人會發(fā)生精神障礙。有許多學(xué)生初次感受到地震，雖然只是有震感。已經(jīng)嚇得大哭；許多學(xué)生多日不敢進(jìn)入室內(nèi)睡覺，寧愿在操場上打地鋪，即使老師宣布沒有危險也不回去；有的學(xué)生聽到一點風(fēng)吹草動，便成驚弓之鳥，不去辨認(rèn)消息來源是否可靠，慌不擇路；更有甚者在驚慌之中竟然選擇跳樓，造成不必要的損失。多數(shù)學(xué)生出現(xiàn)精神壓力大，失眠等癥狀。

高校針對不同學(xué)生進(jìn)行心理危機干預(yù)

高校心理干預(yù)小組進(jìn)行心理干預(yù)時，干預(yù)工作者應(yīng)根據(jù)不同的對象采取不同的干預(yù)措施。在心理干預(yù)中，干預(yù)工作者要通曉應(yīng)激障礙者的痛苦所在，使障礙者通曉災(zāi)難與現(xiàn)實，打通應(yīng)激障礙者的癥結(jié)。

1.對幸存學(xué)生的心理行為干預(yù)

災(zāi)難過后，幸存學(xué)生的急性心理應(yīng)激反應(yīng)如果得到及時正確的疏導(dǎo)治療，心理狀態(tài)將會逐漸恢復(fù)正常，否則將很有可能轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)傷后應(yīng)激障礙，造成長期的精神痛苦，所以很有必要對其進(jìn)行心理行為干預(yù)。

首先應(yīng)當(dāng)采取的一項基本措施是為他們營造一個有安全感的環(huán)境；其次要保持與危機者密切接觸，建立溝通關(guān)系，可以派遣經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的心理專業(yè)的老師傾聽他們的故事，鼓勵他們宣泄心中的痛苦，給予他們積極的暗示。幫助他們客觀地、現(xiàn)實地分析和判斷事件的性質(zhì)和后果，糾正錯誤和不合理的認(rèn)知；進(jìn)而引導(dǎo)他們采用積極的應(yīng)對策略和技巧；同時應(yīng)著手幫助他們解決一些實際問題，比如食品、治療傷病患者等，直到他們逐步樹立起重新面對生活的勇氣和信心。

2.對有家屬或好友遇難學(xué)生的心理行為干預(yù)

災(zāi)難中家人和朋友的遇難使學(xué)生處于極度的悲慟絕望中，并產(chǎn)生一系列嚴(yán)重的心理行為異常，這種心理行為的傷害如果得不到及時有效的疏導(dǎo)，將會產(chǎn)生不良的后果，嚴(yán)重影響他們的生活、學(xué)習(xí)等。此類學(xué)生一般表現(xiàn)為三種情感：悲傷、憤怒或自責(zé)。此時首先應(yīng)引導(dǎo)其將災(zāi)害引起的抑郁、焦慮等負(fù)面性情緒宣泄出來，在這個階段里，最主要的是傾聽，最重要的是傾聽之后，必須幫助幸存者和遇難者家屬認(rèn)識、面對、接受失去朋友、親人的事實，這是成功干預(yù)的關(guān)鍵所在。其次，災(zāi)難真相出來后，應(yīng)幫助遇難者家屬充分宣泄悲傷的情感，保持遇難者家屬之間的信息通暢，使他們相互取得心理支持，這樣有利于負(fù)性情緒的宣泄。同時，還要鼓勵他們進(jìn)食，避免因身體不適加重悲傷。

3.對一般學(xué)生的心理行為干預(yù)

災(zāi)害事件對公眾造成不同程度的心理影響，嚴(yán)重時有可能引發(fā)混亂，威脅高校的安全穩(wěn)定，因此對一般學(xué)生的心理干預(yù)也是必不可少的。此時心理干預(yù)最重要的就是提供準(zhǔn)確、權(quán)威的信息。及時、準(zhǔn)確、權(quán)威的信息的發(fā)布，有利于公眾了解實情，明確壓力源，阻斷謠言帶給學(xué)生不必要的恐慌，穩(wěn)定學(xué)生的情緒。同時要加強有關(guān)災(zāi)害相關(guān)知識教育，普及精神衛(wèi)生教育，教會他們?nèi)绾握_應(yīng)對災(zāi)害的方法。汶川地震發(fā)生后，成都理工大學(xué)憑借本校有地震學(xué)專業(yè)的優(yōu)勢，迅速開展專題講座為不了解情況的學(xué)生講解地震的成因、四川地理情況、分析本次地震的成因及發(fā)展趨勢，及時向?qū)W生提供準(zhǔn)確真實的信息。由于相關(guān)知識的迅速補充，相關(guān)信息的真實準(zhǔn)確，極大地降低了災(zāi)難和對災(zāi)難的無知給學(xué)生造成的緊張心理，穩(wěn)定了學(xué)生情緒。

綜上所述，高校應(yīng)該建立一套完整的災(zāi)難或突發(fā)事件心理危機干預(yù)機制，在災(zāi)難來臨時能夠臨危不亂，較好地組織疏導(dǎo)學(xué)生心理，將災(zāi)難帶給學(xué)生的心理危害降到最低。