澳洲撞車索賠記

我家的二手良駒本系一銀光閃閃的1995年Fordmondeo，由于前兩位車主都是女生，車子內外都保養得頗為不錯，到我家其實也就半年多，但經我老公的數度摧殘，現已不復舊觀了，唉——

此車的第一次破相純系我老公自己造成的，在一次進院門時把右前保險杠頂了個坑，老公郁悶不已。此乃題外話，不過卻是此車悲慘命運的開始。

書歸正傳，第一次撞車事件是在去年1月底的一個周日，我和老公還有室友三人坐在車上，剛送完室友老婆回國，從機場返家的途中，行至Princes Highway上某處十字路口前，前面剛變紅燈，老公的車子已減速慢行了，突然從左側面斜插進來一輛超長的大卡車（該卡車上沒裝貨柜，只有基架），而且一邊并道一邊剎車。我老公連忙剎車，但已來不及了，我眼睜睜地看著卡車的右后尾部插入了我家車子的左前燈，并在一陣清脆的燈罩破裂聲之后，繼續滑過左前輪上的車皮，我家車子終于停住了，我們長噓了一口氣。當時我們的第一個反應就是，這絕對是對方卡車的責任，哪有這樣強行并道的，我們完全沒可能躲避啊。眼看路口要變綠燈了，卡車司機似乎毫無反應，我當即從副駕位上蹦了出去，沖到前面把那個膀大腰圓的卡車司機叫了下來。他下來一看，說不是他的責任，經我們一番理論之后，他終于留下了公司地址和電話。這時老公多了個心眼，跑到一輛在路旁停著的車那里，請車主為我們作個證，但那個車主說只在聽到響聲后才抬頭看見發生了什么事，之前卡車并道的情形并未看見，老公頗為失望，當下決定，叫警察吧。

打過電話叫警察之后，我們拖住了卡車司機沒讓他走，兩輛車子靠邊停好，我們頂著烈日等啊等，盼啊盼，終于在半個小時之后，盼來了一個警察。警察問過經過后當即就說，以后這種事情沒有人員傷亡就不要叫警察了，警察來了也沒用，應該找雙方的保險公司解決，而且我們是從后面撞上去的，責任在我方。當時仿佛一盆涼水兜頭潑下，我們甚是費解，一來這里的警察怎么不管事呢，也不勘查一下現場；二來就算是我們在后面撞上去的，卡車這樣強行并道責任也不應由我們承擔??；三來我家車只上了第三者保險，自己的車壞了保險公司估計是不管的。這時警察和那個卡車司機都走了，我們三人面面相覷了一會兒，最后也只能無奈地上車，先回家再說吧。

回到家后，先給保險公司打了個電話，保險公司確實不管，不過答應給我們寄個向對方索賠的信的sample過來。沒有辦法，只能靠自己了。第二天，我打電話去維省的中文法律服務熱線，接電話的男律師聲音很好聽，不過結果卻很叫人失望，他說這種情況對方是不會理我們的，如果打官司的話，我們能贏的幾率最多也就50%，當然如果贏了的話，我方的律師費也是可以向對方要的。后來他又給了我們一個我家附近的法律援助中心的電話，說那里至少可以給我們免費寫一封索賠信，其他的可能就要花錢了。

之后，我們去了那家法律援助中心，接待我們的是兩個年輕女孩，一個是個律師助理，另一個是個實習生。她們詳細詢問了我們事發經過之后，跑進去估計是向律師匯報去了，回來后告訴我們，自己先寫一封信，如果對方不理的話她們才給寫，同時讓我們先不要自己修，找兩家修車行做兩個quote。回來后，老公依言去做quote，有一家順利地給做了，第二家看了我們的車并詢問事情經過后根本不給做，說是做了也白做，根本沒戲。心情無限郁悶中……

老公當時那叫一個氣，怎么也想不通為什么明明自己有理的事情，弄到最后束手無策毫無辦法，沖動之下說要請律師打官司。還好我頭腦冷靜，分析利害，估計請律師花的錢遠比修車花的錢多多了，最后沒辦法，兩個字：忍了。

到最后這個車還是我們自己修的。一個周末，室友的朋友Andrew來我家玩。Andrew是個聰明能干的Aussie小伙子，還懂一些中文，初次讓我們見識了澳洲人超強的動手能力。他看到我家車的狀況之后，當即三下五除二就把撞壞的部位拆了下來，敲吧敲吧后重新裝了回去，雖然不是完整如新吧，卻也沒那么慘不忍睹了，湊合著開吧。只是我家車的左前大燈至今沒有燈罩。

事后總結：

1.澳洲是個保險的社會，車子沒有上全險的話遇到這種情況非常麻煩；

2.澳洲的警察不管交通事故的處理，叫了也沒用；

3.遇到這種事情，除非能找到目擊證人，否則說不清楚，很難取勝；

4.最關鍵的一點，離大卡車遠遠的，太危險了！

第二次撞車是被撞，巧不巧，又是我和老公還有室友三人在車上，看來我們三個人的磁場和該車有點沖突，呵呵。

當時，我們正行駛在Dandenong Road上面，正常速度，沒有并道，沒有超車，突然右后車門部位被撞了一下，不重，但可聽到清晰的撞擊聲（我至今沒搞清楚為什么會這么被撞）。老公連忙剎車下來察看，只見右后輪上方至右后門被劃了長長一條黑道，且右后門微微凹進去了一塊，開門試了試，倒不影響開門，轉頭找肇事車輛，原來是一白胡子老頭開的一輛破面包車。這時老頭也下車了，我們想這次責任清晰，找老頭的保險公司賠好了，怎知老頭說他的車什么保險都沒上，可能老公的臉當時有點綠，老頭忙說別擔心，我是個紳士。后來事實證明該老頭雖然不能說不是紳士，但也確是老狐貍一只。

由于當天正值Boxing Day的前夕，老頭說他馬上要去過三周的fishing holiday，讓我們先去做兩個quote，等他回來聯系我們。當下老公記了他的車牌并交換了姓名和電話之后各自離開。

一個月過去了，一直不見老頭打電話過來，老公忍不住了，翻出老頭的電話打了過去，老頭倒還沒忘了這件事，只是解釋說是把我們的電話丟了，也不知是真是假。在等待的期間，我老公找車行做了兩份quote，一份800多元，一份900多近1000元，連我們自己都嚇一跳，怎么這么高。當然如實地和老頭報了價，老頭一聽不干了，說是周末來我家看車商量價錢。

說實話，我家的車經過上次的蹂躪，已經破罐子破摔了，并沒打算去車廠修理，只是希望老頭賠點錢安慰安慰我們受傷的心靈也就好了。周末老頭來了，兩份quote給他看過，他沉吟半晌，說這么高的價錢他不同意，決定他自己找朋友給我們修，說是拿什么東西把凹進去的部位吸出來，再拿蠟把劃痕打一打，絕對保證看不出來，老公一聽，當時有點傻眼，沒想到老頭來這么一手，就說考慮考慮吧?；仡^，我又打了那個法律咨詢的電話，想了解一下我們可不可以拒絕老頭這樣的提議，結果被告知，如果我們有保險的話，根本不用和老頭商量，找保險公司修了車，直接把報價寄給老頭就可以了，現在這種情況，事隔一個多月，又沒有什么證據，就算打官司也不好打了，言外之意，那還不是老頭愿賠就賠，不愿賠我們也沒辦法了嗎？

意識到這次又可能要吃啞巴虧了，趕緊和老頭聯系，說是他找朋友修也可以，少賠點錢也可以，老頭當即猛砍一刀，說最多賠400，老公覺得太少，沒談妥。老頭又說要在他家附近找個車行給我們修，讓我老公第二天早上去他家附近，老公同意了。第二天到了之后，找車行看過，可能當時車行的報價也不低，老頭就再沒提修的事，重新砍起價來，最后以500元成交。

事后總結：

1.老頭其實根本沒有什么會修車的朋友，聽說這邊人撞車之后經常玩這一手，意在砍價；

2.我們當時太大意了，至少應該在現場讓老頭簽個什么書面的證據或找個目擊證人什么的，事后一點證據也沒有，全憑老頭自覺了，還好這個老頭還算認賬，不過我們在砍價的時候已失了底氣；

3.還是有保險好啊。