從學生到員工角色轉換的思考

一、當代大學生普遍存在的心理

（一）期望值過高心理

面對著即將到來的全新的、陌生的實習、工作、學習環境，對于初入實習與就業崗位的大學生，此時人心浮動，大有苦盡甘來的心理，完全可以用“自由了”來形容他們此刻的心情。

（二）自傲心理

大學生們帶著對未來滿懷期待和對新環境的熱情，在新的環境中很想顯示自己的才能，在學校里學到了一定的知識，已經是“人才”了。

（三）依賴心理

大學生們認為“外面的世界真精彩”，向往單獨闖“天下”，但是大學生們畢竟已經習慣了十幾年的學校環境，十幾年來是在教師的管理、父母的寵愛、個人的任性當中度過的。所以，當真正需要自己獨立面對新環境的時候，他們的學生角色還沒有轉換為員工角色，個人的獨立性和自覺性還沒有養成，還沒有來得及學會換位思考，也使大學生們感到了壓抑。現實工作一旦受到挫折，大學生們常常表現出對學校的依賴，缺乏自信心，對學生生活留戀，從而帶來了適應上的困難，出現了以種種不適的理由逃避新環境的情況。“外面的世界很無奈”是此時大學生們真實心理的寫照。

二、角色的轉換

選擇正確的就業觀、擇業觀，在生存中求發展，大學生們必須學會面對現實，學會換位思考，調整自己的心態，縮短對新環境的適應期，盡快轉換角色。

（一）就業態度的轉換

大學生們是祖國的棟梁，是未來的希望，應該是有理想、有抱負、充滿朝氣、充滿憧憬的。大學生們更應該清楚認識到，理想和現實是有距離的。理想化的環境，在現實中是不存在的。要想使現實的環境變成真正的理想境界，需要付出自己的心血。要根據現實環境及時調整自己的心態，調整自己對新環境的期望值，減少心理落差，使心理得到平衡。內心得到平衡，心態得到調整，才能面對現實，端正態度，樹立主人翁思想，講究職業道德，提升自己的業務素質，積累經驗，為今后 “在生存中求發展”的就業觀奠定良好的基礎。

（二）行為態度的轉換

告別學校，走向工作崗位，是從教室走向職場、從學生轉變為員工的轉化過程。在學校學習時，教育自己的是有多年經驗的教師；到工作環境，指導自己的可能是工作時間較短且年輕的員工；在學校時，有各方面的規章制度約束，基本上能做到尊重教師，謙虛好學。教室向職場的轉化，使得人為的管理約束減少了，而個人的自覺性、主動性就顯得尤為重要了。因此，大學生們要自始至終做到謙虛好學，努力學習老員工的優點和長處，彌補自己的不足，盡快掌握有關的業務知識，學會做人，在行為轉換環境中不斷調整自己的觀點和態度，完善自我，以適應社會的發展需要。

（三）和諧人際關系的處理

人際關系與一個人的事業成敗是息息相關的。在新的環境中，要學會處理好與上級之間、同事之間、賓客之間的關系。尊重上級既是搞好工作的需要，也是保護上級威信的需要，這是獲得上級好感的前提。應該做到：承認上下級關系，服從分配，積極做好本職工作；在言行上要注意禮貌，精明能干，謙虛謹慎，不要因為自己的聰明能干而狂妄自大，有了才能，更要誠實、謙虛，注意自己的行為自律，遇事多向他人請教，懂得尊重他人。工作中表現出來的人與人之間的關系，是一種相互依存的關系。企業的發展是共同的，必須合作才能完成。而合作又需要氣氛上的和諧一致和良好的團隊意識，與同事之間要與人為善、平等尊重，其基礎就是人與人之間的尊重和友好。

（四）吃苦耐勞精神的養成

吃苦精神，對于當代的大學生們來說，是必須具備的。現在的社會需要的是真能吃得苦的人。很多大學生都知道什么叫吃苦，但往往大學生口中的吃苦都成了標語和口號，是嘴上喊喊，和真正付出行動成了兩回事。

企業是非常需要從基層培養出來的人才的。最基層是最苦的，也是最累的，同時，也是人最多的。在基層工作過的人最了解基層，最具有企業代表性，有挖掘的能力，有創新的能力。大學生們如何才能在基層中出類拔萃，這就是大學生們在擇業和就業中需要歷練的過程。

由大學生角色向員工角色的轉換，對每位大學生，都會遇到各種各樣的困難，只有具備了充分的思想準備、堅強的意志和決心，以報答父母、學校、社會的感恩之心，不計較個人得失，不怕吃苦，不怕吃虧，盡快調整自己，才能勇往直前，得到社會的認可和承認，角色才能得以順利轉換。

（作者單位：江西工業貿易職業技術學院）

□責任編輯：謝愛林