普通高校體育專業管理者角色認知分析
2008-04-29 00:00:00王麗娟吳明深
華章 2008年6期
［摘 要］通過調查分析，了解普通高校體育專業管理者對“管理者、技術職員、領導者、服務者、經營者、社會活動家”等六種角色認知情況，掌握普通高校體育專業管理者的思想脈絡。為有效提升普通高校體育專業管理者人力資源總體水平提供借鑒和切入點。
［關鍵詞］普通高校 體育專業管理者 角色 角色認知
“角色”一詞是一個社會學概念，指與人的某種社會地位相一致的權力、義務規范和行為模式，也就是人們對處在特定位置上的人的行為的期待。研究表明，無論在何種類型、組織或組織的哪一個層次上，管理者都履行著類似的角色。當然管理者角色的強調隨著組織層次不同而變化。角色的認知，對于人們的行為具有重要的導向性作用。通過調查分析了解普通高校體育專業管理者的角色認知情況，掌握普通高校體育專業管理者的思想脈絡，為有效提升普通高校體育專業管理者人力資源總體水平提供借鑒和切入點。
本研究主要是采用隨機抽樣的方法，對遼寧師范大學、沈陽體育學院、沈陽師范大學、東北大學、沈陽化工學院、撫順石油化工大學、大連大學、錦州師專等八所高校具有處級職務的體育系主任或院長這一層面體育專業管理者的角色認知情況進行了問卷調查。本次調查共發出問卷45份，回收34份，問卷回收率為756％。其中有效問卷為30份，回收問卷的有效率為882％。
一、普通高校體育專業管理者的角色認知現狀
通過對回收問卷的數理統計，我們了解到有867%的體育專業管理者認為自己具有六種角色。分別是管理者、領導者、個人技術職員、服務者、經營者、社會活動家角色。有67%體育專業管理者認為自己具有4種角色，即管理者、個人技術職員、服務者、社會活動家角色。66%體育專業管理者認為自己具有三種角色。分別是服務者、管理者、個人技術職員角色和管理者、社會活動家、個人技術職員角色。
調查顯示，在給出的六種角色中，有五種角色被調查對象選擇作為體育專業管理者的首要角色。其中，選擇管理者和個人技術職員角色的調查對象各為267%，排在第一位。選擇領導者和服務者角色的調查對象各為20%，排在第二位。選擇經營者角色的調查對象為67%。列第三位。體育專業管理者的角色認知秩和分析總排序統計。由高到低依次是管理者、個人技術職員、領導者、服務者、社會活動家、經營者。
二、普通高校體育專業管理者不同角色認知分析
1管理者角色——保證專業有序運行的基本要求
從普通高校管理者的層級劃分來看，體育專業管理者具有中層管理者和高層管理者雙重身份。屬于學校體育專業的負責人，承擔維持本校體育專業正常運轉和擴大再發展的責任。作為學校中層管理者，體育專業管理者的主要職能是按照學校既定的規則完成相應的工作。即對學校的相關指令、信息進行傳達和具體執行。做好本部門的學年和學期的工作安排，使師資、教學場地、財物資源得到合理的利用。保持各項工作按一定秩序有條不紊的進行。保證部門的發展與學?？偟陌l展目標相一致。
在本次調查中，將管理者角色排在第一位的調查對象占總調查對象的267%，將管理者角色排在第二位的調查對象占總調查對象的50%，將管理者角色排在第三位的調查對象占總調查對象的133%。排在前三位的調查對象占總調查對象的90%?？梢姽芾碚呓巧钱斍捌胀ǜ咝ｓw育專業負責人的首要角色。
2個人技術職員角色——準確定位專業發展方向的必備素質
體育專業管理者多來源于體育教師群體。他們具有雙重身份。既是體育專業的管理者，又是專業教師。學校管理人員和教育管理者的特點決定了體育專業管理者具有個人技術職員角色特征。
在本次調查中，調查對象將個人專業技術職員角色作為體育專業管理者第一角色，占總調查對象的267%。將個人技術職員角色排在第二位的調查對象占總調查對象的167%。將個人技術職員角色排在前三位的調查對象占總調查對象833%。六種角色總排序位居第二。可見個人技術職員角色對體育專業管理者的重要性。
3領導者角色——推動專業變革，形成戰略式發展的必備素質
沒有良好的管理就不能保證循序和流程。復雜的組織系統將缺乏效率和井然有序的權責體系。因而在競爭中衰落。而沒有有效的領導，組織體系會在變革面前墨守成規，失去發展的機會。也會在競爭和發展中被淘汰出局。
一個成功的體育專業管理者，應兼具管理者和領導者雙重角色。且領導者角色重于管理者角色。本次調查中將領導者的角色排在第一位的調查對象占調查總人數的20%。有20%管理者將領導者的角色排在第二位，有267%名調查對象將領導者角色排在第三位。領導者角色排在前三位的調查對象占調查總人數的667%。這些數據說明我國已有一定數量的體育專業管理者具有主動思考專業的發展和變革問題意識。能夠適應當前形勢，積極的調整本部門的專業設置和培養方向，使培養出的人才更好的適應社會的需求，保持專業發展的競爭優勢。
4服務者角色——以人為本，創建和諧團隊的必備素質
所謂服務就是在現有條件和個人努力的共同作用下，最大限度的滿足用戶的需求。集中體現為工作積極主動，態度積極，具有一定的耐性(耐心、不厭其煩)、韌性(堅強的毅力、不輕易放棄)和知性(平易近人、較強的換位思考能力)。是一種意識觀念影響行動的突出表現。服務者的管理理念利于創造內外和諧的工作環境。
體育專業管理者的對外服務對象是為學校及上級教育行政部門服務。對內為全體教職工和學生服務。對外服務意識的增強，使工作積極主動有利于樹立本部門形象，創造利于部門發展的外部環境。對內服務意識利于增強本部門教師的團隊意識，“以人為本”從而激發其工作的主動性和積極性。最大限度地挖掘出本部門的人力資源潛力。
本次調查結果顯示，20%調查對象將服務者角色排在第一位。與領導者角色并列第二，僅次于并列第一的管理者和個人技術職員角色。也使我們對高校體育專業管理者的角色有了新的審視。在本次調查中，有67%體育專業管理者未選擇服務者的角色。有待于加強這部分管理者以人為本、具有服務者意識的管理理念的認知。
5社會活動家角色——創造有利于專業發展環境的必備素質
體育專業管理者作為社會活動家角色主要體現在較強的溝通、交流能力。即加強本部門和外部環境聯系的能力。體育專業的發展不僅需要體育專業管理者最大化的發揮利用組織內的各項資源，還需要得到外部環境的支持，才能實現專業發展的目標。如與體育專業發展相關的上級教育部門(省教育廳等)、體育行政部門(國家體育總局)和諧關系，利于第一時間了解相關的政策法規和最新信息。抓住機會進行專業調整和擴大再發展。與其他兄弟院校體育院系良好關系。可以促進同行交流，獲得直接經驗，為解決專業發展中的實際問題提供借鑒，少走彎路。與體育權威專家和學者建立聯系。可以了解某一專業領域的最新發展動態，促進學科建設和教學質量的提高。與實習學校、社會體育組織(健身房、體育俱樂部)等建立友好關系，可以解決體育專業學生的實習，為學生的就業拓寬途徑。擴大學校在社會上的影響。體育專業管理者較強的社會活動能力，對體育專業的發展具有積極的作用。
通過本次調查，我們同時也了解到少部分管理者對“社會活動家”角色積極作用未有足夠的認識(66%管理者未選擇“社會活動家”角色)。不適應當前專業發展需要。
6經營者角色——有效利用資源，提高專業市場競爭力的必備素質
將體育專業管理者定義為經營者這一角色包含三層含義：一是將體育專業整體看成一個企業來經營，這種經營不是單純的企業式管理辦法，其目的是體育專業管理者要有合理利用資源，開發資源價值最大化的意識。經營者所具有的最大挖掘、開發本部門資源優勢理念，對促進提高體育專業競爭能力具有重要作用。二是雖然人才培養具有特殊性和復雜性。但我們將畢業生比喻為學校間接的產品不足為過。在這種形勢下，體育專業管理者是否能了解體育就業市場的用工需求，準確定位人才培養方向，調整課程設置，采用最新的教育管理理念與方法，培養出滿足市場需求的特色畢業生是促進專業長期發展，提高本專業在社會中的影響力具有重要作用。三是在現行的高等教育運行機制下，體育專業管理者應具有品牌意識，主動加強學校在社會上的影響力，以利于拓寬生源市場和就業市場，促進專業的發展。
在本次調查中，有67%的調查對象將經營者的角色排在第一位。說明我國已有部分體育專業管理者具有適應市場需求的意識理念。但從本次調查角色定位總排序來看，經營者的角色排序最低。有15%的調查對象沒有作為經營者角色的意識?？梢?，當前我國大多數體育專業管理者的經營者的角色意識相對薄弱，這與我國高等教育長期以來的運行機制、國家辦學、政府辦學的體制密切相關。在當前的高等教育運行機制下，有待于提高體育專業管理者
的這種意識。作為經營者意識理念的加強也是體育專業管理者適應當前市場競爭形勢的必然要求。
三、成功的體育專業管理者所應具備的角色認知構想
我國當前體育專業人才培養的現狀已不適應市場經濟下的競爭多元化和社會體育人才的多樣化需求。體育專業教育面臨著發展的瓶頸。這與當前我國普通高校體育專業管理者總體的角色認知直接相關。當前我國現任普通高校體育專業管理者的角色排在第一位的是管理者，領導者角色排在第三位。體育專業管理者的這種重管理，輕領導的角色認知，不利于我國體育專業的整體發展取得突破和創新。從本次調查結果看，管理者、領導者、個人技術職員、服務者、經營者、社會活動家角色六種角色已得到絕大多數普通高校體育專業管理者的認可。但從六種角色認知排序的結果看(以第一位的角色認知排序為據)，呈分散形狀態，某些角色意識欠缺。不同體育專業管理者持有理念不同，其價值觀、思維模式、個人的行為方式也就不同，對體育專業的發展就會產生不同的影響。
因此，我們認為合格的體育專業管理者應該具備管理者、個人技術職員、服務者的基本素質和理念。成功的體育專業管理者在兼具管理者、個人技術職員、服務者的基本素質基礎上，還應具有領導者的魄力，社會活動家的交際能力和經營者的品牌意識。
當然人無完人。一個成功的體育專業管理者在加強自身學習，完善個人素質同時。應有能力組建一支具有綜合素質的管理者團隊。并努力做到人盡其能，使專業得到最大程度的發展。
［參考文獻］
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(責任編輯：郭媛媛)
