蘇州市木瀆古鎮旅游與居民反應研究
2008-04-29 00:00:00呂其偉
華章 2008年6期
［摘 要］本文通過對蘇州市木瀆古鎮居民進行問卷調查，獲得該鎮居民對古鎮旅游開發的響應，并通過對居民響應的整理和分析，得出了木瀆古鎮旅游開發過程中的一些問題最后提出了旅游發展的一些建議。
［關鍵詞］古鎮 旅游 居民響應
隨著旅游業的發展，旅游給目的地帶來的經濟、社會、環境影響日益明顯，引起了社會和學術界的廣泛關注，成為旅游學研究的熱點。國內學者以研究旅游影響者居多，對旅游地居民社區響應的研究則相對較少。相關的研究成果有：李有根等認為研究居民對旅游影響的反應是分析旅游影響效應的有力途徑。宜國富等以海口和三亞兩市為案例，黃潔等以浙江蘭溪市諸葛、常樂村兩古村落為例，分別對旅游地居民響應進行了相應的闡述。此外，開展相關研究的還有陸林、王莉、章錦河等。
“對地方居民對旅游影響感知的研究有助于地方政府了解社會影響，減少旅游者與居民間沖突，并制定規劃以獲取居民對旅游業的支持”。本文則從這一角度出發，以蘇州市木瀆鎮為例，探討一下通過研究旅游地居民社區響應，發現和解決旅游中存在的問題，以促進木瀆旅游更快，更健康的發展。
一、木瀆鎮旅游發展現狀
木瀆是著名的江南古鎮，位于蘇州市吳中區，東北距蘇州古城十公里，西南距太湖五公里(見示意圖)，全鎮面積6328平方公里。木瀆歷史悠久，有著2500多年的歷史，吳越時期即是連接蘇州城和太湖的交通樞紐，明清時期木瀆成為蘇州城西最繁華的商埠。清代乾隆皇帝南巡六下江南，六次駐蹕木瀆。更被列為太湖風景區十三個景區之首，“秀絕冠江南”，有“吳中第一鎮”之美稱。
鎮內名山拱列、小橋流水、粉墻黛瓦，旅游資源十分豐富。作為中國唯一的園林古鎮，至今木瀆共保留了10余處明清私家園林，名人名園文化極具特色，再加上吳韻遺風的歷史風貌，使得古鎮木瀆具有相當高的旅游吸引力。
作為蘇州“三古一湖”(古城、古園林、古鎮、太湖)旅游品牌的重要組成部分，木瀆古鎮旅游吸引了大批的國內外游客前來，年游客總量逐年攀升，從2000年的107萬人增加到2003年的319萬人，2006年，游客接待量更是達到了35萬余人次。
二、研究方法
本次研究采用調查問卷的方式。向居民發放問卷，回收整理后對問卷進行分析，最后統籌納歸居民對旅游的反應。問卷的內容主要包括兩大部分，第一部分主要是調查居民的基本情況，第二部分為古鎮居民對旅游的認知和反應。本次問卷調查共發送調查問卷300份，收回有效問卷287份(回收率為957％)，另外這次調查是在古鎮內對不同性別不同年齡段居民的隨機調查，這說明問卷結果具有相當的代表性。
三、居民對古鎮旅游的反應
由于“旅游的感知主要來源于社區居民對當地旅游業發展所帶來的影響和直接經驗”，通過對調查問卷判閱、整理和分析，得出了以下結論。
1旅游開發為古鎮社區帶來經濟利益
有學者指出，“旅游給目的地帶來的經濟影響大都是積極的”。古鎮旅游開發給社區居民創造了就業崗位，增加了居民收入，改善居民生活。問卷結果表明，大部分居民反應，隨著旅游的開發，古鎮居民開設家庭旅館和餐飲的情況不斷增加，主要依靠本地傳統手工藝為主要經濟收入的人員數量有了增加，個人和家庭收入有了提高。
2鄉土文化的缺失。
木瀆深受城市文化的影響。一般來講，古鎮居民同城市居民在某些方面有著不同社會和價值觀念，如更注重鄰里關系培養和趨向于傳統社會文化的維護。其中一個調查問題“假如鎮上某家庭中的一員要以“離婚”的方式來獲取離開當地的機會，您的看法是：”，居民當中只有24%的人表示明確反對。對“離婚”這種過激行為的不反對，以及居民急切離開本地到城市生活的愿望，可以看出木瀆古鎮居民已經深受城市文化的影響和古鎮居民鄉土文化的缺失。這種結果的產生，與旅游的開發，大量城市游客的進入是分不開的。高達684％的居民反應，游客的行為對自己目前的生活方式和想法已經產生了一定的影響。
3旅游開發力度不夠，知名度有待提高。
度假休閑旅游是旅游發展的高級層次，也是今后旅游發展的趨勢。據居民反應，到古鎮的多數旅客最主要的目的依然以古鎮觀光為主，占889％左右，體驗傳統生活、購物等所占比例較小。可以得出，這里旅游開發的層次還比較低，吸引和滯留游客大都依靠古鎮的景觀，而對古鎮社區生活方式、生活習慣的體驗等旅游產品活動并沒有開展，這樣容易導致游客同社區居民缺乏互動，缺乏對古鎮的深層次了解和鄉土精神上的交融。此外，這種旅游方式對經濟發展的帶動作用也有一定的局限。調查還反應，缺乏過夜游客，古鎮景區缺乏夜晚活動的開發。此外，從居民反應的游客來源地來看，缺乏國外游客和區域外地區的游客，說明古鎮的知名度還不是很高。
4旅游發展引起的某些社會公平問題被忽略。
有學者認為，“旅游發展所引發的成本要求社區的全體成員共同來承擔，因而那些能從旅游發展中得到收益的社區居民總的來說會更加支持旅游業發展，而那些沒有從旅游中得到好處的居民，就會反對發展旅游。這就要求在旅游發展當中要做好社會公平和社會保障機制。在問卷中“同旅游開發前比較，古鎮自然環境是如何變化的？”這一問題上，居民們看法存在著嚴重的分歧，認同環境變好和認同環境變差的居民是大致對等的。這就說明，部分居民的利益在旅游開發后，受到了侵害，卻沒有得到相應的補償，居民的利益沒有受到公平對待。此外，居民反應，在古鎮從事經營活動的外地人員比較多，竟然占到838％。大量的外地人員進駐古鎮旅游區經商，也給當地人產品經營活動帶來了巨大的競爭，使得當地居民旅游收入降低，也容易導致社區不公平問題的產生。
四、結論
通過對社區居民調查問卷的分析，我們可以得出，旅游的開發對木瀆古鎮的經濟發展，居民生活品質和經濟收入的提高起到了很大的作用。但是，也得出了存在著上述一系列問題。這些問題的發現，有助于彌補和完善旅游開發過程當中存在的不足，以促使旅游事業更好更快地發展。針對木瀆古鎮社區存在的問題。我認為應該從以下幾個方面加以改善：一是要做好居民的教育和利益公平分配工作，并完善社會保障體系。居民作為古鎮社區的一個重要的主體，他們的經濟收入狀況和生活滿意程度直接關系到古鎮旅游大環境的優劣；二是必須提高旅游開發的層次，加強旅游開發深度，拓展旅游業相關產業鏈，增強旅游的競爭力。三是必須注重本土文化的保護。鄉土文化是古鎮旅游的靈魂所在，也是有別于其他古鎮的重要標志之一，必須要加強其原真性的保護。
［參考文獻］
［1］宣國富等：《海濱旅游地居民對旅游影響的感知——海南省海口市及三亞市實證研究》，《地理科學》2002年12月。
［2］黃潔等：《目的地居民對旅游影響的認知態度研究——以浙江省蘭溪市諸葛、長樂村為例》，《旅游學刊》2003年第6期。
［3］保繼剛、楚義芳：《旅游地理學》，高等教育出版社1999年版。
［4］威廉·瑟厄波德主編，張廣瑞等譯：《全球旅游新論》，中國旅游出版社2001年版。
