Ｅｅｅ ＰＣ：華碩無邊界

如果不是華碩，而是蘋果推出了Eee PC，大家會怎樣評價它？你還會抱怨它的處理器頻率不夠，存儲空間太小，沒有采用Windows XP嗎？

我們會說什么呢？閉上眼睛，想象一下這不是Eee PC，你在用Mac Book Shuffle，是不是很炫、很有感覺的事情？”

“如果你認為Mac Book Shuffle是一臺電腦，那么你就錯了，和iPod Shuffle一樣，它代表的是一種簡單生活的態度。雖然它沒有數G的存儲空間，但是你的電腦真的需要存儲成千上萬首歌曲和電影嗎？你有時間去聽去看完他們嗎？

“Mac Book Shuffle讓我們回歸到了電腦最初的本質——沒有太多的功能，一切都是那么的簡單純粹，你隨時隨地用它來寫字，隨時隨地讀取你拍攝的相片，并隨時隨地和朋友分享你的文字和相片，隨時隨地和朋友視頻聊天分享你此刻享受的美景。

“想象一下，當你走在大街上、坐在地鐵上、置身咖啡館中，一個人想要記錄此刻的心情和感悟時，Mac Book Shuffle立刻就能幫你完成這一切。它是那么的輕巧、簡單……并且沒有硬盤，讓你無需擔心震動帶來的安全困擾。它是如此的簡單，你呢？”

這是今年5月國內一家IT網站一篇頭條文章：《如果是蘋果是喬布斯大爺推出了Eee PC》。這些假想的評論其實不是杜撰的，作者將其網站上關于iPod Shuffle的評論略微修改后，套用在“Mac Book Shuffle”——EeePC上。這是EeePC在大陸上市半年多我們看到最正面卻也是這款備受爭議的小東西熱銷全球的最合理解釋。

去年10月華碩EeePC首先在臺灣上市，這款低價迷你筆記本第一代產品屏幕僅有7英寸，重量不到1公斤，雖然299美元的售價比事先宣傳價199美元高出許多，但還是迅速刮起搶購旋風。自發布日起，EeePC就創下了網購6秒一臺、電視購物4秒一臺的驚人紀錄。在美國11月初上市，兩周后銷售量就超過1萬臺，連續數周擊敗蘋果iPod和任天堂的Wii，高居亞馬遜網站銷售榜單前列。圣誕節前美國CNET針對讀者做的調查也得到同樣結論：Eee PC打敗了LG的Voyager、任天堂的Wii、微軟的Zune、蘋果的iPhone等3C產品，是讀者最想要的圣誕禮品。

EeePC的全球熱賣，使得華碩品牌獲得了一次躍升。2008年一季度華碩Eee PC的出貨量達到70萬臺，帶動華碩筆記本在全球市場連跳兩級，超過了富士通和蘋果公司，以210萬臺總量名列全球第6位，直逼出貨量220萬臺的聯想。而且，它們預測今年第二季度EeePC有可能銷售120萬臺，屆時華碩將一舉超過聯想。

只有兩天

市場反應之熱烈出乎意料，華碩也迅速調整自己計劃，去年年底，華碩將今年的EeePC銷量從350萬臺調整到500萬臺。今年6月華碩總裁沈振來預計，今年全球低價PC出貨量將達1000萬臺。因而今年2月他又從公司其他部門征調了200多人，組成EeePC事業部，與主板、筆記本電腦及手機等事業部門級別相同。

但是，這款明星產品最初的研發隊伍卻只是一個30多人的任務編組。據華碩中國業務總部副總經理王俊人介紹，EeePC的研發過程很簡單，并沒有外界所想象的長時間研發，甚至公司內部也沒有就這個項目專門開會進行縝密的事前討論。

2007年4月，當時的華碩副總經理沈振來從自己負責的板卡事業部中分別抽出幾個做機箱、外殼、主板、顯卡的好手，又將公司內的一些軟件、工業工程、工業設計人員召集在一起。當時這些人還不知道要做什么，經過一番研究、討論后，第二天就被沈振來“關”進臺北春天大酒店，規定只有開發出EeePC的用戶界面才能“出關”。

沈振來的要求是，這個基于Linux的操作系統不能變成縮小版的Windows，必須要比微軟的系統更加簡單和容易使用。兩天后，基本的用戶界面開發就完成了。

王俊人認為，華碩有多年制造筆記和主板的經驗，沈振來雖然只調來30多人，可是基本上都是行業內的頂尖好手。但是他也承認，EeePC對于華碩或其他廠商來說都不存在軟件或是硬件上的難題。

真正的問題是，這樣是市場上的全新產品，需要產業鏈的支持。由于微軟不愿針對EeePC提供縮小版Windows系統，第一代EeePC用的是Linux系統，用戶界面也只能由自己的軟件工程師開發。

芯片不能自己動手，華碩先找到業內老大英特爾，當時英特爾雖然有Classmate PC平臺，但卻并不看好華碩的方案。不得已華碩找到臺灣的威盛電子，AMD負責OLPC“百元筆記本”項目的人員也聞訊趕來，但這兩家芯片廠商卻因為價格問題無法與華碩達成合作。就在EeePC項目陷入停滯時，不愿失去機會的英特爾答應了華碩的要求。

在EeePC的用戶界面設計成熟后，華碩特別把微軟的負責人請到公司，讓他們拿回家給家人試用，這使得原來不看好EeePC的微軟也感覺到壓力，決定加入產品開發。

下一個巨獅

盡管開發過程簡單，但不能因此說EeePC的成功是個僥幸。該項目由華碩董事長施崇棠親自拍板，并交給自己的接班人沈振來負責，整個過程施崇棠都密切關注。他后來強調說，EeePC是華碩有史以來非常非常重要的里程碑。

施崇棠和比爾·蓋茨一樣，熱衷于搜集達爾文的手稿，他在工作之余常常翻看自己收藏的達爾文畫冊?？梢韵胂笏麑τ谶m者生存和叢林理論一定感觸頗深。

王俊人回憶說，實際上對于是否上低價迷你電腦，公司內部早在兩三年前就開始爭論，但大家爭論的不是如何營銷、面向什么人群或是使用什么樣的用戶界面，而是在說為什么其他人還沒有做？

是的，為什么是華碩，而不是聯想、戴爾、宏、HP甚至蘋果呢？

“低價機肯定會帶來巨大的銷量，但是大家最怕的是，低價迷你機會不會影響到自身筆記本的銷售，如果因此而使整個公司的利潤被拉低，那到頭來還是白忙一場?！蓖蹩∪藢Α渡虅罩芸吠嘎?，直到去年EeePC已經要推向市場的時候，內部的爭論仍然沒有平息。

去年夏天，王俊人來到上海，在工廠里看到EeePC的樣機，但吃午飯的時候一群人仍然在議論這個話題。從后來其他廠商的反應來看，這種猶豫不是沒有道理。去年10月EeePC推向市場時，宏就立即表示，EeePC根本不會威脅宏，宏也不會跟進華碩的低價筆記本計劃。

看淡EeePC前景的，反而是那些業內或專業人士，在IT網站上，隨處可見技術專家對于EeePC配置過低的抨擊，但是這并不妨礙這款產品的熱銷，EeePC上市一個月后，宏就表示有意推出自己的低價電腦，今年4月宏的8.9寸低價筆記本計劃曝光，這款產品預計將在下半年推出市場。

在那個時候，王俊人就堅持認為，對于低價筆記本的擔心沒有必要。他用汽車的例子來說服同事：“我平時很喜歡看汽車雜志，在我20多歲的時候，我記得我只看雨燕那種車型，奔馳那十幾頁我直接就翻過去了，因為根本買不起，也不會花時間去研究它有幾個喇叭，幾個氣缸，裝了什么樣的空調。”

他的意思是，要買華碩高端筆記本的人不會考慮去買EeePC，后來在產品真正上市的時候，他對于這個比喻又做了進一步的解讀。

施崇棠的過人之處是比別人搶先一步下了決心，并且謹慎的把任務交給負責板卡業務的沈振來，而不是華碩的筆記本電腦事業部。沈振來在華碩內部向來有能夠完成“不可能任務”的美譽。

去年7月，華碩宣布沈振來將自2008年1月1日起擔任公司總裁兼首席執行官，此前這兩個職務由董事長親自擔任。與此同時，華碩也宣布為“發揮組織重組及專業分工的綜效，提高整體競爭力”，將對旗下品牌與代工事業進行分割，日期也是2008年1月1日。拆分后，華碩將專心于品牌行銷，不需要分心于制造與供應鏈等環節，而威碩作為華碩的全資子公司擁有筆記本、游戲機、服務器、手機、網通產品的研發和制造能力，并且將獲得華碩絕大部分制造工廠。

沈振來能夠成為接班人，是由于他在擔綱華碩板卡業務時的出色業績。2003年施崇棠提出了一個“巨獅”理論，“巨”指加大市場銷售渠道，擴大市場的占有率，增加主板的出產量，以更強的姿態雄霸主板市場；而 “獅”，就是追求獅子一樣的品牌，追求卓越的品質。施崇棠說：“進入微利時代，唯有做第一名公司，遠遠領先第二名，取得各產品事業部門在市場的主導權及市場占有率，公司經營才能成功。”

“巨獅”策略下的華碩發生了很大的變化。2003年，華碩主板3000萬片規模已經占據近30%的市場份額，穩居主機板市場第一，其出貨量是第二名、第三名和第四名的總和。到2006年，他們又用三年時間將華碩主板市場占有率提升到60%。

臺灣企業品牌與代工分家，已經有宏和明基的經驗教訓在前，去年4月，原本對自創品牌BenQ寄予厚望的明基，在整合西門子手機業務失敗后宣布了分拆方案，明基保留代工部門為母公司，將品牌變成子公司。

在宣布分拆的同時，施崇棠也下定要在低價筆記本上賭一把的決心。去年10月15日，即EeePC上市的前一天，他又對外界談起“巨獅”理論。施崇棠正是希望能將EeePC打造成一個“巨獅”，將華碩品牌帶上新的高峰。

不做廣告

另一個促使施崇棠下決心的因素是尼葛洛龐帝的“一個孩子一部電腦”（OLPC）計劃，雖然計劃并不成功，但是畢竟讓外界看到了100美元的筆記本。

在華碩的EeePC上市之前，市場上已經有幾種便攜或低價筆記本。最有名的，當然屬美國麻省理工學院教授尼葛洛龐帝2005年發起的100美元電腦計劃，目的是讓那些邊遠地區以及貧困孩子可以享受到電腦帶來的樂趣。OLPC計劃是要將電腦成本壓到最低，并且體積小巧適合兒童使用。但這個計劃推廣了3年，至今只有大約2000名參加該項目試點的學生得到了這種綠白相間、6英寸屏左右、帶一個手動搖柄（為了給電池手動充電）的電腦，離尼葛洛龐帝希望的“1.5億個孩子”還有不小的差距。

另外還有一種UMPC產品（Ultra-Mobile PC，超級行動計算機），擁有攜帶方便的特性，去年富士通就在英特爾的IDF大會上推出一款，體積介于PDA及筆記本型計算機之間，可惜價格卻比這兩種產品更貴。

英特爾也有低價計算機平臺（Classmate PC）計劃，實際上EeePC也是基于這個平臺開發的，英特爾將于今年推出自己品牌的Classmate PC。

能夠將幾年來全球市場停滯不前的低價筆記本做到如此規模，在于EeePC與前輩不同的產品定位。最初華碩對EeePC的定位是老人、小孩以及其他一些沒有用過電腦的人，但在上市之前，中國區就提出自己的意見。華碩中國業務中心認為EeePC在中國的定位應該是白領的第二臺電腦，這個提議一經提出，就得到王俊人的認可，并迅速通過電子郵件向總部提出建議。

總部也很快同意了這一建議?！拔覀兝习鍖τ诘貐^差異性的接受度非常高，因為他認為身在當地的人看得會更清楚，而且當時總部的定位也只是一個大方向?！蓖蹩∪苏f。

外觀精致，色彩鮮麗的EeePC果然在中國受到白領的歡迎。王俊人解釋說，為什么我們要鎖定商務人群？舉一個例子，就像我們出差會帶一組旅行用的牙刷跟牙膏，而且一定是越小越好，但是你在家里不會用小牙膏。

而且他也認為，使用人群肯定會包括15歲以下或60歲以上的人群，但這些人一般不會直接去購買，因此EeePC首先要打動的還是那些具有購買力的人。

在考察市場之后，華碩決定在中國將EeePC放在國美、大中等3C賣場，或是百貨公司中，而不是筆記本的主流渠道電腦城。王俊人解釋說：“因為經過調查，電腦城里的消費者男女比例是9∶1，女生不愿意進電腦城?！?/p>

不管是有意還是無意，EeePC最后的用戶人群并不是以年齡、性別、收入和職業劃分，它成為一款無邊界產品，滿足的是這個互聯網時代最基本的便攜和隨時上網需求。

華碩在中國也沒有刻意去針對白領做宣傳，“對于這樣一款產品，我們何必刻意去面對老人、小孩或是白領呢？”王俊人說，“我們只需要告訴所有的用戶你可以怎么用就可以了。”

當然，很多商務人士購買EeePC是出于攜帶方便出差時使用，也還有一些人是為了每天帶著身邊隨時關注股市行情。王俊人說：“當人們知道怎樣用的時候，每一個人就會想我可以這樣用?！?/p>

有意思的是，盡管除了在電視購物中的推薦，EeePC幾乎沒有打廣告，但網絡媒體和博客上關于這款產品的測試報告、使用體驗隨處可見。華碩內部最初也有人提出，應該投入巨資做廣告，但最后還是選擇了口耳相傳的體驗營銷。

“華碩希望用不同的方式跟別人競爭，而不是靠價格，我們希望回歸這個產品的本質，告訴大家EeePC是什么？就是易學、易用、易攜帶，用更易用的人機界面，更簡單的軟件來打動用戶。”王俊人說，可以想見，未來這一領域的競爭會越來越激烈，但是依靠已有的品牌積累和“易”產品優勢，華碩非常有信心完成今年500萬臺的銷售計劃。

半年多來，華碩的品牌操作手法更為細膩，在美國、日本、香港上市都傳出搶購、斷貨的消息。而且上市不到一年，XP版、8.9寸屏900版、901版等新品計劃不斷曝光，引得萬眾期待。正如上市之初臺灣媒體所指出的，其手法“與蘋果計算機操作iPhone、任天堂操作Wii如出一輒，舉凡新產品造勢、全球限量供應、消費者排隊、產品缺貨等等，都給人似曾相似的感覺，逐漸浮現國際大廠操作品牌的架勢”。

EeePC的熱賣，也使得上游廠商找準了便攜電腦的方向。今年6月3日英特爾推出專為“上網本”和“上機本”設計的英特爾Atom凌動處理器。而全球第三大芯片制造商威盛科技已經搶在英特爾之前，為惠普提供了威盛C7－M超低電壓處理器，這使惠普在4月就推出其低價Mini-Note 2133。