商業世界的主宰

王育琨：經理人商學院院長，管理學家，全球并購研究中心學術委員會委員，曾任國務院發展研究中心研究員、世界銀行顧問及某知名企業集團副總裁

在商業世界，不是致命一擊定乾坤，一刻接一刻的漸進才是真正的主宰

在汶川大地震舉國救援的過程中，72小時生命救援的黃金律一再被突破，77小時、100小時、139小時、179小時、196小時、216小時……每一個獲救的生命都是突破奇跡的動人旋律。生命本能的力量如何在商業實現？在商業中，人們如何解放心靈，獲得一種爆發力，來突破局限？

商業史歷來不可思議。本來，資金、知識、勤勞、聰明、人脈是創業的基礎條件，可是統覽創業史，那些成功人士，他們多數起步時既沒有多少錢，沒有名牌高校學歷，也沒有多少人脈資源，似乎也缺乏超常的能力。本來，企業積累的資本、人才、軟件、硬件是一個企業繼續創造輝煌的基礎，可是統覽企業史，那些積累豐厚的企業卻日漸式微，而原本白手起家的小企業卻朝氣蓬勃。

那些通常被理解為基礎的東西，為什么不能助推更大的成功？那些看上去一窮二白的小人物和小企業，為什么能夠創造奇跡？那些有資源、有人才、有實力的公司為什么卻偏偏容易掉進“成功的陷阱”？那些征服世界的一流公司又如何跨越陷阱創造輝煌？

企業家從零開始奮斗的時候，他們有目標、有主張、有信念，而且他們大多數是業務或技術專家，不是專家就沒有辦法把企業凝聚在一起。可是當企業規模上來以后，專業成了他們的奢望。他們意識到要有所轉變，卻不知道該怎么辦，以至于不得不長期處于巔峰的顫抖之中。

美國第五大投行貝爾斯登因次貸危機而被超低價收購。從某種程度上說，貝爾斯登身陷次貸危機，正是對建立在貪婪基礎上的美國金融體系的懲罰。金融體系的成功，塑造了美國的世界霸主地位。成功帶來了財富和權力，使華爾街的翹楚們感覺無所不能。富人的錢賺足了，又開始打量那些窮人。明知他們還不起貸款也向他們放貸。對這些不屬于優質的“次級債”，經過一系列證券化的所謂金融創新，真實的住房需求已經篡改得面目全非了。貝爾斯登等華爾街精英們，自認為積累了豐富的人才、資金、經驗、模式、創新工具等，可以成為常勝將軍。可是，龐大的已知，非但沒有拯救它于水火，反而讓它癡迷于扭曲人性和需求的數字，結果使他們一刻接一刻偏離了真實。貝爾斯登的危機，進一步作證了“已知陷阱”的殘酷。

如果讓知名學者郎咸平出面解釋商業史中的悖理現象，他會很容易抓住“本質”。本質是一個最終的真理。從一個固定終點的本質看世界，也就是拿著理想中的戰略對頭、模式奏效和商業邏輯清晰來對比現實，郎咸平很容易看到危機和不經濟，也很容易推崇戰略和模式制勝。

可是，在商場中，在人與人的交易中，“本質”是一刻接一刻變化著的。企求從龐大的已知，通過邏輯推演，找到代表真理的“本質”，注定沒法觸及商業真實。做企業重要的是專注那一刻接一刻的真實，從一刻接一刻“本真”看世界，到處是新發生和新機遇，出路在于擯棄成見，覺知當下新發生的整體力量。

人長一歲，心靜一分。蜚聲國際管理界的管理大師石滋宜，從經營一線抽身而出，看到了商業史上的悖理現象本來的真實。石滋宜認為，無論是對企業人還是對企業，最大挑戰不是市場，不是金錢，也不是人才，而是企業人的觀念。

在他看來，世界上沒有一種方式可以保證讓企業不斷長大，可以讓一個人永葆創造力。企業和企業人都需要不斷地變，如果不變，就很容易達到上限。人們太習慣相信看得見的東西，企業愿意花大錢在高科技的設備投資上，卻不愿意花時間或少許的金錢在概念研發和觀念更新上。而觀念更新和創新文化的形成，是一個人和一個企業持續發展的動力。

沒有迷戀于決定一切的本質，石滋宜深知不執著于成見的力量。在商業世界，不是致命一擊定乾坤，一刻接一刻的漸進才是真正的主宰。