其興也勃,其衰也忽。2004年7月,成立兩年的空中網(wǎng)在納斯達(dá)克上市,拉開了中國(guó)SP行業(yè)鼎盛期的序幕,但到今天,TOM已退市,掌上靈通被收購(gòu),空中網(wǎng)向無(wú)線廣告商轉(zhuǎn)型的中途易主。四家在美國(guó)上市的傳統(tǒng)SP公司中,僅有華友世紀(jì)相對(duì)穩(wěn)定地走在轉(zhuǎn)型路上。但這家最早進(jìn)行轉(zhuǎn)型的SP今天也早不再是傳統(tǒng)意義上的SP了。

目前,SP業(yè)務(wù)在華友的收入中仍占80%以上,但華友在傳統(tǒng)內(nèi)容領(lǐng)域的投資近兩年來(lái)已經(jīng)超過(guò)1000萬(wàn)美元。受匯率因素影響,截至9月30日的第三季度,華友世紀(jì)總營(yíng)收環(huán)比增長(zhǎng)6%,但繼今年前兩個(gè)季度扭虧之后(二季度凈利潤(rùn)為160萬(wàn)美元),本季度再次出現(xiàn)運(yùn)營(yíng)虧損,虧損額為453萬(wàn)美元。來(lái)自無(wú)線增值業(yè)務(wù)的收入為1103萬(wàn)美元,環(huán)比增長(zhǎng)20.1%,來(lái)自音樂(lè)唱片業(yè)務(wù)的收入為249萬(wàn)美元,環(huán)比下滑30.3%。好消息是,目前華友手頭持有的現(xiàn)金和等價(jià)物總值仍有6590萬(wàn)美元,不存在過(guò)冬之虞。
華友世紀(jì)董事長(zhǎng)兼CEO王秦岱更愿意把企業(yè)轉(zhuǎn)型稱為“戰(zhàn)略拓展和戰(zhàn)略延伸”,“因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)要轉(zhuǎn)型,不是要進(jìn)入完全不相干的領(lǐng)域,而更多是基于一定的現(xiàn)有資源優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步延伸。”作為一名電信工程師出身的企業(yè)家,王1989年便加入ATT中國(guó)公司,對(duì)電信行業(yè)非常了解。他把移動(dòng)增值服務(wù)業(yè)的價(jià)值鏈分為四段:最上游的是內(nèi)容,最下游是客戶,中間有最強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)商,而SP位于上游內(nèi)容和運(yùn)營(yíng)商之間,負(fù)責(zé)把內(nèi)容轉(zhuǎn)換成無(wú)線格式,通過(guò)運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)送達(dá)所有用戶。
對(duì)于華友世紀(jì)早年的發(fā)展軌跡,王秦岱用“一年虧損,兩年打平,三年贏利,三年半上市”來(lái)概括。“我們起得早,走得快,但在這個(gè)過(guò)程中我們較早地看到,SP可以通過(guò)移動(dòng)增值服務(wù)獲得第一桶金,但幾乎是一夜而起的SP沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力,因?yàn)樵瓌?chuàng)內(nèi)容是別人做的,網(wǎng)絡(luò)是運(yùn)營(yíng)商的,SP沒(méi)有自己掌控的渠道,只有快速反應(yīng)能力、內(nèi)容轉(zhuǎn)換能力、營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)和客服能力。”他說(shuō),“所以我們一定要想辦法去建立長(zhǎng)期的核心競(jìng)爭(zhēng)力。”
這一判斷很快得到證實(shí)。運(yùn)營(yíng)商和內(nèi)容原創(chuàng)者都要求更高的分成比例,中移動(dòng)也對(duì)SP實(shí)行越來(lái)越嚴(yán)苛的管制,SP的生存空間受到擠壓。華友于2005年開始向上下游“延伸和拓展”。
對(duì)于上游的內(nèi)容,華友最終從資訊、商務(wù)應(yīng)用、娛樂(lè)等之中選擇了娛樂(lè),因?yàn)槿A友認(rèn)為隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人們尤其是年輕人的娛樂(lè)需求會(huì)越來(lái)越多。而在娛樂(lè)領(lǐng)域,華友首先選擇了音樂(lè),這是因?yàn)橐魳?lè)在渠道上與華友的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)渠道之間的結(jié)合最緊密,華友可以從技術(shù)上預(yù)測(cè)整個(gè)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)上音樂(lè)的發(fā)展周期和態(tài)勢(shì):音樂(lè)占的帶寬相對(duì)小,2G時(shí)可以用彩鈴,2.5G時(shí)有機(jī)會(huì)用整曲下載,未來(lái)3G時(shí)代,大段的音樂(lè)和整曲都可以互換、下載或在線播放。而在終端,音樂(lè)手機(jī)的流行會(huì)令音樂(lè)播放非常方便。
過(guò)去兩三年間,華友世紀(jì)先后參股、控股或收購(gòu)了華誼兄弟音樂(lè)、華友飛樂(lè)唱片、鳥人藝術(shù)、華友金信子和臺(tái)灣種子音樂(lè)公司。王秦岱介紹,這5家音樂(lè)公司是行業(yè)內(nèi)公認(rèn)的優(yōu)質(zhì)資源,其收入和占到了市場(chǎng)份額的20%—25%。現(xiàn)在,華友世紀(jì)擁有市場(chǎng)份額最大的本土音樂(lè)公司、數(shù)量最大的優(yōu)秀藝人和歌手、最新最全的音樂(lè)曲庫(kù),其目標(biāo)是要做最大的華語(yǔ)音樂(lè)公司。
在影視方面,華友世紀(jì)正和中影、保利等大的影視公司洽談合作,共同投資拍攝電影和電視劇,希望將來(lái)可以通過(guò)華友的無(wú)線渠道進(jìn)行推廣。今年,華友又宣布開辟獨(dú)立華友經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),并簽下首位藝人李小璐。王秦岱介紹,在音樂(lè)的摸索過(guò)程中,華友發(fā)現(xiàn)藝人經(jīng)紀(jì)是傳統(tǒng)音樂(lè)行業(yè)中成長(zhǎng)行較好的業(yè)務(wù)線,華友也希望通過(guò)藝人經(jīng)紀(jì)領(lǐng)域的積累來(lái)支持自己的音樂(lè)公司。
除了上述向傳統(tǒng)娛樂(lè)內(nèi)容延伸之外,華友還須向下游渠道拓展。這方面華友致力于成為最好的無(wú)線分銷渠道合作者,在30多個(gè)省和運(yùn)營(yíng)商合作。同時(shí)它也在探索其他數(shù)字傳統(tǒng)渠道,比如通過(guò)PC互聯(lián)網(wǎng)、電視、無(wú)線電臺(tái)、報(bào)刊等推廣華友的內(nèi)容產(chǎn)品和服務(wù)。“我們?cè)谔剿髋c無(wú)線渠道形成互補(bǔ)的其他渠道。”王秦岱說(shuō),“我們希望有一天,華友能擁有精彩的娛樂(lè)內(nèi)容,并通過(guò)綜合立體的數(shù)字渠道,使年輕人用更快捷、更時(shí)尚的方式享受這些內(nèi)容。這就是我們想做的事情。”

今年年初,華友世紀(jì)與光線傳媒低調(diào)分手,結(jié)束了一段短暫而高調(diào)的“婚姻”。王秦岱坦言華友需要吸取教訓(xùn),“我們做IT通信出身的,做企業(yè)容易欲速則不達(dá),想追求跨越式發(fā)展,結(jié)果反而不如漸進(jìn)的積累式發(fā)展的企業(yè)”。
這也是華友在進(jìn)入傳統(tǒng)的內(nèi)容產(chǎn)業(yè)之后需要解決的文化融合矛盾。比如傳統(tǒng)的音樂(lè)行業(yè)是一個(gè)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),需要的是積累,若干年才可能有從量變到質(zhì)變。但互聯(lián)網(wǎng)卻是一個(gè)日新月異的行業(yè),兩年之間就可以形成顛覆性的變化。一開始華友在傳統(tǒng)音樂(lè)上投入了數(shù)百萬(wàn)美元,一年之后還沒(méi)有看到多少回報(bào),公司內(nèi)部就會(huì)有人質(zhì)疑這條路。“這是和高科技公司的節(jié)奏和期望值上不一樣的,凡是和傳統(tǒng)結(jié)合的時(shí)候,需要大家有一個(gè)平衡的心態(tài)。我們現(xiàn)在提出華友在中長(zhǎng)跑,我們不怕時(shí)間長(zhǎng),往前看,不要太著急,不要太投機(jī)。”王秦岱說(shuō)。
他認(rèn)為,一旦華友在內(nèi)容和渠道兩端的布局能夠發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),質(zhì)變就會(huì)發(fā)生。因?yàn)樵谥袊?guó),傳統(tǒng)的音樂(lè)行業(yè)太過(guò)分散,且傳統(tǒng)發(fā)行渠道逐漸勢(shì)微,只有同IT和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合才能規(guī)模化,而華友擁有IT行業(yè)產(chǎn)業(yè)化和規(guī)模化的經(jīng)驗(yàn)。華友為自己設(shè)定的目標(biāo)便是,用新的技術(shù)手段讓音樂(lè)插上科技的翅膀,最后成為一家既具備生動(dòng)活潑和創(chuàng)新性,又有產(chǎn)業(yè)化和一定規(guī)模的新型傳媒娛樂(lè)公司。
“我們不怕時(shí)間長(zhǎng)”
——專訪華友世紀(jì)董事長(zhǎng)兼CEO王秦岱
《商務(wù)周刊》:華友為何認(rèn)為自己在音樂(lè)行業(yè)可以有所作為?既做數(shù)字渠道,又做傳統(tǒng)內(nèi)容,這兩者能融合起來(lái)嗎?
王秦岱:我覺(jué)得中國(guó)的音樂(lè)行業(yè)有很大的潛力和空間,我們進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域其實(shí)像一種突圍,必須要拓展,最好的方式就是基于你既有的資源進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域。華友進(jìn)入傳統(tǒng)內(nèi)容時(shí)是找內(nèi)行的專才來(lái)做,我們是抱著戰(zhàn)略合作、學(xué)習(xí)共贏的心態(tài)進(jìn)入的。我們尊重藝術(shù)家、音樂(lè)人、制作人、藝人。坦率地說(shuō)我們也是一邊做一邊學(xué),一邊領(lǐng)悟一邊總結(jié),學(xué)習(xí)它本身的規(guī)律,比如唱片怎么發(fā)行、藝人怎么簽約、怎么代言、怎么發(fā)售等等。
但我們也有自己的優(yōu)勢(shì),那就是數(shù)字渠道。我們發(fā)現(xiàn)資金還不是最重要的,更重要的是我們做SP的過(guò)程中,知道手機(jī)用戶需要什么樣的服務(wù)和產(chǎn)品,什么樣的音樂(lè)在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)中比較流行,所以這是我們可以和音樂(lè)公司優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的。我們可以讓一首好的音樂(lè)在無(wú)線數(shù)字渠道上獲得最大的發(fā)展,用新的技術(shù)手段讓音樂(lè)插上科技的翅膀,獲得協(xié)同效應(yīng)。
我們一方面學(xué)習(xí)怎樣創(chuàng)造生產(chǎn)精彩的娛樂(lè)內(nèi)容,另一方面和合作伙伴一起建立綜合立體的數(shù)字和部分傳統(tǒng)渠道。這兩者能不能很好的結(jié)合呢,我認(rèn)為能。
《商務(wù)周刊》:對(duì)于華友來(lái)說(shuō),這種協(xié)同效應(yīng)何時(shí)會(huì)實(shí)現(xiàn),并體現(xiàn)于華友的財(cái)務(wù)報(bào)表之中?
王秦岱:必須經(jīng)歷一個(gè)過(guò)程才能形成質(zhì)變,具體在什么時(shí)間產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),我只能坦率的告訴你,只能靠時(shí)間去證明。我們做好長(zhǎng)期的打算,少則兩三年,多則三五年,既然要做這個(gè)事情,我們就一定會(huì)做下去。當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程中我們還會(huì)遇到好的契機(jī)。往前看,不要太著急,不要太投機(jī)。
《商務(wù)周刊》:向娛樂(lè)行業(yè)轉(zhuǎn)型之后,華友在自己的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)——數(shù)字渠道上將如何做?
王秦岱:我們相信未來(lái)數(shù)字形式、數(shù)字渠道和數(shù)字終端將成為年輕人主要的娛樂(lè)攝取形式。數(shù)字渠道就是手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)兩塊,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上有的,將來(lái)手機(jī)上應(yīng)該都有。一方面我們會(huì)加強(qiáng)和運(yùn)營(yíng)商長(zhǎng)期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作,同時(shí)探索可能的交叉互補(bǔ)的數(shù)字渠道。華友有相對(duì)好的資金儲(chǔ)備,SP業(yè)務(wù)和音樂(lè)業(yè)務(wù)都重新回到盈利階段。未來(lái)兩三年,我們有四、五億資金,不排除在渠道上發(fā)力,可能自己花錢建設(shè),也不排除我們會(huì)花錢去收購(gòu)渠道,因?yàn)榻?jīng)濟(jì)形勢(shì)轉(zhuǎn)向之后,可能會(huì)有一個(gè)收購(gòu)的好時(shí)機(jī),也是二次創(chuàng)業(yè)的好時(shí)機(jī)。
《商務(wù)周刊》:華友在幾家上市的SP中,轉(zhuǎn)型之路算是走得比較穩(wěn)健的,在原來(lái)商業(yè)模式遇到瓶頸需要找到別的商業(yè)模式時(shí),華友有哪些獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)?
王秦岱:我比較相信一點(diǎn),就是所謂商業(yè)模式都是做出來(lái)的,不是事先計(jì)劃好的。企業(yè)家并不知道商業(yè)模式,他只是不斷嘗試不斷努力,在過(guò)程中找到企業(yè)的發(fā)展之路,最后由商學(xué)院的教授總結(jié)出來(lái)商業(yè)模式。
一般來(lái)說(shuō),一個(gè)企業(yè)應(yīng)該通過(guò)一個(gè)階段的積累,獲得向下一步發(fā)展的立足點(diǎn)。比如華友最早要做移動(dòng)增值服務(wù)的軟件平臺(tái),想送給運(yùn)營(yíng)商,我們收取分成。商業(yè)模式想的很好,但一開始運(yùn)營(yíng)商不愿意用我們的平臺(tái),好不容易運(yùn)營(yíng)商同意我們以免費(fèi)模式去試試,我們裝上去之后發(fā)現(xiàn)上面根本沒(méi)有內(nèi)容,用戶需要的是內(nèi)容。然后我們又在一周內(nèi)成立內(nèi)容部,找來(lái)一些簡(jiǎn)單的內(nèi)容。再后來(lái)運(yùn)營(yíng)商不讓我們又做內(nèi)容又做平臺(tái),然后我們就舍棄平臺(tái)做內(nèi)容。所以,做企業(yè)有很多條路,但只有你走到一個(gè)三岔路口,你才能判斷哪條路更適合自己。(記者/馮禹丁)