先知先動(dòng)的ＱＡＤ

粗放經(jīng)營(yíng)的中小企業(yè)面臨破產(chǎn)，中國(guó)的制造業(yè)正在經(jīng)歷嚴(yán)峻的寒冬，要在這樣的形勢(shì)下生存，企業(yè)必須進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)，大力發(fā)展擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，但這條路需要長(zhǎng)時(shí)間的積累。眼下，產(chǎn)業(yè)升級(jí)之路如何走？專注于制造業(yè)的ERP軟件商QAD給出的建議是，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部精細(xì)化管理，向管理要效益。“通過(guò)提高產(chǎn)品質(zhì)量、改善供應(yīng)鏈管理、強(qiáng)化成本控制、提高市場(chǎng)反應(yīng)速度，可以顯著提升企業(yè)在復(fù)雜的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。”QAD中國(guó)區(qū)總裁繆青對(duì)《商務(wù)周刊》說(shuō)。

精細(xì)化管理的需求，對(duì)制造業(yè)ERP軟件提供商來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇，早在2007年，QAD已經(jīng)洞察到市場(chǎng)的變化帶給自己的機(jī)遇：原材料價(jià)格上漲，勞動(dòng)力成本上升，新《勞動(dòng)合同法》出臺(tái)都將促使企業(yè)轉(zhuǎn)變。因此，在2008年初，QAD開(kāi)始注重行業(yè)分析，為此他們專門組建了企業(yè)管理及流程評(píng)測(cè)的專家隊(duì)伍提供咨詢服務(wù)。

“快速反應(yīng)不是等到事情來(lái)了再反應(yīng)，而是做好提前的準(zhǔn)備。QAD之所以能夠在2008年保持穩(wěn)步發(fā)展就是源于這種快速反應(yīng)的能力。”繆青說(shuō)。

2008年6月，在最新發(fā)布的2008QAD版本軟件中，QAD公司為面臨原材料上漲和OEM價(jià)格回落雙重?cái)D壓的汽配、電子等核心行業(yè)加入了提高市場(chǎng)響應(yīng)速度的功能，比如在需求管理模塊中通過(guò)6種數(shù)字模型在以往銷售數(shù)據(jù)中挖掘客戶采購(gòu)頻率、偏好和產(chǎn)品特點(diǎn)，做出更精確的需求預(yù)測(cè)。盡早盡快摸清客戶需求，并通過(guò)需求預(yù)測(cè)，對(duì)市場(chǎng)變化做出快速反應(yīng)。繆青說(shuō)，這一點(diǎn)說(shuō)明QAD不但自身具有快速反應(yīng)的能力，同時(shí)也把這種能力傳遞給客戶。

同時(shí)，QAD將管理咨詢與ERP實(shí)施充分結(jié)合起來(lái)，通過(guò)大力發(fā)展本地化合作伙伴來(lái)降低實(shí)施成本，并盡量將民營(yíng)企業(yè)在管理中形成的特色通過(guò)業(yè)務(wù)流程固化下來(lái)，使企業(yè)能夠繼續(xù)保持自身的經(jīng)營(yíng)特色。

QAD的“先知先動(dòng)”獲得了回報(bào)。2008年前三季度，QAD均實(shí)現(xiàn)了30%的增長(zhǎng)。“作為定位于制造業(yè)的專業(yè)ERP廠商，QAD 比其他ERP廠商更了解在全球經(jīng)濟(jì)中制造商所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。”繆青說(shuō)，QAD公司成立29年來(lái)，一直順應(yīng)全球制造業(yè)發(fā)展的潮流，與主流的制造企業(yè)合作，將客戶群擴(kuò)展到全球。在中國(guó)，QAD也擁有了400多家忠實(shí)客戶企業(yè)。

QAD抓住市場(chǎng)的機(jī)會(huì)的同時(shí)，并沒(méi)有忽視市場(chǎng)擴(kuò)張。一方面QAD看到優(yōu)惠的稅收政策、便宜的土地和人力資源，使得沿海地區(qū)的制造企業(yè)已開(kāi)始逐漸向中西部地區(qū)轉(zhuǎn)移，而外企尤其是零部件企業(yè)也開(kāi)始迅速向內(nèi)地延伸；另一方面，中國(guó)政府實(shí)施的西部大開(kāi)發(fā)、振興東北老工業(yè)基地和中部崛起戰(zhàn)略逐漸體現(xiàn)出效果，內(nèi)地的裝備制造業(yè)、汽車、電子等產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了迅速增長(zhǎng)。正是看到這一變化，QAD加大了在北方地區(qū)的人力資源投入，同時(shí)組建重慶分公司，發(fā)展當(dāng)?shù)氐暮献骰锇椋杆僭谥貞c的汽車、摩托車這一支柱產(chǎn)業(yè)拓展了數(shù)十家客戶群。而下一步，QAD將在武漢組建分公司，聚焦華中。

在劇烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)與嚴(yán)峻的市場(chǎng)壓力下，越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)開(kāi)始走國(guó)際化與信息化道路。2008年QAD先后簽約A.O史密斯、東風(fēng)汽車零部件集團(tuán)、屈臣氏和百威，使QAD也向食品飲料、消費(fèi)品、生命科學(xué)和工業(yè)制造等另外四大行業(yè)積極拓展。“10年前的中國(guó)，QAD的名字只能在汽車和電子領(lǐng)域的行家那里聽(tīng)到，現(xiàn)在我們的品牌知名度在6個(gè)QAD專業(yè)領(lǐng)域中都得到不斷提升。”QAD終于看到了能夠?qū)⑷騼?yōu)勢(shì)在中國(guó)得到發(fā)揮的機(jī)會(huì)，繆青說(shuō)，“接踵而來(lái)的合作契機(jī)，讓我們感到興奮不已。”（記者/邵芳）