宜搜科技：予人玫瑰，其手留香

2008年，移動互聯網搜索服務提供商深圳宜搜科技有限公司在高速發展中迎來了兩個大的利好，一個是電信運營商重組，另一個有點出人意料，居然是席卷全球的經濟危機。

2005年成立的宜搜科技，為自己設定的目標是成為移動互聯網上的“百度+好耶”，其業務模式是搜索引擎+廣告模式。今年年中，宜搜把原來的短信、語音、手機WAP、PC互聯網四大產品線收縮至以WAP移動互聯網搜索為主。這一調整的原因是，經過3年的發展，宜搜發現有95%的用戶來自于移動互聯網。隨著今年5月的電信運營商重組，移動互聯網用戶數激增，今年宜搜的用戶數增長了70％以上，宜搜意識到明后年是移動互聯網的“大時代”。

“我們覺得應該將更多的精力和資源集中在核心業務，也就是傾斜到移動互聯網這一塊，把我們的優勢地位進一步加強。”宜搜CEO汪溪告訴《商務周刊》。

運營商重組對于無線互聯網整個產業鏈都是重大利好，重組會帶動中國移動通信產業由非充分競爭到充分競爭的革命性變化。對于廣大的獨立第三方網站來說，也意味著更多的話語權和生存空間。宜搜預計，接下來手機在明后年會成為和PC、筆記本電腦一樣被大眾接受的信息獲取終端，甚至在使用人數上還會超過它們。對宜搜來說，其廣告銷售的難度會大大降低，因為更多的人能理解它的商業模式。

今年宜搜員工人數由去年不到300人擴張到500多人，其中銷售人員增長了兩三倍，但市場擴展得太快，以至于不得不大量通過代理商去鋪市場。“我們的廣告收入現在占無線搜索行業50％以上的市場份額，隨著3G來臨，我們在無線互聯網上的優勢還會擴大。”汪溪介紹說，從今年10月份起，宜搜已經實現營收平衡。也就是在10月底，智基創投、安盛保險以及一些新的投資方又向宜搜注入了超過1000萬美元的第三輪投資。

“其實營收平衡之后，我們本不需要新融資金，但我們認為目前的經濟形勢對我們來說機會大于危險，可以趁機實現低成本擴張。”汪溪說，“我們需要一些資金，為我們下一步在移動互聯網上確立優勢提供支持。”

汪溪的說法，是宜搜在對今年其用戶數和收入大幅增長的原因進行深究之后得出的結論。今年的經濟危機對中國的出口型企業影響最大，很多企業在轉做內貿生意。宜搜沒有英文版，是一家內銷型廣告企業。同時，由于大量企業都在儲備現金，壓縮成本準備過冬，在市場營銷方面，搜索引擎的優勢就體現了出來。“企業如何低成本地找到自己的用戶？通過搜索引擎是最好的方式。我們的廣告賣得比以前好，因為宜搜這種費用可控、成本很低的精準營銷方式是他們原意嘗試的。”汪溪說，“這也是我們為什么在這種情況下還要擴張的原因。”

搜索引擎的優勢在于其成本和精準性，汪溪以“長尾理論”中“尾部的碎片”解釋到，比如“鍋爐”一詞在搜索引擎上屬于非常生僻的詞語，因此搜索該詞的用戶很可能就來自有鍋爐購買需求的企業。一家鍋爐生產商要在電視臺或報紙上做廣告，成本會非常高，而在宜搜這樣的無線互聯網搜索引擎上購買關鍵詞，一年的成本才幾千元，而且還能準確的找到自己的潛在客戶。

汪溪指出，手機對于用戶來說是非常便攜和隱私的一種終端，打擾式、強制性的廣告方式在手機上是沒有前途的，一定要在用戶主動自愿的基礎上進行廣告銷售。這就要求廣告提供商不斷改進搜索引擎和廣告的相關度，在技術上實現能根據用戶的訪問軌跡分析出最合適用戶看到的廣告。“目前這種智能化技術平臺在宜搜已經研發完成。”他說：“我們會根據用戶搜索的關鍵詞判斷出特定用戶的偏好，保證用戶看到的廣告對他來說是友善的、有用的、甚至可以帶來愉悅的內容。”

宜搜的一條理念是“予人玫瑰，其手留香”，“在目前的經濟危機下，只要能幫助廣告主賺更多的錢，會有越來越多的用戶認識到我們的價值。”汪溪說，“但另一方面，我們絕不犧牲用戶的感受去急功近利，因為搜索引擎是個長期事業。”（記者/馮禹丁）