天際網(wǎng)：社交網(wǎng)站的“質(zhì)”重于“量”

截至目前，200萬(wàn)注冊(cè)用戶的天際網(wǎng)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能匹敵千萬(wàn)級(jí)用戶規(guī)模的社交網(wǎng)站校內(nèi)網(wǎng)、51.com和異軍突起的開心網(wǎng)。但天際網(wǎng)的“快”，也是國(guó)內(nèi)其他社交網(wǎng)站所不能匹敵的：在含金量最高且最難拓展的商務(wù)人群中，天際網(wǎng)的注冊(cè)用戶規(guī)模是國(guó)內(nèi)最大的，也是發(fā)展最快的；二是在將這200萬(wàn)擁有相當(dāng)消費(fèi)能力的商務(wù)用戶轉(zhuǎn)化為真金白銀的贏利模式方面，天際網(wǎng)的創(chuàng)新速度也居于行業(yè)領(lǐng)先地位。

創(chuàng)業(yè)前，天際網(wǎng)的商業(yè)雛形在創(chuàng)始人林廷翰的腦中盤旋已久。他告訴《商務(wù)周刊》：“中國(guó)職業(yè)人士得到的幫助很少，有人有幸得到指點(diǎn)，有人則一直迷茫。在現(xiàn)實(shí)生活中，我找不到一個(gè)好的平臺(tái)去維護(hù)我的人際關(guān)系，我做天際網(wǎng)就是要搭建一個(gè)平臺(tái)，讓每個(gè)職業(yè)人士都找到適合自己的人脈關(guān)系。”2004年底天際網(wǎng)正式上線，目標(biāo)十分清晰：專作中高端的商務(wù)人群。林廷翰如此看重商務(wù)群體是因?yàn)椋坝脩糍|(zhì)量決定著社交網(wǎng)站能夠吸引的廣告投放商的質(zhì)量，中高端商務(wù)群體是國(guó)內(nèi)消費(fèi)能力最強(qiáng)的一群，所以天際網(wǎng)的目標(biāo)就是這一群體，心無(wú)旁騖”。

但這一特定目標(biāo)人群，也決定了天際網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)都與其他社交網(wǎng)站不一樣。首先，在資金來(lái)源上，林廷翰的創(chuàng)業(yè)資金皆來(lái)源于自己的朋友。“我不接受VC的錢，他們太急功近利。要知道所有的用戶群體中，商務(wù)人群最難發(fā)展。我跟天使基金說(shuō)得很清楚，沒(méi)有耐心就別進(jìn)來(lái)。”其次，天際網(wǎng)發(fā)展用戶的方式也與眾不同，開始時(shí)，林廷翰與他的創(chuàng)業(yè)搭檔，現(xiàn)任公司CTO的郭應(yīng)壽在各種場(chǎng)合對(duì)天際網(wǎng)進(jìn)行口碑傳播，對(duì)象包括校友、生活中的朋友、工作上的同事。如此“原始”的傳播方式是為了保持天際網(wǎng)專注于商務(wù)人群的精準(zhǔn)定位。直到現(xiàn)在，天際網(wǎng)也未進(jìn)行任何商業(yè)推介活動(dòng)。

天際網(wǎng)的注冊(cè)要使用實(shí)名，需要提供真實(shí)的職務(wù)信息。林廷翰還刻意回避學(xué)生群體在天際網(wǎng)上的擴(kuò)展，“我們從不在學(xué)校進(jìn)行推廣活動(dòng)，學(xué)生加入會(huì)沖淡天際網(wǎng)的商務(wù)氣氛”。2007至2008年是天際網(wǎng)用戶群體發(fā)展最快的時(shí)期，到2008年10月，天際網(wǎng)的注冊(cè)用戶達(dá)到200萬(wàn)，這一過(guò)程用了4年時(shí)間，跟2008年5月份才上線，現(xiàn)在已經(jīng)突破1000萬(wàn)用戶群的開心網(wǎng)不可同日而語(yǔ)，但林廷翰毫無(wú)壓力，他說(shuō)：“對(duì)我們的用戶——職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō)，數(shù)量并不是最重要的，最重要的是質(zhì)量。”

相反，國(guó)內(nèi)20余家與天際網(wǎng)同期而起的專注于商務(wù)人群的社交網(wǎng)站現(xiàn)在“基本上都垮下去了”，林廷翰認(rèn)為原因正是在于它們太著急發(fā)展用戶群體，而不注重質(zhì)量，找不到商業(yè)模式，最后平臺(tái)倒了。

在天際網(wǎng)的首頁(yè)，記者發(fā)現(xiàn)天際網(wǎng)的主要用戶群來(lái)自于中國(guó)移動(dòng)、普華永道、摩托羅拉、IBM、惠普等國(guó)內(nèi)外名企的員工和經(jīng)理層人士。 “天際網(wǎng)的用戶規(guī)模目標(biāo)是500萬(wàn)，現(xiàn)在200萬(wàn)的商務(wù)用戶還多集中在北京，以后要向上海等國(guó)內(nèi)一級(jí)城市進(jìn)一步拓展。”林廷翰說(shuō)，基于商務(wù)人士的定位，天際網(wǎng)未來(lái)將大力拓展房地產(chǎn)、汽車、銀行、旅游、教育培訓(xùn)等行業(yè)的客戶。

用4年的時(shí)間將用戶拓展到200萬(wàn)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)說(shuō)不算快速，但天際網(wǎng)已經(jīng)有現(xiàn)金流入，林廷翰告訴《商務(wù)周刊》，現(xiàn)在天際網(wǎng)已經(jīng)有了50萬(wàn)美元的廣告收入，這在社交網(wǎng)站只賺人氣不賺錢的現(xiàn)狀下非常罕見(jiàn)。

對(duì)于用戶數(shù)并不著急的林廷翰現(xiàn)在比較急的是，通過(guò)什么樣的方式去拓展?jié)撛诘膹V告客戶。天際網(wǎng)目前正在做三項(xiàng)業(yè)內(nèi)創(chuàng)新，一是在廣告模式上更精準(zhǔn)，從天際網(wǎng)的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)中提取出具有直接消費(fèi)沖動(dòng)的人群，然后把他們組織起來(lái)，在線下用各種相應(yīng)的活動(dòng)方式把他們直接推向廠商；另一個(gè)創(chuàng)新，讓人覺(jué)得有些冒險(xiǎn)，即在成熟時(shí)機(jī)用提供增值服務(wù)的手段，向相關(guān)注冊(cè)用戶收取費(fèi)用；第三，天際網(wǎng)還要組織各種具有相同消費(fèi)需求的群體組成俱樂(lè)部，并進(jìn)行綜合營(yíng)銷推廣策略。

目前而言，社交網(wǎng)站還沒(méi)有清晰的贏利模式，2008年又遭遇到嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)下行的考驗(yàn)，投向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的資金愈發(fā)謹(jǐn)慎，林廷翰認(rèn)為這是一種挑戰(zhàn)，也是一種機(jī)遇，目標(biāo)消費(fèi)群體更為精確的天際網(wǎng)，必須充分利用本身的優(yōu)勢(shì)，用成本少、效率高的營(yíng)銷方式去吸引廣告客戶。（記者/倪洪章）