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網(wǎng)商防騙大全

2008-04-29 00:00:00
電子商務(wù)世界 2008年9期

常在江湖飄,哪能不挨刀?網(wǎng)商群體,或多或少都曾經(jīng)上過(guò)當(dāng)、受過(guò)騙,也因此,做生意的頭一課就是防騙。如今,電子商務(wù)時(shí)代正在向我們走來(lái),這大大增加了交易雙方的信任成本,同時(shí)也使騙子的施騙成本大大降低。并且,在當(dāng)前社會(huì)誠(chéng)信普遍缺失,商業(yè)道德規(guī)范尚未建立的環(huán)境下,網(wǎng)商們更是防不勝防。一些網(wǎng)商甚至接到的騙子詢盤遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于正常詢盤數(shù)量。而在識(shí)別這些詢盤哪些是騙子,哪些是正常客戶的過(guò)程中,從嚴(yán)會(huì)誤傷客戶,而從寬又可能引狼入室,怎么辦?

尤其令人驚心的是,有些高級(jí)別的騙術(shù)竟然都做成了產(chǎn)業(yè),有企業(yè)因此獲得了巨額利益,甚至成為了上市公司??而大量中小型騙子更是肆行無(wú)忌。事實(shí)上,眾多受騙者中,選擇報(bào)案的網(wǎng)商屈指可數(shù),這其實(shí)大大助長(zhǎng)了騙子們的囂張氣焰。而很多時(shí)候,因?yàn)樵p騙者在之前就設(shè)置了合同陷阱,使得網(wǎng)商們無(wú)從報(bào)案,本來(lái)是騙術(shù),結(jié)果卻成了普通的商業(yè)糾紛。在當(dāng)前執(zhí)法成本較高的環(huán)境下,網(wǎng)商們不選擇走司法途徑,也是逼不得已。

或許是沒(méi)有商業(yè)道德規(guī)范,或許是商業(yè)道德正在淪喪,又或許是有些騙術(shù)比較隱晦。總之,在當(dāng)前缺少外部約束的商業(yè)氛圍中,我們需要認(rèn)清現(xiàn)實(shí),看清這些騙術(shù)究竟是怎么實(shí)施的。為此,本刊總結(jié)了目前為止的主流騙術(shù)供讀者參考。

行騙手段多種多樣,但離不開(kāi)一個(gè)基本的原則:錢。了解了這些騙術(shù)的實(shí)施過(guò)程,再看防范措施時(shí),我們就會(huì)明白,只要企業(yè)不貪圖額外的利益,以正常的商業(yè)規(guī)則做生意,就不會(huì)受騙上當(dāng)。

內(nèi)貿(mào)騙局一:假外貿(mào)加工騙局

2007年11月1日,寧波某機(jī)械加工廠法人代表伊小姐通過(guò)網(wǎng)絡(luò)尋找商機(jī)以滿足增加設(shè)備的加工要求,她注意到某知名行業(yè)網(wǎng)站上的一條信息:江蘇鎮(zhèn)江某招商引資代理服務(wù)有限公司,求購(gòu)一種叫“固定角板”的不銹鋼件。這家公司還是該網(wǎng)站5年的誠(chéng)信通會(huì)員,他們還通過(guò)該網(wǎng)站求購(gòu)多達(dá)40多種加工項(xiàng)目,數(shù)目巨大,均為出口單子。

通過(guò)即時(shí)通信工具溝通之后,伊小姐于2007年11月10日,來(lái)到了鎮(zhèn)江某招商引資代理服務(wù)有限公司,簡(jiǎn)單協(xié)商后,對(duì)方要求伊小姐先交1500元立項(xiàng)費(fèi),并稱如果訂單沒(méi)拿到,該費(fèi)用可退。

2007年11月21日,伊小姐接到鎮(zhèn)江某招商引資代理服務(wù)有限公司的電話,讓伊小姐即赴鎮(zhèn)江,然后一起去位于江蘇的蘇州某進(jìn)出口有限公司簽訂合同。其后,伊小姐與蘇州某外貿(mào)公司簽訂了合同,并應(yīng)對(duì)方要求中止了與鎮(zhèn)江某招商引資代理服務(wù)有限公司的合同。其中,伊小姐向蘇州某外貿(mào)公司支付了15000元擔(dān)保金,而她與鎮(zhèn)江方面的1500元擔(dān)保金,在合同執(zhí)行完成后,由蘇州方面退還。(這正是騙子的狡猾處,也是鎮(zhèn)江老騙子在其1知名網(wǎng)站上當(dāng)了5年誠(chéng)信通會(huì)員的本事,因?yàn)槭チ俗C據(jù),就無(wú)法投訴他)。

在整個(gè)洽談過(guò)程中,伊小姐發(fā)現(xiàn)對(duì)方的相關(guān)知識(shí)非常專業(yè),雙方商談的問(wèn)題也都是一個(gè)正常客戶所關(guān)心的核心內(nèi)容。這使得伊小姐對(duì)對(duì)方產(chǎn)生了信任,并最終簽訂合同。

當(dāng)然,接下來(lái)的事情非常老套,鎮(zhèn)江、蘇州兩家騙子聯(lián)手欺騙了寧波的那家工廠,他們?cè)诤贤锫裣铝朔P,在合同的第二條中規(guī)定:乙方按雙方確認(rèn)的圖樣技術(shù)要求提供固定角板20片合格率為100%的樣品交甲方進(jìn)行檢驗(yàn)封樣,樣品檢驗(yàn)費(fèi)由乙方承擔(dān),送樣時(shí)間為2007年12月10日前,逾期均屬違約。……而實(shí)際上,因?yàn)楫a(chǎn)品品質(zhì)的鑒定人不明,伊小姐生產(chǎn)的產(chǎn)品永遠(yuǎn)不可能通過(guò)質(zhì)量檢驗(yàn)。

假外貿(mào)騙局,是在中國(guó)自改革開(kāi)放以來(lái)出現(xiàn)的盛“騙”不衰的最常見(jiàn)的騙局之一,因?yàn)閰⑴c行騙的人有不少是有外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)的人,最先出現(xiàn)的地方應(yīng)該是湖南、深圳、安徽等地。當(dāng)然,他們各有各的特點(diǎn),比如,深圳的外貿(mào)騙子一副財(cái)大氣粗的樣子,不少往往有境外騙子在幕后操縱,如很知名的深圳ABA(艾比艾)公司,被抓捕的法人代表李碧慶并非最終老板。湖南的外貿(mào)騙子往往是以“國(guó)營(yíng)企業(yè)”面目出現(xiàn),實(shí)際上與真正的外貿(mào)公司有說(shuō)不清、道不明的關(guān)系,因?yàn)椋_子們都是在國(guó)營(yíng)外貿(mào)辦公樓里“辦公”,只有事情敗露時(shí),國(guó)營(yíng)公司才出面聲明稱犯案者不是他們公司的人。隨著不少“國(guó)營(yíng)外貿(mào)”的解體,更多出現(xiàn)的是一些如蘇州某進(jìn)出口有限公司那樣的“職業(yè)”騙子,他們的公司壽命不長(zhǎng),一般一年左右就要換另外一個(gè)公司,而和他們的托或叫騙子媒介的像鎮(zhèn)江的某招商引資代理服務(wù)有限公司卻會(huì)長(zhǎng)一些,在行騙過(guò)程中,鎮(zhèn)江某招商引資代理服務(wù)有限公司之類的騙子往往會(huì)為消除行騙痕跡而煞費(fèi)苦心。

假外貿(mào)騙局另外還有一種騙術(shù)是北京的信息騙子和河北的外貿(mào)騙子聯(lián)合河北的個(gè)別無(wú)良律師共同上演的合同公證費(fèi),過(guò)程和上面的故事基本一樣,由信息公司釣取獵物,同時(shí)收取數(shù)額巨大的信息費(fèi),然后再介紹給“外貿(mào)公司”,所不同的是,“擔(dān)保金”改成了合同“法律見(jiàn)證費(fèi)”。為了讓受害者有可信性,外貿(mào)公司往往會(huì)把見(jiàn)證費(fèi)和廠家一家負(fù)擔(dān)一半,這其實(shí)是個(gè)障眼法而已。當(dāng)然,各地騙子不同,名目也各不同,如丹東的外貿(mào)騙子稱對(duì)方進(jìn)口國(guó)要收取“入朝準(zhǔn)入費(fèi)”,沈陽(yáng)的外貿(mào)騙子叫“進(jìn)口準(zhǔn)入費(fèi)”。……

其實(shí),上當(dāng)?shù)氖芎φ咄菍?duì)外貿(mào)流程不懂的小工廠、小企業(yè),真正的外貿(mào)是不會(huì)收取這費(fèi)那費(fèi)的,因?yàn)橘Q(mào)易是平等的,缺少平等的貿(mào)易,肯定是不正常的。

內(nèi)貿(mào)騙局二:商業(yè)信息騙局

2008年4月10日,北京警方出動(dòng)至少百余警力,封鎖北京東方舵手信息咨詢有限公司(以下簡(jiǎn)稱“東方舵手”),控制該公司員工進(jìn)行調(diào)查。東方舵手自2001年初成立,并創(chuàng)辦中國(guó)某民營(yíng)企業(yè)網(wǎng),為企業(yè)提供有償商貿(mào)信息咨詢服務(wù)。此前大量個(gè)體戶和企業(yè)因該公司未能兌現(xiàn)服務(wù)而接連報(bào)案,接著,警方將該公司35人帶走調(diào)查。

據(jù)央視《焦點(diǎn)訪談》報(bào)道,東方舵手借助公司旗下的中國(guó)某民營(yíng)企業(yè)網(wǎng),發(fā)布各種供求信息,吸引創(chuàng)業(yè)者成為該公司的會(huì)員。公司向會(huì)員介紹業(yè)務(wù),并收取合同金額2%的信息費(fèi)。但是該公司介紹的項(xiàng)目洽談、招商引資等業(yè)務(wù)大部分無(wú)法成交,甚至其所聯(lián)系的公司都是虛假的。會(huì)員發(fā)覺(jué)被騙索要匯款時(shí),該公司卻表示不能返還信息費(fèi)。很多會(huì)員自入會(huì)后,很少能享受到其所謂的優(yōu)惠服務(wù)。在網(wǎng)上可以發(fā)現(xiàn)數(shù)百人已經(jīng)被騙。

東方舵手是一個(gè)典型的利用網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行經(jīng)濟(jì)欺詐的巨無(wú)霸型貿(mào)易信息騙子,在北京存在多年,和不少網(wǎng)絡(luò)公司暗中聯(lián)手對(duì)中國(guó)的上網(wǎng)中小企業(yè)進(jìn)行合伙詐騙,其詐騙品種之多樣,手法之新穎,實(shí)在嘆為觀止。綜合起來(lái),主要有以下幾種。

1. 假稱外商看中你的產(chǎn)品,須交會(huì)員費(fèi)才能接到單子。東方舵手廉價(jià)招聘了大量的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生和到北京找工作的年輕人,以銷售提成的方法驅(qū)使他們?cè)趪?guó)內(nèi)比較大的一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)廣發(fā)虛假信息,同時(shí),在這些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上尋找獵物,一旦認(rèn)為這個(gè)公司具備條件,就打電話過(guò)去,說(shuō),外商看中你的產(chǎn)品了,不過(guò),要取得單子須交980元的會(huì)員費(fèi),于是,不明真相的廠家就交了會(huì)員費(fèi),但交過(guò)會(huì)員費(fèi)以后,他們不會(huì)再理會(huì)你了,因?yàn)樗麄冇珠_(kāi)始物色下一個(gè)獵物。碰到“敬業(yè)”點(diǎn)的,聽(tīng)到你老是問(wèn)單子,會(huì)告訴你,他們的平臺(tái)中有上萬(wàn)條求購(gòu)信息,你自己去找??但這些普通廠家不知道,這些信息是東方舵手專門從全國(guó)各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中抄襲過(guò)來(lái),專門放在他們所謂的平臺(tái)上充當(dāng)“求購(gòu)信息”的。

2. 2007年以后,東方舵手感覺(jué)普通會(huì)員費(fèi)收費(fèi)太少(原來(lái)是365元/年,后來(lái)提高到980元/年),于是,他們挖空心思想到一個(gè)捷徑:在他們的平臺(tái)和阿里巴巴等國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)布信息,稱有大量資料可供融資。但廠家打電話過(guò)去聯(lián)系時(shí),稱需要加入并交納會(huì)員費(fèi),才可以告訴融資的單位。比如,有一個(gè)叫馬志忠的小企業(yè)主在某投訴中心投訴道:2008年3月20日,他看到東方舵手發(fā)布可供資金融資的信息后,因他急需資金,便找到東方舵手公司員工石某,她說(shuō)必須先交29800元會(huì)員費(fèi)才能引薦投資公司,并承諾不成功不收費(fèi)。馬志忠當(dāng)天就交了會(huì)員費(fèi),并與其簽訂會(huì)員協(xié)議。第二天公司就派人推薦了美國(guó)拓普山國(guó)際集團(tuán)有限公司北京代表處。經(jīng)考核,馬志忠因種種原因和拓普山?jīng)]有簽訂正式合約。3月26日,馬用電話通知石某某要求退費(fèi),3月31日又專程到東方舵手公司要求退費(fèi),但東方舵手公司卻找種種理由就是不退。

3. 金牌會(huì)員,騙你沒(méi)商量。東方舵手公司向阿里巴巴、慧聰網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)公司學(xué)習(xí),在普通收費(fèi)會(huì)員的基礎(chǔ)上,再創(chuàng)造一個(gè)金牌會(huì)員,年收費(fèi)近5萬(wàn)元,并承諾如果東方舵手公司沒(méi)有給他們做成一單生意,可以無(wú)條件退款。廣東東莞的某企業(yè)主通過(guò)網(wǎng)絡(luò)得知北京東方舵手公司夸大其詞的宣傳,在通過(guò)電話聯(lián)系后,親自到其公司,看到其公司真實(shí)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、公司的規(guī)模和法人代表程某有不少證書的耀眼光環(huán),在跟其公司的銷售人員石某詳談后,交納了金牌會(huì)員費(fèi)49000元,與其簽訂協(xié)議,協(xié)議承諾在會(huì)員期間,如果其公司沒(méi)有給自己的企業(yè)做成一單生意,東方舵手將全額退回會(huì)員費(fèi),結(jié)果,會(huì)員期滿后,生意仍然沒(méi)做成。索要會(huì)員費(fèi)時(shí),遭遇東方舵手各種理由推脫。可嘆的是,這個(gè)企業(yè)主在看到網(wǎng)絡(luò)的東方舵手被抓的報(bào)道之后才知道自己被騙了。

4. 假稱給外貿(mào)單子,騙取“信息”費(fèi)。這種手法其實(shí)是東方舵手老板程某的傳統(tǒng)方法,原來(lái)他在安徽做“外貿(mào)”時(shí)就用得爐火純青,方法很老套:假稱有外貿(mào)單子,外商看中你的產(chǎn)品了,請(qǐng)你到北京來(lái)簽約,拿預(yù)付款,然后騙取巨額信息中介費(fèi)后,又介紹客戶去另一個(gè)騙子公司,繼續(xù)對(duì)其行騙。一個(gè)河南鄭州的酒店用品公司老板有一天突然接到自稱東方舵手的人打來(lái)的電話,說(shuō)是外商看中他們公司生產(chǎn)的白大褂,要20萬(wàn)件,如果要做的話請(qǐng)他們赴京洽談。于是鄭州的這家公司就到了北京,洽談簽約很順利,但要付12000元的信息咨詢服務(wù)費(fèi),鄭州的老板心想要做就得付出,付了接單費(fèi)后,就按東方舵手的介紹到了石家莊一家外貿(mào)公司,同樣,在石家莊,洽談、簽約都很順利,不過(guò),這家外貿(mào)公司又要收費(fèi),說(shuō)是合同法律見(jiàn)證費(fèi),共計(jì)3萬(wàn)元,由外貿(mào)公司和鄭州公司一家一半,當(dāng)然,鄭州公司也只得付了。自然,結(jié)局是可想而知的,鄭州公司送去的樣品被告知不合格,外貿(mào)公司要追究鄭州公司“違約”的法律責(zé)任。

其實(shí),針對(duì)這些信息網(wǎng)絡(luò)公司的行騙伎倆,對(duì)付的方法很簡(jiǎn)單,他要收費(fèi),你可以告訴他:我先做一段時(shí)間的免費(fèi)會(huì)員,看看效果如何。如果你在他們平臺(tái)上效果好,反饋多,說(shuō)明這個(gè)平臺(tái)還是不錯(cuò)的;反之,入會(huì)幾個(gè)月,一個(gè)生意都沒(méi)做成,就要評(píng)估一下這個(gè)平臺(tái)的真實(shí)有效性了。另外,對(duì)于網(wǎng)上的求購(gòu)信息,切忌盲目相信,有不少都是網(wǎng)絡(luò)公司之間相互抄來(lái)抄去的,可信度很低 。

內(nèi)貿(mào)騙局三:騙吃騙喝

前不久,一位自稱是河南漯河市某機(jī)電設(shè)備公司程經(jīng)理的人打電話給江蘇某電動(dòng)車廠黃先生說(shuō),他在阿里巴巴網(wǎng)站看到電動(dòng)車廠展出的產(chǎn)品,而且在10月的一次博覽會(huì)看到過(guò)他們的產(chǎn)品,已經(jīng)考察了該電動(dòng)車廠某品牌電動(dòng)車的資料、圖片,覺(jué)得這些產(chǎn)品還可以,想訂購(gòu)該廠的電動(dòng)車。

黃先生讓他到公司來(lái)看產(chǎn)品訂貨,對(duì)方稱最近較忙,產(chǎn)品他們已經(jīng)在博覽會(huì)上見(jiàn)過(guò)了,可以盡快簽合同,并在合同簽訂后馬上支付30%的貨款,余下的70%,提貨時(shí)到工廠驗(yàn)完貨后一次付清。漯河方面要求暫訂100輛車。這個(gè)單子從表面上看沒(méi)有什么問(wèn)題,包括最關(guān)心的付款方式也不存在問(wèn)題,同時(shí)他們說(shuō)自己是國(guó)營(yíng)公司,今年準(zhǔn)備做黃先生公司電動(dòng)車的地區(qū)總代理,資金實(shí)力也較雄厚,讓黃先生的業(yè)務(wù)人員過(guò)去和他們談具體合作,并簽訂第一批車的供貨協(xié)議。黃先生想,這個(gè)客戶如果能夠談下來(lái)應(yīng)該是一個(gè)比較理想的合作伙伴,加上黃先生以前在河南駐馬店當(dāng)過(guò)兵,感覺(jué)河南人比較實(shí)在,于是就安排了廠子駐武漢辦事處的曾先生去河南談判。

曾先生到了漯河市程經(jīng)理的公司,在程經(jīng)理的辦公室,雙方確定了一些產(chǎn)品,并簽訂合同。填寫好貨款收款人的賬號(hào)、姓名等后,程經(jīng)理就跟曾經(jīng)理說(shuō):“今天中午得請(qǐng)趙總(法定代表人)、財(cái)務(wù)部主任等一起吃頓飯,見(jiàn)個(gè)面,今天下午就將30%的訂金款匯到曾先生的帳上。”曾先生同意了。接下來(lái)的事可想而知,曾先生花費(fèi)數(shù)千元請(qǐng)對(duì)方吃了飯,而對(duì)方的貨款卻始終沒(méi)有到賬。

其實(shí)這樣的騙子大家在網(wǎng)上也看見(jiàn)了許多,這個(gè)公司為什么會(huì)被騙?黃先生分析說(shuō):“主要是當(dāng)時(shí)想到他已經(jīng)在博覽會(huì)上看到了我們的產(chǎn)品,因此不用來(lái)我們公司考察這個(gè)理由編得合情合理,再說(shuō)他們等我們電動(dòng)車做好后再來(lái)提貨并支付余下的70%,這個(gè)生意沒(méi)有理由不做。所以就派人去那邊簽協(xié)議,去了那邊只要你和他們?nèi)コ燥垼敲床还苣闶遣皇侵鲃?dòng)買單,肯定是要放血的,如果你不買單,他們肯定會(huì)找各種理由溜掉,最后你還是要在這個(gè)黑店被他們?cè)住K麄凃_的就是吃飯的錢。”

這個(gè)案例是阿里巴巴的一個(gè)會(huì)員記錄的真實(shí)案例,是一個(gè)典型的騙吃騙喝型內(nèi)貿(mào)騙局案例。騙子們一般在網(wǎng)絡(luò)上物色好獵物,然后編織謊言極力鼓動(dòng)叫你過(guò)去見(jiàn)對(duì)方,然后煞有介事地進(jìn)行洽談、簽約,最后稱付預(yù)付款要過(guò)老總關(guān)、財(cái)務(wù)關(guān),需要請(qǐng)客送禮,于是在飯店里請(qǐng)客也就變得合情合理,當(dāng)然你不會(huì)想到這餐飯價(jià)值幾何,更不會(huì)想到他們會(huì)以假亂真,以假煙、假酒等方式騙取中小企業(yè)的錢財(cái)。這類騙局的多發(fā)地一般是經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后的地區(qū),如安徽、河南、江蘇徐州等地。

對(duì)付這樣的騙局很簡(jiǎn)單:以不變應(yīng)萬(wàn)變。他要貨,你叫他過(guò)來(lái)談,理由很簡(jiǎn)單:看看我們工廠的規(guī)模,看看我們產(chǎn)品的質(zhì)量。想一想:一家沒(méi)有看過(guò)你工廠的規(guī)模和產(chǎn)品質(zhì)量的落后地區(qū)企業(yè),敢隨便付你30%的預(yù)付款嗎?

內(nèi)貿(mào)騙局四:代理經(jīng)營(yíng)騙局

前不久,一名從河北趕來(lái)的客商,急匆匆地走進(jìn)應(yīng)城市公安局,他自稱是石家莊市冀源機(jī)械有限公司經(jīng)理王慶春,請(qǐng)求該局民警幫忙尋找位于應(yīng)城市漢宜大道128號(hào)的“湖北省力天實(shí)業(yè)總公司”。

當(dāng)接待的民警明確地告訴他,應(yīng)城市沒(méi)有“湖北省力天實(shí)業(yè)總公司”,漢宜大道也沒(méi)有128號(hào)時(shí),這名客商連聲大呼受騙上當(dāng)了。

原來(lái),2007年底,他接到一個(gè)陌生電話,對(duì)方自稱是湖北力天實(shí)業(yè)總公司業(yè)務(wù)科長(zhǎng)楊傳彪,想借他的公司做市場(chǎng)平臺(tái),代理銷售高新科技產(chǎn)品“瑪鋼環(huán)”,并稱公司即將在石家莊等地進(jìn)行廣告宣傳。

王慶春沒(méi)有在意,只是應(yīng)諾有客戶再聯(lián)系。

2008年1月20日,一陌生人電話打進(jìn)王慶春辦公室,對(duì)方自稱是江蘇省某部設(shè)備處處長(zhǎng)李建剛,接到湖北力天實(shí)業(yè)總公司發(fā)放的廣告宣傳單,上有該部常年所需的“瑪鋼環(huán)”。由于王慶春為石家莊地區(qū)代理商,所以主動(dòng)聯(lián)系購(gòu)買,并要求寄樣查驗(yàn)。

當(dāng)日,他將力天公司郵來(lái)的樣品以特快專遞寄出。3天后,江蘇的李建剛打來(lái)電話稱,樣品檢測(cè)合格,要求1月31日必須交貨。隨后,李還發(fā)來(lái)一份簽好的金額為74萬(wàn)元的訂購(gòu)合同,傳真給王慶春。

王慶春欣喜之余,馬上用5萬(wàn)元現(xiàn)金購(gòu)買了力天公司的20箱“瑪鋼環(huán)”。1月26日上午,王慶春準(zhǔn)備發(fā)貨時(shí),突然發(fā)現(xiàn)木箱內(nèi)“瑪鋼環(huán)”只是不值錢的塑料造紙濾網(wǎng),他急忙撥打力天公司的電話,可是電話關(guān)機(jī),再打李建剛的電話,也無(wú)音訊。

由于報(bào)案及時(shí),和應(yīng)城警方認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,騙子才得以抓獲:應(yīng)城經(jīng)偵大隊(duì)圍繞掌握的情況,不斷分析和調(diào)查,5月22日正午,專班民警展開(kāi)抓捕行動(dòng),一舉抓獲12名犯罪嫌疑人,并查獲他們用于作案的24部移動(dòng)電話、10部座式移動(dòng)電話、2部傳真機(jī)、22張假身份證、9個(gè)虛構(gòu)公司480余份宣傳資料、5枚虛構(gòu)部隊(duì)印章、3枚虛構(gòu)銀行印章,以及涉及12個(gè)省30多個(gè)縣市的工商管理部門注冊(cè)的6萬(wàn)余條企業(yè)信息資料和用于詐騙、被冠名為高科技納米技術(shù)產(chǎn)品的“鈦斯環(huán)”、“瑪鋼環(huán)”1000余份。

在大量確鑿的證據(jù)面前,主要犯罪嫌疑人黃某、唐某承認(rèn),糾合10名團(tuán)伙成員將塑料造紙濾網(wǎng)冠名為高科技納米技術(shù)——“鈦斯環(huán)”、“瑪鋼環(huán)”和“維絲箔”等時(shí)尚、緊俏產(chǎn)品,然后使用偽造身份證辦理手機(jī)號(hào)、電話卡,開(kāi)通異地呼叫轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù),按照以不法手段獲取的各地工商管理部門登記備案的企業(yè)信息資料逐個(gè)電話聯(lián)絡(luò),分工扮演地域跨度較大的虛構(gòu)銷售公司和求購(gòu)方,以巨額差價(jià)利誘受害人上當(dāng)受騙的犯罪事實(shí)。

先打來(lái)電話,煞有介事地問(wèn)一下目標(biāo)中小企業(yè)的基本情況,然后再叫企業(yè)做代理。過(guò)幾天,一封印制精美,附有公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品介紹、樣品、價(jià)格表和印有你公司名稱聯(lián)系方式的彩印廣告的信件出現(xiàn)在你的案頭。再過(guò)若干天,會(huì)有一個(gè)某部隊(duì)或某單位的電話打過(guò)來(lái),說(shuō)要這批貨,請(qǐng)你抓緊時(shí)間備貨。你如果信以為真,把貨進(jìn)來(lái),那么,這個(gè)要貨的人就會(huì)消失得無(wú)影無(wú)蹤。這就是假裝“代理”的騙局。這類騙子可謂用心良苦,也可以說(shuō)是十分專業(yè),無(wú)論是騙子道具的運(yùn)用,雙簧的搭檔選擇,以及和金融部門的巧妙勾搭,可謂天衣無(wú)縫,十分逼真,連王老板這樣的老江湖也上了鉤。

破解方法:一般來(lái)說(shuō),尋找做代理的,一定會(huì)鋪若干貨物的底作為銷售的啟動(dòng)貨物,王老板也是太心急,先讓湖北人發(fā)一定的貨作為代銷產(chǎn)品,然后,又叫要貨的人匯齊款子,這樣,才可以做這種天上掉餡餅式的生意。因此,像這類騙術(shù),一定要貨款兩全,才可以做。所謂不見(jiàn)兔子不撒鷹就是這個(gè)道理。當(dāng)然,貨款兩全的做法,騙子是不會(huì)同意的,這就看你有沒(méi)有接受“暴利”誘惑的定力了。

外貿(mào)騙局一:外貿(mào)單證上的把戲

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,做外貿(mào)出口已經(jīng)變得越來(lái)越簡(jiǎn)單,對(duì)一些中小企業(yè)來(lái)說(shuō),已經(jīng)不是可望而不可即的事情了,但是,做外貿(mào)如果沒(méi)有專業(yè)的知識(shí)和相關(guān)的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn),稍不小心就會(huì)上當(dāng)受騙。如信用證等單證上的貓膩就有不少種。

假冒或偽造印鑒(簽字)詐騙

所謂“假冒或偽造印鑒(簽字)詐騙”是指詐騙分子以打字機(jī)打出并通過(guò)郵遞方式寄出的信用假冒或偽造開(kāi)證行有權(quán)簽字人員的印鑒(簽字),企圖以假證欺騙受益人(出口商)盲目發(fā)貨,最終達(dá)到騙取出口貨物的目的。

盜用或借用他行密押(密碼)詐騙

所謂“盜用或借用他行密押(密碼)詐騙”,是指詐騙分子在電開(kāi)信用證中,詭稱使用第三家銀行密押,但該第三家銀行的確認(rèn)電卻無(wú)加押證實(shí),企圖瞞天過(guò)海,騙取出口貨物。

“軟條款”/“陷阱條款”詐騙

所謂“‘軟條款’/‘陷阱條款’詐騙”,是指詐騙分子要求開(kāi)證行開(kāi)出主動(dòng)權(quán)完全在操作開(kāi)證方手中,能制約受益人,且隨時(shí)可解除付款責(zé)任條款的信用證,其實(shí)質(zhì)就是變相的可撤銷信用證,以便行騙我方出口企業(yè)和銀行。

這種詐騙主要有以下特征:

1.來(lái)證金額較大,在50萬(wàn)美元以上;

2.來(lái)證含有制約受益人權(quán)利的“軟條款”/“陷阱條款”,如規(guī)定申請(qǐng)人或其指定代表簽發(fā)檢驗(yàn)證書,或由申請(qǐng)人指定運(yùn)輸船名、裝運(yùn)日期、航行航線或聲稱“本證暫未生效”等;

3.證中貨物一般為大宗建筑材料和包裝材料,“花崗石、鵝卵石、鑄鐵蓋、木箱和纖維袋”等;

4.詐騙分子要求出口企業(yè)按合同金額或開(kāi)證金額的5%~15%預(yù)付履約金、傭金或質(zhì)保金給買方指代表或中介人。

5.買方獲得履約金、傭金或質(zhì)保金后,即借故刁難,拒絕簽發(fā)檢驗(yàn)證書,或不通知裝船,使出口企業(yè)無(wú)法取得全套單據(jù)議付,白白遭受損失。

如:遼寧某貿(mào)易公司與美國(guó)一家企業(yè)簽訂了銷往香港的5萬(wàn)立方米花崗巖合同,總金額高達(dá)1950萬(wàn)美元,買方通過(guò)香港某銀行開(kāi)出了上述合同下的第一筆信用證,金額為195萬(wàn)美元。信用規(guī)定:“貨物只能待收到申請(qǐng)人指定船名的裝運(yùn)通知后裝運(yùn),而該裝運(yùn)通知將由開(kāi)證行隨后經(jīng)信用證修改書方式發(fā)出”(SHIPMENT CANONLY BE EFFECTED UPON RECEIPT OF APPLIANT`S;SHIPPING;INSTRUCTIONS THROUGH L/C OPENING BANK NOMINTING THE NAMEOF CARRYING VESSEL BY MEANS OF SUBSEQUENT CREDIT AMENDMENT)。該貿(mào)易公司收到來(lái)證后,即將質(zhì)保金260萬(wàn)元人民幣付給了買方指定代表,裝船前,買方代表來(lái)產(chǎn)地驗(yàn)貨,以貨物質(zhì)量不合格為由,拒絕簽發(fā)“裝運(yùn)通知”,致使貨物滯留產(chǎn)地,中方公司根本無(wú)法發(fā)貨收匯,損失十分慘重。

偽造信用證修改書詐騙

所謂“偽造信用證修改書詐騙” 是指詐騙分子不經(jīng)開(kāi)證行直接向通知行或受益人發(fā)出信用證修改開(kāi)書,企圖鉆出口方空子,引誘受益人發(fā)貨,以騙取出口貨物。

假客檢證書詐騙

所謂“假客檢證書詐騙”,是指詐騙分子以申請(qǐng)人代表名義在受益人出貨地簽發(fā)檢驗(yàn)證書,但其簽名與開(kāi)證行留底印鑒式樣不符。致使受益人單據(jù)遭到拒付,而貨物卻被騙走。

涂改信用證詐騙

所謂“涂改信用證詐騙”,是指詐騙分子將過(guò)期失效的信用證刻意涂改,變更原證的金額、裝效期和受益人名稱,并直接郵寄或面交受有,以騙取出口貨物,或誘使出口方向其提供信用證,騙取銀行融資。

“偽造保兌信用證詐騙”

所謂“偽造保兌信用證詐騙”,是指詐騙分子在提供假信用證的基礎(chǔ)上,為獲得出口方的信任,蓄意偽造國(guó)際大銀行的保兌函,以達(dá)到騙取我方大宗出口貨物的目的。

跟單信用證詐騙的防范對(duì)策

從上述跟單信用證詐騙的各種情況來(lái)看,詐騙分子的行騙對(duì)象主要是我方出口企業(yè),而受害者還涉及出口方銀行和工貿(mào)公司,各方均應(yīng)密切配合,采取切實(shí)有效的措施,以避免或減少此類詐騙案的發(fā)生,具體可實(shí)施如下防范對(duì)策:

第一,出口方銀行(指通知行)必須認(rèn)真負(fù)責(zé)地核驗(yàn)信用證的真實(shí)性,并掌握開(kāi)證行的資信情況。對(duì)于信開(kāi)信用證,應(yīng)仔細(xì)核對(duì)印鑒是否相符,大額來(lái)證還應(yīng)要求開(kāi)證行加押證實(shí);對(duì)于電開(kāi)信用證及其修改書,應(yīng)及時(shí)查核密押相符與否,以防假冒和偽造。同時(shí),還應(yīng)對(duì)開(kāi)證行的名稱、地址和資信情況與銀行年鑒進(jìn)行比較分析,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn),立即向開(kāi)證行或代理行查詢,以確保來(lái)證的真實(shí)性、合法性和開(kāi)證行的可靠性。

第二,出口企業(yè)必須慎重選擇貿(mào)易伙伴。在尋找貿(mào)易伙伴和貿(mào)易機(jī)會(huì)時(shí)。應(yīng)盡可能通過(guò)正式途徑(如參加廣交會(huì)和實(shí)地考察)來(lái)接觸和了解客戶,不要與資信不明或資信不好的客戶做生意。在簽訂合同前,應(yīng)設(shè)法委托有關(guān)咨詢機(jī)構(gòu)對(duì)客戶進(jìn)行資信設(shè)想,以便心中有數(shù),作出正確的選擇,以免錯(cuò)選貿(mào)易伙伴,自食苦果。

第三,銀行和出口企業(yè)均需對(duì)信用證進(jìn)行認(rèn)真審核。銀行審證側(cè)重來(lái)證,還應(yīng)注意來(lái)證的有效性和風(fēng)險(xiǎn)性。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)來(lái)證含有主動(dòng)權(quán)不在自己手中的“軟條款”/“陷阱條款”及其他不利條款,必須堅(jiān)決和迅速地與客商聯(lián)系修改,或采取相應(yīng)的防范措施,以防患于未然。

第四,出口企業(yè)或工貿(mào)公司在與外商簽約時(shí),應(yīng)平等、合理、謹(jǐn)慎地確立合同條款。以國(guó)家和集體利益為重,徹底杜絕一切有損國(guó)家和集體利益的不平等、不合理?xiàng)l款,如“預(yù)付履約金、質(zhì)保金,傭金和中介費(fèi)條款”等,以免誤中對(duì)方圈套,破財(cái)耗神,恥笑于人。

此外,銀企雙方還應(yīng)攜手協(xié)作,一致對(duì)外。要樹(shù)立整體觀念,互相配合增強(qiáng)防詐信息。一旦發(fā)覺(jué)詐騙分子的蛛絲馬跡,立刻跟蹤追擊,并嚴(yán)懲不貸,以維護(hù)信用證業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展,確保我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的順利進(jìn)行。

外貿(mào)騙局二:合同陷阱

合同陷阱是外貿(mào)業(yè)務(wù)中最常見(jiàn)的一種騙局,設(shè)陷者往往利用合同并以“法律”的招牌來(lái)引誘對(duì)方上當(dāng)。合同詐騙主要有以下特點(diǎn):

1.提供虛假網(wǎng)絡(luò)信息:比如假公司、假地址、假供求信息等,以此蒙騙各地商人。2.名片(騙)主體:合同當(dāng)事人一方?jīng)]有注冊(cè)資本,不能提供營(yíng)業(yè)證明、法人資格證明,僅有個(gè)人名片(標(biāo)有公司、職務(wù)、通信地址、電話等),這種商人無(wú)法人資格,常以東南亞、港澳臺(tái)等地公司名片出現(xiàn),并以中間商自居收取傭金。3.變更條款:如變更合同主體條款,以種種理由建議由第三方代替自己履約;變更合同運(yùn)輸條款,改班輪運(yùn)輸為租船運(yùn)輸;變更支付條款,改信用證支付為托收或匯付;變更檢驗(yàn)條款,要求改為外方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)等等,不一而足。4.不簽書面合同:《聯(lián)合國(guó)國(guó)際貨物銷售合同公約》第11條規(guī)定“銷售合同無(wú)須以書面訂立或書面證明”,設(shè)陷者以此為由,振振有詞提出不必簽訂書面合同,只要雙方認(rèn)同即可。5.利用條款:在國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐中,許多設(shè)陷者都是利用某些條款不完善或制造不完善條款進(jìn)行欺詐,主要表現(xiàn)在品質(zhì)條款、索賠條款、擔(dān)保條款和違約金條款等方面。

中國(guó)某進(jìn)出口公司與某國(guó)某公司簽訂了1億條沙包袋出口合同,交貨期限為合同成立后的3個(gè)月內(nèi),價(jià)格條款為1美元CIF香港,違約金條款為:如合同一方在合同履行期內(nèi)未能履行合同規(guī)定的義務(wù),則必須向另一方支付合同總價(jià)3.5%的違約金。中方公司急于擴(kuò)大出口,賺取外匯,只看到合同利潤(rùn)優(yōu)厚,未實(shí)際估計(jì)自己是否有能力履行合同,便與外商訂立了合同。而實(shí)際上中方公司并無(wú)在3個(gè)月內(nèi)加工1億條該類沙包袋的能力。合同期滿,能夠向外方交付的沙包袋數(shù)量距1億條還相差很遠(yuǎn)。中方無(wú)奈,只有將已有的沙包袋向外方交付并與之交涉合同延期。外方態(tài)度強(qiáng)硬,以數(shù)量不符合同規(guī)定拒收,并以中方公司違約而要求按合同支付違約金。雙方協(xié)商未果,最后中方某進(jìn)出口公司只得向?qū)Ψ街Ц哆`約金300多萬(wàn)美元,損失巨大。

這是一起以合法手段掩蓋非法目的,利用合同違約金條款欺詐的較為典型的案例。

防范違約金條款欺詐,主要措施在于對(duì)自己的實(shí)際履約能力做到心中有數(shù),在簽訂合同時(shí)能夠從自己的實(shí)際能力出發(fā),實(shí)事求是,不要被表面的優(yōu)厚利潤(rùn)所迷惑,喪失判斷事物的理性,毫無(wú)欺詐防范意識(shí)。賣方應(yīng)逐項(xiàng)分析己方履約能力的構(gòu)成因素,諸環(huán)節(jié)落實(shí),確保能夠在合同規(guī)定的履約期內(nèi)完全履行自己的義務(wù)。

在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中,如在真實(shí)性的識(shí)別中難以如愿,對(duì)方幾方面串通一氣,互相配合,并多次反復(fù)強(qiáng)調(diào)真實(shí)性,而外貿(mào)公司又想嘗試的情況下,可采取簽訂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮贤瑏?lái)識(shí)別對(duì)方,比如在合同里面訂立品質(zhì)條款、認(rèn)證條款、價(jià)格條款、檢驗(yàn)條款、索賠條款、支付條款、運(yùn)輸條款,定出詳盡的規(guī)格、要求等,并要求對(duì)方具有法人代表或委托人簽字的文書,特別要強(qiáng)調(diào)簽約地在本地區(qū)。

在進(jìn)口合同中,強(qiáng)調(diào)證明進(jìn)口商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估條款、保護(hù)性條款、檢驗(yàn)條款、運(yùn)輸要求等。在出口合同中要訂有嚴(yán)格的仲裁條款;規(guī)定出口國(guó)為解決爭(zhēng)議、糾紛的仲裁地點(diǎn)。注意在進(jìn)出口中一定要采取簽訂書面合同,因?yàn)闀婧贤哂写_定性、告誡性和公開(kāi)性,并具有證據(jù)的作用。有一些欺詐在書面合同中肯定會(huì)露出破綻,外貿(mào)公司在簽訂合同時(shí)可及時(shí)識(shí)別。

外貿(mào)騙局三:騙取出國(guó)費(fèi)用

近幾年,深圳、北京有不少進(jìn)出口有限公司或信息咨詢公司,系非常惡劣的欺詐性公司,他們大多以孟加拉、印度等國(guó)中間商的身份出現(xiàn),說(shuō)是現(xiàn)有孟加拉國(guó)等某公司要大量采購(gòu)貴司的某些產(chǎn)品,或工程項(xiàng)目,年需要量非常大,對(duì)于廠家所報(bào)價(jià)格一概接受,并表示已和孟國(guó)買家談好所有貿(mào)易條件,現(xiàn)只需貴司派人員去孟國(guó)簽訂相關(guān)合同即可,出國(guó)簽證事宜均由他們負(fù)責(zé),只要在機(jī)場(chǎng)上機(jī)前每人交2000左右美元即可。實(shí)際去一趟孟加拉國(guó)平均每人的費(fèi)用只需3000元左右人民幣,這些公司就是騙取了2000美元到3000人民幣之間的差價(jià)。等人員到了孟加拉國(guó),他們就會(huì)有各種原因?qū)е潞贤荒芎灦āW詈笾荒芸帐趾薅亍?/p>

這些公司大多和這些國(guó)家有密切聯(lián)系,往往會(huì)用與這些國(guó)家的政要、企業(yè)界老板的合影(天知道是不是電腦合成的),編造一些產(chǎn)品資料和工程圖樣,以此蒙騙廠家上鉤。而在內(nèi)蒙古,一些騙子公司也是用同樣的手法欺騙國(guó)內(nèi)中小型廠家去蒙古、俄羅斯等國(guó)簽約,以此騙取巨額旅費(fèi)差價(jià)。

廣東東莞某公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)了自稱專做孟加拉業(yè)務(wù),在深圳的某外貿(mào)公司,并稱有項(xiàng)目可做,極力邀請(qǐng)東莞公司去孟加拉考察簽約。東莞公司的商業(yè)代表滿懷希望搭乘香港港龍航空公司的航班,和另外幾家廠家來(lái)到孟加拉首都達(dá)卡市進(jìn)行商務(wù)考察。在此之前,東莞公司支付了每人2000美元的所謂商務(wù)考察費(fèi)并簽訂了協(xié)議,若談成項(xiàng)目必須給中介人項(xiàng)目總額的10%作為報(bào)酬。其中包括了票面價(jià)值人民幣7979元(實(shí)際價(jià)格人民幣4250元)的往返機(jī)票和在孟加拉7天商務(wù)考察所產(chǎn)生的“五星級(jí)”酒店吃住費(fèi)用和其他費(fèi)用(但不包括旅店的國(guó)際長(zhǎng)途話費(fèi))以及翻譯費(fèi)用、項(xiàng)目中介費(fèi)和后期服務(wù)跟蹤費(fèi)用。

后來(lái)才發(fā)現(xiàn),在經(jīng)費(fèi)方面,深圳騙子公司為貪圖更大的利益在機(jī)票上做文章;其次,聲稱入住的酒店為五星級(jí),實(shí)際是孟加拉的一個(gè)小旅館,每晚費(fèi)用也不超過(guò)1000塔卡(折合人民幣125元),即在孟加拉的總消費(fèi)不超過(guò)人民幣4800元。從上所得,東莞公司的考察人員每人的花費(fèi)成本不到10000元人民幣。在東莞企業(yè)來(lái)之前,聲稱已給他們安排了滿滿7天的考察行程,但他們來(lái)之后則問(wèn)題多多,漏洞百出。不去說(shuō)費(fèi)用上的問(wèn)題了,考察的重頭戲即所謂的介紹項(xiàng)目令人瞠目結(jié)舌。東莞公司被介紹的項(xiàng)目跟深圳公司所提供的項(xiàng)目完全不同。如:原料不同、投資規(guī)模大小不同以及用途不同等。項(xiàng)目的不一致導(dǎo)致了東莞考察團(tuán)來(lái)孟加拉考察失敗。與他們同來(lái)的A公司被介紹給一個(gè)根本不懂投資項(xiàng)目的所謂項(xiàng)目談判者進(jìn)行投資會(huì)談,當(dāng)然結(jié)局也是無(wú)功而返。更讓人大失所望的是,同來(lái)的C公司因深圳騙子公司的負(fù)責(zé)人接團(tuán)忙不過(guò)來(lái),在孟加拉的三天時(shí)間里,從未見(jiàn)過(guò)任何所謂的談判對(duì)象。被晾在酒店數(shù)日的來(lái)孟加拉“談項(xiàng)目”、“簽約”的這些國(guó)內(nèi)公司,無(wú)奈地等著騙子公司負(fù)責(zé)人介紹項(xiàng)目,而該負(fù)責(zé)人卻因?yàn)槊Γ緵](méi)有時(shí)間來(lái)談在深圳說(shuō)得信誓旦旦的項(xiàng)目。

種種事實(shí)證明,此次來(lái)孟加拉是被深圳公司玩了一把。受騙上當(dāng)?shù)钠髽I(yè)老板到中國(guó)駐孟加拉大使館進(jìn)行投訴后,決定提前回國(guó)。這正中騙子公司的下懷。騙子公司負(fù)責(zé)人稱提前回國(guó)不退費(fèi)用,而且不給企業(yè)開(kāi)具發(fā)票。當(dāng)然,考察費(fèi)是不可能退了,因?yàn)槭菑S家“擅自”提前回國(guó)的。

經(jīng)過(guò)調(diào)查,該騙子公司在孟加拉已經(jīng)接待了數(shù)十個(gè)的所謂的商務(wù)考察團(tuán),無(wú)一考察團(tuán)因談成了項(xiàng)目滿意而歸,考察企業(yè)怨聲載道,投訴多多。該公司負(fù)責(zé)人的名字也在中國(guó)駐孟加拉大使館被提及多次。

如何對(duì)付這種騙局?其實(shí)很簡(jiǎn)單,他要貨,你讓他過(guò)來(lái),做工程,必須讓外商來(lái)廠家考察,你去國(guó)外考察什么呢?對(duì)方還沒(méi)有意向,盲目跟這些騙子中介公司去國(guó)外“考察”,實(shí)際上是非常不明智的做法。

外貿(mào)騙局四:物流和付款的貓膩

2008年3月,一個(gè)叫NICKY的斐濟(jì)人,看中泉州一家外貿(mào)公司的一款產(chǎn)品,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系后,專門跑到中國(guó),與這家外貿(mào)公司簽訂了一筆價(jià)值45萬(wàn)元人民幣的訂貨合同,并預(yù)付了30%的訂金,尾款約定為見(jiàn)提單復(fù)印件結(jié)清。這個(gè)公司將貨做好后,外商指定了廣州的一家名叫星某物流(廣州)有限公司的貨代,不料該貨代與客戶早已勾結(jié),貨到斐濟(jì)港口后,這個(gè)外商未經(jīng)泉州的那家外貿(mào)公司寄提單,就通過(guò)貨代將貨提走了,泉州外貿(mào)公司的70%的尾款至今無(wú)法收回。

進(jìn)出口貿(mào)易運(yùn)輸環(huán)節(jié)的“陷阱”最不易讓人識(shí)破,因?yàn)楹Q筮\(yùn)輸和多式聯(lián)運(yùn)環(huán)節(jié)多、周期長(zhǎng)、手續(xù)繁雜,所以一些設(shè)陷者大多以中國(guó)進(jìn)口大宗原材料或大宗國(guó)內(nèi)急需商品為名勾結(jié)信譽(yù)不好的貨代、小船東或運(yùn)輸代理商偽造運(yùn)輸提單騙取國(guó)內(nèi)貨款,而后逃之夭夭。另外,運(yùn)輸中還經(jīng)常出現(xiàn)倒簽提單和預(yù)借提單欺詐、租船合同欺詐、轉(zhuǎn)航欺詐、船東濫用免責(zé)條款欺詐、海上保險(xiǎn)欺詐等等。這些欺詐的共同特點(diǎn)是具有國(guó)際性、復(fù)雜性和敏感性。由于運(yùn)輸環(huán)節(jié)多,涉及到復(fù)雜的法律和專業(yè)技術(shù)知識(shí),不少中小公司不請(qǐng)教外貿(mào)行家或涉外律師就僥幸決策,或輕信一些信譽(yù)不好的運(yùn)輸代理商,往往受騙上當(dāng)。

找一家信得過(guò)的長(zhǎng)期合作貨代合作,CIF操作,這個(gè)是外貿(mào)運(yùn)輸中風(fēng)險(xiǎn)最低的,可惜大多數(shù)中國(guó)廠商都不喜歡這樣做;其實(shí)掌握了運(yùn)輸權(quán)才最保險(xiǎn),甚至可以為你減少運(yùn)輸成本,從運(yùn)費(fèi)上也可以賺一票。

陳先生是外地人,在浙江義烏國(guó)際商貿(mào)區(qū)二期G區(qū)3樓經(jīng)商。2007年3月,義烏俄羅斯帕立特外貿(mào)有限公司經(jīng)理黃某來(lái)到陳先生的攤位前,要求購(gòu)買價(jià)值2萬(wàn)余元的電子產(chǎn)品,雙方約定一個(gè)月內(nèi)結(jié)款。4月,黃某如約將錢付清。4月中旬,黃某致電陳先生,要求再購(gòu)買一批價(jià)值12萬(wàn)元的小家電,并表示貨款會(huì)在兩個(gè)月內(nèi)結(jié)清。陳先生同意了,于5月、6月各發(fā)了一次貨。

到了結(jié)算日期,陳先生來(lái)到位于義烏市永勝小區(qū)的帕立特外貿(mào)有限公司收款,黃某的妻子稱俄羅斯分部未收到貨物,不能結(jié)算貨款。10月底,黃某從國(guó)外返回,陳先生聞?dòng)嵑笊祥T催討十余次,終于要回了5萬(wàn)元貨款。“其實(shí)他回來(lái)的時(shí)候,到他公司里討要貨款的人很多。有些人逼得緊,追回了全部欠款,而我因?yàn)樯饷Γ叩脹](méi)那么緊。”陳先生有些懊悔。2007年春節(jié)前,陳先生接到黃某從國(guó)外打來(lái)的電話,黃某表示貨物被俄羅斯海關(guān)扣留,正在打官司,請(qǐng)求陳先生寬限一段時(shí)間。“春節(jié)過(guò)后,這家公司大門一直沒(méi)開(kāi)。2008年4月初,我到義烏市公安局經(jīng)偵大隊(duì)報(bào)了案。”

經(jīng)偵大隊(duì)的龔警官說(shuō),陳先生是十余名被騙經(jīng)營(yíng)戶之一。“在他之前已經(jīng)有十多人來(lái)報(bào)案,貨物總價(jià)值達(dá)200多萬(wàn)元。”

有的外商,為了騙取廠家的貨款煞費(fèi)苦心,常用的手法是扮豬吃虎。他們往往采取開(kāi)始試做小單的方法,而且十分誠(chéng)信地付清貨款,取得你的信任,到一定時(shí)候,就試著賒欠貨款,但也是很快付清,等你累積了足夠的信任,對(duì)他沒(méi)有任何警惕性時(shí),他會(huì)一下子賒欠數(shù)額不菲的貨,然后逃之夭夭。

外貿(mào)業(yè)務(wù)和內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)特點(diǎn)不同,所以,不管在哪個(gè)環(huán)節(jié)上一定要慎之又慎,不要盲目輕信對(duì)方,特別是做網(wǎng)絡(luò)外貿(mào),更是需要注意貨款的安全性。

其他騙局一:行業(yè)網(wǎng)站傳銷騙局

2007年底,北京,在一次某自稱國(guó)內(nèi)著名行業(yè)網(wǎng)站舉辦的代理商大會(huì)上,來(lái)自全國(guó)各地的代理商們被組織者制造的氣氛打動(dòng),開(kāi)始瘋狂地在會(huì)場(chǎng)里鼓掌、吶喊??在他們看來(lái),可能再過(guò)幾個(gè)月,他們就將成為中國(guó)電子商務(wù)業(yè)界的領(lǐng)軍人物,并且收獲大量金錢。但事實(shí)是不是這樣呢?

事實(shí)上,類似的騙術(shù)已經(jīng)流傳較久了,一些自稱行業(yè)網(wǎng)站的企業(yè)以招募代理商為幌子,在全國(guó)各地招募省、市甚至縣級(jí)代理商,這些代理商再去招募更下一級(jí)的代理商。最后形成的格局是,雖然網(wǎng)站沒(méi)有什么注冊(cè)用戶,但代理商卻已經(jīng)遍布全國(guó)。這類騙術(shù)很明顯是在欺騙代理商加盟,以收取加盟費(fèi)。而在具體運(yùn)作中,代理商打著同樣的旗號(hào)再尋找更下一級(jí)的代理,從而使騙局越擴(kuò)越大。

這類騙術(shù)往往有很高的迷惑性。其發(fā)起人,即行業(yè)網(wǎng)站是正規(guī)注冊(cè)的工商企業(yè),并且確實(shí)制作了行業(yè)網(wǎng)站。因?yàn)楫?dāng)前電子商務(wù)信息較多,這些網(wǎng)站可以輕而易舉地從其他網(wǎng)站獲得大量的行業(yè)資訊以及供求信息。通過(guò)人力的拷貝粘貼,把這些信息導(dǎo)入到自己的網(wǎng)站上,所以這類網(wǎng)站乍一亮相,就有著大量的供求以及行業(yè)信息,不明就里者會(huì)以為該網(wǎng)站確實(shí)擁有很多用戶。

在網(wǎng)站亮相后,這類企業(yè)一般通過(guò)購(gòu)買垃圾時(shí)段的電視廣告和面向二、三級(jí)城市發(fā)行的紙質(zhì)媒體廣告,向這些城市發(fā)起代理商招募活動(dòng)。為了盡量多地招募到代理,招募代理商的要求很簡(jiǎn)單,幾乎是只要能夠交得起代理加盟費(fèi)就可以。而代理級(jí)別也按省、市以及發(fā)達(dá)、不發(fā)達(dá)縣市等規(guī)則劃分,這給那些希望成為一級(jí)代理商的代理商留下了巨大的想象空間。

代理商本來(lái)是以發(fā)展網(wǎng)站會(huì)員為主要經(jīng)營(yíng)方向,但實(shí)際上,網(wǎng)站為給代理商提供想象空間,所定的會(huì)員會(huì)費(fèi)非常昂貴,昂貴的會(huì)員費(fèi)是用于向代理商提供他們想象中的“傭金”的。但事實(shí)上,當(dāng)代理商尋找到企業(yè)要求其加入會(huì)員時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)難以開(kāi)展,最后,代理商會(huì)轉(zhuǎn)向發(fā)展下一級(jí)代理商的業(yè)務(wù)中,成為網(wǎng)站行騙的工具,并且把傳銷規(guī)模迅速擴(kuò)大。

此類騙局雖然簡(jiǎn)單,但在上當(dāng)者發(fā)現(xiàn)后,卻難以追回?fù)p失。因?yàn)槠髽I(yè)是正常注冊(cè)的企業(yè),雙方的經(jīng)營(yíng)過(guò)程也都有明確的合同條款(合同條款明顯有利于網(wǎng)站),往往會(huì)被認(rèn)為是普通的經(jīng)濟(jì)糾紛。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士估計(jì),打著行業(yè)網(wǎng)站名義進(jìn)行傳銷詐騙的企業(yè)每年的銷售收入超過(guò)億元,一家倒下了,還會(huì)有更多的所謂行業(yè)網(wǎng)站涌出來(lái)。當(dāng)國(guó)內(nèi)的行業(yè)網(wǎng)站傳銷騙術(shù)太泛濫,難以招募到代理時(shí),就出現(xiàn)了更具迷惑性的引進(jìn)國(guó)外行業(yè)信息的網(wǎng)站。2007年,一家號(hào)稱由美國(guó)某企業(yè)投資的中國(guó)分公司就以向歐美等國(guó)提供中國(guó)供應(yīng)商信息的方式,招募代理商加盟。

當(dāng)前,中小企業(yè)電子商務(wù)還處于初級(jí)階段,宣傳和推廣手段方面都比較粗糙,尤其是還沒(méi)有掌握宣傳推廣的評(píng)測(cè)角度和方法,因此,電子商務(wù)對(duì)很多中小企業(yè)來(lái)說(shuō),是看不透、摸不著的虛擬行為。雖然這些企業(yè)認(rèn)可電子商務(wù)是企業(yè)未來(lái)必須掌握的重要工具,也愿意投入,但對(duì)于效果卻難以把控。這也給那些打著行業(yè)網(wǎng)站旗號(hào)進(jìn)行傳銷騙局的企業(yè)提供了機(jī)會(huì)。中小企業(yè)往往不明就里,見(jiàn)到這些網(wǎng)站的夸大宣傳就信以為真,因而上當(dāng)。

對(duì)于這類騙術(shù)的防范其實(shí)并不復(fù)雜,首先需要判斷其是否有行業(yè)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)資歷。這類網(wǎng)站一般建立時(shí)間短,基本沒(méi)什么用戶,也沒(méi)有成功運(yùn)營(yíng)的歷史。要知道,行業(yè)網(wǎng)站最重要的就是運(yùn)營(yíng)資歷,運(yùn)營(yíng)資歷使行業(yè)網(wǎng)站擁有了大量用戶以及瀏覽量,而大量用戶和瀏覽量決定了該網(wǎng)站信息被有效閱讀的概率,這樣,企業(yè)才可能在該網(wǎng)站上找到商機(jī)。而一個(gè)新建立的行業(yè)網(wǎng)站,要想積累到這樣的資源,沒(méi)有長(zhǎng)時(shí)間的運(yùn)營(yíng)和對(duì)行業(yè)的深度挖掘,是不可能做到的。

其次,要注意這類網(wǎng)站的傳銷特征。如果網(wǎng)站在發(fā)展代理商時(shí)只注重收取加盟費(fèi),而對(duì)代理商的從業(yè)資質(zhì)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)絲毫不重視,那么該網(wǎng)站多半是傳銷騙局的設(shè)計(jì)者。尤其在收取加盟費(fèi)方面,這是這些網(wǎng)站騙取錢財(cái)?shù)淖铌P(guān)鍵之處。一個(gè)正常經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)站最初會(huì)給代理商很多錢、物方面的支持,以支持其正常運(yùn)營(yíng),幫助網(wǎng)站發(fā)展會(huì)員,而不是利益還沒(méi)到手,首先去收取代理商的加盟費(fèi)。

其他騙局二:域名投資類欺詐

本節(jié)所說(shuō)的域名投資類欺詐范圍較廣,在國(guó)內(nèi),常見(jiàn)的形式有域名欺詐、網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵詞欺詐以及短信關(guān)鍵詞欺詐等。在本刊接到的投訴中,關(guān)于域名投資類型的欺詐是最多的,可見(jiàn)其欺詐普及程度之廣,受害者之眾。更為人熟知的是,這類欺詐企業(yè)已經(jīng)形成了遍布全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò),觸角伸到了每一個(gè)行業(yè)。而他們欺詐的主體,就是中小企業(yè)。

在這里要解釋一下,域名、關(guān)鍵詞等在電子商務(wù)中確實(shí)是比較重要的因素,比如,浙江一家生產(chǎn)眼鏡的外貿(mào)型企業(yè)如果購(gòu)買了“zhejiangyanjing(浙江眼鏡)”這樣的域名或關(guān)鍵詞時(shí),將可能沒(méi)有任何營(yíng)銷效果。原因很簡(jiǎn)單,這家企業(yè)的國(guó)外客戶是不會(huì)有興趣以中文拼音查詢相關(guān)信息的。在搜索引擎服務(wù)中,挑選合適的關(guān)鍵詞也是電子商務(wù)營(yíng)銷技術(shù)含量非常高的一項(xiàng)工作。但在相當(dāng)多的時(shí)候,這些本來(lái)確實(shí)有用的因素,卻被用來(lái)對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行欺詐了。

一般來(lái)說(shuō),一家企業(yè)只需要購(gòu)買一個(gè)域名就可以開(kāi)展電子商務(wù),并不需要購(gòu)買大量域名,除非這家企業(yè)根本不在乎購(gòu)買域名的花費(fèi)。隨著域名炒家的投機(jī)行為日盛,有些特殊名稱的域名被以較高的價(jià)格出售,國(guó)內(nèi)一些企業(yè)也開(kāi)始打起了“域名投資”的主意,打著“投資域名可以賺錢”的旗號(hào),慫恿中小企業(yè)主大量購(gòu)買域名。為了達(dá)到利益最大化目的,這些企業(yè)開(kāi)發(fā)出了所謂的域名產(chǎn)品,比如在中文域名銷售中,這些企業(yè)要求客戶購(gòu)買所謂的一套域名,即以不同后綴結(jié)尾的域名,并且一次性購(gòu)買10年。為了勸說(shuō)客戶購(gòu)買,這些企業(yè)使用的辦法多種多樣,比如欺騙客戶說(shuō)一次性購(gòu)買10年,域名名稱的商標(biāo)擁有者就無(wú)法通過(guò)申訴要回域名等。而為了讓客戶盡快購(gòu)買,這些企業(yè)甚至推出了內(nèi)部銷售人員培訓(xùn)教材,教授銷售人員如何通過(guò)唱雙簧等手段誘使客戶上當(dāng)。一家企業(yè)還借助即時(shí)通訊軟件的群組功能,在其上組織企業(yè)在全國(guó)各地的銷售人員集體學(xué)習(xí)唱“雙簧”。

“雙簧”說(shuō)穿了很簡(jiǎn)單,就是不同地區(qū)的銷售人員互相配合完成銷售。比如,A地的銷售人員在基本談定一個(gè)客戶的域名生意時(shí),通知B地的同事,B地的同事便在約定的時(shí)間內(nèi)向該客戶打去電話,要求高價(jià)購(gòu)買其手中的域名。客戶一看生意上了門,當(dāng)然心動(dòng),于是向銷售人員購(gòu)買多個(gè)域名。而當(dāng)客戶購(gòu)買完域名后,他會(huì)發(fā)現(xiàn),起初找他買域名的人已經(jīng)消失了。

除以上的幾種手法之外,還有要脅式銷售,即銷售人員打電話威脅中小企業(yè):你們的域名已經(jīng)被人搶注了,你們不付錢,域名就沒(méi)了。

雖然域名確實(shí)有一些作用,但炒作域名就是風(fēng)險(xiǎn)極高的投機(jī)行為了。事實(shí)上,以中文域名為例,2005年左右,中文域名炒作到達(dá)了一個(gè)高峰,但到如今,能夠成交的中文域名少得可憐,大量上當(dāng)者購(gòu)買了成批的“成套”域名,本來(lái)注冊(cè)費(fèi)用非常便宜,每年只需幾百元一個(gè)的域名,卻能做出幾十萬(wàn)元,甚至上百萬(wàn)元的生意來(lái),而上當(dāng)者也遍布全國(guó),本刊曾經(jīng)報(bào)道過(guò)的內(nèi)容也顯示,此類欺詐每年給上當(dāng)者帶來(lái)數(shù)億元損失。

如今,不止中文域名,連手機(jī)短信也開(kāi)始跟進(jìn),開(kāi)始了所謂的“短信網(wǎng)址投資”,其手法與域名炒作如出一轍。可以想見(jiàn),這類欺詐企業(yè)真正的“產(chǎn)品”其實(shí)就是欺詐手法本身,而其所謂的“產(chǎn)品”,即域名、短信網(wǎng)址以及關(guān)鍵詞等,不過(guò)是這些企業(yè)“產(chǎn)品”之外附加的添頭罷了。

當(dāng)前國(guó)內(nèi)投資環(huán)境不理想,尤其是中小企業(yè)主,做企業(yè)獲得了一些利潤(rùn),卻找不到好的投資環(huán)境和渠道,因此,投機(jī)行為日益嚴(yán)重,這是域名欺詐類企業(yè)孽生的溫床。而從根本上來(lái)說(shuō),中小企業(yè)主投機(jī)心理作怪,也是他們上當(dāng)?shù)母驹颉R涀∫痪湓挘禾煜聸](méi)有免費(fèi)的午餐。

防范此類欺詐,除了避免投機(jī)之外,要認(rèn)清域名的一些基本常識(shí)。比如,同商標(biāo)一樣,絕大多數(shù)域名本身并沒(méi)有附加價(jià)值,只有經(jīng)過(guò)企業(yè)不斷地進(jìn)行市場(chǎng)推廣,才開(kāi)始具備價(jià)值。而已經(jīng)經(jīng)過(guò)了大量市場(chǎng)推廣的域名,是不可能被他人搶注的。當(dāng)前域名權(quán)重低于商標(biāo),搶注他人域名,將冒被商標(biāo)擁有者起訴的巨大風(fēng)險(xiǎn)。域名最高注冊(cè)年限為10年,只要你注冊(cè)了域名,該域名沒(méi)有發(fā)生所有權(quán)爭(zhēng)議,那么,你保證每年續(xù)費(fèi),該域名就一直是你的。換一個(gè)角度,你已經(jīng)是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者了,還去炒作域名當(dāng)黃牛,是不是很跌身份?

其他騙局三:域名續(xù)費(fèi)騙局

前不久,杭州某機(jī)械公司的陳先生接到一個(gè)來(lái)自福建省福州市的電話,其自稱是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)中心國(guó)際域名服務(wù)機(jī)構(gòu)中國(guó)萬(wàn)網(wǎng)通,稱杭州公司的域名到期了,需要續(xù)費(fèi),不然,杭州公司的網(wǎng)站將無(wú)法正常訪問(wèn)。

陳先生心中暗笑,知道又碰上利用域名詐騙的騙子了,從2007年5月開(kāi)始,他就經(jīng)常接到來(lái)自福建廈門、福州等地的類似電話和傳真,都是打著“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)中心國(guó)際域名服務(wù)機(jī)構(gòu)”的幌子,行騙取域名續(xù)費(fèi)之實(shí)。陳先生明白,自己的域名是他親自通過(guò)嘉興的一家網(wǎng)絡(luò)公司注冊(cè)的,域名什么時(shí)候續(xù)費(fèi),他心中清楚得很,因?yàn)樗麄兊倪@個(gè)公司網(wǎng)站已經(jīng)用了8年多,續(xù)費(fèi)也有8年了。

不過(guò),陳先生感到這些騙子公司太可惡了,他想耍他們一下,于是他不動(dòng)聲色和他說(shuō):好吧,你把續(xù)費(fèi)域名通知書和營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件傳真過(guò)來(lái),并蓋上公章,一定要有對(duì)公的匯款銀行帳號(hào)。

很快,這個(gè)公司將資料及營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件傳真了過(guò)來(lái),上面寫著杭州某機(jī)械公司的名稱和在嘉興新網(wǎng)代理商買的域名,并稱:4000元/個(gè)/10年(終身性),2200元/個(gè)/5年,落款是福州萬(wàn)網(wǎng)信息技術(shù)有限公司。

陳先生將傳真復(fù)印件和這張資料寄到了福州公安局報(bào)案。

阿里巴巴論壇上會(huì)員揭露,他們碰到的案例更加令人啼笑皆非。阿里巴巴為了提升誠(chéng)信通會(huì)員商鋪的獨(dú)立性,單獨(dú)為會(huì)員訂做了相對(duì)獨(dú)立的網(wǎng)站,并免費(fèi)配送獨(dú)立域名,結(jié)果引來(lái)廈門、福州網(wǎng)絡(luò)騙子的域名續(xù)費(fèi)欺詐,不少會(huì)員剛開(kāi)通阿里巴巴免費(fèi)贈(zèng)送的域名,就接到了續(xù)費(fèi)的電話,有不少會(huì)員打電話去阿里巴巴投訴責(zé)問(wèn),方知是騙子所為。

據(jù)廈門警方抓獲的網(wǎng)絡(luò)騙子廈門萬(wàn)網(wǎng)聯(lián)科技有限公司雷某交代,他和其他股東在廣州認(rèn)識(shí),之前一直在廣州一家網(wǎng)絡(luò)公司工作,學(xué)會(huì)了域名詐騙,來(lái)到廈門另起爐灶。2007年5月22日,雷某成立了廈門萬(wàn)網(wǎng)聯(lián)科技有限公司,在不到10個(gè)月的時(shí)間里,騙取北京某制藥公司、深圳某設(shè)備公司、煙臺(tái)某醫(yī)療器械公司等大中型企業(yè)300多家,斂財(cái)百萬(wàn)余元。

據(jù)警方介紹,公司雇傭了十幾名所謂的“商務(wù)代表”,天天不停地向全國(guó)各企業(yè)打電話,告訴其公司的網(wǎng)絡(luò)域名即將到期,如需繼續(xù)使用就得向廈門萬(wàn)網(wǎng)聯(lián)科技公司交錢。有些不明就里的公司擔(dān)心自己的網(wǎng)絡(luò)域名被關(guān)閉或被搶注而失去客源,幾千元也不是什么大數(shù)目,往往被騙。

具體識(shí)別辦法如下。

可通過(guò)查驗(yàn)該網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)網(wǎng)站上的電子工商備案信息,并檢索當(dāng)?shù)囟悇?wù)網(wǎng)站進(jìn)行驗(yàn)證,到其宣稱的授予代辦資格的機(jī)構(gòu)網(wǎng)站比對(duì)有關(guān)授權(quán)代辦單位名錄。

客戶也可以自己在網(wǎng)上查詢域名是否到期,務(wù)必找到授權(quán)代辦機(jī)構(gòu)的聯(lián)系方式,如電話、電郵等,向該授權(quán)代辦機(jī)構(gòu)官方進(jìn)行及時(shí)求證。

了解你公司域名的購(gòu)買經(jīng)辦人及域名提供公司,以及域名使用及續(xù)費(fèi)情況。

他騙局四:代做行業(yè)網(wǎng)站騙局

2006年底,福建一家中小企業(yè)舉報(bào)某電子商務(wù)服務(wù)公司涉嫌詐騙,其后,該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人被刑拘,后被判刑。案情顯示,該公司從這家中小企業(yè)處騙得的錢款多達(dá)數(shù)百萬(wàn)元之巨,其中的重要部分就是代做網(wǎng)站。

本刊也曾經(jīng)報(bào)道過(guò)相似的案例,四川一位涂料貿(mào)易商一直希望能趕上電子商務(wù)這班車,最后他選擇了做行業(yè)網(wǎng)站。殊不知,他之所以選擇做行業(yè)網(wǎng)站,是因?yàn)橐恍╇娮由虅?wù)服務(wù)商看中了這其中的巨大“商機(jī)”而開(kāi)始的市場(chǎng)炒作活動(dòng)。當(dāng)域名投資炒作難以為繼之后,代做行業(yè)網(wǎng)站成了新的噱頭。

四川涂料貿(mào)易商的選擇非常簡(jiǎn)單,他掌握了涂料行業(yè)許多資源,但對(duì)電子商務(wù)的了解有限,尤其是對(duì)網(wǎng)站制作以及其后的運(yùn)營(yíng)都不甚了解。為此,他花費(fèi)了二十余萬(wàn)元投入,得到的卻是一個(gè)在市場(chǎng)上花數(shù)千元即可完成的網(wǎng)站。

為了實(shí)現(xiàn)銷售目的,設(shè)計(jì)代做行業(yè)網(wǎng)站騙局的企業(yè)往往使用了雙簧手段,其精確程度令人驚嘆:曾經(jīng)有上當(dāng)者,幾乎就在簽約的同時(shí),看到銷售人員接到電話,電話中要求銷售人員趕快前去簽單做行業(yè)網(wǎng)站等。而上當(dāng)者在網(wǎng)站初具規(guī)模時(shí),也接到過(guò)瘋狂打來(lái)的投放廣告電話,似乎網(wǎng)站才有個(gè)模樣,會(huì)員們就揣著錢等在門外了。

為了加強(qiáng)欺騙效果,新出現(xiàn)的行業(yè)網(wǎng)站代做騙局開(kāi)始為自己制造“官方”色彩。北京某企業(yè)即稱與國(guó)內(nèi)某電子商務(wù)協(xié)會(huì)下屬的專業(yè)委員會(huì)合作,推出了所謂的“行業(yè)網(wǎng)站集群”,號(hào)稱每個(gè)行業(yè)只加入一家行業(yè)網(wǎng)站。而實(shí)際上,真正的行業(yè)網(wǎng)站已經(jīng)有了自己的網(wǎng)站和運(yùn)營(yíng)體系,不需要該企業(yè)再制作網(wǎng)站,因而企業(yè)難以從中獲得收益,于是,那些真正有資歷的網(wǎng)站竟然與這家企業(yè)所謂的“行業(yè)網(wǎng)站集群”沒(méi)有任何關(guān)系,這個(gè)“行業(yè)網(wǎng)站集群”的有效性也就可以想見(jiàn)了。

為了達(dá)到銷售目的,這些打著代做行業(yè)網(wǎng)站旗號(hào)的企業(yè)甚至對(duì)銷售人員進(jìn)行欺騙銷售培訓(xùn),本刊獲得的一份“教材”顯示,其中的欺騙手段令人發(fā)指。

許多擁有行業(yè)資歷的中小企業(yè)希望進(jìn)入到行業(yè)網(wǎng)站行列,這是很正常的思維,在進(jìn)入行業(yè)網(wǎng)站行列時(shí),就要借助他人力量彌補(bǔ)自身互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不足,也無(wú)可厚非。但那些騙子企業(yè)制作出的網(wǎng)站根本就沒(méi)有辦法運(yùn)營(yíng)。以四川某涂料網(wǎng)為例,該網(wǎng)站負(fù)責(zé)人花費(fèi)數(shù)十萬(wàn)元連做了兩版,都因?yàn)榉N種問(wèn)題而無(wú)法使用。盡管第二版網(wǎng)站相對(duì)而言技術(shù)成熟了一些,但該網(wǎng)站必須放在網(wǎng)站制作企業(yè)的服務(wù)器上,即使是涂料網(wǎng)的編輯訪問(wèn)該網(wǎng)站,頁(yè)面都難以打開(kāi),更談不上用戶訪問(wèn)了。

本刊接觸的很多行業(yè)網(wǎng)站,在創(chuàng)業(yè)之初或多或少都交過(guò)不少學(xué)費(fèi)。他們大都是因?yàn)槌粤瞬欢ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的虧。實(shí)際上,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)并不神秘,否則,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)也不會(huì)發(fā)展如此迅速。

一般而言,中小企業(yè)想要投資行業(yè)網(wǎng)站,都是已經(jīng)具備了一些行業(yè)資源,對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)而言,制作一個(gè)普通的行業(yè)網(wǎng)站,花費(fèi)并不多,只需要幾千元就可以獲得相應(yīng)的代碼。只要是當(dāng)前已經(jīng)流行的應(yīng)用,都有現(xiàn)成的功能模塊,價(jià)格非常低廉。只有特殊的應(yīng)用需求,需要單獨(dú)開(kāi)發(fā)時(shí),價(jià)格才會(huì)相應(yīng)地提高。在服務(wù)器租用方面,價(jià)格也已經(jīng)非常便宜。實(shí)際上,行業(yè)網(wǎng)站的主要投資集中在人力資源方面,當(dāng)網(wǎng)站做好之后,對(duì)網(wǎng)站的維護(hù)和更新、升級(jí)才是最重要的投資。認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),有志于做行業(yè)網(wǎng)站的中小企業(yè)應(yīng)該知道做一個(gè)網(wǎng)站其實(shí)是很便宜的。

在防范騙局方面,辦法其實(shí)非常簡(jiǎn)單,千萬(wàn)不要相信銷售人員的話,如果中小企業(yè)確實(shí)被某個(gè)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)銷售人員打動(dòng),就利用互聯(lián)網(wǎng)的力量看看這家企業(yè)是否可信。在搜索引擎中使用“電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)+騙子、騙局、投訴”等關(guān)鍵詞搜索,如果搜出的案例可信度非常高,相信中小企業(yè)已經(jīng)知道該怎么做了。在此要注意使用多個(gè)搜索引擎,因?yàn)橛行┰O(shè)騙局的企業(yè)已經(jīng)強(qiáng)大到了可以更改某些搜索引擎搜索結(jié)果的地步。

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