中小企業(yè)如何度過(guò)轉(zhuǎn)型期

當(dāng)行業(yè)發(fā)展速度減慢的時(shí)候，很多企業(yè)不知如何轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)策略

“老板一邊接電話，手里還忙著點(diǎn)錢，一邊還要接待客戶。”這是幾年前太陽(yáng)能企業(yè)老板日常工作的經(jīng)典畫面，這樣繁榮的市場(chǎng)使得太陽(yáng)能企業(yè)短短十年內(nèi)迅速崛起，從無(wú)到有發(fā)展到6000多家。經(jīng)過(guò)初期的快速發(fā)展之后，如今太陽(yáng)能行業(yè)逐漸成熟而增長(zhǎng)速度有所放慢，過(guò)去老板如此繁忙的場(chǎng)景開(kāi)始逐漸減少。

的確，當(dāng)一個(gè)行業(yè)處在紅紅火火的“青春期”，企業(yè)老板只要敢投資其成功的幾率非常之大，因?yàn)檫M(jìn)入門檻低，而且行業(yè)發(fā)展初期利潤(rùn)較高。實(shí)際上，每個(gè)行業(yè)的發(fā)展都會(huì)經(jīng)歷從快速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)入平穩(wěn)增長(zhǎng)，對(duì)于中小企業(yè)而言，關(guān)鍵是在行業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)的策略。

青春期落下的“病根”

俗話說(shuō)，人中老年的病都是年輕時(shí)落下的病根兒。企業(yè)也一樣，后期面臨的問(wèn)題往往是前期造成的。在市場(chǎng)供不應(yīng)求的時(shí)候，許多中小企業(yè)只重視銷售而忽略內(nèi)部管理。為了對(duì)癥下藥，我們必須弄清楚初期中小企業(yè)一般容易忽略的問(wèn)題。

1.忙于賺錢無(wú)暇顧及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。處在行業(yè)興起的初期，不用出門就不斷有人上門，企業(yè)連發(fā)貨的時(shí)間都沒(méi)有，自然顧不上團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

2.不需要技術(shù)研發(fā)隊(duì)伍。因?yàn)槭袌?chǎng)供不應(yīng)求，通過(guò)采購(gòu)零部件組裝成產(chǎn)品就有人來(lái)簽單，在顧客排隊(duì)等貨的情況下忙著賺錢的企業(yè)沒(méi)有人顧及產(chǎn)品質(zhì)量，工藝技術(shù)參數(shù)是否匹配、產(chǎn)品有無(wú)設(shè)計(jì)等問(wèn)題都被拋在腦后。

3.經(jīng)銷商自己上門找貨，用不著管理人員來(lái)管理營(yíng)銷和生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)。更有甚者，企業(yè)管理體系簡(jiǎn)單到只有考勤制度，余下的老板說(shuō)了算，老板就是公司的制度。

4.賣方市場(chǎng)產(chǎn)品價(jià)格好，企業(yè)不僅不需要營(yíng)銷管理，更不需要財(cái)務(wù)管理。企業(yè)建廠十幾年還沒(méi)有完善的財(cái)務(wù)管理制度，賬目連齊全都做不到，更談不上清楚，成本和利潤(rùn)都是老板估算出來(lái)的，所以，當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)虧損時(shí)，他們都不清楚虧在什么地方。

由于以上的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，當(dāng)行業(yè)進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展期沒(méi)有暴利可賺時(shí)，相當(dāng)一部分企業(yè)的老板沒(méi)有應(yīng)對(duì)措施。每天依然出貨，利潤(rùn)卻越來(lái)越低，甚至出現(xiàn)了虧損。

于是病急亂投醫(yī)，比如找形象代言人，以為明星一代言，企業(yè)就會(huì)銷量大增。殊不知，這是治標(biāo)不治本，企業(yè)內(nèi)部管理問(wèn)題都沒(méi)解決，請(qǐng)代言人反而浪費(fèi)資金。

治標(biāo)更要治本

2008年，原材料漲價(jià)、勞動(dòng)力成本上揚(yáng)和產(chǎn)品價(jià)格下滑等問(wèn)題使得中小企業(yè)的生存雪上加霜，討論中小企業(yè)的生存危機(jī)已經(jīng)不是新聞。

那么，如何走出困境？老板們要冷靜思考，如果能找到有本事的管理咨詢專家固然好，但很不容易，因?yàn)榇蠖鄶?shù)管理咨詢專家并沒(méi)有做企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，他自己對(duì)許多問(wèn)題還在困惑之中，如何為你答疑解惑呢？特別是一些學(xué)院派，理論有余而實(shí)踐不足，講出來(lái)滔滔不絕的理論指導(dǎo)往往誤事；除了咨詢之外，最好的辦法還是找到行業(yè)內(nèi)的資深經(jīng)理人，把你的企業(yè)現(xiàn)狀和苦惱同他和盤托出，推心置腹地向他征求企業(yè)的根本問(wèn)題。建議從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析。

1.戰(zhàn)略分析：企業(yè)是否有清晰的戰(zhàn)略定位？如果有，是否準(zhǔn)確、是否符合企業(yè)現(xiàn)狀？依據(jù)企業(yè)現(xiàn)有資源能否實(shí)現(xiàn)?

2.組織架構(gòu)分析：現(xiàn)在的組織架構(gòu)是否符合戰(zhàn)略發(fā)展需要？是否需要改進(jìn)？如何改進(jìn)？

3.人力資源分析：現(xiàn)有的人力資源是否能滿足戰(zhàn)略要求？如何開(kāi)發(fā)人力資源？引進(jìn)、培養(yǎng)兩條線又如何分布？

4.產(chǎn)品分析：產(chǎn)品是否符合戰(zhàn)略定位？你的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品、劣勢(shì)產(chǎn)品分別是什么？是否需要進(jìn)行產(chǎn)品線改造？

5.內(nèi)部分配激勵(lì)機(jī)制分析：內(nèi)部分配激勵(lì)機(jī)制如何？是否具有吸引力？能不能調(diào)動(dòng)員工的積極性？如何改進(jìn)和調(diào)整？

6.經(jīng)濟(jì)實(shí)力分析：資金狀況如何？有沒(méi)有多種形式的融資渠道？融資能力又如何？資金是否滿足戰(zhàn)略發(fā)展需要？

7.品牌分析：是否決定做品牌企業(yè)？如果是，在企業(yè)發(fā)展初期所沒(méi)有準(zhǔn)備的，如人才、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)和品牌建設(shè)等是否有計(jì)劃和實(shí)際行動(dòng)？企業(yè)老板的忍耐力有多久？尤其是從非品牌向品牌的過(guò)渡期，你又是否能承擔(dān)此過(guò)程需要的時(shí)間成本？

8.態(tài)度分析：企業(yè)老板個(gè)人的態(tài)度如何？是否下定決心要改變企業(yè)？

9.高端人力資源分析：是否需要找職業(yè)經(jīng)理人？如果需要的話，需要什么層次的？這都要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和企業(yè)在行業(yè)中所在的位置尋找門當(dāng)戶對(duì)的合適人選。如何判別一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人是否合格、如何與經(jīng)理人搭檔，對(duì)于發(fā)展中期的企業(yè)老板來(lái)說(shuō)都是陌生的課題。特別是，企業(yè)老板當(dāng)初是一個(gè)人拍板說(shuō)了算，而今卻請(qǐng)來(lái)一個(gè)說(shuō)不同的聲音的職業(yè)經(jīng)理人，他糾正你的錯(cuò)誤做法和行為，這對(duì)于企業(yè)老板來(lái)說(shuō)很難接受，而聰明的老板會(huì)以科學(xué)的態(tài)度主動(dòng)與職業(yè)經(jīng)理人溝通，交換想法使得企業(yè)發(fā)展走上正軌。

痊愈的征兆

經(jīng)過(guò)一連串的分析之后，中小企業(yè)老板可以從行業(yè)內(nèi)資深經(jīng)理人那里得到一些建議，不過(guò)更為重要的是，企業(yè)老板要結(jié)合自身企業(yè)特征作一些變革。此時(shí)的中小企業(yè)，已經(jīng)不能隨機(jī)野蠻生長(zhǎng)了，規(guī)劃和管理是戰(zhàn)勝市場(chǎng)必然要經(jīng)過(guò)的門檻。

每一個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn)，在這里沒(méi)有辦法給予每個(gè)企業(yè)以具體建議，失敗的企業(yè)各有各的問(wèn)題，但發(fā)展良好的企業(yè)在轉(zhuǎn)型時(shí)期的特征卻有很多看似不好的類似現(xiàn)象。

現(xiàn)象之一：進(jìn)程似乎變慢了。企業(yè)規(guī)模很小時(shí)，老板一個(gè)人說(shuō)了算，走上正規(guī)之后有職業(yè)經(jīng)理人的參與，一個(gè)人說(shuō)了算變成了民主討論，決策是按程序進(jìn)行，所以進(jìn)程變慢了，但是風(fēng)險(xiǎn)也降低了。

現(xiàn)象之二：該用的費(fèi)用增加了。注意要科學(xué)分析費(fèi)用增加的原因，人才建設(shè)、管理成本以及品牌推廣等過(guò)去忽略的地方都要花錢，企業(yè)老板重要的是要分析品牌在行業(yè)內(nèi)外的增長(zhǎng)趨勢(shì)以及市場(chǎng)占有率，保證投入與產(chǎn)出成正比，然后再去分析費(fèi)用增加的合理性。

現(xiàn)象之三：在調(diào)整期短時(shí)間內(nèi)可能會(huì)出現(xiàn)銷量下滑。但是，在企業(yè)迎來(lái)可喜的迅速上揚(yáng)和健康發(fā)展的前期，老板的堅(jiān)持是必經(jīng)階段。值得提醒的是，這是考驗(yàn)企業(yè)老板耐力的時(shí)候，千萬(wàn)不要在成功的前夜攔腰斬?cái)啵肮ΡM棄想再重來(lái)的話成本會(huì)更高，而且成功的可能性非常小。

現(xiàn)象之四：內(nèi)部會(huì)出現(xiàn)不和諧音符。改變現(xiàn)狀對(duì)相當(dāng)一部分人是痛苦的，尤其是在利益分配時(shí)，許多“親密戰(zhàn)友”在企業(yè)老板耳邊“痛心疾首”地為企業(yè)發(fā)展提建議，“這樣做有問(wèn)題”的噪音也會(huì)頻繁地干擾企業(yè)老板。這個(gè)時(shí)候要求企業(yè)老板能挺得住壓力，一切為企業(yè)發(fā)展為重，而不能顧忌私情。

總之，過(guò)渡期的中小企業(yè)在轉(zhuǎn)型期不僅需要對(duì)癥下藥，而且需要堅(jiān)持的毅力，只有如此，企業(yè)才能繼續(xù)“青春期”的快速增長(zhǎng)。