隆眾石化商務網的三級跳

圍繞著市場的變化，潘隆完成了網站的每一次轉變

“我們的網站可以追溯到1988年的中國石化商情網。”今年45歲的隆眾石化商務網CEO潘隆從來沒有離開過石化行業(yè)，20年的石化信息管理經歷令他見證了石化行業(yè)信息化的全過程。

如今，隆眾石化商務網又獨家推出了“三網超鏈”技術，實現了互聯網、移動網和固話網之間的無縫鏈接，30萬注冊用戶不用記憶客戶電話號碼，就可以與客戶溝通，而且不產生任何長途或漫游費用。

而在1991年，潘隆只能采用FAX卡實現石化企業(yè)之間點對點的信息傳遞，當時這項技術一般運用在軍事領域。

“回顧這20年，隆眾石化商務網總是圍繞著市場的轉變在不斷地調整自己的步伐。”潘隆總結說。

更換定位

其實，隆眾石化商務網第一次轉變是源于潘隆十幾年的工作經驗積累。自1988年就在中國石化商情網從事信息管理工作的他意識到一個問題：石化行業(yè)是壟斷行業(yè)，雖說產業(yè)鏈上的客戶群龐大，但是市場的話語權只掌握在幾家大型企業(yè)手里，而中小企業(yè)只有隨時了解市場價格和走勢才能夠盈利。

“如果網站能背靠大型企業(yè)服務中小企業(yè)，那么發(fā)展空間一定很大?！钡?002年，隆眾石化商務網主要服務對象由大型石化企業(yè)轉變?yōu)橹行∈髽I(yè)，網站名稱隨之更改為隆眾石化商務網。

定位拿準之后，潘隆還是要考慮市場的需求才能夠生存。一開始，潘隆走得快速而平穩(wěn)，因為國內36家大型石化企業(yè)不僅都成為了網站的會員，而且還為潘隆提供了不少人脈資源，這使得潘隆很容易就可以收集石化市場的信息和走勢，而中小企業(yè)對這些信息求之若渴。

現在，在隆眾石化商務網上，除了為中小企業(yè)提供全國各地石化價格行情之外，還為客戶提供深度分析與調研報告，這些既是大企業(yè)領導層做決策的參考，更是眾多中小企業(yè)看市場的依據，因為石化行業(yè)的價格和市場走勢波動頻繁，大多是大宗交易的石化企業(yè)必須緊跟市場變化。

進軍全程電子商務

然而，行業(yè)網站上的信息和資訊做得再好都存在一個問題：門檻低，容易被同行復制。顯然，要在同質化的競爭中勝出，潘隆必須有第二次躍進。

“說到底，客戶最終的目的是能在網站上達成交易?！贬槍δ壳熬€上直接交易條件還不具備、多數企業(yè)還沒接受電子商務這一新鮮事物的現實狀況，除了信息和資訊服務外，隆眾石化商務網推出了“隆眾石化商城”促成買賣雙方完成交易。

“隆眾石化商城”除了有上文提到的“三網超鏈”服務之外，還為高級會員提供“報價專區(qū)”，在“報價專區(qū)”內發(fā)布的信息均為認證企業(yè)發(fā)布，并經過三重（存在性、規(guī)范性和真實性）認證審核，這減少了交易雙方的不信任感；“隆眾石化商場”的“快線直達”尤其簡單方便，網站將企業(yè)名稱或產品名稱與業(yè)務電話直接綁定，客戶只要點擊公司名稱或產品名稱，即可接通業(yè)務電話。

此外，隆眾石化網還專門提供了網上與網下相結合的商務代理服務，所有的商務會員，其產品需求經系統處理，發(fā)送到經營該種產品的客戶手機上，有意向的客戶回復的短信再由系統匯集到商務會員的客戶端和手機上；另外，商務會員的商務會議也可以由隆眾石化商務網來組織和籌備。

“要實現線上交易，必須得解決好信息流、資金流和物流，其中最難解決的是資金流，雖然目前已經有如支付寶這樣成熟的第三方支付平臺，但是他畢竟不是國家金融機構，大筆的資金還是不放心使用沒有國家保障的支付平臺?！闭J為線上交易遲早要到來的潘隆在促使客戶線上完成信息溝通線下達成交易的同時，也沒有放松準備線上交易的研發(fā)。

不久前，中國人民銀行金融認證中心（CFCA）著手準備解決支付平臺問題，潘隆作為行業(yè)專家參與討論?！奥”娛虅站W正在與相關金融機構、物流公司進行深入溝通，聯合研發(fā)全程電子商務?！迸寺β”娛虅站W的第三跳信心滿滿。