“微軟的‘長尾計劃’在經過了第一階段的招募之后,現在我們要做的,就是要激活這些渠道,讓它們變得更有效?!蔽④洿笾腥A區通用企業及渠道事業部渠道戰略及合作伙伴發展總監陳國桂在接受記者專訪時說。
為此,12月17日,微軟(中國)正式宣布,以社會網絡服務與Web 2.0模式推廣的微軟渠道社群平臺“微軟渠道伙伴達人堂”上線。這是微軟針對渠道伙伴,以向渠道伙伴提供汲取知識、擴大社交和收獲樂趣與回報為主要目的的平臺。
為了抓住中小企業市場,微軟在2008財年(微軟的財年是每年7月開始)啟動了“廣域渠道長尾計劃”,計劃用3年時間,在全國36個城市招募6000家渠道。據陳國桂介紹,目前微軟通過“長尾計劃”已經招募到3400多家渠道,完成了一多半任務。
陳國桂告訴記者,在招募初期,微軟一個月就招募了1000多家渠道,見效很快,但隨著長尾計劃進一步深入,他們明顯感覺到目前的制度無法支持那么多的客戶。因此,在長尾計劃的第二階段,微軟把重點放在了平臺和制度的建立上,“讓以后再進入的合作伙伴,可以第一時間與微軟形成良好的互動?!彼f,“這也是推出達人堂的一個重要意義。”
“培訓是達人堂最核心的部分。它為合作伙伴的銷售和技術人員提供各種培訓課程,并量身定制各種成長與獎勵機制,幫助他們循序漸進地提升自身業務能力。”據陳國桂介紹,達人堂可以讓微軟渠道伙伴第一時間了解微軟最新發布的渠道政策及產品信息、獲得免費培訓的機會、提升銷售和技術能力,成為IT業的銷售大師,或成為解決客戶問題的技術專家。“達人堂讓我們的銷售和技術團隊變得更專業,我們很歡迎。”北京世紀眾恒科技發展有限公司銷售經理李麗這樣表示。
此外,通過達人堂的“好運連連報”,合作伙伴可以把最新的商業機會上報給微軟,微軟將會盡可能地為合作伙伴提供技術、銷售,甚至市場費用上的支持。“2009財年,我們的目標就是要實現營業額成長103%,合作伙伴數量增加100%。微軟始終以對渠道的投入和支持作為在華業務的重點之一,希望與合作伙伴共同成長,實現共贏?!标悋鹫f。