論信息流電子化促進國際商務(wù)創(chuàng)新

商務(wù)的主題是把商品賣出并收回錢，國際商務(wù)的主旋律是進出口商品和資金的雙向流動。當信息科技促使銀行結(jié)算體系創(chuàng)新同時促使物流體系創(chuàng)新的時候，國際商務(wù)的流程為適應(yīng)其變化就必須創(chuàng)新再造。電子商務(wù)核心特點是信息流的電子化。國際電子商務(wù)通過電子通信手段或網(wǎng)絡(luò)平臺設(shè)立網(wǎng)上企業(yè)、網(wǎng)上商品展示、網(wǎng)上發(fā)布廣告、網(wǎng)上交易磋商、電子合同簽定、供應(yīng)鏈信息化管理、國際物流信息化管理、電子報關(guān)、電子報檢、服務(wù)貿(mào)易中的無形產(chǎn)品電子交付、電子結(jié)算體系等，國際電子商務(wù)還包括外貿(mào)企業(yè)CRM客戶關(guān)系管理，ERP外貿(mào)業(yè)務(wù)綜合信息化管理。

信息電子化影響了國際貿(mào)易，國際貿(mào)易可以表現(xiàn)為商品資金的單證化，賣方憑單交貨，買方憑單付款，而單證的電子化方式因其跨時空的特點引發(fā)出國際貿(mào)易的深化改革和流程再造。

一、 信息流電子化促進國際貿(mào)易模式創(chuàng)新

通過通信和網(wǎng)絡(luò)平臺，信息流的電子化使企業(yè)、顧客、雇員、交易各方及供應(yīng)鏈上下游的信息溝通產(chǎn)生技術(shù)革命。電子商務(wù)重新構(gòu)建價值鏈，在降低成本的同時創(chuàng)造新的價值，信息流電子化通過在價值鏈中評估和再造變量，能夠激勵和支撐更高的效率和流動性，為交易各方提供增值和控制能力，減少了浪費，降低了成本，信息系統(tǒng)還可以提供實時反饋，以不斷改善應(yīng)用性能。國際電子商務(wù)是一種以信息網(wǎng)絡(luò)為載體的新的國際貿(mào)易運作模式。在國際電子商務(wù)中，交易各方以電子方式進行商務(wù)數(shù)據(jù)交換而不是以通過直接面談方式或當面交換方式來達成和進行國際貿(mào)易交易。國際貿(mào)易模式創(chuàng)新具體表現(xiàn)在：

1.國際貿(mào)易經(jīng)營主體擴大

除了進出口商，個體經(jīng)營者、合伙人、企業(yè)法人和公司只要獲得進出口許可證均可以從事國際貿(mào)易。由多個公司或企業(yè)相互聯(lián)合而形成一個合作組織，他們在各自的專業(yè)領(lǐng)域擁有卓越的技術(shù)，利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息溝通技術(shù)將它們組織在一起，可以更加有效地向市場提供商品和服務(wù)，完成一個公司或企業(yè)不能承擔(dān)的市場功能。這種動態(tài)聯(lián)盟在功能和效果上已經(jīng)遠遠超出了原有的單個公司或企業(yè)，但在資本關(guān)系上卻不具有強制各個公司或企業(yè)發(fā)生聯(lián)系的權(quán)力。因此，它實際上不是一個具有命令系統(tǒng)的經(jīng)濟組織，而是由于共用一個信息平臺而看起來具有某種實體性，作為國際貿(mào)易的主體，他們以艦隊的形式出現(xiàn)。

2.國際貿(mào)易運行方式改變

網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上促銷、網(wǎng)上談判、跨國公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈管理都為國際貿(mào)易開辟了新的發(fā)展形式。進出口商利用計算機網(wǎng)絡(luò)進行商品的報關(guān)、商檢、保險、運輸、報稅和結(jié)匯等工作，大量減少了人力、物力和時間消耗，降低了流通成本和交易費用，減少了中間環(huán)節(jié)，加快了國際貿(mào)易的節(jié)奏。以信息網(wǎng)絡(luò)為紐帶的信息交換，為全球經(jīng)濟一體化起到了推波助瀾的作用。

3.國際貿(mào)易交易工具改變

信息流電子化將訂單、發(fā)票、提貨單、海關(guān)申報單、進出口許可證等日常往來的經(jīng)濟信息，按協(xié)議用國際標準化的文件通過網(wǎng)絡(luò)進行傳送。Internet網(wǎng)上廣告代替了電視、雜志、報紙等日常新聞媒介中的一些宣傳作用；視頻會議系統(tǒng)可直接在Internet上進行談判、促銷等活動；通過E-mail(電子郵件)等方式，比以前的一些傳統(tǒng)工具如傳真、信函、國際長途來說，降低了成本和交易費用，節(jié)省了時間。

4.國際貿(mào)易中間組織的革命

傳統(tǒng)的貿(mào)易方式是由商人作為生產(chǎn)者和用戶或消費者的中介人，在國際貿(mào)易中是由進出口商作為國家間商品買賣的媒介，專業(yè)的進出口貿(mào)易公司占有十分重要的地位。現(xiàn)在生產(chǎn)者與消費者之間通過網(wǎng)絡(luò)直接接觸，使得信息網(wǎng)絡(luò)成為最大的中間商，導(dǎo)致貿(mào)易中間商、代理商和專業(yè)的進出口公司的地位相對降低，從而引發(fā)了國際貿(mào)易中間組織結(jié)構(gòu)的革命。

5.國際貿(mào)易價值鏈總成本降低

在傳統(tǒng)的國際貿(mào)易交易中，花費的成本主要指買賣過程中所需要的信息搜尋、合同訂立和執(zhí)行、售后服務(wù)等方面的成本，而電子商務(wù)可以大量節(jié)省這些方面的支出。而且電子商務(wù)\"無紙貿(mào)易\"的特點，節(jié)省了企業(yè)間傳遞信息的費用，免去了中介等不必要的交易環(huán)節(jié)，互聯(lián)網(wǎng)上的廣告宣傳避免了在傳統(tǒng)方式下做廣告、發(fā)放印刷品所產(chǎn)生的大量費用；而即時溝通工序信息，使無庫存生產(chǎn)和無庫存銷售成為可能，從而大幅削減了企業(yè)的經(jīng)營成本。

6.國際貿(mào)易價值鏈中個性化增值

首先，電子商務(wù)的商務(wù)模式給予消費者有更多的選擇性，消費者通過互聯(lián)網(wǎng)可以了解更多的商品與服務(wù)的信息；同類商品的種類較多，產(chǎn)品之間的替代性強，消費者有更多的選擇余地。其次，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易給小額消費提供便利，節(jié)約了消費者的購物時間。第三，最大限度地縮短了生產(chǎn)與消費間的的距離，使得按需消費在技術(shù)上講成為可能。

7.國際貿(mào)易交易效率的提高

電子商務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)將貿(mào)易中的商業(yè)報文標準化，使商業(yè)報文能瞬間完成傳遞，即將原料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、需求與銷售、銀行匯兌、保險、貨物托運申報等在最短的時間內(nèi)完成并且全程可控，極大的縮短了交易的時間。

二、信息流電子化促進國際商務(wù)法律創(chuàng)新

涉及法律領(lǐng)域的是電子合同合法性問題、電子簽名法合法性和其安全機制、網(wǎng)絡(luò)安全法律裁定的問題等；在國際電子商務(wù)領(lǐng)域，國際性的法律公約尚未成熟，目前尚無統(tǒng)一的國際法制衡網(wǎng)絡(luò)犯罪，發(fā)展中國家的法律制定嚴重滯后，甚至是空白。電子商務(wù)使一個國家的經(jīng)濟安全也面臨挑戰(zhàn)，當經(jīng)濟信息電子化后，互聯(lián)網(wǎng)的開放性使數(shù)據(jù)很容易被它國盜竊，更要命的是被盜后主人還不知道！信息安全顯得尤為重要。關(guān)稅問題就是國家利益問題，也是民族利益問題，根據(jù)WTO的基本原則，發(fā)展中國家在一般貿(mào)易中享有一定例外待遇。其代價就是開放市場并逐步降低關(guān)稅。在未來的電子商務(wù)政策制訂過程中，國際社會和WTO是否應(yīng)建立切實可行的制度以協(xié)助發(fā)展中國家利用電子商務(wù)獲益，僅此一條對全球貿(mào)易的政策制定就提出巨大挑戰(zhàn)。

三、信息流電子化促進國際商務(wù)結(jié)算支付創(chuàng)新

傳統(tǒng)的國際貿(mào)易的結(jié)算主要是依靠匯付、托收、跟單信用證等方式來實現(xiàn)。而信息流電子化的發(fā)展，促進了國際商務(wù)結(jié)算方式的創(chuàng)新，產(chǎn)生了新的結(jié)算方式--電子支付。電子支付是以計算機和通信技術(shù)為手段，通過計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以電子信息傳遞形式實現(xiàn)的貨幣與資金流通。現(xiàn)在不少電子商務(wù)通過網(wǎng)上銀行系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)上實行電子付款，常用的電子支付方式有: 銀行卡、電子現(xiàn)金、電子支票、支付寶、財付通等 。電子貨幣代替紙質(zhì)貨幣，網(wǎng)上信用證結(jié)算以電子方式完成，電子化引發(fā)國際貿(mào)易付款方式的巨大變革。由于電子支付的快捷便利和低成本，也因為電子商務(wù)本身為解決支付問題，產(chǎn)生了支付寶、財付通、快錢、環(huán)訊IPS全球智能支付平臺等第三方支付體系。隨著B2C網(wǎng)上支付方式逐漸為廣大商家所重視以及B2B網(wǎng)上支付的進一步發(fā)展，電子支付引發(fā)的支付革命和貨幣革命勢不可擋。

金融體系和國際結(jié)算的改革直接促使國際貿(mào)易的流程再造，因為合同履行中商品與資金的雙向流動是合同各方必須履行的責(zé)任，付款方式直接影響交易方式和進程。

四、信息流電子化促進國際商務(wù)貿(mào)易范圍擴大

信息流電子化使得國際商務(wù)貿(mào)易的時間空間范圍得到了迅速的擴大，它突破了時空限制，使得貿(mào)易在任何能接入網(wǎng)絡(luò)的地方任何時候都可以開展，大幅度提高了國際貿(mào)易的效率。

信息流電子化使國際貿(mào)易中服務(wù)貿(mào)易的范圍擴大，在原來石油、礦石、汽車、家電等貨物商品貿(mào)易的基礎(chǔ)上，擴大了很多無形產(chǎn)品。國際貿(mào)易包括貨物貿(mào)易和服務(wù)貿(mào)易。

國際電子商務(wù)的貨物貿(mào)易是指通過電子方式為買賣有形產(chǎn)品而進行的洽談、簽訂合同、信用證、租船訂艙和發(fā)票收款等活動，在合同商定的地點進行實際產(chǎn)品的交割。

國際電子商務(wù)的服務(wù)貿(mào)易是指通過電子網(wǎng)絡(luò)方式買賣設(shè)計方案、咨詢報告、廣告、電腦軟件、會計處理、情報信息、電子書刊、教育和醫(yī)療電子音像制品等，這種貿(mào)易形式通過網(wǎng)絡(luò)將電子文件傳至客戶完成商品交付，并通過電子支付最終完成交易。這些無形產(chǎn)品的直接貿(mào)易通過計算機網(wǎng)絡(luò)完成成為全新的國際貿(mào)易交貨方式。服務(wù)貿(mào)易的范圍很廣，《WTO服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》里涉及商務(wù)服務(wù)（專業(yè)服務(wù)、軟件開發(fā)、房地產(chǎn)服務(wù)和租賃等）、通訊服務(wù)、建筑工程服務(wù)、分銷商服務(wù)、教育服務(wù)、環(huán)境服務(wù)、金融（保險、證券、銀行）服務(wù)、健康服務(wù)、旅游服務(wù)、文化體育娛樂服務(wù)和運輸服務(wù)等。服務(wù)貿(mào)易中很大部分依賴于電子方式進行，另外部分又與電子方式緊密相關(guān)。

五、信息流電子化促進國際商務(wù)管理創(chuàng)新

我國在國際貿(mào)易宏觀管理上積極推進金關(guān)工程，中國電子口岸、中國商檢、外匯管理局都完善了網(wǎng)上申報，進出口許可證配額招標、產(chǎn)地證、檢驗檢疫證、報關(guān)單、出口外匯核銷單都全面進行電子化管理，不僅提高了效率還杜絕了造假騙稅行為。

信息流電子化促使國際貿(mào)易經(jīng)營管理方式發(fā)生重大變革。

由于電子商務(wù)可以極大地縮短生產(chǎn)和消費者間的距離，因此，電子商務(wù)的影響通過國際貿(mào)易延伸到國際生產(chǎn)領(lǐng)域，從而深化了國際分工。如大眾汽車在我國設(shè)立工廠，生產(chǎn)其部分型號汽車供應(yīng)全球，沃爾瑪在全世界開設(shè)幾千家超市，其商品物流體系及管理高度依賴電子信息系統(tǒng)。

六、信息流電子化促進國際商務(wù)的物流體系創(chuàng)新

國際物流是指合理組織貨物在國際間流動。具備信息化手段的第三方物流，能在網(wǎng)絡(luò)上為進出口方提供包括進出口代理報關(guān)、商檢、倉儲運輸租船訂艙、送貨上門等整套服務(wù)體系，其目的是以最佳的方式和途徑，以最小的費用和風(fēng)險，保質(zhì)、保量、適時地將貨物交付需方，為國際貿(mào)易和跨國經(jīng)營服務(wù)。有形產(chǎn)品的跨國交易最終需要通過商品實體的轉(zhuǎn)移來實現(xiàn)。因此，國際貿(mào)易需要一個低成本、高效率的國際物流系統(tǒng)，它包括空運、鐵路、公路、海運的多式聯(lián)運等主要形式。國際物流配送要跨越海洋和大陸，聯(lián)系不同的國家和地區(qū)，運輸距離長，交通工具多，配送的難度、復(fù)雜性和風(fēng)險都很大。而物流信息電子化可以將分散在世界各地的倉庫和多種運輸工具通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)連接起來，進行最科學(xué)的管理和調(diào)配，在轉(zhuǎn)運交接的跟蹤上充分發(fā)揮電子化的實時功能，做到盡量縮短運輸距離，減少貨物在途時間，使商品在運動中達到費用最省、距離最短、時間最少。海運業(yè)巨頭MAERSK及FedEX聯(lián)邦快遞，更是將整個企業(yè)的運營建立在信息化平臺上，電子化的信息流是他們的工作命脈，假如系統(tǒng)癱瘓一天，回到手工分揀時代，情形可想而知。

七、電子商務(wù)引發(fā)國際貿(mào)易新格局產(chǎn)生

國際電子商務(wù)使發(fā)達國家和發(fā)展中國家的差距進一步加大，從而使得國際貿(mào)易格局又產(chǎn)生了新的變化。發(fā)達國家經(jīng)濟實力強大，技術(shù)發(fā)達，電腦網(wǎng)絡(luò)設(shè)備普及率較高，企業(yè)人員素質(zhì)好，而且大多數(shù)企業(yè)都已經(jīng)上網(wǎng)，因此發(fā)達國家在電子商務(wù)方面具有先入為主的優(yōu)勢，占盡了市場的先機。發(fā)達國家以其技術(shù)優(yōu)勢和后工業(yè)化社會的服務(wù)優(yōu)勢通過電子商務(wù)手段和電子商務(wù)免征關(guān)稅的堅船利炮逐一敲開發(fā)展中國家的大門。在服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域，發(fā)展中國家只有招架之功，絕無還手之力。中國以廣闊的戰(zhàn)略縱深，人口眾多，以快速崛起的姿態(tài)，尚能在服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域進行較量，雖然在知識產(chǎn)權(quán)技術(shù)水平還處于下風(fēng)，但情況逐年好轉(zhuǎn)。

但現(xiàn)實卻告訴我們，在國際貿(mào)易的政治經(jīng)濟學(xué)中，電子商務(wù)并不一定真正能給發(fā)展中國家創(chuàng)造“后發(fā)優(yōu)勢”，而是可能又一次拉大南北差距，加劇國際貿(mào)易中的馬太效應(yīng)：電子商務(wù)提高了欠發(fā)達國家參與國際貿(mào)易的門檻，可能會進一步惡化欠發(fā)達國家的貿(mào)易條件，使貿(mào)易財富對發(fā)展中國家變得更難獲得。這些不太富裕的國家多數(shù)不具備足以自我調(diào)整以適應(yīng)更開放的市場的金融資源、技術(shù)能力和政治力量，在這些國家中，貿(mào)易自由化只有當伴隨著進入外國的更開放的市場時才有益處。必須在制定全球電子商務(wù)政策時引起更深切更廣泛的關(guān)注，以確保電子商務(wù)這一新型的國際貿(mào)易方式能夠真正地使世界各國受益。