商務的主題是把商品賣出并收回錢,國際商務的主旋律是進出口商品和資金的雙向流動。當信息科技促使銀行結算體系創新同時促使物流體系創新的時候,國際商務的流程為適應其變化就必須創新再造。電子商務核心特點是信息流的電子化。國際電子商務通過電子通信手段或網絡平臺設立網上企業、網上商品展示、網上發布廣告、網上交易磋商、電子合同簽定、供應鏈信息化管理、國際物流信息化管理、電子報關、電子報檢、服務貿易中的無形產品電子交付、電子結算體系等,國際電子商務還包括外貿企業CRM客戶關系管理,ERP外貿業務綜合信息化管理。
信息電子化影響了國際貿易,國際貿易可以表現為商品資金的單證化,賣方憑單交貨,買方憑單付款,而單證的電子化方式因其跨時空的特點引發出國際貿易的深化改革和流程再造。
一、 信息流電子化促進國際貿易模式創新
通過通信和網絡平臺,信息流的電子化使企業、顧客、雇員、交易各方及供應鏈上下游的信息溝通產生技術革命。電子商務重新構建價值鏈,在降低成本的同時創造新的價值,信息流電子化通過在價值鏈中評估和再造變量,能夠激勵和支撐更高的效率和流動性,為交易各方提供增值和控制能力,減少了浪費,降低了成本,信息系統還可以提供實時反饋,以不斷改善應用性能。國際電子商務是一種以信息網絡為載體的新的國際貿易運作模式。在國際電子商務中,交易各方以電子方式進行商務數據交換而不是以通過直接面談方式或當面交換方式來達成和進行國際貿易交易。國際貿易模式創新具體表現在:
1.國際貿易經營主體擴大
除了進出口商,個體經營者、合伙人、企業法人和公司只要獲得進出口許可證均可以從事國際貿易。由多個公司或企業相互聯合而形成一個合作組織,他們在各自的專業領域擁有卓越的技術,利用現代化網絡信息溝通技術將它們組織在一起,可以更加有效地向市場提供商品和服務,完成一個公司或企業不能承擔的市場功能。這種動態聯盟在功能和效果上已經遠遠超出了原有的單個公司或企業,但在資本關系上卻不具有強制各個公司或企業發生聯系的權力。因此,它實際上不是一個具有命令系統的經濟組織,而是由于共用一個信息平臺而看起來具有某種實體性,作為國際貿易的主體,他們以艦隊的形式出現。
2.國際貿易運行方式改變
網上訂貨、網上促銷、網上談判、跨國公司內部網絡供應鏈管理都為國際貿易開辟了新的發展形式。進出口商利用計算機網絡進行商品的報關、商檢、保險、運輸、報稅和結匯等工作,大量減少了人力、物力和時間消耗,降低了流通成本和交易費用,減少了中間環節,加快了國際貿易的節奏。以信息網絡為紐帶的信息交換,為全球經濟一體化起到了推波助瀾的作用。
3.國際貿易交易工具改變
信息流電子化將訂單、發票、提貨單、海關申報單、進出口許可證等日常往來的經濟信息,按協議用國際標準化的文件通過網絡進行傳送。Internet網上廣告代替了電視、雜志、報紙等日常新聞媒介中的一些宣傳作用;視頻會議系統可直接在Internet上進行談判、促銷等活動;通過E-mail(電子郵件)等方式,比以前的一些傳統工具如傳真、信函、國際長途來說,降低了成本和交易費用,節省了時間。
4.國際貿易中間組織的革命
傳統的貿易方式是由商人作為生產者和用戶或消費者的中介人,在國際貿易中是由進出口商作為國家間商品買賣的媒介,專業的進出口貿易公司占有十分重要的地位。現在生產者與消費者之間通過網絡直接接觸,使得信息網絡成為最大的中間商,導致貿易中間商、代理商和專業的進出口公司的地位相對降低,從而引發了國際貿易中間組織結構的革命。
5.國際貿易價值鏈總成本降低
在傳統的國際貿易交易中,花費的成本主要指買賣過程中所需要的信息搜尋、合同訂立和執行、售后服務等方面的成本,而電子商務可以大量節省這些方面的支出。而且電子商務\"無紙貿易\"的特點,節省了企業間傳遞信息的費用,免去了中介等不必要的交易環節,互聯網上的廣告宣傳避免了在傳統方式下做廣告、發放印刷品所產生的大量費用;而即時溝通工序信息,使無庫存生產和無庫存銷售成為可能,從而大幅削減了企業的經營成本。
6.國際貿易價值鏈中個性化增值
首先,電子商務的商務模式給予消費者有更多的選擇性,消費者通過互聯網可以了解更多的商品與服務的信息;同類商品的種類較多,產品之間的替代性強,消費者有更多的選擇余地。其次,網絡貿易給小額消費提供便利,節約了消費者的購物時間。第三,最大限度地縮短了生產與消費間的的距離,使得按需消費在技術上講成為可能。
7.國際貿易交易效率的提高
電子商務通過互聯網將貿易中的商業報文標準化,使商業報文能瞬間完成傳遞,即將原料采購、產品生產、需求與銷售、銀行匯兌、保險、貨物托運申報等在最短的時間內完成并且全程可控,極大的縮短了交易的時間。
二、信息流電子化促進國際商務法律創新
涉及法律領域的是電子合同合法性問題、電子簽名法合法性和其安全機制、網絡安全法律裁定的問題等;在國際電子商務領域,國際性的法律公約尚未成熟,目前尚無統一的國際法制衡網絡犯罪,發展中國家的法律制定嚴重滯后,甚至是空白。電子商務使一個國家的經濟安全也面臨挑戰,當經濟信息電子化后,互聯網的開放性使數據很容易被它國盜竊,更要命的是被盜后主人還不知道!信息安全顯得尤為重要。關稅問題就是國家利益問題,也是民族利益問題,根據WTO的基本原則,發展中國家在一般貿易中享有一定例外待遇。其代價就是開放市場并逐步降低關稅。在未來的電子商務政策制訂過程中,國際社會和WTO是否應建立切實可行的制度以協助發展中國家利用電子商務獲益,僅此一條對全球貿易的政策制定就提出巨大挑戰。
三、信息流電子化促進國際商務結算支付創新
傳統的國際貿易的結算主要是依靠匯付、托收、跟單信用證等方式來實現。而信息流電子化的發展,促進了國際商務結算方式的創新,產生了新的結算方式--電子支付。電子支付是以計算機和通信技術為手段,通過計算機網絡系統以電子信息傳遞形式實現的貨幣與資金流通。現在不少電子商務通過網上銀行系統在網絡上實行電子付款,常用的電子支付方式有: 銀行卡、電子現金、電子支票、支付寶、財付通等 。電子貨幣代替紙質貨幣,網上信用證結算以電子方式完成,電子化引發國際貿易付款方式的巨大變革。由于電子支付的快捷便利和低成本,也因為電子商務本身為解決支付問題,產生了支付寶、財付通、快錢、環訊IPS全球智能支付平臺等第三方支付體系。隨著B2C網上支付方式逐漸為廣大商家所重視以及B2B網上支付的進一步發展,電子支付引發的支付革命和貨幣革命勢不可擋。
金融體系和國際結算的改革直接促使國際貿易的流程再造,因為合同履行中商品與資金的雙向流動是合同各方必須履行的責任,付款方式直接影響交易方式和進程。
四、信息流電子化促進國際商務貿易范圍擴大
信息流電子化使得國際商務貿易的時間空間范圍得到了迅速的擴大,它突破了時空限制,使得貿易在任何能接入網絡的地方任何時候都可以開展,大幅度提高了國際貿易的效率。
信息流電子化使國際貿易中服務貿易的范圍擴大,在原來石油、礦石、汽車、家電等貨物商品貿易的基礎上,擴大了很多無形產品。國際貿易包括貨物貿易和服務貿易。
國際電子商務的貨物貿易是指通過電子方式為買賣有形產品而進行的洽談、簽訂合同、信用證、租船訂艙和發票收款等活動,在合同商定的地點進行實際產品的交割。
國際電子商務的服務貿易是指通過電子網絡方式買賣設計方案、咨詢報告、廣告、電腦軟件、會計處理、情報信息、電子書刊、教育和醫療電子音像制品等,這種貿易形式通過網絡將電子文件傳至客戶完成商品交付,并通過電子支付最終完成交易。這些無形產品的直接貿易通過計算機網絡完成成為全新的國際貿易交貨方式。服務貿易的范圍很廣,《WTO服務貿易總協定》里涉及商務服務(專業服務、軟件開發、房地產服務和租賃等)、通訊服務、建筑工程服務、分銷商服務、教育服務、環境服務、金融(保險、證券、銀行)服務、健康服務、旅游服務、文化體育娛樂服務和運輸服務等。服務貿易中很大部分依賴于電子方式進行,另外部分又與電子方式緊密相關。
五、信息流電子化促進國際商務管理創新
我國在國際貿易宏觀管理上積極推進金關工程,中國電子口岸、中國商檢、外匯管理局都完善了網上申報,進出口許可證配額招標、產地證、檢驗檢疫證、報關單、出口外匯核銷單都全面進行電子化管理,不僅提高了效率還杜絕了造假騙稅行為。
信息流電子化促使國際貿易經營管理方式發生重大變革。
由于電子商務可以極大地縮短生產和消費者間的距離,因此,電子商務的影響通過國際貿易延伸到國際生產領域,從而深化了國際分工。如大眾汽車在我國設立工廠,生產其部分型號汽車供應全球,沃爾瑪在全世界開設幾千家超市,其商品物流體系及管理高度依賴電子信息系統。
六、信息流電子化促進國際商務的物流體系創新
國際物流是指合理組織貨物在國際間流動。具備信息化手段的第三方物流,能在網絡上為進出口方提供包括進出口代理報關、商檢、倉儲運輸租船訂艙、送貨上門等整套服務體系,其目的是以最佳的方式和途徑,以最小的費用和風險,保質、保量、適時地將貨物交付需方,為國際貿易和跨國經營服務。有形產品的跨國交易最終需要通過商品實體的轉移來實現。因此,國際貿易需要一個低成本、高效率的國際物流系統,它包括空運、鐵路、公路、海運的多式聯運等主要形式。國際物流配送要跨越海洋和大陸,聯系不同的國家和地區,運輸距離長,交通工具多,配送的難度、復雜性和風險都很大。而物流信息電子化可以將分散在世界各地的倉庫和多種運輸工具通過網絡系統連接起來,進行最科學的管理和調配,在轉運交接的跟蹤上充分發揮電子化的實時功能,做到盡量縮短運輸距離,減少貨物在途時間,使商品在運動中達到費用最省、距離最短、時間最少。海運業巨頭MAERSK及FedEX聯邦快遞,更是將整個企業的運營建立在信息化平臺上,電子化的信息流是他們的工作命脈,假如系統癱瘓一天,回到手工分揀時代,情形可想而知。
七、電子商務引發國際貿易新格局產生
國際電子商務使發達國家和發展中國家的差距進一步加大,從而使得國際貿易格局又產生了新的變化。發達國家經濟實力強大,技術發達,電腦網絡設備普及率較高,企業人員素質好,而且大多數企業都已經上網,因此發達國家在電子商務方面具有先入為主的優勢,占盡了市場的先機。發達國家以其技術優勢和后工業化社會的服務優勢通過電子商務手段和電子商務免征關稅的堅船利炮逐一敲開發展中國家的大門。在服務貿易領域,發展中國家只有招架之功,絕無還手之力。中國以廣闊的戰略縱深,人口眾多,以快速崛起的姿態,尚能在服務貿易領域進行較量,雖然在知識產權技術水平還處于下風,但情況逐年好轉。
但現實卻告訴我們,在國際貿易的政治經濟學中,電子商務并不一定真正能給發展中國家創造“后發優勢”,而是可能又一次拉大南北差距,加劇國際貿易中的馬太效應:電子商務提高了欠發達國家參與國際貿易的門檻,可能會進一步惡化欠發達國家的貿易條件,使貿易財富對發展中國家變得更難獲得。這些不太富裕的國家多數不具備足以自我調整以適應更開放的市場的金融資源、技術能力和政治力量,在這些國家中,貿易自由化只有當伴隨著進入外國的更開放的市場時才有益處。必須在制定全球電子商務政策時引起更深切更廣泛的關注,以確保電子商務這一新型的國際貿易方式能夠真正地使世界各國受益。