戰略轉型，迫在眉睫

ＡＭＴ咨詢

戰略執行保障體系中戰略實施路徑這一模塊，是戰略目標從上往下落的第一步，是貫徹方針政策的關鍵。

企業發展到了一定階段遭遇瓶頸，怎么辦？轉型。確定戰略目標以后，怎么轉？如果只知道目標，而不清楚路徑，不清楚轉型的一個個子任務的分解，后果是什么？當然就只能是原地打轉。戰略執行保障體系中戰略實施路徑這一模塊，是戰略目標從上往下落的第一步，是貫徹方針政策的關鍵。

戰略轉型，不僅是定戰略

戰略轉型，常常被企業理解為就是轉變一下戰略，就是重新定一個戰略。真是如此嗎？

打個比方，一家優秀的企業就好比是一臺機器，這臺機器原本是一臺黑白打印機，一旦選定了文本，發出打印指令，就打印出理想的印刷品?，F在你突然想讓打印成果全都色彩紛呈了，總不能對著機器默念幾句，再按下打印按鈕，就指望一張五顏六色的紙張從機器里出來吧。

再打個比方，誰都知道劉翔是跑110米欄的，現在突然讓他跑100米了，目標還是奧運冠軍，怎么辦？那么，戰略制定好了，轉型了，劉翔轉跑100米了。接下來呢，就讓他繼續原來每天的訓練，然后去參加北京奧運了，不用說，基本也就是第一輪之后就可以回家寫檢查了。

今天，很多國內企業都在制定戰略。過去大家普遍還是習慣于跟著感覺走，領導拍拍腦袋就是戰略。要轉型也是一樣，拍拍腦袋就是新戰略。但現在很多企業每過3-5年就會聘請咨詢公司為其戰略調整提供咨詢和輔助決策。咨詢公司通過自己的知識、智慧和經驗來幫助客戶進行戰略規劃，形成戰略規劃方案，呈交給客戶，完成一個戰略咨詢過程。但很多咨詢方案，結果都被束之高閣了，毫無價值，為什么呢？就是咨詢公司走了以后，企業開始搞轟轟烈烈的戰略轉型，結果發現那個看上去很好的新戰略怎么就跟天上的月亮一樣，看著挺美，卻怎么也摸不著。

更有甚者，一些顧問仗著企業往往重戰略，輕轉型，胡亂拼湊一個根本不符合企業實際情況的戰略。反正你只是看，戰略寫好就行了，至于轉型，大家馬馬虎虎就過去了。誰去管戰略是否可以通過轉型來實現呢？有這樣一個故事。有一只小老鼠被貓追得很緊，恰好途中遇到一位咨詢師，便求救到：“大哥，后邊有貓追我，怎么辦？”答曰：“你學兩聲狗叫，就可以把貓嚇跑了?！毙±鲜蟠笙玻厣淼蓉堊返?，一張嘴，就哭出來了。因為它發現自己根本不會學狗叫，咨詢師也沒說怎么樣學狗叫。咨詢師正色道：“我們做咨詢的，就是出方案，不管實施的?！睉鹇允嵌?，可轉型呢？戰略是一個名詞，定好了，寫出來了，就算完成了?？赊D型是個動詞，這里面可是有過程的。所以，戰略轉型，絕不僅僅是定戰略。

戰略轉型，需要路徑圖

有了戰略，如何保證公司在戰略指導下的有效轉型？如何使企業這部機器運轉正常？就和開長途車一樣，必須要有一個線路清晰，階段目標明確的路徑圖。

戰略目標具有宏觀性、全面性的特點，但其一定是可分的。我們甚至可以認為，不可分的戰略目標，是不可實現的，也是不合格的。戰略目標作為一種總目標、總任務和總要求，是可以分解成某些具體目標、具體任務和具體要求的。這種分解既可以在空間上把總目標分解成一個方面又一個方面的具體目標和具體任務，又可以在時間上把長期目標分解成一個階段又一個階段的具體目標和具體任務。人們只有把戰略目標分解，才能使其成為可操作的東西。戰略目標的分解應自上而下，逐層分解，形成部門的子目標，直至最基層的目標，實現戰略目標的可操作性。

青島海爾集團就是一個不錯的例子。海爾企業管理的精髓之一，就是把任何一個總目標科學準確地細化分解。海爾細化分解組織目標是按"集團--本部--事業部--各職能部門--責任部門--個人"的方式層層展開的。在細分的過程中，量化每個目標管理的細節，即目標管理細節的量化。有了量化，就可以衡量，也就能夠實現對轉型過程中各環節的控制。

分解后的子目標，有層次，有先后，有衡量標準，串聯起來就是一幅企業戰略轉型的路徑圖。在這樣的路徑圖的指引下，企業的戰略轉型才算有了規劃，有了參照地圖。

戰略轉型，過程控制是關鍵

戰略轉型有了路徑圖，并不是就可以高枕無憂了。戰略轉型的過程中，未知的困難會接踵而來，勢必不斷帶來各種問題。因此，必須按照階段性目標，制定明確的，與路徑圖中關鍵節點相匹配的行動計劃和衡量指標，讓問題及早暴露出來。同時，還要考慮到各目標之間的邏輯聯系，比如降低庫存和提高供貨準確率之間的關系，避免割裂地去看各個目標，以至制定出不合理的衡量指標。

過程控制由兩個部分組成，一部分是監控體系，一部分是控制行動。

監控體系就好比是飛機的儀表盤，飛機的駕駛員并不需要對所有的飛行參數進行監控，僅僅需要對最關鍵的幾個控制點進行始終的關注，而對于其他參數則只需要在其出現異常情況而發出報警時才需要關注，這樣就能夠使飛機駕駛員集中精力抓住飛機飛行的主要方面，以確保飛機能夠按計劃順利達到目的地。

在對企業運行進行監控時，對照衡量指標，不斷發現可能出現問題的環節，并及時組織相關人員進行分析。如果是企業運營出了問題，就及時對相關環節進行糾正；如果是外部環境出了問題，就要考慮調整行動計劃或修訂分目標乃至戰略了。

過程控制讓戰略轉型中的問題及時預防，及時發現，及時調整，從而使企業能夠順利實現最終的戰略目標。