摘要:精益化管理將目標(biāo)定在追求零庫存、無廢品、低成本、高效率及良好的人際氛圍。而實(shí)施這一目標(biāo)的根本保障來源于企業(yè)內(nèi)部物流的控制和生產(chǎn)計(jì)劃的精確性。引入精益物流夯實(shí)精益化管理基石。
關(guān)鍵詞:精益物流;精益化管理;基石
中圖分類號(hào):F715 文獻(xiàn)標(biāo)示碼: A
精益化生產(chǎn)自20世紀(jì)90年代引入我國(guó)制造業(yè)并取得了一定的成效,也被做為一種高效的管理模式進(jìn)行大型的推廣。但遺憾的是個(gè)別企業(yè)僅僅是模仿某個(gè)單項(xiàng)技法,如看板管理,沒有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)觀念的徹底轉(zhuǎn)變和管理意識(shí)的徹底更新,沒有取得良好的效果;另一方面,限于當(dāng)時(shí)條件、物流發(fā)展水平、企業(yè)信用、思想觀念完全不可能達(dá)到準(zhǔn)時(shí)的要求,難以在企業(yè)中完全推行。對(duì)精益生產(chǎn)僅局限于理論研究,即使在日資企業(yè)中也僅是零星的應(yīng)用。但如何具體實(shí)施?我們應(yīng)根據(jù)中國(guó)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)條件,對(duì)精益生產(chǎn)提出適當(dāng)修正,引入精益物流夯實(shí)精益化管理基石,擬構(gòu)建適合中國(guó)企業(yè)的精益生產(chǎn)方式。
一、精益化管理的內(nèi)涵和理論框架
精益化管理就是企業(yè)緊緊圍繞市場(chǎng)需求來組織生產(chǎn),以市場(chǎng)需求的品種、數(shù)量、時(shí)間和質(zhì)量來拉動(dòng)企業(yè)產(chǎn)生的品種、數(shù)量、時(shí)間和質(zhì)量。也就是企業(yè)以市場(chǎng)需求為依據(jù),準(zhǔn)時(shí)地組織各環(huán)節(jié)生產(chǎn),一環(huán)拉動(dòng)一環(huán)。精益化管理的理論框架包括“一個(gè)目標(biāo)”、“兩大支柱”和“一大基礎(chǔ)”。“一個(gè)目標(biāo)”是低成本、高效率、高質(zhì)量的進(jìn)行生產(chǎn),最大限度的使顧客滿意;“兩大支柱”是實(shí)施準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)和人員的自覺化;“一大基礎(chǔ)”指的是從局部到整體、連續(xù)性的、旨在消除一切浪費(fèi)的改善。
二、精益化管理的內(nèi)容
!.以顧客為中心,這是精益化管理立足的基礎(chǔ)。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都要以市場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn),讓顧客滿意成為企業(yè)制勝的武器,企業(yè)產(chǎn)品只有滿足顧客多樣化、個(gè)性化、審美化、舒適化的要求,才能在市場(chǎng)占有一席之地。精益化生產(chǎn)以顧客為中心,不僅向顧客提供服務(wù),而且把顧客看作生產(chǎn)過程的組成部分。對(duì)于顧客和各種銷售渠道而言,精益化管理注重尋求并維護(hù)一種長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,把長(zhǎng)遠(yuǎn)利益放在第一位,有時(shí)甚至寧可犧牲部分短期利益。精益化管理能適應(yīng)市場(chǎng)多元化的要求,用戶需要什么就生產(chǎn)什么、需要多少就生產(chǎn)多少;在市場(chǎng)營(yíng)銷管理中提倡市場(chǎng)調(diào)查深入到用戶,全面了解需求并將有關(guān)的內(nèi)容反饋到設(shè)計(jì)過程,主動(dòng)銷售,用戶第一。銷售部門的市場(chǎng)調(diào)查與研究是企業(yè)生產(chǎn)過程的起點(diǎn);而且通過完善的售后服務(wù)力求用戶滿意,形成用buvJqrRuENoHNjcjm90y1g==戶信賴的企業(yè)形象,為企業(yè)贏得無數(shù)的回頭客和大量的新用戶。
2.生產(chǎn)過程實(shí)行準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)
傳統(tǒng)生產(chǎn)管理采用的是一種推式系統(tǒng),要通過每一個(gè)生產(chǎn)節(jié)點(diǎn)動(dòng)態(tài)的收集信息并下達(dá)生產(chǎn)指令來調(diào)度生產(chǎn)活動(dòng),它需要大量的信息,并極大的依賴于生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)所提供的準(zhǔn)確程度,因此“推式”系統(tǒng)對(duì)生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)的能力提出了很高的要求,增加了系統(tǒng)的復(fù)雜性。而信息系統(tǒng)的復(fù)雜性的增加往往伴隨著信息準(zhǔn)確程度的下降。而精益生產(chǎn)采用的是一種“拉式”系統(tǒng),其核心是準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制指的是“只在需要的時(shí)候,按照所需要的量生產(chǎn)所需要的零件和產(chǎn)品”,而這種準(zhǔn)時(shí)化的生產(chǎn)與運(yùn)輸是靠“拉式” 計(jì)劃管理模式和“看板”發(fā)出指令而實(shí)現(xiàn)的。精益生產(chǎn)除最后一道工序以外的所有工序都是以下道工序所示的“看板”的內(nèi)容為其生產(chǎn)指令來組織生產(chǎn),并向上道工序通過“看板”的形式發(fā)出生產(chǎn)指令的,“看板”所示的內(nèi)容主要有:本工序名稱、所需產(chǎn)品或零部件名稱、規(guī)格及編號(hào)、所需時(shí)間及其數(shù)量。這種管理模式被稱之為“拉式”計(jì)劃管理模式,它與“推式”計(jì)劃管理模式如剛好相反,推式的計(jì)劃管理模式是以一定的庫存量為前提而實(shí)現(xiàn)的連續(xù)生產(chǎn)方式;“拉式”計(jì)劃管理模式?jīng)]有庫存,只存在單個(gè)的零件在流動(dòng),因此又被成為“一個(gè)流”生產(chǎn)。精益化管理將目標(biāo)定在盡善盡美,追求零庫存、無廢品、低成本、高效率及良好的人際氛圍。而將這一目標(biāo)實(shí)施的最根本保障來源于企業(yè)內(nèi)部物流的控制和生產(chǎn)計(jì)劃的精確性。
三、引入精益物流
精益物流的內(nèi)涵和特質(zhì)。物流概念從1915