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企業(yè)集團(tuán)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)研發(fā)的研究

2008-12-29 00:00:00董志良顧永立
中國(guó)市場(chǎng) 2008年28期


  摘要:建立電子商務(wù)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)集團(tuán)提升的創(chuàng)新能力的重要方式。本文基于對(duì)企業(yè)集團(tuán)、研發(fā)、研發(fā)網(wǎng)絡(luò)的界定,提出企業(yè)集團(tuán)構(gòu)建研發(fā)網(wǎng)絡(luò)的程序包括三個(gè):建立共同的協(xié)作基礎(chǔ)、選擇參與成員、組建協(xié)作網(wǎng)絡(luò);構(gòu)建的方式分為三種:自組織路徑、被組織路徑和混合路徑。
  關(guān)鍵詞:企業(yè)集團(tuán);研發(fā)程序;電子商務(wù)
  中圖分類(lèi)號(hào):F724 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
  
  一、概念的界定
  
  1.企業(yè)集團(tuán)
  企業(yè)集團(tuán)是19世紀(jì)末、20世紀(jì)初在自由競(jìng)爭(zhēng)資本主義向壟斷資本主義發(fā)展的過(guò)程中產(chǎn)生的,是社會(huì)化大生產(chǎn)和商品經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的必然產(chǎn)物。企業(yè)集團(tuán)是企業(yè)間實(shí)行聯(lián)合的一種組織形式,在現(xiàn)代西方企業(yè)理論中,被稱(chēng)作為一種介于市場(chǎng)和企業(yè)之間的中間組織。
  2.研發(fā)
  研發(fā),即研究與開(kāi)發(fā)(簡(jiǎn)稱(chēng)為R&D,Research and Development),是科學(xué)研究與技術(shù)開(kāi)發(fā)活動(dòng)的統(tǒng)稱(chēng)。它是為了增加知識(shí)儲(chǔ)備,包括關(guān)于人類(lèi)、文化和社會(huì)的知識(shí)并探索其新的應(yīng)用而進(jìn)行的系統(tǒng)的創(chuàng)造性工作。經(jīng)濟(jì)合作和開(kāi)發(fā)組織(OECD)對(duì)R&D的定義是:“研究和實(shí)驗(yàn)開(kāi)發(fā)是一個(gè)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上的創(chuàng)造性工作,其目的在于豐富有關(guān)人類(lèi)、文化和社會(huì)的知識(shí)寶庫(kù),并利用這一知識(shí)進(jìn)行新的發(fā)明?!卑凑彰绹?guó)科學(xué)基金會(huì)的定義,指企業(yè)、政府以及非盈利組織所進(jìn)行的基礎(chǔ)與應(yīng)用研究和工程、樣機(jī)與工序的設(shè)計(jì)和發(fā)展。
  3.研發(fā)網(wǎng)絡(luò)
  研發(fā)網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)集團(tuán)中的成員企業(yè)通過(guò)契約協(xié)議、社會(huì)關(guān)系等紐帶聯(lián)結(jié)形成的研發(fā)組織,將內(nèi)外資源結(jié)合起來(lái)進(jìn)行創(chuàng)新,技術(shù)知識(shí)和信息在組織內(nèi)分享和傳播。它是系統(tǒng)性創(chuàng)新的一種基本制度安排,網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架的主要連結(jié)機(jī)制是各種組織間的研發(fā)關(guān)系,每一個(gè)協(xié)作關(guān)系就形成一個(gè)結(jié)點(diǎn)。企業(yè)集團(tuán)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)通過(guò)研發(fā)知識(shí)在網(wǎng)絡(luò)組織中的轉(zhuǎn)移和共享達(dá)到提高研發(fā)績(jī)效的目的。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)集團(tuán)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)不僅能夠在內(nèi)部暢通地傳達(dá)信息,進(jìn)行創(chuàng)新,而且可以從外部系統(tǒng)中獲取信息,對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行自我否定和自我加強(qiáng),從而形成報(bào)酬遞增的正回饋機(jī)制。
  
  二、企業(yè)集團(tuán)構(gòu)建研發(fā)網(wǎng)絡(luò)的程序
  
  企業(yè)集團(tuán)構(gòu)建研發(fā)網(wǎng)絡(luò)的程序包括三部分的內(nèi)容:協(xié)作基礎(chǔ)的建立、參與成員的選擇、研發(fā)網(wǎng)絡(luò)的組建。
  1.建立共同的協(xié)作基礎(chǔ)
  建立共同的協(xié)作基礎(chǔ)是企業(yè)集團(tuán)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)形成的前提條件,包括以下內(nèi)容:
 ?。?)激發(fā)技術(shù)協(xié)作意識(shí)。協(xié)作意識(shí)是構(gòu)建研發(fā)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ),識(shí)別共同的利益是激發(fā)協(xié)作意識(shí)的關(guān)鍵。要識(shí)別共同利益和潛在相關(guān)聯(lián)系,就要搭建信息網(wǎng)絡(luò)和建立網(wǎng)絡(luò)成員交流、相互依賴的共有平臺(tái)。
  企業(yè)集團(tuán)的管理層可以通過(guò)安排研討會(huì)和宣傳研討成果、報(bào)導(dǎo)成功的案例、讓成員企業(yè)交流對(duì)未來(lái)建立研發(fā)網(wǎng)絡(luò)的設(shè)想,當(dāng)成員企業(yè)取得了對(duì)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)績(jī)效、研發(fā)目標(biāo)等內(nèi)容取得共識(shí)后,協(xié)作意識(shí)就有可能被激發(fā)。
 ?。?)建立信任和共同的認(rèn)知基礎(chǔ)。信任是建立企業(yè)集團(tuán)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)的重要基礎(chǔ)。參與研發(fā)網(wǎng)絡(luò)的成員企業(yè)需要互相學(xué)習(xí),了解參與各方的價(jià)值觀、信念和態(tài)度、價(jià)值、商業(yè)戰(zhàn)略和運(yùn)作方法,通過(guò)開(kāi)放性的討論,才能逐漸建立起信任和共同的認(rèn)知基礎(chǔ)。
  建立共同的理解和信任會(huì)耗費(fèi)相當(dāng)多的時(shí)間。因此,政府和企業(yè)集團(tuán)等需要制定相關(guān)的政策,為激發(fā)企業(yè)間的技術(shù)協(xié)作提供足夠的動(dòng)機(jī)。如制定長(zhǎng)期穩(wěn)定的研發(fā)戰(zhàn)略、提供企業(yè)交流平臺(tái)等。
  2.研發(fā)網(wǎng)絡(luò)參與成員的選擇
  參與企業(yè)集團(tuán)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)必須具有一定的學(xué)習(xí)能力。如果企業(yè)缺乏技術(shù)的吸收能力,技術(shù)協(xié)作的價(jià)值會(huì)大打折扣,而且可能造成“只出不進(jìn)”的損失。從另外一個(gè)角度分析,學(xué)習(xí)能強(qiáng)化企業(yè)的適應(yīng)能力。任何成功的網(wǎng)絡(luò)本質(zhì)上是穩(wěn)定的,卻不是固定不變的,不同時(shí)段的研發(fā)網(wǎng)絡(luò)在成員期望、協(xié)作、組織、承諾、治理規(guī)章上不斷調(diào)整、向前演進(jìn)。企業(yè)必須適應(yīng)這種變化,缺乏適應(yīng)性將改變別的成員對(duì)該企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中位置的再評(píng)估。因此協(xié)作研發(fā)過(guò)程的演進(jìn)反映了參與成員從協(xié)作過(guò)程獲得知識(shí)的能力,學(xué)習(xí)是保證長(zhǎng)期成功協(xié)作的根本要素,缺乏學(xué)習(xí)和適應(yīng)力將危及協(xié)作的連續(xù)性,導(dǎo)致聯(lián)合協(xié)作的解體。
  3.研發(fā)網(wǎng)絡(luò)的組建
 ?。?)建立共同目標(biāo)和戰(zhàn)略
  一旦企業(yè)集團(tuán)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)中的企業(yè)足夠理解和彼此信任,就能開(kāi)始建立一個(gè)具有共同的愿景、戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和行為規(guī)則的研發(fā)網(wǎng)絡(luò)。共同的愿景和戰(zhàn)略在高度專(zhuān)業(yè)化和自主化的網(wǎng)絡(luò)中是重要的協(xié)調(diào)機(jī)制。這些協(xié)調(diào)機(jī)制不會(huì)自動(dòng)出現(xiàn),需要成員之間的共同協(xié)商產(chǎn)生。因此,企業(yè)集團(tuán)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)在形成的初期,需要根據(jù)市場(chǎng)上的現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行目標(biāo)的設(shè)計(jì)與戰(zhàn)略的規(guī)劃。
 ?。?)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)
  研發(fā)網(wǎng)絡(luò)的最初設(shè)計(jì)對(duì)后期的正式運(yùn)作起著推動(dòng)作用。設(shè)計(jì)和實(shí)施協(xié)作的結(jié)構(gòu)形式和過(guò)程可能會(huì)產(chǎn)生來(lái)自多方的沖突,但是經(jīng)過(guò)磨合和商討能得到更實(shí)際可行的協(xié)作模式。也就是說(shuō),經(jīng)過(guò)不斷的改進(jìn)和完善,研發(fā)網(wǎng)絡(luò)的形式和協(xié)作過(guò)程會(huì)日臻合理。
  
  三、企業(yè)集團(tuán)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建方式
  
  企業(yè)集團(tuán)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)的形成方式可分為三種:自組織路徑、被組織路徑和混合路徑。
  “自組織”的概念應(yīng)該追溯到近代最重要的德國(guó)哲學(xué)家康德,他首先在哲學(xué)上提出了自組織思想?,F(xiàn)代意義的自組織概念來(lái)源于工程技術(shù)科學(xué)界人士阿希貝在年出版的《自組織原理》,而后經(jīng)協(xié)同學(xué)、耗散結(jié)構(gòu)理論創(chuàng)始人們的努力,“自組織”概念定義和內(nèi)涵己比較清晰,協(xié)同學(xué)的創(chuàng)始人哈肯的定義獲得了公認(rèn)“如果一個(gè)體系在獲得空間的、時(shí)間的或功能的結(jié)構(gòu)過(guò)程中,沒(méi)有外界的特定干涉,我們便說(shuō)該體系是自組織的。這里‘特定’一詞是指,那種結(jié)構(gòu)或功能并非外界強(qiáng)加給體系的,而且外界是以非特定的方式作用于體系的?!北疚陌炎越M織和被組織看作是事物本身組織的兩種方式。“自組織”是通過(guò)事物自己自發(fā)、自主走向組織的一種過(guò)程,組織力來(lái)自事物內(nèi)部“被組織”是從事物自身看,它的組織化不是自身的自發(fā)、自主過(guò)程,而是被外部動(dòng)力驅(qū)動(dòng)的組織過(guò)程,組織力來(lái)自事物外部。
  當(dāng)企業(yè)集團(tuán)中的成員對(duì)外部環(huán)境變動(dòng)和企業(yè)間利益相關(guān)者認(rèn)知清楚和深刻時(shí),會(huì)主動(dòng)聯(lián)系,自發(fā)形成協(xié)作網(wǎng)絡(luò),這就是企業(yè)集團(tuán)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)形成的自組織路徑。許多文獻(xiàn)中的研究也表明企業(yè)的戰(zhàn)略意圖是由其制度和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變動(dòng)激發(fā)的,而且環(huán)境相似或相同的企業(yè),環(huán)境的變動(dòng)對(duì)各企業(yè)的影響相似,因而對(duì)問(wèn)題的定義相似,企業(yè)利益相似。因此,自組織路徑下的研發(fā)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放度大,只要是有興趣的企業(yè)就能加入。網(wǎng)絡(luò)成員關(guān)系的形成一是來(lái)自于企業(yè)本身在相互依賴需要的基礎(chǔ)上對(duì)網(wǎng)絡(luò)的自我選擇、自我定位過(guò)程,二是企業(yè)之間的相互推引,產(chǎn)生滾雪球效應(yīng)。
  
  四、結(jié) 語(yǔ)
  
  企業(yè)集團(tuán)構(gòu)建研發(fā)網(wǎng)絡(luò)是成員企業(yè)相互依賴性的體現(xiàn),它已成為企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略主體和提高R&D績(jī)效、提升自身價(jià)值和核心競(jìng)爭(zhēng)力的新的有效方式。但潛在網(wǎng)絡(luò)成員之間具有異質(zhì)性,加入動(dòng)機(jī)、對(duì)相互依賴性的認(rèn)知度及需求度不同,企業(yè)集團(tuán)應(yīng)根據(jù)實(shí)際條件,對(duì)協(xié)作R&D網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建活動(dòng)有所側(cè)重,并選擇合適的路徑,以實(shí)現(xiàn)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)的成功構(gòu)建。
  作者單位:董志良: 河海大學(xué)商學(xué)院
  顧永立: 上海卓元信息技術(shù)有限公司
  
  參考文獻(xiàn):
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