裝配生產(chǎn)型供應(yīng)鏈上下游企業(yè)間的聯(lián)系與知識(shí)傳遞

　　摘要：在裝配生產(chǎn)型供應(yīng)鏈中，生產(chǎn)商與供應(yīng)商之間技術(shù)關(guān)聯(lián)程度較高，隨著技術(shù)變化速度加快，它們之間的知識(shí)傳遞問題也越來越重要。本文綜合裝配生產(chǎn)型供應(yīng)鏈的產(chǎn)品特征、供應(yīng)鏈組織結(jié)構(gòu)、上下游成員間關(guān)系、知識(shí)傳遞的行為和知識(shí)創(chuàng)造，針對上下游企業(yè)之間的知識(shí)傳遞問題構(gòu)建了一個(gè)廣泛的研究框架，并且對各個(gè)概念進(jìn)行了細(xì)化分析，討論了影響知識(shí)傳遞的重要因素和影響方式。
　　關(guān)鍵詞：裝配生產(chǎn)型供應(yīng)鏈；知識(shí)傳遞；產(chǎn)品特征；組織結(jié)構(gòu)；成員間關(guān)系
　　中圖分類號(hào):F270.7 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A
　　
　　一、引言
　　
　　近年來，技術(shù)變化越來越快，生產(chǎn)復(fù)雜產(chǎn)品的裝配生產(chǎn)型行業(yè)逐漸受到學(xué)者的重視，電子產(chǎn)品、家用電器、汽車等都是典型的生產(chǎn)復(fù)雜產(chǎn)品的裝配生產(chǎn)行業(yè)。這些復(fù)雜產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)活動(dòng)要求供應(yīng)鏈能夠適應(yīng)專業(yè)化和協(xié)同化。傳統(tǒng)的縱向集成型的集團(tuán)企業(yè)形式逐漸不能適應(yīng)技術(shù)的高速發(fā)展，取而代之的是由專注于獨(dú)特能力的、縱向分離的企業(yè)組成的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)[1]。與組織結(jié)構(gòu)的變化相伴的是上下游伙伴間的共同參與和協(xié)作，復(fù)雜技術(shù)不可能由單個(gè)企業(yè)全盤掌握，而是依托一個(gè)包含供應(yīng)鏈伙伴的網(wǎng)絡(luò)存在和發(fā)展，伙伴之間共享一系列特定的知識(shí)并形成共同解決問題的模式[2]。
　　在裝配生產(chǎn)型供應(yīng)鏈中，供應(yīng)商生產(chǎn)并提供零部件，生產(chǎn)商把這些部件裝配成最終產(chǎn)品，雙方具有明晰的分工。但是，雙方的知識(shí)存在一定的交集，特別是在創(chuàng)新活動(dòng)中，雙方擁有較多的“共有知識(shí)”[3]。造成這一現(xiàn)象的原因是雙方任務(wù)之間的相互依賴關(guān)系和雙方知識(shí)之間的互補(bǔ)性[4]。企業(yè)有獲取供應(yīng)鏈伙伴知識(shí)的要求，并且能夠從中獲利。比如，1996年克萊斯勒公司從供應(yīng)商獲得的知識(shí)使其利潤增長了2億8000萬美元[5]。這說明供應(yīng)鏈上下游企業(yè)之間的知識(shí)傳遞問題很重要，企業(yè)是否需要獲取供應(yīng)鏈伙伴的知識(shí)？能否獲取供應(yīng)鏈伙伴的知識(shí)？以及受到哪些因素的影響？對這些問題的研究可以幫助企業(yè)依據(jù)自己所處供應(yīng)鏈的特點(diǎn)選擇正確的知識(shí)傳遞戰(zhàn)略，并制定相應(yīng)的傳遞策略。
　　本文旨在構(gòu)建一個(gè)研究框架，探討裝配生產(chǎn)型供應(yīng)鏈上下游企業(yè)之間的聯(lián)系與知識(shí)傳遞之間的關(guān)系。本文把企業(yè)之間的聯(lián)系限定為兩個(gè)方面：上下游企業(yè)間的相互依賴；供應(yīng)鏈組織結(jié)構(gòu)及上下游企業(yè)間的關(guān)系。這兩個(gè)方面是決定供應(yīng)鏈成員之間能否傳遞知識(shí)的關(guān)鍵：前者決定了雙方是否需要傳遞知識(shí)，后者保證雙方順利地傳遞知識(shí)。以往的研究中沒有把這兩者結(jié)合起來解釋對知識(shí)傳遞的影響。成員之間的相互依賴關(guān)系是知識(shí)傳遞的先決條件，而供應(yīng)鏈組織結(jié)構(gòu)和上下游企業(yè)間的關(guān)系是知識(shí)傳遞的保障，所以綜合考慮這兩個(gè)方面的聯(lián)系對知識(shí)傳遞的影響，可以使研究框架更加完善，也能夠更全面地指導(dǎo)企業(yè)的知識(shí)傳遞戰(zhàn)略，更具有現(xiàn)實(shí)意義。
　　二、理論基礎(chǔ)
　　
　　1.知識(shí)傳遞
　　
　　知識(shí)不同于數(shù)據(jù)或信息，知識(shí)最終要經(jīng)過人腦或組織的理解、消化、吸收，所以知識(shí)傳遞的效果（傳遞主體之間能否對知識(shí)取得共同的理解）是一個(gè)重要問題，許多因素會(huì)影響知識(shí)傳遞的效果。Cummings的博士論文對這個(gè)問題做了全面的研究，把知識(shí)屬性、傳遞機(jī)制、主體的情況和主體間的聯(lián)系四個(gè)方面影響著知識(shí)傳遞的成敗[6]。但是，Cummings認(rèn)為這四個(gè)方面同等地對知識(shí)傳遞效果產(chǎn)生影響，并沒有進(jìn)一步分析這些因素之間的層次關(guān)系。
　　本文對知識(shí)傳遞的分析綜合考慮知識(shí)傳遞本身的內(nèi)涵以及知識(shí)傳遞的影響因素，擴(kuò)展知識(shí)傳遞的含義，把知識(shí)傳遞的概念限定為如圖1所示。
　　
　　圖1中上方的實(shí)線框中是本文定義的知識(shí)傳遞，這個(gè)定義既包括了知識(shí)傳遞的行為，又包括了知識(shí)傳遞的結(jié)果。這是繼成了Hargadon和Fanelli的觀點(diǎn)，他們認(rèn)為知識(shí)管理的內(nèi)容大致可以區(qū)分為兩個(gè)相關(guān)的方面：行為（Action）和可能性（Possibility），前者偏重知識(shí)存在組織的行為中，強(qiáng)調(diào)的是對已經(jīng)存在的知識(shí)進(jìn)行獲取、存儲(chǔ)、檢索、處理、發(fā)布、學(xué)習(xí)、忘記、編碼等活動(dòng)。后者是知識(shí)為組織創(chuàng)造利益的一種可能性，創(chuàng)造出以往沒有的新知識(shí)[7]。本文對知識(shí)傳遞的限定既考慮行為：主體間傳遞的知識(shí)本身的屬性、主體間傳遞知識(shí)的媒介和活動(dòng)；又考慮了知識(shí)傳遞的可能性即取得的結(jié)果：新知識(shí)的創(chuàng)造。
　　* 創(chuàng)造新知識(shí)
　　對知識(shí)傳遞的研究既要關(guān)注傳遞的行為，又要關(guān)注傳遞的結(jié)果。對知識(shí)傳遞結(jié)果的表達(dá)有很多，其中很重要的是創(chuàng)造新知識(shí)。在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境之下，知識(shí)是組織中重要的資源，創(chuàng)造新知識(shí)是組織經(jīng)營活動(dòng)中至關(guān)重要的任務(wù)，所以知識(shí)傳遞結(jié)果適于用知識(shí)創(chuàng)造來衡量。知識(shí)創(chuàng)造不僅是知識(shí)傳遞的結(jié)果，這兩個(gè)概念還經(jīng)常是不可分的，有些學(xué)者發(fā)現(xiàn)，兩者經(jīng)常被混用。 新知識(shí)的創(chuàng)造經(jīng)常是伴隨著知識(shí)傳遞過程，知識(shí)傳遞的過程不僅包括了知識(shí)移動(dòng)的特征，還包括了知識(shí)通過移動(dòng)達(dá)到吸收、適應(yīng)和創(chuàng)造的目的。所以在分析知識(shí)傳遞時(shí)，應(yīng)當(dāng)結(jié)合知識(shí)創(chuàng)造。
　　* 知識(shí)屬性：
　　知識(shí)屬性可以從兩個(gè)維度分析：（1）知識(shí)的可表達(dá)性，這來源于波蘭尼對知識(shí)默會(huì)程度的分析，即對顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的劃分：顯性知識(shí)是指易于采用各種符號(hào)加以表述、容易在個(gè)人間傳達(dá)、更為明確和規(guī)范的知識(shí)；隱性知識(shí)是存在于個(gè)體的、私人的、有特殊背景的、難以表達(dá)的知識(shí)。由于隱性知識(shí)的存在，使得知識(shí)的傳遞受到一定的限制，知識(shí)更傾向于在企業(yè)內(nèi)部傳遞。這說明可表達(dá)程度越低的知識(shí)越難以在企業(yè)之間傳遞。（2）知識(shí)的系統(tǒng)嵌入性，Birkinshaw等人提出的這個(gè)概念，是指知識(shí)對其嵌入的系統(tǒng)或情境的依賴程度。嵌入性包含了幾個(gè)方面相互聯(lián)系的概念成分：執(zhí)行相互關(guān)聯(lián)任務(wù)（活動(dòng)）的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)之間的相互依賴程度；個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)水平；所執(zhí)行任務(wù)（活動(dòng)）的不可分割性；任務(wù)（活動(dòng)）對執(zhí)行地點(diǎn)的特定要求。這個(gè)定義強(qiáng)調(diào)了知識(shí)是嵌入在組織的社會(huì)系統(tǒng)中的。系統(tǒng)嵌入程度較高的知識(shí)對特定的物理和社會(huì)情境依賴較強(qiáng)，在脫離特定的情境后，對知識(shí)的理解較困難。所以知識(shí)的系統(tǒng)嵌入性越高，在企業(yè)之間傳遞越困難。
　　* 傳遞機(jī)制：
　　傳遞機(jī)制表示通過怎樣的途徑和方法傳遞知識(shí)，傳遞機(jī)制左右著知識(shí)傳遞成功與否。知識(shí)在主體間的傳遞機(jī)制是分析主體間為傳遞知識(shí)而發(fā)生的行為。包括幾個(gè)方面的內(nèi)容，如知識(shí)傳遞的媒介方式、交流方式及交流頻率等。
　　Bresman等人總結(jié)的交流方式（媒介）包括面對面、電話、傳真、email等等。Tsai概括的交流方式有面對面、電話、定期的正式報(bào)告、電子或紙質(zhì)的備忘錄。Cummings總結(jié)了前人的研究，提供了一個(gè)非常詳實(shí)的知識(shí)傳遞行為的列表，包括文件交換、清晰傳達(dá)、會(huì)議、現(xiàn)場訪問、現(xiàn)場訪問、工作輪換、聯(lián)合技術(shù)培訓(xùn)、文化培訓(xùn)、聯(lián)合項(xiàng)目組、聯(lián)合開發(fā)組、聯(lián)合管理會(huì)議。
　　Bresman等人發(fā)現(xiàn)知識(shí)傳遞行為（交流）發(fā)生的頻率與知識(shí)傳遞的質(zhì)與量都成正比。有效的交流利于人與人之間對特定的知識(shí)取得“共同理解”，并可以創(chuàng)造、維持主體之間的“社會(huì)團(tuán)體”，從而使知識(shí)傳遞更加高效。通過更多的交流媒介，更高頻率的交流，能夠傳遞更多的知識(shí)。知識(shí)本身的屬性與媒介的選擇相對應(yīng)，越是隱性的知識(shí)，越是系統(tǒng)嵌入程度高的知識(shí)，越需要豐富的媒介和頻繁的交流來傳遞。這樣把知識(shí)的屬性與知識(shí)傳遞的機(jī)制聯(lián)系起來。
　　在圖1中，除了包含了知識(shí)傳遞的概念，還展示了影響知識(shí)傳遞的因素：主體間的聯(lián)系。我們進(jìn)一步把主體間的聯(lián)系劃分為兩個(gè)部分：用產(chǎn)品的特征表示的上下游企業(yè)間的相互依賴關(guān)系；供應(yīng)鏈組織結(jié)構(gòu)及上下游企業(yè)間關(guān)系。下面分析這兩方面內(nèi)容。
　　
　　
　　2.上下游企業(yè)間的相互依賴：產(chǎn)品的特征
　　供應(yīng)鏈上下游成員間的任務(wù)是相關(guān)的，以往的文獻(xiàn)分析了供應(yīng)鏈上下游企業(yè)之間存在較強(qiáng)的相互依賴關(guān)系。在裝配生產(chǎn)型供應(yīng)鏈中，供應(yīng)商生產(chǎn)并提供部件，該部件是下游生產(chǎn)商裝配的產(chǎn)品的一部分，單純從產(chǎn)品的供給關(guān)系看，雙方的任務(wù)都是供應(yīng)鏈整體任務(wù)（開發(fā)并產(chǎn)出新產(chǎn)品以滿足市場需要）的組成部分。部件對裝配的作用代表了這種關(guān)系，而且這種作用是雙方建立業(yè)務(wù)往來的一切活動(dòng)的核心和出發(fā)點(diǎn)，也是雙方關(guān)注的焦點(diǎn)。部件對裝配的作用可以由產(chǎn)品的特征反映出來，所以供應(yīng)鏈成員間的相互依賴程度可以由供應(yīng)鏈的產(chǎn)品特征表達(dá)。
　　不同的供應(yīng)鏈生產(chǎn)的產(chǎn)品具有不同的特征，本文考慮的產(chǎn)品的特征主要反映在兩個(gè)方面：產(chǎn)品的創(chuàng)新性和集成化。
　　* 產(chǎn)品的創(chuàng)新性：
　　產(chǎn)品的創(chuàng)新性即技術(shù)更新頻率，技術(shù)發(fā)展越快，企業(yè)越不能僅依靠自己的力量解決所有問題，越需要與供應(yīng)鏈伙伴合作，所以相互依賴關(guān)系越強(qiáng)。傳統(tǒng)的技術(shù)創(chuàng)新研究領(lǐng)域按照創(chuàng)新的激烈程度，分為漸進(jìn)的創(chuàng)新和激進(jìn)的創(chuàng)新。漸進(jìn)的創(chuàng)新是對已有的產(chǎn)品做小的改變，挖掘已存在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)潛力，往往是為了鞏固企業(yè)在該技術(shù)上的主導(dǎo)地位。而激進(jìn)的創(chuàng)新則是基于與以往不同的工程和科技原理，往往開創(chuàng)出新應(yīng)用、新市場，在產(chǎn)業(yè)中常常可以創(chuàng)造出新的企業(yè)，甚至重新定義該產(chǎn)業(yè)。在此基礎(chǔ)上，Henderson和Clark發(fā)現(xiàn)了另外的創(chuàng)新形式：建構(gòu)創(chuàng)新，這是對產(chǎn)品的組裝形式作出創(chuàng)新，而對核心部件的變化較小，并把它與漸進(jìn)創(chuàng)新和激進(jìn)創(chuàng)新并列，這些創(chuàng)新形式適合于裝配生產(chǎn)行業(yè)。
　　* 產(chǎn)品的集成化：
　　產(chǎn)品的集成化是對產(chǎn)品的建構(gòu)形式的度量。Ulrich定義了產(chǎn)品的建構(gòu)，是產(chǎn)品的功能對各個(gè)部件的配置方案，決定零部件的數(shù)量、零部件如何共同工作、如何生產(chǎn)、如何裝配、如何拆解。集成化程度高的產(chǎn)品中，各個(gè)部件之間的聯(lián)結(jié)形式復(fù)雜，并且相互之間技術(shù)相關(guān)性高，對一個(gè)部件的技術(shù)調(diào)整會(huì)較大程度影響到其他部件或者產(chǎn)品的裝配方式。產(chǎn)品集成化程度越高，生產(chǎn)商與供應(yīng)商之間的任務(wù)關(guān)聯(lián)越大，所以相互依賴關(guān)系越強(qiáng)。產(chǎn)品的集成化對企業(yè)（或整個(gè)供應(yīng)鏈）獲取競爭優(yōu)勢至關(guān)重要。
　　供應(yīng)鏈組織結(jié)構(gòu)及上下游企業(yè)間關(guān)系
　　本文把供應(yīng)鏈的組織結(jié)構(gòu)和成員之間的關(guān)系放在一起討論，在對供應(yīng)鏈組織的研究中，這兩者之間存在很強(qiáng)的相關(guān)性，供應(yīng)鏈組織結(jié)構(gòu)是成員組織間出現(xiàn)的某種關(guān)系模式，從供應(yīng)鏈的整體角度來看，供應(yīng)鏈組織結(jié)構(gòu)是成員間關(guān)系的外顯。
　　* 供應(yīng)鏈組織結(jié)構(gòu)：
　　有關(guān)組織結(jié)構(gòu)的研究比較久遠(yuǎn)，所有的組織都具有一定的結(jié)構(gòu)，結(jié)構(gòu)是對組織的剖析，是組織功能存在的框架，組織中的元素影響著結(jié)構(gòu)，又被結(jié)構(gòu)所影響。Miller等人歸納了三種表達(dá)組織結(jié)構(gòu)的變量：集中化、形式化、專業(yè)化。Olson等人則加入了集成化。以往的研究發(fā)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)部的知識(shí)傳遞產(chǎn)生影響。供應(yīng)鏈組織結(jié)構(gòu)是組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)的延伸，隨著供應(yīng)鏈成員間的合作日益深入，組織間出現(xiàn)某種關(guān)系模式，從供應(yīng)鏈的整體角度來看，存在某種組織結(jié)構(gòu)的形式。供應(yīng)鏈組織結(jié)構(gòu)實(shí)際上是供應(yīng)鏈成員為了創(chuàng)造某種產(chǎn)品而形成的組織間的模式，而這種結(jié)構(gòu)的目的是協(xié)調(diào)組織間的活動(dòng)。Choi和 Hong 對供應(yīng)鏈的組織結(jié)構(gòu)作了研究，歸納了三種表達(dá)組織結(jié)構(gòu)的變量：形式化、集中化和復(fù)雜性。在供應(yīng)鏈的情境下，形式化是指鏈中企業(yè)之間依靠明確的規(guī)則、程序、規(guī)范界定權(quán)利和義務(wù)，最終達(dá)到對整條鏈的控制；裝配生產(chǎn)型供應(yīng)鏈的集中化就是某個(gè)企業(yè)在供應(yīng)鏈中的權(quán)威，在集中化的供應(yīng)鏈中，由這個(gè)企業(yè)作決策，而在分散化的供應(yīng)鏈中，則由各成員根據(jù)自己的情況作決策；復(fù)雜性一方面是指系統(tǒng)中元素的數(shù)量，另一方面還是系統(tǒng)中不同目標(biāo)之間的分歧程度，在供應(yīng)鏈中，對組織復(fù)雜性的度量是辨別兩個(gè)維度：供應(yīng)鏈的層次數(shù)量（縱向），每一層次企業(yè)數(shù)量（橫向），另外，還可以按照成員間平均的耦合程度來度量供應(yīng)鏈的復(fù)雜程度。
　　* 上下游企業(yè)間關(guān)系：
　　供應(yīng)鏈的組織結(jié)構(gòu)雖然也考慮兩個(gè)企業(yè)之間的關(guān)系，但更多是以供應(yīng)鏈的整體為研究對象的。還需要進(jìn)一步引入供應(yīng)商與生產(chǎn)商之間的關(guān)系。
　　描述兩個(gè)成員間關(guān)系緊密程度的屬性，主要包括三個(gè)方面：信任、許諾和合作時(shí)間。（1）信任是一方確信對方擁有對雙方合作有益的資源，并且能夠在合作中使用這種資源。（2）許諾，學(xué)者們把許諾定義為雙方為了發(fā)展和支撐長期關(guān)系的態(tài)度和意愿。Walter總結(jié)了四種表達(dá)供應(yīng)商許諾的特征：忠誠、作出短期犧牲的愿意、長期合作的意愿、對建立和保持關(guān)系進(jìn)行投資的意愿。（3）合作時(shí)間，Kotabe等人強(qiáng)調(diào)成員間合作時(shí)間是影響知識(shí)傳遞的重要因素。成員間合作時(shí)間越長，越容易理解對方知識(shí)的含義，越不容易出現(xiàn)機(jī)會(huì)主義風(fēng)險(xiǎn)，雙方越能夠傳遞知識(shí)，并且通過傳遞越容易獲得績效提升。
　　
　　三、命題提出
　　
　　1.研究框架
　　首先引入知識(shí)的可表達(dá)性和系統(tǒng)嵌入性，表達(dá)所傳遞知識(shí)的屬性，知識(shí)的屬性一方面也說明了傳遞知識(shí)所付出的努力，另一方面還說明了所傳遞的知識(shí)新穎程度、機(jī)密程度（隱性的、系統(tǒng)嵌入性高的知識(shí)往往是新知識(shí)、機(jī)密的知識(shí)）；然后引入傳遞機(jī)制，具體的是傳遞的媒介及使用頻率，傳遞的媒介及使用頻率說明了主體之間傳遞知識(shí)所付出的努力；最后加入知識(shí)創(chuàng)造，就組成了知識(shí)傳遞的行為——結(jié)果的整個(gè)體系。
　　進(jìn)一步把圖1中的主體間聯(lián)系細(xì)化為兩個(gè)方面：上下游企業(yè)之間的相互依賴；組織結(jié)構(gòu)和成員間關(guān)系。在供應(yīng)鏈中，知識(shí)傳遞的主要?jiǎng)右蚓褪侵黧w間的相互依賴，在裝配型生產(chǎn)型供應(yīng)鏈中，就表現(xiàn)為產(chǎn)品的特征；把“主體間聯(lián)系”中的其他部分歸結(jié)為兩個(gè)內(nèi)容：組織結(jié)構(gòu)和成員間關(guān)系，作為知識(shí)傳遞的保障因素。
　　裝配生產(chǎn)型供應(yīng)鏈中知識(shí)傳遞的研究框架如圖2所示。
　　
　　從裝配生產(chǎn)型供應(yīng)鏈的整體來看，產(chǎn)品的特征、供應(yīng)鏈組織結(jié)構(gòu)、成員間關(guān)系、知識(shí)傳遞之間存在相互關(guān)聯(lián)。闡明了產(chǎn)品特征對知識(shí)傳遞的決定作用，以及組織結(jié)構(gòu)、成員之間關(guān)系起到的支持作用，這就是圖2表達(dá)的含義：產(chǎn)品的特征是裝配生產(chǎn)型供應(yīng)鏈知識(shí)傳遞的動(dòng)因，組織結(jié)構(gòu)和成員間關(guān)系是知識(shí)傳遞的保障。
　　
　　2.各因素對知識(shí)傳遞的影響
　　在裝配生產(chǎn)型供應(yīng)鏈中，產(chǎn)品的集成化程度代表了成員間任務(wù)互補(bǔ)程度的高低。生產(chǎn)集成化較高的產(chǎn)品的供應(yīng)鏈，供應(yīng)商和生產(chǎn)商的生產(chǎn)活動(dòng)之間相互依賴程度較高，需要成員間較高頻率的交流，共同對集成的任務(wù)進(jìn)行探討、商榷、協(xié)作、創(chuàng)新。另一方面，集成化程度較高的產(chǎn)品往往要求的技術(shù)很復(fù)雜，單靠生產(chǎn)商或供應(yīng)商一方很難發(fā)展相關(guān)的技術(shù)和知識(shí)，必須依賴知識(shí)的交流活動(dòng)共同完成供應(yīng)鏈的任務(wù)。所以提出命題1：
　　命題1：產(chǎn)品的集成化程度越高，裝配生產(chǎn)型供應(yīng)鏈上下游企業(yè)間能夠建立越多知識(shí)傳遞的媒介、實(shí)施越多傳遞行為；能夠互相傳遞隱性和系統(tǒng)嵌入性程度越高的知識(shí)；各個(gè)企業(yè)能夠通過知識(shí)傳遞創(chuàng)造出越多新知識(shí)。
　　產(chǎn)品的創(chuàng)新程度越高，生產(chǎn)商和供應(yīng)商需要彼此的支持來應(yīng)對快速發(fā)展的壓力。產(chǎn)品的創(chuàng)新程度越高，需要的知識(shí)也越新穎，在裝配生產(chǎn)型供應(yīng)鏈中供應(yīng)商和生產(chǎn)商任務(wù)之間存在相互依賴性，雙方面對獲取新知識(shí)的挑戰(zhàn)，不僅需要從自己內(nèi)部發(fā)展知識(shí)，還要獲取對方的知識(shí)，以利于自身業(yè)務(wù)的開展。產(chǎn)品的創(chuàng)新程度較高時(shí)，知識(shí)相對較新，從Nonaka和Takeuchi的螺旋模型可以看出，新知識(shí)往往是以隱性知識(shí)的形式出現(xiàn)[36]，更加需要特定的機(jī)制來傳遞知識(shí)。所以提出命題2：
　　
　　命題2：產(chǎn)品的創(chuàng)新程度越高，裝配生產(chǎn)型供應(yīng)鏈上下游企業(yè)間能夠建立越多知識(shí)傳遞的媒介、實(shí)施越多傳遞行為；能夠互相傳遞隱性和系統(tǒng)嵌入性程度越高的知識(shí)；各個(gè)企業(yè)能夠通過知識(shí)傳遞創(chuàng)造出越多新知識(shí)。
　　雖然產(chǎn)品特征與知識(shí)傳遞之間存在某種相關(guān)性，但是只有在供應(yīng)鏈的組織結(jié)構(gòu)越集中、越形式化、越集成化、成員間存在密切的關(guān)系時(shí)，才能有效地傳遞知識(shí)，并通過與伙伴的知識(shí)傳遞創(chuàng)造出新的知識(shí)。這就綜合了產(chǎn)品特征對知識(shí)傳遞的決定作用和組織關(guān)系對知識(shí)傳遞的保障作用。在裝配生產(chǎn)型供應(yīng)鏈中，提出命題3：
　　命題3：產(chǎn)品的集成化程度和創(chuàng)新程度越高，并且同時(shí)供應(yīng)鏈的組織結(jié)構(gòu)越緊密、成員間關(guān)系越密切，比較前兩個(gè)命題，上下游企業(yè)間能夠建立越多知識(shí)傳遞的媒介、實(shí)施越多傳遞行為；能夠傳遞隱性和系統(tǒng)嵌入性程度越高的知識(shí)；各個(gè)企業(yè)能夠通過知識(shí)傳遞創(chuàng)造出越多新知識(shí)。
　　
　　四、結(jié)束語
　　
　　本文綜合供應(yīng)鏈的產(chǎn)品特征、供應(yīng)鏈組織結(jié)構(gòu)、上下游成員間關(guān)系、知識(shí)傳遞的行為和知識(shí)創(chuàng)造，針對裝配生產(chǎn)型供應(yīng)鏈上下游企業(yè)之間的知識(shí)傳遞問題構(gòu)建了一個(gè)較廣泛的研究框架，并且對各個(gè)概念進(jìn)行了細(xì)化分析，討論了影響知識(shí)傳遞的重要因素。本文在理論分析的基礎(chǔ)上，對涉及到的各個(gè)概念作了較詳細(xì)的分析，為實(shí)證檢驗(yàn)工作打下基礎(chǔ)。
　　本文的結(jié)論對企業(yè)基于知識(shí)的合作具有啟示意義：企業(yè)在與供應(yīng)鏈伙伴之間是否需要傳遞知識(shí)、是否需要通過與供應(yīng)鏈伙伴之間的知識(shí)傳遞來提升自己的知識(shí)創(chuàng)造，決定于供應(yīng)鏈產(chǎn)品特征，并且受到供應(yīng)鏈組織結(jié)構(gòu)和上下游企業(yè)間關(guān)系的影響；生產(chǎn)集成化程度較高、或創(chuàng)新程度較高的產(chǎn)品的企業(yè)為了獲得供應(yīng)鏈伙伴的知識(shí)，應(yīng)當(dāng)與之組建組織結(jié)構(gòu)較緊密的供應(yīng)鏈，并發(fā)展較密切的企業(yè)間關(guān)系。
　　本文構(gòu)建的理論框架尚需進(jìn)一步的變量操作化并進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)，驗(yàn)證各命題。本文討論的內(nèi)容是從供應(yīng)鏈整體的角度看問題，進(jìn)一步的工作還需分析供應(yīng)鏈內(nèi)部各個(gè)供應(yīng)商的不同特點(diǎn)，探討供應(yīng)商供應(yīng)的部件的重要性和供應(yīng)商在產(chǎn)品研發(fā)中的作用對知識(shí)傳遞的影響。
　　作者單位：清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院
　　
　　參考文獻(xiàn)：
　　[1]Ach