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博客社區中知識交流行為探究

2008-12-29 00:00:00武玉英閆健美
中國市場 2008年39期


  摘要:本文從麥克利蘭的成就需求理論出發,探討博客成員的個性特征與在博客社區內知識交流的關系。運用統計分析,采用逐步回歸分析方法,得出個性特征里的每個因素在知識獲取和知識貢獻兩個方面的貢獻程度,從量化的角度分析博客寫作者在博客社區中的個性行為。
  關鍵詞:博客;知識交流;成員行為
  
  國內外的博客熱潮在持續高漲,其影響也已經滲入到人們的生活當中,然而,目前卻很少有研究機構針對博客的使用者進行深入的研究。國內現有的幾個博客市場調查研究都是從博客用戶使用偏好的角度入手進行定性分析,缺少從一個更深的層面進行定量分析,來探討形成博客用戶在社區中知識交流與共享的行為。本文從網絡和博客的使用者入手,結合博客自身的科技特性,對使用者的個性行為進行回歸分析,通過深入分析促使博客用戶使用博客行為的主觀原因和客觀原因,試圖找出影響博客使用者的使用意愿與使用行為的關鍵因素,如何進行知識交流與共享。
  
  一、研究框架
  
  從成就需求理論出發,研究成員特征、知識交流和激勵機制的關系,試圖找出影響博客社區成員知識交流的因素。成員特征被分解為人口統計學特征(如年齡、性別、教育程度等)和個性特征(如自我效驗、成就需求、內在動機等),主要探討的是個性特征對知識交流的影響,知識交流分為兩種情形:知識獲取和知識貢獻,而激勵機制指的是博客社區隊成員的參與獎勵計劃,包括經濟強化、表現評估等形式。
  
  二、博客社區成員的基本情況描述
  
  本次研究共計發放調查問卷248份,收回有效樣本201份。在201份的問卷中,其中男性占52.7%,女性占47.3%。年齡大部分在25歲左右,大專或本科教育程度占到90.5%,上班族和學生占主體,各占16.4%和81.6%,月收入大部分在1000元以下,2000~5000元的占到11.4%,使用網絡的時間在三年以上的,占到41.3%,整體反映了調查的群體大部分是年輕人,男性居多,學歷偏高層次。本文利用數據統計軟件s p s s11.0對問卷調查得到的數據資料進行分析,對數據分別進行信度分析,都顯出了很高的可信度。
  
  三、知識獲取與博客社區成員個性特征之間的回歸分析
  
  以知識交流與共享的知識獲取為因變量,以博客社區成員的內在需求、自我效驗和內在動機為自變量,采用Stepwis e逐步回歸方法進行分析,回歸結果列于

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