商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作的困境與出路

　　摘要：從培養(yǎng)目標(biāo)上看，商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作的教學(xué)目的不僅僅是了解外貿(mào)函電寫(xiě)作和一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更重要的是能夠靈活運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行有效的商務(wù)溝通，處理國(guó)際商務(wù)中的實(shí)際問(wèn)題。這種變化和概念的更新給商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)在教學(xué)內(nèi)容和質(zhì)量上提出了更高的要求。但是，從目前各高校開(kāi)設(shè)的商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作課程看，教學(xué)計(jì)劃相差甚大，所用教材各自為政，所開(kāi)課程極不統(tǒng)一，而且也沒(méi)有統(tǒng)一的教學(xué)大綱。因此，這一領(lǐng)域很值得認(rèn)真研究和探討，也正是基于此原因，筆者試圖就商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作課程目標(biāo)及教學(xué)原則談?wù)勛约旱墓芨Q之見(jiàn)。
　　關(guān)鍵詞：商務(wù)英語(yǔ)；寫(xiě)作；困境；出路
　　
　　一、商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作之困境
　　
　　商務(wù)英語(yǔ)是一種特殊用途英語(yǔ)（English for SpecificPurpose，即ESP）。商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)不是一般的英語(yǔ)語(yǔ)言教學(xué)，它比一般的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)具有更強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性，它要求學(xué)生不僅要具備英語(yǔ)語(yǔ)言的基礎(chǔ)知識(shí)，還要熟悉商貿(mào)知識(shí)，能自如運(yùn)用英語(yǔ)從事商務(wù)活動(dòng)。
　　盡管商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作課程教學(xué)取得了喜人的成績(jī)，但商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)發(fā)展仍面臨著嚴(yán)峻的形勢(shì)。隨著高中畢業(yè)生英語(yǔ)水平的提高和“公共英語(yǔ)”教學(xué)水平的提高，越來(lái)越多的商科專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生能夠充分地使用英語(yǔ)參與國(guó)際商務(wù)活動(dòng)。在人才市場(chǎng)上，英語(yǔ)（包括商務(wù)英語(yǔ)）專(zhuān)業(yè)學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)英語(yǔ)較好的商科專(zhuān)業(yè)學(xué)生。畢業(yè)生競(jìng)爭(zhēng)力弱將導(dǎo)致生源數(shù)量減少，質(zhì)量下降，教師隊(duì)伍不安定。“大綱”在課程設(shè)置上卻與其培養(yǎng)目標(biāo)不完全一致，仍沿用傳統(tǒng)的語(yǔ)言、文學(xué)為主的課程體系。在“課時(shí)分配表中”，與語(yǔ)言、文學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能相關(guān)的課時(shí)占82％，相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的課時(shí)僅占18％。這18％的課時(shí)涉及許多相關(guān)專(zhuān)業(yè)。用這種模式培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生其知識(shí)結(jié)構(gòu)、技能仍以語(yǔ)言、文學(xué)為主；而社會(huì)對(duì)單一英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的需求統(tǒng)計(jì)降至零，而需求量多達(dá)60％的是“外語(yǔ)＋專(zhuān)業(yè)”的學(xué)生，按我們目前的課時(shí)比例培養(yǎng)是根本達(dá)不到的。
　　
　　二、商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作之原則
　　
　　鑒于商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作及其課程的種種特征，要實(shí)現(xiàn)其課程目標(biāo)，課程設(shè)計(jì)者和教學(xué)實(shí)施者應(yīng)該做到兩個(gè)轉(zhuǎn)變：其一，從以教師為中心、以語(yǔ)法教授為綱要、以解釋語(yǔ)言知識(shí)為目的的教學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心，從語(yǔ)義、語(yǔ)法、語(yǔ)用、修辭、語(yǔ)篇等角度，探討和分析商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作的語(yǔ)言特點(diǎn)，突出語(yǔ)言交際功能；其二，從單純傳授語(yǔ)言知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)榘颜Z(yǔ)言和商務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，突出語(yǔ)言運(yùn)用能力的培養(yǎng)。為此，教學(xué)中應(yīng)遵循以下幾個(gè)原則：
　　(1)重視商務(wù)背景知識(shí)、語(yǔ)言知識(shí)和語(yǔ)言技能的有機(jī)結(jié)合。商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作最明顯的特點(diǎn)是語(yǔ)言技能和商務(wù)背景知識(shí)的密切結(jié)合。這在客觀上要求在教學(xué)中既要重視語(yǔ)言知識(shí)的學(xué)習(xí)和語(yǔ)言技能的訓(xùn)練，還要重視商務(wù)知識(shí)的傳授。在商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)中，這三個(gè)要素應(yīng)緊密相連、相輔相成、缺一不可。商務(wù)背景知識(shí)是教學(xué)的重要組成部分，其內(nèi)容很寬泛，包括國(guó)際貿(mào)易、金融、營(yíng)銷(xiāo)、法律等諸多領(lǐng)域的知識(shí)。它取決于學(xué)生所修的專(zhuān)業(yè)化程度及未來(lái)求職的性質(zhì)。商務(wù)背景的內(nèi)容決定著該情景中需要運(yùn)用的語(yǔ)言以及交際技能。語(yǔ)言技能是從事商務(wù)交際活動(dòng)所必需的技能，表現(xiàn)在接聽(tīng)電話(huà)、洽談、演示，以及書(shū)寫(xiě)信函、報(bào)告、備忘錄等。有效的交際除受語(yǔ)言技能影響外，還涉及非語(yǔ)言因素，如交際策略、社會(huì)文化背景、交際雙方關(guān)系等。這些因素也應(yīng)在商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)中得到重視。
　　(2)以英語(yǔ)為本，注重語(yǔ)言基礎(chǔ)，培養(yǎng)運(yùn)用能力。商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)的基本宗旨應(yīng)當(dāng)是語(yǔ)言能力的訓(xùn)練。因此，堅(jiān)持“以英語(yǔ)為本”這一原則要求在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，把打好語(yǔ)言基礎(chǔ)、培養(yǎng)學(xué)生語(yǔ)言交際能力作為出發(fā)點(diǎn)和落實(shí)點(diǎn)。語(yǔ)言交際必然涉及交際的有效性和交際效率，有效性寓于準(zhǔn)確性，效率寓于流利程度。商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作的重要特點(diǎn)之一是強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確性。商貿(mào)方面的法律文書(shū)、合同、單證等語(yǔ)言規(guī)范、用詞準(zhǔn)確、措辭嚴(yán)謹(jǐn)，這對(duì)語(yǔ)言的要求非常高。從目前情況看，學(xué)生即便學(xué)完了兩年高校基礎(chǔ)英語(yǔ)或通過(guò)了大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)考試，在書(shū)面表達(dá)中，基本語(yǔ)法、用詞、標(biāo)點(diǎn)等方面的錯(cuò)誤仍比比皆是。這表明當(dāng)前英語(yǔ)教學(xué)不是“重視準(zhǔn)確性有余”，而是缺乏這方面的訓(xùn)練。這些平日養(yǎng)成的不良語(yǔ)言習(xí)慣，會(huì)給日后商務(wù)工作帶來(lái)意想不到的損失。所以，加強(qiáng)語(yǔ)言基本功的訓(xùn)練在商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)中仍十分必要。
　　(3)注重教材的真實(shí)性、實(shí)用性和可操作性。商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)與E G P教學(xué)的一個(gè)重要差異就表現(xiàn)在教材的選擇及發(fā)展上。一般說(shuō)，真實(shí)語(yǔ)料的使用是E S P課程教材的共同點(diǎn)。真實(shí)語(yǔ)料應(yīng)選自真實(shí)場(chǎng)合并確定所選內(nèi)容與將來(lái)學(xué)生使用的目標(biāo)語(yǔ)場(chǎng)合直接相關(guān)，以滿(mǎn)足學(xué)生今后工作的需要。但目前的商務(wù)英語(yǔ)教材大多是面向大眾，而不是為特定的學(xué)習(xí)群體度身定做的。基于E S P課程較為復(fù)雜的需求分析以及以學(xué)習(xí)者為中心的特征，一般教材難以滿(mǎn)足各種學(xué)習(xí)群體的需求及能力的培養(yǎng)。因此，教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況及專(zhuān)業(yè)需求選編教材。不同專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，由于專(zhuān)業(yè)背景不同、畢業(yè)求職方向不同，其需求也必然不同，課程的內(nèi)容也應(yīng)有所區(qū)別。如果是外經(jīng)貿(mào)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，教學(xué)語(yǔ)料的基本來(lái)源應(yīng)是外經(jīng)貿(mào)公司主要業(yè)務(wù)活動(dòng)，包括公司介紹、產(chǎn)品演示、撰寫(xiě)報(bào)告、市場(chǎng)調(diào)研、商務(wù)會(huì)議及詢(xún)價(jià)、報(bào)價(jià)、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、支付等商務(wù)洽談環(huán)節(jié)。在開(kāi)展這些包含目標(biāo)語(yǔ)境所要求的交際任務(wù)的模擬活動(dòng)時(shí)，教師須提供相關(guān)的教學(xué)語(yǔ)料，同時(shí)還可調(diào)動(dòng)學(xué)生利用各種資源收集有關(guān)信息和資料。學(xué)生在收集資料的過(guò)程中，本身就在學(xué)習(xí)真實(shí)語(yǔ)料，同時(shí)也是能力的培養(yǎng)。這種目標(biāo)明確的活動(dòng)也能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
　　
　　三、商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作之教學(xué)策略
　　
　　當(dāng)前，我國(guó)眾多高校以培養(yǎng)應(yīng)用性人才為主要培養(yǎng)目標(biāo)，根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和市場(chǎng)的需求，把商務(wù)英語(yǔ)作為主要學(xué)科方向之一。但與許多學(xué)校相比，普通高校的商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科現(xiàn)狀相對(duì)滯后，不但沒(méi)有系統(tǒng)的課程體系，而且缺乏相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)模式。為把商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)提升到一個(gè)新的水平，筆者提出以下構(gòu)想：
　　
　　1.與國(guó)外大學(xué)合作舉辦國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)
　　上海外貿(mào)學(xué)院與英國(guó)中蘭開(kāi)夏大學(xué)（Un iver sity ofCentral Lancashire）從2000年開(kāi)始合作舉辦國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)。中蘭開(kāi)夏大學(xué)是英國(guó)第一個(gè)建立國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)，該校的語(yǔ)言教學(xué)在英國(guó)排名前10位。該項(xiàng)目引進(jìn)了8門(mén)課程，全部采用原版教材。根據(jù)英國(guó)政府的規(guī)定，這一項(xiàng)目在運(yùn)行一年后，先后經(jīng)過(guò)了雙方專(zhuān)家的正式評(píng)估，均獲高度評(píng)價(jià)，從而成為該校在中國(guó)所有合作項(xiàng)目中的第一個(gè)特許項(xiàng)目。這樣，我國(guó)高校可以學(xué)習(xí)上海外貿(mào)學(xué)院的做法，通過(guò)引進(jìn)、“嫁接”，提高商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)和科研水平，進(jìn)一步了解英語(yǔ)國(guó)家商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)與研究的發(fā)展?fàn)顩r、課程設(shè)置、教學(xué)方法。特別是他們的課程設(shè)置和教學(xué)組織，體現(xiàn)了先進(jìn)的教育理念。還可以分批選派教師去國(guó)外的大學(xué)進(jìn)修，或在國(guó)內(nèi)授課期間，與外教共同備課、研究教學(xué)方案，共同組織研討會(huì)。這樣，有利于形成一支具有比較先進(jìn)的教學(xué)理念、采用先進(jìn)的教學(xué)方法和教學(xué)手段、能教授英語(yǔ)國(guó)家商務(wù)英語(yǔ)課程的教師隊(duì)伍。
　　
　　2.引進(jìn)國(guó)外多媒體教學(xué)軟件系統(tǒng)
　　在這類(lèi)多媒體教學(xué)軟件系統(tǒng)中，筆者認(rèn)為：英國(guó)Vektor Mu ltimedia Co. Ltd的英語(yǔ)多媒體教學(xué)軟件系統(tǒng)，是一個(gè)完整的語(yǔ)言訓(xùn)練系統(tǒng)，包括Con n e c t ion s、Business Activities、Language Library和Task Force四個(gè)部分。其中，Connections包括商務(wù)、科技和旅游三個(gè)部分，以商務(wù)為主，Connections的主體是Main Course，包括以商務(wù)為背景的131個(gè)To p i c供學(xué)生訓(xùn)練；B u s i n e s sActivities是針對(duì)Connections中的重點(diǎn)商務(wù)場(chǎng)景的強(qiáng)化訓(xùn)練；Language Library相當(dāng)于學(xué)習(xí)圖書(shū)館，可用作聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)及語(yǔ)法的綜合訓(xùn)練；Tas k Forc e主要是幫助學(xué)生了解商務(wù)活動(dòng)中可能出現(xiàn)的文化差異，以便更好地適應(yīng)環(huán)境。
　　
　　3.引進(jìn)先進(jìn)院校的優(yōu)秀課程
　　湖南大學(xué)經(jīng)過(guò)多年的教學(xué)實(shí)踐，已經(jīng)形成一套完整的商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)體系，包括課程設(shè)置的理念、基本原則、教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容及系統(tǒng)的課程設(shè)置，出版了《商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)》、《商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作》、《商務(wù)英語(yǔ)閱讀》、《國(guó)際商務(wù)談判》、《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》、《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》、《國(guó)際支付與結(jié)算》、《國(guó)際商法》等教材，并開(kāi)發(fā)了基于國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)知識(shí)的系列商務(wù)英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)課程（該系列網(wǎng)絡(luò)課程為教育部新世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)項(xiàng)目）。該網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)內(nèi)容不但適合英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)三、四年級(jí)本科生作為選修課，而且適合國(guó)際貿(mào)易、法律、經(jīng)濟(jì)管理、財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)本科生作為專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)選修課。
　　引進(jìn)上述課程不但可以進(jìn)行一般常規(guī)性教學(xué)，而且使具有一定英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)、準(zhǔn)備從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的學(xué)生可以進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。
　　
　　4.建設(shè)具有特色的商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作課程
　　縱觀全國(guó)各校的商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作課程建設(shè)，以湖南大學(xué)開(kāi)發(fā)的基于國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)知識(shí)的系列商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作網(wǎng)絡(luò)課程最為系統(tǒng)。目前尚缺基于法律專(zhuān)業(yè)的翻譯教程。筆者執(zhí)教法律英語(yǔ)雙學(xué)位的翻譯課程，在教學(xué)實(shí)踐中使用一般性資料，不利于學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練。因此，編寫(xiě)法律英語(yǔ)翻譯教程，把翻譯理論與方法和法律知識(shí)結(jié)合起來(lái)，可以達(dá)到“一石二鳥(niǎo)”的效果。
　　
　　作者單位: 重慶工商大學(xué)派斯學(xué)院
　　參考文獻(xiàn)：
　　[1]王興孫.對(duì)國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科發(fā)展的探討——商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)探索[M].上海:上海交通大學(xué)