似乎每一篇文章的開始都源于一個故事。
一位外號叫做“ET”的仁兄任職于某國企人力資源部,工作清閑,收入不菲,尤其喜好跟人辯論。這天,ET振振有詞,說中國不能老是作為全世界的工廠,賺得不多,付出不少,勞動密集型的現狀一定要改變。要達成這個目標,首先要做的是提高工人薪酬,工人的薪酬提高了,他們會更努力工作,有助產品質量的提升和中國經濟的順利轉型。
我在一旁尋思,ET一定知道“效率工資”這個詞。
所謂效率工資,理論定義上說,指的是企業支付給員工的實際工資高于市場出清工資(market-clearing wages)的水平。
因為存在著信息不對稱,雇主不可能完全知道雇員工作的努力狀況,對工人的監督也需要相應成本。如果職員得到的只是出清工資,意味著他離職之后,可以很短時間就能找到一份同等待遇的工作;如果雇主支付的工資較高,辭職了不容易短時期內找到類似的工作,雇員會付出更大的努力,以保住現在的飯碗。因為此原理,雇主可以通過提高工資水平來提高員工工作效率,等于降低了生產成本。
廣為社會引用的一個案例,是上個世紀初福特汽車公司的故事。在大多數公司給工人兩到三美元日薪之時,福特公司給出5美元的高價,吸引了大量求職者。不但如此,原有的職員對公司的忠誠度也更加高,辭職率和解雇率都大幅下降、生產率也得到提高。也就是說,福特通過支付給工人更多的薪水賺了更多的錢。亨利·福特說:“我們想支付這些工資,以便公司有一個持久的基礎。我們為未來而建設,低工資的企業總是無保障的。為每天8小時支付5美元是我們所做出的最好的減少成本的事之一。”
今天也有類似的故事發生。比如google對員工提供了很不錯的工資待遇,網絡上就流傳著一些細節,為不少人津津樂道。比如:免費的餐飲、彈性工作時間和空間。
聽到這些案例的大多數人感觸是和ET一樣的:Google通過提供好的待遇,刺激了員工,等于提高了他們的不努力工作或者離職的成本,工作效率得到很大提高。因此,Google發展成為世界上最有影響力的網絡公司。可是理論和現實之間,似乎還存有一定的差距。
關于效率工資,曾經有好幾位獲得過諾貝爾經濟學獎的經濟學家從事過相關研究,如2001年獲獎的阿卡諾夫和斯蒂格利茨教授,其中不乏支持者??墒切使べY之發端,根據張五常教授的闡述,是來自他三十多年前一篇關于電影院票價研究的文章。
當年,張五常實地考察了香港電影院的售票情況,得出一個結論,認為優質座位的票價偏低。意思是說,本來價格可以賣高一點,取得更大的門票收入的。這個結論是可以被事實所檢驗的,因為優質座位的票先賣完了。
跟著問題來了:為什么影院不提高優質座位的價格,取得更高收入?
張五常得出結論,是他所觀察的那些影院不同等級的座位之間流動方便,監管困難。觀眾很可能會購買票價較低的座位,而入場后轉去優質座位看電影。故此,商家通過壓低一點好座位的價格,以便先把這類座位的票賣出去,讓買這類座位的人去監管,這樣做可以節省監管費用。但是,如果不同等級的座位是物理隔開的,監管費用就不會大幅度上升,商家就不必要降低價格銷售優質座位門票了。
電影院票價案例是來自于真實世界的,而吸引ET、并為許多經濟學家日夕研究用以解釋失業的效率工資,現實之中其實是無從觀察得到的。
這其中的最關鍵因素在于——“出清工資”是多少無從得知,這是一個無法度量的概念。問題只能這樣理解:—些公司提供行業內相對較好的待遇,是希望吸引更高素質的人才,能在市場競爭中勝出,而不是他們知道了“出清工資水平”并在其之上核算出了效率工資。當然,事情還有另一個可能,如果“出清工資”是存在的、已知的、信息完全開放的,那么處于市場競爭環境下的企業,由于生存需要必然會抬高工資水平至其之上,這又是否會導致“出清工資”成為變量呢?
ET所認為的通過提升工資來提高生產效率甚至實現產業升級,建立在虛無縹緲的效率工資基礎上,恐怕是經不起邏輯的推理和現實世界的考驗的。