百度淘寶暗戰(zhàn)

五年投入50億元，這個(gè)數(shù)字占阿里巴巴集團(tuán)的現(xiàn)金儲(chǔ)備的1/3強(qiáng)，這樣的力度在阿里巴巴集團(tuán)的發(fā)展史上是罕見(jiàn)的。相比而言，目前百度“有啊”在資金投入方面尚不明朗

2008年10月8日，淘寶突然宣布，將在未來(lái)五年之內(nèi)投入50億元人民幣來(lái)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)，而在三個(gè)月前的淘寶五周年慶典上，馬云宣布的數(shù)字則為20億人民幣。是什么促使了淘寶在短短三個(gè)月內(nèi)就做出了增加30億人民幣投入的決心呢？

百度，更確切地說(shuō)，是百度即將推出的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)“有啊”。

淘寶和百度掐架？要是放在幾年前，或許誰(shuí)也不會(huì)想到，會(huì)有這么一天。

確實(shí)，作為目前中國(guó)最為成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一，淘寶網(wǎng)占據(jù)著中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的80％－90％強(qiáng)，而百度則是中國(guó)搜索市場(chǎng)的當(dāng)之無(wú)愧的霸主，作為兩家企業(yè)的精神領(lǐng)袖的馬云和李彥宏也都是中國(guó)少有的明星企業(yè)家。更重要的是，長(zhǎng)期以來(lái)，這兩家在各自領(lǐng)域充當(dāng)霸主的企業(yè)在業(yè)務(wù)上并無(wú)交集。

然而，自從進(jìn)入9月，淘寶和百度之間明爭(zhēng)暗斗卻在真實(shí)地上演著。

屏蔽風(fēng)波

值得玩味的是，百度與淘寶的暗戰(zhàn)是從一個(gè)小小的“屏蔽風(fēng)波”引發(fā)的。

9月8日下午，淘寶官方正式宣布了最新一期的“消費(fèi)者保障計(jì)劃”，其中最引人注目的一條則是:在逐步放開(kāi)技術(shù)平臺(tái)的同時(shí)，淘寶同時(shí)宣布將徹底屏蔽搜索引擎百度，Google、雅虎則不受影響。淘寶官方稱(chēng)，這樣可以杜絕不法商家利用競(jìng)價(jià)排名、搜索優(yōu)化等手段騙取消費(fèi)者信任，并對(duì)優(yōu)秀賣(mài)家進(jìn)行鼓勵(lì)。

在淘寶看來(lái)，正是百度的競(jìng)價(jià)排名為不良商家的欺騙活動(dòng)提供了便利。據(jù)淘寶提供的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，目前80%以上的消費(fèi)者投訴源于極少數(shù)不良商家。這些不良商家的主要手段之一就是:通過(guò)技術(shù)或商業(yè)手段，優(yōu)化搜索的頁(yè)面結(jié)果，獲得較高排名騙取消費(fèi)者點(diǎn)擊。通過(guò)屏蔽部分搜索引擎，可以最大限度地避免消費(fèi)者上當(dāng)受騙。

淘寶的這一舉動(dòng)隨即遭到了百度的激烈反應(yīng)。百度電子商務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理李明遠(yuǎn)甚至斷言，由于缺少搜索引擎的導(dǎo)入，淘寶的流量將必然會(huì)受到嚴(yán)重影響，這也直接嚴(yán)重?fù)p害了淘寶賣(mài)家的利益。

對(duì)于百度的回應(yīng)，淘寶方面擺出了一副嗤之以鼻的姿態(tài)。事實(shí)上，在正式宣布之前，淘寶其實(shí)已經(jīng)不公開(kāi)地屏蔽百度達(dá)一年之久，在此期間，淘寶的流量和交易量都沒(méi)有受到影響。

“百度只是想借機(jī)炒作而已”，淘寶網(wǎng)公關(guān)部魯達(dá)有些無(wú)奈地說(shuō)。

魯達(dá)的猜測(cè)沒(méi)錯(cuò)。在大聲討伐淘寶的屏蔽舉動(dòng)時(shí)，百度方面也相繼高調(diào)發(fā)布了其C2C購(gòu)物平臺(tái)和支付平臺(tái)即將亮相的消息。

那么，對(duì)于淘寶而言，既然一年前就已經(jīng)對(duì)百度實(shí)施了屏蔽，為什么非要在一年之后才宣布呢？百度董事長(zhǎng)兼CEO李彥宏曾一言概之，淘寶主要是擔(dān)心百度即將推出的C2C交易平臺(tái)與其競(jìng)爭(zhēng)。

資深互聯(lián)網(wǎng)人士洪波認(rèn)為，這是兩家互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間的對(duì)賭。即使淘寶不封百度爬蟲(chóng)，由于百度自己的電子商務(wù)產(chǎn)品即將上線(xiàn)，百度能帶給淘寶的用戶(hù)數(shù)量，也勢(shì)必會(huì)大幅滑坡。與其被動(dòng)挨打，不如主動(dòng)亮出自己背上的刺。

百度的殺傷力

借助于一場(chǎng)屏蔽風(fēng)波，百度很快為“有啊”的上線(xiàn)找到了足夠火爆的素材來(lái)炒作。站在淘寶的角度，百度在綜合實(shí)力上確實(shí)也是一個(gè)有足夠分量的對(duì)手。

作為中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)的山大王，百度幾乎成了所有的大大小小的網(wǎng)站的流量的主要來(lái)源，多的可以占到該網(wǎng)站流量的七八成，少的也有三成以上。這就意味著，百度可以依靠人工手段隨意調(diào)整搜索結(jié)果排名，操控用戶(hù)的流量走向。

在流量就等于影響力和銷(xiāo)售收入的今天，百度對(duì)于整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的控制力空前強(qiáng)大。事實(shí)上，百度也正在利用這一優(yōu)勢(shì)獲取巨大的盈利，比如百度的“競(jìng)價(jià)搜索”就是很明顯的表現(xiàn)，通過(guò)拍賣(mài)關(guān)鍵詞，無(wú)視網(wǎng)站本身的影響力和公信力，誰(shuí)的價(jià)格最高，誰(shuí)就排在該關(guān)鍵詞搜索的最前面。

對(duì)于淘寶而言，百度在搜索引擎領(lǐng)域的霸主地位顯然是最讓其擔(dān)憂(yōu)的地方。這意味著，百度一旦推出“有啊”網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，有可能通過(guò)百度搜索“淘寶”、“網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物”以及具體商品名等一些列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的關(guān)鍵詞時(shí)，百度會(huì)把自己的“有啊”推在最前面，并把淘寶網(wǎng)的排名做技術(shù)處理，而這之前，這一系列的關(guān)鍵詞指向的都是淘寶網(wǎng)。

以百度擁有的1.9億忠實(shí)的用戶(hù)量，“有啊”網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)很可能從一開(kāi)始就占有巨大的流量，這也是百度能吸引到眾多賣(mài)家的根本原因所在。

這顯然是淘寶所不愿意看到的，因?yàn)閷?duì)于淘寶等純粹的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)而言，要達(dá)到同樣的流量的可能需要半年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間。

但是百度也并非無(wú)懈可擊，其中最為致命的弱點(diǎn)就是百度盈利之源的“競(jìng)價(jià)搜索”，而最近沸沸揚(yáng)揚(yáng)的三鹿風(fēng)波顯然也讓淘寶找到了下手的時(shí)機(jī)。

9月12日，有網(wǎng)友爆料稱(chēng)，他手里有充分的證據(jù)表明三鹿集團(tuán)在“三鹿事件”事發(fā)之前，曾經(jīng)希望以300萬(wàn)元的代價(jià)與百度合作，要求百度屏蔽三鹿的相關(guān)負(fù)面新聞。該材料還顯示，目前在百度上享受新聞公關(guān)保護(hù)政策的企業(yè)有伊利、匯源等，政策享受起點(diǎn)均為自然年度500萬(wàn)元的廣告投放。

雖然百度在第一時(shí)間進(jìn)行了“辟謠”，但這沒(méi)能阻擋如潮水一般涌來(lái)的批評(píng)與指責(zé)。眾多網(wǎng)友和業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為百度收取新聞保護(hù)費(fèi)的做法，違背了作為獨(dú)立第三方搜索機(jī)構(gòu)應(yīng)有的中立和客觀(guān)的立場(chǎng)，踐踏了社會(huì)道德的底線(xiàn)。

業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為，阿里巴巴顯然希望這一事件能改變百度搜索的聲譽(yù)，這樣一來(lái)，作為利潤(rùn)和擴(kuò)張之源的搜索市場(chǎng)的下滑，必然會(huì)為百度公司的多元化擴(kuò)張帶來(lái)隱患。另一方面，網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)在很大程度上就是誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)，一旦百度誠(chéng)信缺失，那么對(duì)于百度C2C業(yè)務(wù)的開(kāi)展，顯然是一個(gè)短期內(nèi)無(wú)法逾越的瓶頸。

淘寶的決心

不過(guò)淘寶顯然很清楚，百度在搜索引擎領(lǐng)域內(nèi)的霸主地位在短期內(nèi)不可能改變，因此對(duì)于淘寶而言，最為務(wù)實(shí)的做法就是:以攻代守，不斷強(qiáng)化淘寶在網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的地位，直接化解來(lái)自百度的進(jìn)攻。

馬云給出的辦法就是“大淘寶”戰(zhàn)略。其中關(guān)鍵一步就是把阿里巴巴旗下的中國(guó)目前最大的廣告在線(xiàn)交易平臺(tái)阿里媽媽整合到淘寶旗下。

一個(gè)是中國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)商圈，有超過(guò)100萬(wàn)的賣(mài)家，其中很多都有著強(qiáng)烈的營(yíng)銷(xiāo)和推廣的需要;一個(gè)是中國(guó)最大的在線(xiàn)廣告交易平臺(tái)，有著最廣泛的媒體流量和推廣平臺(tái)。淘寶網(wǎng)和阿里媽媽的整合顯然讓人充滿(mǎn)了聯(lián)想。用淘寶網(wǎng)首席運(yùn)營(yíng)官吳泳銘的話(huà)說(shuō)，在淘寶已有的廣告版面的基礎(chǔ)上，借助于阿里媽媽平臺(tái)，未來(lái)的淘寶將會(huì)給賣(mài)家提供按成交量計(jì)費(fèi)、按流量計(jì)費(fèi)、按推薦人數(shù)計(jì)費(fèi)等多種多樣的推廣方式。“給我們的用戶(hù)提供更好的服務(wù)，能夠滿(mǎn)足他們推廣和營(yíng)銷(xiāo)的需求。”吳泳銘說(shuō)。

很顯然，淘寶想借助于阿里媽媽的平臺(tái)取代百度的競(jìng)價(jià)搜索等成為賣(mài)家的主流推廣平臺(tái)。淘寶方面的人士對(duì)記者表示，“其實(shí)阿里媽媽是在為淘寶網(wǎng)做犧牲，因?yàn)槲磥?lái)阿里媽媽所做的一切都不在著眼于平臺(tái)本身是否盈利，而是以是否符合淘寶的長(zhǎng)期利益為標(biāo)準(zhǔn)。”

五年投入50億元，這個(gè)數(shù)字占阿里巴巴集團(tuán)的現(xiàn)金儲(chǔ)備的1/3強(qiáng)，這樣的力度在阿里巴巴集團(tuán)的發(fā)展史上是罕見(jiàn)的。相比而言，目前百度“有啊”在資金投入方面尚不明朗。 有業(yè)內(nèi)人士指出，“有啊”有可能只是百度的一個(gè)策略性產(chǎn)品，百度不大可能給予其太大的投入，因?yàn)榘俣鹊默F(xiàn)金儲(chǔ)備并不是很豐厚。

難怪在宣布了五年投入50億元之后，淘寶總裁陸兆禧自信地表示，淘寶并不害怕競(jìng)爭(zhēng)。在他看來(lái)，越是有競(jìng)爭(zhēng)，中國(guó)電子商務(wù)的蛋糕就會(huì)變得越大。

歷史上，淘寶在五年間所遇到的競(jìng)爭(zhēng)也不少，先是作為后來(lái)者打敗了原先的領(lǐng)頭羊易趣，后又頂住了騰訊網(wǎng)旗下的拍拍網(wǎng)的進(jìn)攻。在競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中，中國(guó)電子商務(wù)的市場(chǎng)也從原來(lái)的10億擴(kuò)展到了1000億。

“在與百度等對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中，中國(guó)電子商務(wù)的市場(chǎng)能達(dá)到10000億。這種競(jìng)爭(zhēng)是良性的，有利于消費(fèi)者，有利于我們的商戶(hù)。我對(duì)競(jìng)爭(zhēng)充滿(mǎn)了信心，也充滿(mǎn)了期待。”做足了功課的陸兆禧自信地表示。只是不知道，那時(shí)候的淘寶是否依然占據(jù)著領(lǐng)頭羊的地位？