奕奕生輝 多彩多姿

近日，在美麗的西子湖畔，絲綢的故多，廣東多彩多姿服裝有限公司成功地舉辦了2009年《多彩多姿·西湖印象》新品發(fā)布會暨江浙終端商訂貨會與全國代理商首屆營銷峰會。在充滿詩情畫意的世貿君瀾大酒店內，揚溢著熱情與友誼。在11月17日的第一場《終端店營銷力》專題培訓會，拉開了本次會議的序幕，精彩的演講和深厚的專業(yè)知識贏得了廣大終端商的一致高度贊賞。

“多彩多姿”品牌，于1999年注冊成立，經過多年的有效運營，品牌已初具規(guī)模；加之背后有一堅強后盾——國內著名內衣品牌“黛莉安”——“黛莉安”以其十年來成功經驗，在生產、管理等各方面為“多彩多姿”提供成功母本；2006適逢全新的“多彩多姿工業(yè)園”落成并投入使用，使“多彩多姿”具備了眾多成為優(yōu)秀內衣品牌的潛質。如今，多彩多姿已經在中國的內衣市場中逐步成熟起來，成為內衣界一顆耀眼的新星。

在這顆成功光輝的新星背后，她又隱藏了多少迷人的秘密呢?本刊記者就此對“多彩多姿”總經理蔡旭亮先生做了專訪。

采訪蔡旭亮先生真不是一件容易的事，身兼多姿多彩總經理的他，日程排得滿滿的，從蔡先生的秘書那獲知他上午會議后有一個空檔，便跟著擠占相約，才有了機會。會議一結束，我們去了，剛坐定，蔡先生電話叫回了其中一個員工拿出了一個樣板要他進行一個市場調查并明確何時反饋結果后，認真地在本子上記下了一筆。然后對我們笑笑說開始。

記者：蔡先生真是很忙，作為多彩多姿總經理，以前又成功運作黛莉安品牌，這么多的工作，從整體上來說，你是怎么樣領導，啟動和保持你的企業(yè)健康和有序跳動的，怎么忙得過來?

蔡先生：三國早期，袁紹與曹操為兩派，謀士郭嘉認為曹操的實力雖然暫時不如袁紹，但從長遠來看，曹操一定能吞掉袁紹，因為“紹有十敗，操有十勝”，曹操具備了一個優(yōu)秀領導者必備的素質。所以他鼓勵曹操說：“紹有十敗，公有十勝，紹兵雖盛，不足懼也，紹繁禮多儀，公體任自然，此道勝也?！鄙虉鋈鐟?zhàn)場，作為一個領導者，我向曹操學習自己的領導藝術，努力完善自己，便可立于不敗之地。具體來說，就是十項內容：體任自然、順乎常理、雷厲風行、任人惟賢、行為果斷、以誠待人、體恤下屬、兼聽則明、制度嚴明、精于商戰(zhàn)。這也是我這么多年來琢磨出的經驗。

記者：據悉不久前多彩多姿服裝有限公司舉辦了2009年《多彩多姿·西湖印象》新品發(fā)布會暨江浙終端商訂貨會與全國代理商首屆營銷峰會，面對這次金融危機的入侵您是怎么看的?

蔡先生：牛年即將到來，牛年誰最“?！?，就是我們多彩多姿的代理商、終端商們，年關將近，我們共同面臨的動蕩不安的環(huán)球經濟，為什么美國華爾街銀行的破產，根本點就在于銀行泡沫經濟，超前拉動次需求，是違背了社會經濟規(guī)律，表象是偶然，其實是事物發(fā)展的必然，這些經濟現象，為我們品牌運作拉響了警鐘敢問路在何方?其實我們要充滿信心的看到，我們品牌又一個春天即將來臨，拉動內需，就是要拉動基礎市場消費需求特別老百姓的衣食住行的需求，有市場需求，就有產品銷售的空間，這就是市場!特別就是這兩年，我們要把握機遇，不要被目前疲軟的市場現象所蒙蔽。

廣東多彩多姿服裝有限公司在我們企業(yè)集團中是骨干企業(yè)，我們企業(yè)集團擁有紡織、印染、內衣產品等聯(lián)合體，也是在國內最具備競爭力的紡織服裝產業(yè)集團，多彩多姿品牌雖然投入市場時間不長，由于有著集團產業(yè)的背景，和通過努力，正朝著穩(wěn)定，快速的方向跨進；雖然，我們正面臨著全球經濟衰退的形式，但是，我相信和大家一起共同努力，這個困難是可以克服的，我們的內需市場正在擴大，這是我們財富的源泉。在全球經濟的一體化的過程中，無論是我們的企業(yè)，還是代理商自身的企業(yè)必須朝著做強、做大的方向去跨進，只有這樣才具備競爭力，才有抗擊全球經濟波動所帶來的風險。

記者：作為多姿多彩內衣企業(yè)的老總，你是怎么管理你的企業(yè)，建立優(yōu)化的企業(yè)制度、生產出優(yōu)良的產品的?

蔡先生：多姿多彩在各部門的配合下，勵精圖治，對內抓管理，對外擴渠道，我們多彩多姿目前擁有員工一千多名，在潮汕內衣企業(yè)中已是初上規(guī)模的大型企業(yè)了，在企業(yè)管理中，我們始終不移的堅持“以人為本”的基本理念，“科學治廠”是我們的根本方針：我們是新廠，新工多，企業(yè)管理如不實行科學化、人文化，企業(yè)是很難適應目前社會的發(fā)展，強化學習，強化思想教育，加強技術培訓，使每位員工都有他們發(fā)揮的空間：事實證明，我們走的“科學”加“人文”的企業(yè)管理模式是對的：目前工廠的生產量日趨提高，產品品質已有較大程度的改善；市場部在營銷規(guī)劃也著重闡述，加強產品深層次的研發(fā)，本著品牌風格定位，青春、亮麗、自信、活潑，使之更為時尚、更貼近市場需求。

記者：可不可以跟我們闡述一下多彩多姿產品的定位，具體是定為一線、二線、三線品牌還是其它，您是怎么看待價格區(qū)分定為的?

蔡先生：行業(yè)中有一條不成文的規(guī)則，把產品品牌劃為一線、二線、三線，這種說法，并無道理，但是存在它的片面性，消費者認可的產品才是最好的產品，所謂的一線、二線、三線只是一個價格劃分的代名詞，作為多彩多姿產品定位，主要是以消費者接受能力為意向，以消費者對產品個性需求為意向，打破習慣性產品定位思維，誰都清楚，隨著國內經濟的發(fā)展，消費者對產品品質及文化個性綜合性要求更高了，所以說，制作一件文胸產品很容易，要制作一個有品牌文化的文胸產品就不是那么容易，我們的產品是消費者熱衷的產品，價格區(qū)分定位自然顯得蒼白無力了!

記者：“誰掌握了渠道，誰就掌握了市場”這句話經過各個行業(yè)的無數檢驗，莫不如此。內衣企業(yè)也同樣如此，掌握了渠道，也就掌握了市場。您是怎樣看待構建銷售渠道這一塊重要的內容的?

蔡先生：總的來說，銷售渠道并沒有一個絕對完善的模式，對于不同的企業(yè)有不同的模式，連同一個企業(yè)不同的期都會有不同的模式。其實，內衣企業(yè)的渠道構建也并不是什么難事，只要企業(yè)明確自己的經營戰(zhàn)略，對內外部環(huán)境分析，從自身資源現狀、外部競爭情況人手，通過戰(zhàn)略與資源的結合，選擇適合企業(yè)現狀的渠道類型，并對制訂各渠道成員的選擇標準，確保銷售渠道的穩(wěn)定與暢通。對于企業(yè)來說，銷售渠道是一個戰(zhàn)略資源，而不是戰(zhàn)術資源，他需要企業(yè)在構建前期進行詳細的規(guī)劃，構建時按照規(guī)劃進行嚴格的執(zhí)行，構建后及時的管理與服務，這樣就可以確保銷售渠道與企業(yè)之間完美的配合。

記者：您對工作的要求非常認真，也比較嚴厲，無論是公司還是商會您都建立了相當的威信，這讓部下有敬也有畏，對這一點您是如何把握的呢?

蔡先生：對我來說，我從沒有刻意去“嚴厲”，這是我的一個做人的準則。在我的企業(yè)里，提倡做人要低調，做事要高調。做事就是工作要達到公司的目標要求，目標是公司制定的，它是神圣的，作為公司的雇員，我們只有完成的義務，沒有完不成的理由。目標再難，我們必須通過做大量工作去實現。我想，你所說的嚴厲可能是，在工作進程中我不能容忍找原因、找理由、找客觀為自己沒有完成目標開脫，在沒有采取大量的行動和周密的計劃下，你只說因為什么所以我們沒有完成之類的話，我只要一聽到就很生氣，當然這也有自身修養(yǎng)的問題在里面。是因為找借口是為下一次繼續(xù)不達標在做準備!如果你覺得你只能完成你自己覺得自己能完成的事，那我不會認可你。

記者：您常說“用霹靂手段方顯菩薩心腸”，這是你的風格嗎?應該怎樣理解它的涵義呢?

蔡先生：“霹靂手段”強調的是為了達到目標要作對達標有用的事情，是執(zhí)行力!任何對達標沒有幫助的事情都是不需要的，包括借口、理由、執(zhí)行不力等等。目標管理的效果要量化，用數據與事實說話，用硬道理來衡量軟道理“菩薩心腸”是企業(yè)對人的真正的關心，這需要一種寬泛的理解與領悟：如果你不適應我們的制度，達不到我們對你的要求，那你就不能勝任或不適合這個職業(yè)或崗位，你有能力發(fā)揮，就給你最大的空間，盡情施展自己的才華，把多彩多姿當成個人夢想的舞臺。

后記

“不是說‘適者生存’。”蔡總用了這樣一句睿智的話結束了我們的此次采訪。是的，在全球經濟的一體化的過程中，企業(yè)本身必須適應環(huán)境，才有抗擊全球經濟波動所帶來的風險。