高職學生評教實踐體系的問題與對策

摘要：文章從高職教育辦學特色以及教學對象的個性特征出發，分析了在高職院校學生評教工作中存在的一些問題。并提出了開展此項工作的實踐操作方案以及一些注意事項，旨在使學生評教主客體雙方雙贏，從而促進高職教育教學質量的提高。

關鍵詞：高職院校；學生評教；雙贏

教學評價是指依據一定的客觀標準，對教學活動及其結果進行測量、分析和評定的過程。它以參與教學活動的教師、學生、教學目標、內容、方法、教學設備、場地和時間等因素有機結合的過程和結果為評價對象，是對學校教學工作整體功能的評價。學生評教作為教學評價的一種重要方式，自20世紀30年代以來，逐漸為歐美國家高等院校廣泛運用。所謂學生評教是指學生作為評價主體對教師的課堂教學、授課效果和自己的學習體會進行評價的一種方式。上世紀70年代，學生評教被國內部分高校引入，現今已被普遍接受并廣泛運用。開展學生評教具有多方面的積極意義，但學生評教工作在高職院校的開展過程中還存在著不少缺陷，很多高職院?；九R摹甚至照搬照抄一些本科或研究生院校的做法。如何建立一套適合高職教育的學生評教實踐操作體系，是亟須進一步探討和解決的重要課題。

高職院校學生評教工作普遍存在的問題

學生評教是立足于數據測量、匯總統計的評價工作，從教育統計學和教育評價學的角度考慮，應該有效度、信度和區分度三個特征，現就這三個特征談談高職學生評教工作存在的問題。

效度即統計工具本身的有效性，就學生評教工作而言，其效度主要體現在評教指標的實用性、科學性上，旨在說明這些指標是否能真正體現當前高職教育課堂教學質量的內涵。筆者調研發現，多數高職院校的學生評教指標大同小異，基本臨摹甚至照搬照抄一些本科或研究生院校的做法，普遍缺乏針對性，又比較片面，如體藝課及“兩課”的個別指標與專業課混為一談。高職教育是重視職業技能的教育。尤其重視實踐操作的教學過程，但很多高職院校對理論課和實踐操作課指標沒有進行區分：指標概念抽象，晦澀難懂，量化不明顯，如對“本課程教學計劃明確，教師備課充分”這一指標。學生很難對“備課充分”的程度做出界定，更不用說對教學計劃的明確與否進行深入剖析并得出結論了。

信度即統計測量的可信程度，就學生評教工作而言，主要體現在主客觀兩個方面。主觀上，指作為評教主體的學生是否具備了品評高校教師的能力；客觀上，指評教過程的組織是否規范、嚴謹，對評教結果的處理是否合理。針對前者，不少專家學者從教育學和心理學的角度進行了論證，認為高校學生的心智發展已基本成熟，具備了對事物作出理性判斷和評價的邏輯思維能力。教育家馬什(Marsh，H.W.)、費爾德曼(Feldman，K.A.)等人還通過多次實踐和跟蹤調查，經過比對肯定了學生評教數據的可靠性和穩定性。但高職院校往往疏于對這種能力的引導，對學生評教工作的宣傳教育力度欠缺，導致學生對此產生觀望、敷衍甚至懷疑的態度。針對后者，雖然不少學校都建立了以學生為主體的組織機構，甚至有的還成立了學生評教工作委員會，但這些組織機構在實際運作過程中，常常是任務沒落到實處。職責不明。最終使學生評教流于形式。另外，對于紛繁雜亂的評教數據如果不細致地分類整理，沒有成熟可靠的技術手段進行針對性處理，也同樣會使評教結果的可參考性大打折扣。

區分度即對被測評對象在測量指標實質水平上的區分程度。就學生評教工作而言，其區分度也存在兩方面問題。一是測量標準對不同類課程在共性和個性問題上區分度不夠，如高職教育尤其重視職業技能培養，所以必須在共性的基礎上提取一些個性元素，以期較全面地對實踐教學進行區分評價，而公共體育課程則必須結合國家相關規章制度制定共性評價指標。二是在看待評教結果的態度上，學生評教的直接結果是對教師每學期的教學工作打分，所以多數院校的教學管理部門和教師只對這一直接結果感興趣，而對具體內容及各項指標的得失情況卻置若罔聞。這種“買櫝還珠”的做法使學生評教工作不能最大限度地發揮其對教學質量的促進作用。

科學有效的學生評教工作體系的構建

開展學生評教工作是解決高職院校內部存在的教與學矛盾的有效方法之一，學生的學反饋至教師的教。教師的教又反作用于學生的學，兩者在沖突中不斷尋求平衡點。以達到共贏狀態。但如何構建這一體系使其達到理想狀態一直是很多院校努力的目標，根據我校近四年來學生評教工作的經驗，如圖所示的工作體系是比較科學且行之有效的。校院二級教學管理部門作為學校的監管層，成為學生評教工作主客體的中介，在整個過程中起著關鍵的作用，而學生評教結果作為催化劑能及時反饋于教師，促使教師完善自己的教學。整個過程環環相扣。形成了無盲點、高效率、可持續發展的評價網絡。

高職院校學生評教的對策研究

針對如圖所示的工作體系，高職院校在開展學生評教工作的過程中還需要對以下幾個方面進行慎重研究。

建立一套適合高職院校的行之有效的評價指標體系是開展學生評教工作的必要前提 對高職院校的學生評教評價指標體系應在兩方面深入調研，使之逐步完善。首先，評價指標本身具有很強的教學導向作用，因此要建立起一整套適合各類課程性質的個性化的指標體系。例如，對“兩課”要重視思想政治、時事、人文等方面因素：對藝體課要重視體能、動作技能、身體素質等方面因素，但最關鍵也是最難的是如何建立起實踐教學的評價指標。高職教育的特色是對學生進行職業技能教育，其重點應放在專業知識傳授、職業技能訓練等方面。這些重點反映在教學中可以分為理論教學和實踐教學，從某種意義上來說，更側重于后者。所以。應在教學共性的基礎上挖掘實踐教學的個性特征，如教學設施的準備、教學場地的布置、教學過程的執行情況、學生動手能力的培養和操作能力的提高、教學功能的體現、教學效果的取得等等。其次，應從學生評教工作的執行主體出發，建立適合高職學生思維模式、認識水平的指標體系。高職學生是一個較特殊的群體，相對本科院校的學生而言，其文化素質較差，入學起點低，自我意識強，而相對中職、普高學生而言。這一類群體想法更成熟。思維更活躍，對周圍客觀事物做出評價的欲望更為強烈。這就要求評教指標體系的制定既要指標詳細、全面、具有針對性、富有內涵，又要文字表述淺顯、易懂，易于評判。例如，各項指標均應采取第一人稱，以學生為本位進行思考、作出評判，給學生主人翁的感覺，有益于提高評價的信度。

規范組織學生評教的實施過程是開展學生評教工作的重要保障 在評教指標建立的基礎上，如果沒有規范組織實施過程，同樣也會使學生評教工作流于形式。學生評教工作的執行主體雖是學生，但考慮到高職學生自律性差、參與教學管理的意識薄弱、判斷和選擇能力較差等因素，各級教學部門的相關行政領導、教輔人員必須肩負起必要的宣傳、引導和組織工作。做好宣傳引導工作就是要加強對學生評教工作意義及相關知識的宣傳，提高學生參與教學管理的主人翁意識，引導學生從自身的角度出發提出客觀需求，讓學生對評教有更多的了解和把握，科學、公正地使用自己的評價權力。做好組織工作要統籌兼顧每個工作細節，評教資料的分發、回收，對相關任課教師的回避。對組織過程中學生疑問的耐心解答等都需要一一落實，規范操作。

運用科學合理的數據統計方法是開展學生評教工作的有效措施 學生評教是一個多層次、多目標的評價過程，得到的測評結果也非常龐雜，而且教師個人和教學管理決策部門等各個角色對測評結果索取的角度也各不相同，要保證結果的真實性、可比性和公正性。就必須運用科學合理的統計方法。目前，各高校普遍采取網絡和填涂測評卡兩種方式開展學生評教工作，在利用測評結果前，應靈活運用統計學的各種方法，消除一些由學生主觀偏激行為或是不同性質的課程整體分差偏大等非測評因素引起的誤差。通常采用的方法有去極值求平均分、使用修正分、標準化分析等。這些都可以通過SPSS等軟件得以實現。學生評教畢竟是一種定性與定量結合的測評過程，人為因素對其有重大影響，所以對測評結果中出現的一些特殊個案，如同一教師同一課程平行班得分嚴重不一致，學生惡意給分等情況，還需要操作者進一步探討處理方案。

深入研究學生評教的反饋數據是學生評教工作功能實現的關鍵因素 對測評數據的統計整理、及時反饋是學生評教工作的關鍵。學生評教工作的直接結果是各個紛繁雜亂的分值。很多教學管理決策者和教師一味地追求總得分，卻忽略了隱藏在這些分值后的種種問題。通過學生評教得出結果并不是學生評教整個過程的終端，學生評教的目的是要從教學主體的角度，分析學生的需求，正視教學過程中存在的各類問題，改進教師的教學手段和方法，從而有效提高教師的教學水平和學校的教學管理質量。所以，要對反饋數據做層層剖析，深入研究，挖掘其內涵，突顯學生評教工作的真正價值。當然，作為教學管理部門和決策者也應建立相關的規章制度，將學生評教的反饋結果與教師業務的績效考核密切掛鉤，通過種種方法激勵教師重視反饋數據，珍視反饋數據。

學生評教工作的主體是學生，客體是教師，師生關系是動態發展的，但從長遠來看，這一動態關系是逐漸趨向于平衡的，而和諧始終是這一平衡的最佳狀態。建立一套有效的學生評教實踐操作體系是高職院校教學質量監控體系的核心內容。當然，隨著高職教育逐漸趨于成熟，學生評教工作也會不斷得到改進，雖然在過程中還存在著不少問題，但相信它最終會使主客體雙方雙贏，使高職教育興旺發展。