基于網(wǎng)絡(luò)人才培養(yǎng)質(zhì)量保障與評價體系構(gòu)建

摘要：人才培養(yǎng)質(zhì)量保障與評價體系建設(shè)是高職教育必需的質(zhì)量控制系統(tǒng)。在完善人才培養(yǎng)質(zhì)量保障與評價體系構(gòu)成的前提下，建立基于網(wǎng)絡(luò)的人才培養(yǎng)質(zhì)量保障與評價體系，具有諸多優(yōu)勢，可以體現(xiàn)過程管理與目標(biāo)管理的統(tǒng)一，形成系統(tǒng)的人才培養(yǎng)工作監(jiān)控鏈；可以調(diào)動積極性，保證評價的客觀性，信息反饋迅速，促進人才培養(yǎng)工作的及時整改。

關(guān)鍵詞：高職；網(wǎng)絡(luò)；人才培養(yǎng)質(zhì)量保障與評價體系

人才培養(yǎng)質(zhì)量保障與評價體系是在質(zhì)量管理思想指導(dǎo)下，根據(jù)人才培養(yǎng)質(zhì)量保障與評價的需要而建立的有組織、有制度、有標(biāo)準(zhǔn)、有序、規(guī)范的整體，是由組織系統(tǒng)和工作系統(tǒng)組成的綜合體系。目前，學(xué)校的人才培養(yǎng)評價工作不全面，主要通過人工完成，教學(xué)評價工作繁重，評價周期長，且在中間處理中容易出現(xiàn)失誤或人為錯誤，因此，全面實現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量保障與評價的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化，保證人才培養(yǎng)質(zhì)量保障與評價工作的規(guī)范、快捷、客觀、有效迫在眉睫。

體系建設(shè)目標(biāo)

完善適合工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的人才培養(yǎng)質(zhì)量保障與評價體系，使監(jiān)控手段更加先進，監(jiān)控過程更加規(guī)范，監(jiān)控機制更加完善，評價目標(biāo)更加明確，評價指標(biāo)更加科學(xué)。

體系建設(shè)原則

現(xiàn)代化充分利用現(xiàn)代計算機技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立起基于網(wǎng)絡(luò)運行的質(zhì)量保障與評價體系，校內(nèi)的保障與評價工作主要基于校園網(wǎng)運行，校外評價基于互聯(lián)網(wǎng)運行，以人才培養(yǎng)質(zhì)量保障與評價體系為核心，完成信息的處理、評價與反饋工作。

崗位能力目標(biāo)以專業(yè)崗位能力為主構(gòu)建人才培養(yǎng)質(zhì)量保障與評價體系，保障項目與評價內(nèi)容均以體現(xiàn)學(xué)生的工作能力為目標(biāo)，重點體現(xiàn)實踐性教學(xué)成果。

系統(tǒng)性按照現(xiàn)代管理系統(tǒng)的構(gòu)成，形成由組織保障、信息采集、信息處理、質(zhì)量評價、結(jié)果反饋等內(nèi)容構(gòu)成的完整的系統(tǒng)；質(zhì)量保障與質(zhì)量評價形成一個整體，相互作用，循環(huán)發(fā)展。

規(guī)范性通過制定教學(xué)各環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量保障實施辦法、質(zhì)量評價與反饋辦法等制度，保證系統(tǒng)規(guī)范、有序地運行；利用計算機質(zhì)量保障與評價體系的建立、網(wǎng)絡(luò)運行，使保障與評價按系統(tǒng)設(shè)定的規(guī)則高效運行。

內(nèi)外結(jié)合，以外促內(nèi)質(zhì)量評價中的信息收集與評價除校內(nèi)評價外，加入合作單位（企業(yè)）、相關(guān)部門及行業(yè)專家的評價，通過互聯(lián)網(wǎng)快捷、方便地收集校外的評價信息。

定性與定量相結(jié)合評價結(jié)果以定量評價（分值表現(xiàn)）為主，定性評價（字符表現(xiàn)）為輔，利于評價結(jié)果的比較，便于實現(xiàn)計算機系統(tǒng)的處理。

體系的構(gòu)成

人才培養(yǎng)質(zhì)量保障與評價體系包括組織保障系統(tǒng)、信息采集系統(tǒng)、信息處理與評價系統(tǒng)、反饋與校正系統(tǒng)。實現(xiàn)保障與評價兩條線，通過計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與處理中心構(gòu)成一個完整、流暢的體系，如圖1所示。

計算機網(wǎng)絡(luò)運行構(gòu)架

人才培養(yǎng)質(zhì)量保障與評價體系以現(xiàn)代計算機信息技術(shù)為依托，以體系開發(fā)應(yīng)用為核心層，實現(xiàn)校園網(wǎng)（內(nèi)）層與互聯(lián)網(wǎng)（外）層交互運行，具體構(gòu)架見圖2。

質(zhì)量保障與評價系統(tǒng)開發(fā)采用計算機網(wǎng)絡(luò)語言進行系統(tǒng)開發(fā)、建立數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、WEB服務(wù)器等工作，完成信息的收集、存貯、分析、發(fā)布工作，需要具備二次開發(fā)功能。其中，關(guān)鍵工作是要將收集的各個項目信息合理布局、按模塊安排，同時模塊間依需要能相互調(diào)用信息，具有功能全、易管理等特點，重點工作是各項指標(biāo)系統(tǒng)的構(gòu)成安排，要具有靈活、簡潔、易用等特點。

客戶端系統(tǒng)包括專用客戶端與WEB頁面兩種形式，其中專用客戶端主要供校內(nèi)相關(guān)部門輸入信息、查看信息，WEB頁面主要供個人（包括學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生及校外單位、個人）查看、提交信息。專用客戶端通過校園網(wǎng)運行，而WEB頁面通過互聯(lián)網(wǎng)運行。

系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的來源基礎(chǔ)數(shù)據(jù)主要指支撐系統(tǒng)運行的基本信息，主要包括學(xué)生學(xué)籍信息、教學(xué)資源信息（教師、教學(xué)設(shè)備、教學(xué)場地等）、教學(xué)計劃、教學(xué)安排等信息。如果學(xué)校已有相關(guān)的管理系統(tǒng)，質(zhì)量保障與評價體系可與已有管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接，如果學(xué)校沒有相關(guān)的管理系統(tǒng)，需要建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)處理運行模塊。

系統(tǒng)建立的優(yōu)勢

建立基于計算機網(wǎng)絡(luò)的人才培養(yǎng)質(zhì)量保障與評價體系，除具有更新快捷、節(jié)約成本、降低勞動強度等優(yōu)點外，還具有以下顯著的優(yōu)勢。

第一，可以體現(xiàn)過程管理與目標(biāo)管理的統(tǒng)一，形成系統(tǒng)的人才培養(yǎng)工作監(jiān)控鏈。

第二，可以調(diào)動師生積極性，保證評價的客觀性。各評價主體通過網(wǎng)絡(luò)直接提交評價信息，可減少中間環(huán)節(jié)的失誤等不利因素，使評價更加客觀。同時，由于獨立參與人員廣泛，可激發(fā)管理部門、教師、學(xué)生參與建設(shè)工作的積極性。

第三，信息反饋迅速，可促進了人才培養(yǎng)工作的及時整改。高效率的信息互動有助于學(xué)校決策層、相關(guān)部門及時了解和掌握教育質(zhì)量現(xiàn)狀，從而快速制定有效的措施，以保障教學(xué)活動的正常開展和教育目標(biāo)的實現(xiàn)。

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作者簡介：

李鴻杰（1972—），男，甘肅林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授，主要從事林業(yè)工程專業(yè)教學(xué)及教學(xué)管理工作。