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回望中國企業文化25年

2008-12-31 00:00:00本刊編輯部
企業文明 2008年8期

隨著我國經濟改革和市場經濟的深入發展,中國企業文化建設至今已走過了25年不平凡的歷程,其中有波峰也有低谷,總體來說是向前向上的,在我國已經初步形成了中國化的企業文化理論體系,并結出了豐碩的實踐之果。

20世紀80年代初期,中國國門剛向世界開啟,對于市場經濟和現代企業的認識還不夠深入,當時人們懷著新奇之心,如饑似渴地閱讀和模仿著國外各種“先進”的管理經驗,于是企業文化進入了人們的視線,并且持續發展,高潮迭起。25年來,中國企業界對企業文化的認識和實踐,走出了一條由外而內、由表象而本質之路。

中國企業對企業文化的理解,最早是由廣東太陽神集團導入CIS開始的。“在太陽升起的地方,我們的生活充滿希望”的廣告歌詞和鮮明的企業視覺圖案吸引了全國消費者,使它在幾年間產值由4000多萬元躍升到13億元。與此同時,地處中原大地的亞細亞商城也一度成為媒體的寵兒,每天早上,亞細亞商城在門口升國旗、奏國歌,成為全國競相學習的典型。但后來由于缺少先進理念指引,兩企業陷入盲目多元化、團隊失和、喪失愿景、缺乏動力等泥潭,在創新、人力資源方面也存在許多不足,招致太陽神的隕落和亞細亞的衰敗,中國企業對于CIS的迷信也就此劃上句號。

CIS熱潮過后,企業文化迅速進入到理念探索階段,華為、海爾和聯想公司成為其中的先行者和勝出者。2000年在業界大流行的《華為基本法》,絕對是中國影響最大的一份企業綱領。它對員工的行為以及企業的行為均進行了規范,走在了國內企業行為規范的前列。它對于當時企業文化熱的出現起到了極大的促進作用;在20世紀90年代,海爾推出高質量的產品,同時提供及時的服務,使企業形象從同類企業中凸現出來。隨后,海爾開始有意識地梳理自己的企業文化,形成了系統的企業文化理念并不斷加以更新。聯想也是以文化管理企業的典型,柳傳志的“定戰略,搭班子、帶隊伍”在企業管理中傳頌一時,具有共同思想的聯想人,在市場上跑馬圈地、開疆拓土,成就了聯想20年的輝煌。

從上個世紀80年代至90年代,中國企業文化研究會、中國企業文化促進會、中國企業文化建設協會及機械、石油、紡織等產業文化業協會相繼成立,在推進企業文化建設,開展形式多樣、富有成效的經驗交流和研討活動、咨詢服務和理論指導方面取得了顯著成績,作出了重要貢獻。如機械工業部率先在行業中推出了以“提煉行業精神和塑造行業形象”為主要內容的企業文化建設,引領了行業文化高潮。企業文化建設從地區上也由東向西漸次推開,其中,上海、深圳、青島、浙江等地企業文化建設起步較早,探索力度較大。2003年8月,中國民營企業文化建設委員會的成立,標志著民營企業以一種整體推進的態勢,提升了民營企業管理水平和形象。

2005年5月,國務院國資委發布《關于加強中央企業企業文化建設的指導意見》文件,將中國的企業文化建設推向了一個新的高潮。國資委的文件及一系列推進活動,直接促進和帶動了中國企業文化研究和實踐的大發展。

現在在國企和其他不同所有制企業中,不少已初步建立起具有自己特色的企業文化體系,取得了豐碩的研究成果和實踐經驗,促進了職工隊伍素質、企業管理水平和經濟效益的提高,同時也促進和豐富了社區文化和社會文化。

當前企業文化的軟肋,一是普遍缺乏對企業文化本質即“以人為本,以文化人”的理解與認識。有些企業急功近利,企圖立竿見影。二是沒有認識到企業文化與企業改革深入進行之間的關系,認為企業文化是企業在改革深入進行過程中自然形成的。正因如此,在現代企業制度的建立過程中往往沒有同時進行企業文化方面的配套建設,導致現代企業管理制度的引進常常不夠到位,效果不夠理想。三是文化的懸空與虛化,繁瑣的表達相悖的制度安排使其脫離自己的初始目標。

黨的十七大提出了和諧理論和科學發展觀,企業文化在這個大背景下實現轉型成為必要。中國企業文化也要解放思想,需要深化研究和實踐,不滿足于表象的東西,應該深化、擴展到跟企業相關的領域里去,不斷提高企業的軟實力。

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