從大學生人際交往類型看大學生的人際交往缺陷

一、當前大學生人際交往類型

香港大學心理學系彭泗清曾在報刊上發表文章，談人際交往的新模式。他認為：沒有規矩則不成方圓，正常的人際交往必須有一定的規則來制約。這種規則可能因社會文化的差異而有中西方的區別，也可能因時代的變遷而有古今的不同。西方的人際交往重視功利，講究法理，大都遵循公平交換的原則，金錢、物質、服務、情感等都可作為交換的資源。在交往之初，雙方都不回避自己的利益需求，往往正式或非正式地訂立明確雙方權利與義務關系的平衡契約，以使交往有規可循。

目前從大學生人際交往的現狀來看，大學生的人際交往類型，可以分為以下幾種：

（一）封閉型

有些來自農村或偏遠山區的學生，由于長期生活在相對封閉的小圈子里，接觸外界的機會比較少，缺乏人際交往方面的鍛煉，入大學后，那閉塞的心扉一時難以打開，總是羞于同他人交往，或集體活動時發言膽怯，產生懼怕心理。還有些缺乏家庭溫暖或很早失去父母關愛的學生，心理過早地受到壓抑和創傷，一直處于孤獨、自卑的狀態。他們總是認為自己事事不如別人，更不愿參與競爭與交往，始終用冷漠眼光去觀察社會，思考人生，形成了孤僻、自私的心理，不愿意接受或認同于別人，我行我素，同學關系緊張。這是一種在人際交往中以不安全感為主要感受的模式。有這種感受的人有很強的自我保護意識，處處怕被別人傷害。這是一種幼稚的、不成熟的人際交往模式。在人際交往中退縮的人，并不是不愿意與人交往，而是擔心自己主動與人交往時，別人不理睬怎么辦，或者別人不熱情怎么辦。當他們忐忑不安、鼓足勇氣、小心翼翼地與人接觸時，如果遇到對方大方熱情地回應，尚能鼓舞他的信心，如果對方是同樣拘謹的人，回應得不像他想象的那樣熱情，他就可能揣測別人是不是不喜歡自己？如果真如此，那就先封閉自己吧。于是，他會采取一種妥協的處理方式，在惴惴不安中更加退縮。

（二）功利型

功利型人際關系是指交往主體為實現自身或共同利益而建立的短暫聯系。這種類型在大學中很少，因為校園里不存在直接的經濟利益。但由于社會因素的影響，功利型人際交往模式在大學校園里有所抬頭。社會因素主要指家庭、社會環境和學校等因素對大學生人際交往的影響由于受到社會上各種不良風氣的影響，使當代大學生過于早熟，進而形成復雜的思想和不完善的人格特點，產生“排斥”和“靠近”現象。也就是與自己志同道合的就靠近，反之就予以排斥。如今市場經濟條件下人際關系的一個重要表現就是情感的逐漸淡化，取而代之的是物質利益的交換。科學技術的發展拓展了人際傳播的空間，改變了人際交往方式，擴大了人際交往范圍，可是同時也帶來負面影響。如今社會上流行的“金錢至上”“憑關系”不良社會風氣也影響著大學生的交往觀。

（三）相似型

相似型是指交往主體之間的個性特征（外貌、性格、年齡、興趣、價值觀等）相同或相似。由于人的出生、經歷、受教育的程度和社會實踐的經歷等因素的不同，在構成人的個性的復雜心理特征中，有的對改善人際交往，建立良好人際關系具有積極作用，有的則阻礙人際交往。在日常生活中，我們常會說“志同道合”、“物以類聚”就是這個道理。大學校園里有各種社團，諸如書法協會、武術協會、文學社等這類組織中的人際交往就屬于相似型人際。除社團外，交往主體如果存在共同的經歷、遭遇等，也能在一定時機成為相似型人際。

二、交往類型的缺陷分析

（一）交往目的的影響

人際交往是為了獲得必要的生活資料、必要的生活協作的手段；也是人獲得精神上的愉悅和滿足的方式；同時也是人世世代代遺傳下來的安全感的需要。可見人際交往的重要性。交往的目的是為了滿足人際需要。一般地說，交往中的人際需要可以分為三種：包容的需要、控制的需要和情感的需要。一個人若是為了滿足包容的需要而與別人交往，則意味著他希望通過交往與別人建立和諧關系，受到別人關心、重視、承認和接納。課堂里經常投擲橡皮和紙飛機的“搗蛋鬼”的行為，多半就是沖著教師對他的包容而來的。我們并不提倡學生以這種行為方式滿足人際需要，但了解這種行為方式背后的需要卻有助于解決矛盾。如果交往的目的是為了滿足控制的需要，則意味著交往者關心的是權力、權威，這種人希望以此為基礎對人際關系作出良好的調節。在學校里確有這樣的情況，有的學生希望自己是個指揮人、支配人的角色，而有的學生則樂于充當被指揮被支配的角色，這兩種學生交往，便可能各得其所。至于那種以滿足情感需要為目的的交往，則是以友愛為基礎的交往。持有這種交往目的的人，希望在友愛基礎上與別人建立并維持良好的關系。如果一方主動表示友愛，另一方期待著別人的友愛，那么人際關系的建立就較為順利。所以，人際需要不同，其收獲與感受也就會不同。

（二）認知結構的不成熟

進入大學，大學生自我意識迅速增強，他們在人際交往中，開始了主動交往。但受他們的社會閱歷及客觀環境的限制，使其不能全面接觸社會、了解人的整體面貌。加上年輕，心理不成熟，在人際交往中習慣用自己的一套交往模式去衡量外界，帶有理想化的色彩，因此容易形成主觀臆斷。當代大學生，自我意識能力迅速增強，自我分析、自我評價、自我監督、自我教育的能力有了較大提高，他們深切關心自我的發展，獨立感、自尊心、自信心十分強烈，希望得到別人的肯定性評價。因此，他們強烈地關注自我，固執地維護自己的形象和尊嚴。然而，這種強烈的自尊與自我中心意識的認知結構，往往會把他束縛在狹窄的自我圈地里，極大地縮小交往領域，造成交往障礙。

（三）自我意識偏差

大學生渴望交往，渴望友誼，但部分學生缺乏交往的勇氣和行動。很多高校的學生，來自不同的民族、地域乃至不同的國度，其為人處事、思維方式、心理定式必然不同。他們在交往的時候，容易發生文化的沖突和矛盾，從而導致交往的心理障礙；大學生是來自不同社會處境中的人，存在思想意識、價值觀念、心理特征的差異。地位優越者易產生盛氣凌人、輕視他人的心理偏見，而地位低下者易產生盲目自卑、過于擔心自己處境的心理偏見，這些都阻礙著交往的順利進行。

（四）人格差異和人格缺陷

無論是氣質還是性格，人與人之間都是不同的，這些直接影響其處事風格和交往行為。就性格而言，外向性格者，活潑好動，樂觀開朗，善于談吐，感情易變，性情急躁， 他們既具吸引力，又易于使人反感，容易引發沖突;而內向性格者，對周圍的事不大關心，對人總是冷漠，與他人保持一定距離，導致交往不能順利進行。人格的差異常常帶來交往中的誤解、矛盾和沖突。人格的缺陷或不健全常常直接引發交往中的沖突。如有的人脾氣暴躁、動不動就發火;有的人自私自利、苛求于人;有的人嫉妒心強;有的人自以為是、目中無人，這些都極易引發人際交往中的沖突，造成交往障礙。

三、建議和對策

人際交往既是個體發展的需要，也是群體發展的需要。但大學生的人際交往，完全不同于那種相互間吹吹拍拍、吃吃喝喝的庸俗的“交際”式的來往，而是他們在學習與生活當中的一種自覺的純潔來往，其中沒有金錢與銅臭，更不容許有名利與交換。他們在交往方式、方法上有別于社會上其他群體成員，從某種意義上說，他們相互交往更直接、也更執著。在人生的旅途中，大學時代的人際交往相對于其他時期更重要。

（一）提高自身的人格魅力

人與人的交往，是思想、能力與知識及心理的整體在起作用，哪一方面的欠缺都會影響人際關系的質量。加強自我訓練，提高自身的人際魅力，以積極的態度進行交往。應該說，每個個體都有其內在的人際魅力，它是一個人綜合素質在社交生活中的體現。良好的社交形象會給對方留下深刻的印象，而隨著交往的深入，學識更占主導地位。這就要求在校的大學生豐富自己的內心世界，從儀表到談吐，從形象到學識，多方位提高自己。

（二）端正交往動機

大學生的人際交往應建立在遠大理想、共同信念和價值觀念、健康需要和良好興趣的基礎之上。要注意避免兩種不良交往傾向:一是需要層次偏低，交往格調不高，沒有明確的交往目的和方向，對交往對象不加選擇，無原則相處;二是過強的目標趨向，交往中帶有一定程度的功利色彩，一旦利益達到，交往就此結束。端正交往動機，是建立良好人際關系的基礎。

（三） 主動交往

對一個風華正茂的大學生來說，需要有豐富的人際關系世界，并在這個世界上幫助與被幫助、同情與被同情、愛與被愛、共享歡樂與共承痛苦。在社會交往中，那些主動去接納別人的人，在人際關系上較為自信。主動交往，特別是當面臨人際危機時，主動解釋，消除誤解，重新建立良好的人際關系非常重要。主動交往不足的原因是缺乏自信，擔心遭到拒絕，擔心別人不會像自己期望的那樣理解、應答自己，事實上，問題遠沒有我們想象的那么嚴重，因為人際關系中，雙方都需要相互適應，相互支持。

（四）要把握好交往的度

大學生人際交往中必須把握好“適度”的原則，一是交往的廣度要適當。既不能過廣，過于分散精力，也不能過窄，形成排他性;二是交往的深度要適當。對交往對象有的淺交，有的深交；三是交往的頻率要適當。即便是好朋友也要保持一定的距離，雙方才有愉悅感;四是在人際交往中要把握分寸尺度。說話要有分寸，莫提非分要求，力求自己的言談舉止文明規范，合情合理。

（五）學會理解與寬容

在交往中，大學生應學會理解與寬容，能夠設身處地替他人著想，理解他人，會善待和寬容他人。適度的寬容，對于改善人際關系和身心健康都是有益的。寬容是一種精神，是一種境界，寬容還意味著你不會再為他人的錯誤懲罰自己，對人對己都可成為一種毋須投資即可獲得的“精神補品”。適度的寬容，折射出一個人處世的經驗，待人的藝術和良好的涵養，可謂是人際交往中的一種哲學。學會寬容，不僅有利于身心健康，且對贏得友誼，乃至事業的成功都是必要的。

（六）客觀評價自我和接納自我

大學生在交往中，能否和他人建立良好的人際關系，關鍵在于是否具有良好的、積極的心理狀態。這種心理狀態的形成和保持，一方面源于能否客觀地評價自我，即一個人對自我狀況，主要包括對自己的自然面貌、社會狀況、心理品質和水平所進行的客觀評價和態度；另一方面源于接納自我，表現為一個人能客觀地認識和對待自己的優勢與弱勢，既不自傲、自負、盛氣凌人，也不自卑、羞怯或敵視他人；不對自己提出苛刻、過分、完美的要求，要學會原諒自己，包括自己的失誤和過失，注重自我修養，不斷完善自己。這是改善人際關系的重要途徑。

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（作者：系武漢理工大學文法學院碩士，研究方向：大學德育。）