圣誕老人的玩具工坊

傳說(shuō)中住在北極的圣誕老人有一個(gè)玩具作坊，給全世界孩子的玩具都是小精靈從那個(gè)作坊里生產(chǎn)出來(lái)的。

現(xiàn)實(shí)中圣誕老人的作坊就在廣東東莞、深圳一帶，全世界圣誕老人掏出來(lái)的玩具，有七成是從這里生產(chǎn)出來(lái)的。

與大多數(shù)商人不同，藍(lán)思紅每年有長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)月的固定年假。用兩個(gè)月來(lái)養(yǎng)精蓄銳，倒非她刻意而為。這得益于她從事的行業(yè)——圣誕禮品的制造和出口。

每年一進(jìn)入11月，公司的貨都已按預(yù)定軌道奔往全球各地，下年的訂單要到開(kāi)春后才接，藍(lán)思紅的工作旋即隨天氣進(jìn)入冬眠期，一家人飛赴加拿大，過(guò)一個(gè)漫長(zhǎng)的圣誕節(jié)。

3年前，藍(lán)思紅全家辦了移民，此后每年的11月中旬至下年農(nóng)歷新年前，他們都是在加拿大度過(guò)。整個(gè)圣誕節(jié)，剛好囊括其中。

在加拿大過(guò)這個(gè)洋節(jié)，于生意、于生活，對(duì)藍(lán)思紅來(lái)說(shuō)，都是受益良多的事。

圣誕老人今年不要那么多玩具

2008年，藍(lán)思紅的圣誕禮品生產(chǎn)及出口公司的銷(xiāo)售額是500余萬(wàn)美金。去年是700余萬(wàn)美金，一年間，銷(xiāo)售額下降了逾20%。而3年前的2005年，是1200萬(wàn)美金，基本是這兩年的總和。利潤(rùn)率的下降幅度比銷(xiāo)售額更甚。

早在上半年時(shí)，藍(lán)思紅就已經(jīng)聞到了金融海嘯的腥味兒。

美國(guó)禮品店里，圣誕節(jié)前那些精心挑選圣誕裝飾品的中產(chǎn)們，大約不會(huì)想到，他們手中那個(gè)可愛(ài)的雪人，在春天時(shí)，即已在中國(guó)工人的手中，開(kāi)始由絨布棉花變做雪人的歷程。

每年2月，藍(lán)思紅開(kāi)始接到來(lái)自全球各地的訂單，北美、中南美、歐洲、日韓、俄羅斯，還有百盛（中國(guó)）旗下的肯德基和必勝客。陸陸續(xù)續(xù)，一直接到5、6月。而真正的截單，要到9月。因?yàn)樗{(lán)思紅公司的出單時(shí)間是兩個(gè)月，如果11月還不能運(yùn)往出口的國(guó)家，對(duì)方就只能趕下一年的圣誕節(jié)上架了。

今年6月，看著手中已經(jīng)接到的訂單，藍(lán)思紅感到了職業(yè)生涯中不多見(jiàn)的壓力。

人民幣的加速升值帶來(lái)的壓力最為明顯。“上半年很早時(shí)，我就預(yù)感匯率要降到6.8，后來(lái)果然不出所料”。盡管?chē)?guó)外的進(jìn)口商皆知此情，但當(dāng)10%——20%的漲價(jià)，漲到自己頭上時(shí)，總歸是難以接受的。最終，這顆苦果，中國(guó)出口商不得不嘗；

其次是人力成本的上漲。去年開(kāi)始，國(guó)內(nèi)物價(jià)飛漲，CPI的高企一次次撞擊藍(lán)領(lǐng)工人的收支承受底線。以廉價(jià)勞動(dòng)力而著稱(chēng)于世的中國(guó)勞動(dòng)密集型制造業(yè)，不得不承受前所未有的人工成本上漲浪潮；再就是內(nèi)地原材料價(jià)格的飛漲。

這些都讓在這個(gè)行業(yè)里拼戰(zhàn)了近20年的藍(lán)思紅，對(duì)即將到來(lái)的海嘯，提前做好心理準(zhǔn)備。

“對(duì)我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，真的疲軟，要到明年。今年，全球海外都掀起縮減開(kāi)支風(fēng)潮，明年會(huì)比今年更糟糕。”藍(lán)思紅感嘆道。

其實(shí)，縱觀國(guó)內(nèi)整個(gè)禮品玩具出口市場(chǎng)，藍(lán)思紅公司今年的成績(jī)，就算無(wú)功，也可算無(wú)過(guò)。

據(jù)海關(guān)總署數(shù)據(jù)顯示，今年前七個(gè)月內(nèi)地玩具出口企業(yè)數(shù)量驟降52.7%。10月中旬，中國(guó)最大的玩具制造商香港合俊集團(tuán)倒閉，而此前的9月30日，李嘉誠(chéng)所控制的和記港陸出售東莞冠越81%股權(quán)。

10月底，在深圳舉行的國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的玩具禮品展上，由于面臨倒閉、資金缺乏等眾多原因，原本計(jì)劃參展的近500家企業(yè)臨時(shí)撤展；有媒體報(bào)道，今年外商訂購(gòu)的圣誕樹(shù)都較往年小一號(hào)。

能在如此大環(huán)境下做到無(wú)功無(wú)過(guò)，藍(lán)思紅的銀凌工藝品公司，自有其優(yōu)勢(shì)：

銀凌出品的一個(gè)20厘米長(zhǎng)的布偶圣誕老人，在美國(guó)的精品店，要賣(mài)到10美金，最大的可以買(mǎi)到數(shù)百美金。顯然，銀凌定位的是中高端市場(chǎng)。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看，定位高端的產(chǎn)品，對(duì)于金融衰退的抗壓能力，通常大于低端產(chǎn)品，因?yàn)榍罢叩睦麧?rùn)空間會(huì)比后者更大，更有彈性。

其次，過(guò)去的7年里，銀凌一直努力打造自己賣(mài)到海外市場(chǎng)的品牌Jave's，一直堅(jiān)持自己設(shè)計(jì)產(chǎn)品。相對(duì)于拿著國(guó)外大品牌的設(shè)計(jì)圖紙、做貼牌加工的“中國(guó)制造”企業(yè)，這樣的企業(yè)更有抗壓能力。

自有品牌、自主設(shè)計(jì)的圣誕禮物

上世紀(jì)90年代初，藍(lán)思紅一畢業(yè)就進(jìn)了廣東省工藝品進(jìn)出口公司，跟國(guó)外圣誕節(jié)禮品的訂單。其時(shí)，這是廣東省唯一一家做此生意的公司，“利潤(rùn)高、競(jìng)爭(zhēng)少，那個(gè)時(shí)候一年就有300萬(wàn)、400萬(wàn)美金的訂單。”藍(lán)思紅就此入行。

1998年，國(guó)企性質(zhì)的廣東省工藝品進(jìn)出口公司日益不景氣。藍(lán)思紅和先生出來(lái)單干。

借著之前的經(jīng)驗(yàn)和人脈，新成立的公司仍做圣誕禮品的出口，但自己不生產(chǎn)，純貿(mào)易。做了3年，兩人覺(jué)得有個(gè)自己的品牌才是立足于行業(yè)的長(zhǎng)久之計(jì)。

砸進(jìn)去手頭積蓄，弄了生產(chǎn)線，摸索著干。

那時(shí)候，國(guó)內(nèi)，尤其珠三角地區(qū)，已經(jīng)有過(guò)圣誕節(jié)的風(fēng)潮，但對(duì)于真正國(guó)外人的圣誕節(jié)怎么過(guò)、買(mǎi)什么樣的禮品、家里擺什么樣的飾品，知者寥寥。

有一個(gè)美國(guó)的客戶，從廣東省工藝品進(jìn)出口公司時(shí)期就跟藍(lán)思紅合作，一直至今，成為藍(lán)思紅最大的客戶。開(kāi)始自己設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)，藍(lán)思紅見(jiàn)這家客戶，就把設(shè)計(jì)師帶上。客戶怎么描述，他們?cè)趺串?huà)。有時(shí)，客戶會(huì)帶一些樣品或者本國(guó)進(jìn)口商銷(xiāo)給零售商時(shí)用的銷(xiāo)售產(chǎn)品目錄。“他們學(xué)美術(shù)的，對(duì)這些很敏感，看了就立刻能照實(shí)畫(huà)下來(lái)。回來(lái)自己琢磨，再設(shè)計(jì)。”

藍(lán)思紅每次出國(guó)，總是盡可能多地帶國(guó)外的此方面雜志回來(lái)。近幾年，每年1月的法蘭克福國(guó)際禮品展，藍(lán)思紅也帶著設(shè)計(jì)師過(guò)去。“主要是看今年會(huì)流行的色系和整個(gè)市場(chǎng)的流行走勢(shì)。”

禮品，也是有潮流的；禮品，也是講究色系、風(fēng)格、材質(zhì)的。

國(guó)外的中產(chǎn)家庭，每到圣誕，家里會(huì)擺設(shè)大量飾品，所以圣誕飾品的色系、風(fēng)格與家庭裝修風(fēng)格要一致。清新的乳白色雪人系列、傳統(tǒng)的紅藍(lán)金相間騎士系列、具有鄉(xiāng)村氣息的深色紋格系列……

此外，地域文化上也會(huì)有差異。比如，“南歐就幾乎從不會(huì)訂制雪人，因?yàn)槟沁叢幌卵﹤鹘y(tǒng)里就沒(méi)有雪人這個(gè)角色。”

還有按主題分類(lèi)的，比如這家的爸爸特別愛(ài)打高爾夫。圣誕時(shí)，他自己的臥室里，會(huì)擺放一套高爾夫系列的飾品，比如打高爾夫的圣誕老人、打高爾夫的小朋友、打高爾夫的雪人等等；而同時(shí)，可能家中小女兒的房間，都是粉紅色的小兔系列。

這些，是她進(jìn)入這個(gè)行業(yè)近20年里，了解到的圣誕禮品“常識(shí)”。只是這在外國(guó)人看來(lái)的常識(shí)，在中國(guó)人，是日積月累有心學(xué)回來(lái)、悟回來(lái)的。

漂亮的圣誕樹(shù)比新娘更驚艷

多年的行業(yè)浸潤(rùn)，藍(lán)思紅學(xué)到的，還有耳濡目染到的西方圣誕文化。

“他們對(duì)圣誕傳統(tǒng)和家庭氛圍的重視，開(kāi)始很令我驚訝。比如，客戶會(huì)讓我們?cè)谘b‘圣誕老人裝禮品’的長(zhǎng)筒襪上寫(xiě)上這樣孩子口吻的話：圣誕老人，我需要跟你談一談，我今年做得不夠好，但是如果我從現(xiàn)在起努力改正，爭(zhēng)取做好，還來(lái)得及嗎？還能得到你的禮物嗎？

比如，孩子們睡前會(huì)放幾塊餅干和一杯牛奶在床邊的桌上，他們希望第二天醒來(lái)，零食都被圣誕老人吃掉，同時(shí)，床頭的長(zhǎng)筒襪里有滿滿的禮物。而父母，總是會(huì)滿足孩子的小小愿望。”

傳統(tǒng)的儀式之外，圣誕前后，家中濃郁的節(jié)日氛圍，飾品功不可沒(méi)。

與中國(guó)人更多選擇一次性的年節(jié)裝飾品不同，西方中產(chǎn)或者更有錢(qián)的家庭，更多選擇做工精致、品質(zhì)上乘、耐看耐放的飾品。這年的圣誕結(jié)束了，清潔干凈，收進(jìn)儲(chǔ)藏室，來(lái)年的圣誕，仍然拿出來(lái)擺放。但通常每年都會(huì)買(mǎi)些新的回來(lái)。年頭久了，每到圣誕，一年比一年熱鬧。偶有保養(yǎng)的好的，傳給下一代，也不是沒(méi)有可能。若是遇上今年這樣的經(jīng)濟(jì)蕭條，少買(mǎi)些新的，也不至于凄涼。

裝飾品中的主角，是圣誕樹(shù)。

舍得花費(fèi)的人家，買(mǎi)真的回來(lái)，寶塔形的樅樹(shù)、柏樹(shù)或者松樹(shù)，整間屋子都溢滿濃郁的植物香氣。上面纏著金色、銀色絲帶，琳瑯滿目的禮物，放在屋子里，渲染力極強(qiáng)。

藍(lán)思紅見(jiàn)過(guò)最嘆為觀止的圣誕樹(shù)是在白宮。

“白宮在圣誕節(jié)期間對(duì)外公開(kāi)。每一間可供參觀的房間里，都會(huì)有一棵精心裝飾的圣誕樹(shù)，比穿婚紗的新娘更驚艷，美不勝收。國(guó)內(nèi)每到圣誕節(jié)，許多五星級(jí)酒店的大堂也會(huì)擺放裝飾了的圣誕樹(shù)。你可以看出他們想努力把那棵樹(shù)打扮得像那么一回事，但大多數(shù)時(shí)候，我一眼看得出，它們不是那么一回事。”

但是藍(lán)思紅的家里并不多擺，即使在加拿大過(guò)圣誕——“做了這么多年這一行，難免審美疲勞了”。然而，作為5歲女兒的“圣誕老人”，藍(lán)思紅還是會(huì)按規(guī)矩辦事，把要放進(jìn)長(zhǎng)筒襪的禮物準(zhǔn)備好——圣誕節(jié)里，生意免談，來(lái)年的訂單，來(lái)年再說(shuō)。■